sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot
TRANSCRIPT
![Page 1: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/1.jpg)
Harto Pönkä, 2.2.2017
Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot
![Page 2: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/2.jpg)
Some = omaehtoista yhteisöllisyyttä
![Page 3: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/3.jpg)
Mihin tarpeisiin some vastaa?
• Henkilökohtaiset tarpeet
– Trendikkyys, nautinto, viihde, vuorovaikutteisuus
• Sosiaaliset tarpeet
– Vaikuttaminen, vuorovaikutus
• Todellisuudenpaon/rentoutumisen tarpeet
– Yhteenkuulumisen tunne, toveruus, leikkisyys, eskapismi
Mitä paremmin some-palvelun ominaisuudet vastaavat käyttäjän yksilöllisiin tarpeisiin, sitä herkemmin sitä käytetään
Lähde: I. A. Zolkepli & Y. Kamarulzaman, 2011, Understanding social media adoption: The role of perceived media needs and technology characteristics , http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0747563214005731
![Page 4: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/4.jpg)
Twitter-keskustelun visualisointi. Kuva: Socialcollider, v. 2010
Samanmieliset löytävät toisensa
![Page 5: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/5.jpg)
Sosiaalinen objekti = yhdistävä asia
Linkki Uutinen
-ryhmä
Jaettu
dokumentti Blogi
#hashtagi
Kuva
Video
![Page 6: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/6.jpg)
Jaetut kokemukset ja yhteiset intressit
![Page 7: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/7.jpg)
Verkkoyhteisöllisyyden muodot
![Page 8: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/8.jpg)
• Erota eri yhteisöllisyyden muodot ja niitä tukevat sosiaalisen median palvelut: – Massapalvelut (vrt. yhteiskunnan käsite)
– Sosiaaliset verkostot
– Verkkoyhteisöt
– Ryhmät
• Mitä pienempi joukko ihmisiä, sen parempi luottamus jäsenten kesken voidaan saavuttaa
• Jäsenten välinen luottamus ja sitoutuminen on suurinta johtajien ja mielipidevaikuttajien läheisyydessä (”keskiössä”)
• Päätöksenteko on vaikeaa ilman tiukkaa yhteisöllisyyttä tai vahvaa johtajaa
Massapalveluista ryhmiin
![Page 9: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/9.jpg)
Esimerkiksi tämä FB-ryhmä on luotu lähinnä lainojen markkinointiin: https://www.facebook.com/etulainaafi/?fref=ts
Mikä tahansa FB-ryhmä ei todella ole ryhmä
![Page 10: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/10.jpg)
Ryhmä
• Koostuu vähintään kahdesta ihmisestä
• Ryhmän jäsenet tiedostavat sekä oman jäsenyytensä ja että muut ryhmän jäsenet
• Ryhmän toiminnan ylläpitämisessä on keskeistä ryhmän jäsenten välinen vuorovaikutus
• Ryhmän jäsenille muodostuu erilaisia rooleja
• Ryhmässä on vakiintuneita sääntöjä ja toimintatapoja, normeja ja piilonormeja
• Normien rikkomisesta voi seurata sanktioita
![Page 11: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/11.jpg)
Ryhmää ei synny ilman yhteistä tavoitetta
Yhteinen tavoite syntyy neuvottelemalla, jonka jälkeen ryhmän jäsenten tulisi tiedostaa se.
![Page 12: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Muotoutumisvaihe (forming) • Luodaan ryhmän rakenne ja rutiinit • Ryhmän jäsenet etsivät paikkaansa ja välttävät konflikteja • Varsinaiseen tehtävään käytetään vähemmän voimavaroja
2. Kuohuntavaihe (storming) (voi toistua, kun ryhmään tulee uusia jäseniä)
• Työskentely synnyttää ryhmän toimintaan, rooleihin ja vastuisiin liittyviä konflikteja. Ne selkeyttävät toimintaa ja parantavat vuorovaikutusta.
• Kuohunnan voimakkuus riippuu ryhmän jäsenistä ja organisaatiokulttuurista.
3. Normien luomisen vaihe (norming) • Ryhmän roolit, tehtävät ja normit ovat selkeytyneet. Luottamus ja lojaalius. • Jäsenet ymmärtävät toistensa näkökulmia sekä arvostavat ja tukevat toisiaan. • Jäsenet välttävät muutoksia, uusia konflikteja ja ulkoa tulevaa ohjausta.
4. Toteuttamisvaihe (performing) (kaikki ryhmät eivät pääse tähän)
• Ryhmä toimii itsenäisesti ja joustavasti. Jäsenet luottavat toisiinsa. • Rooleja ja vastuita muutellaan tarpeen mukaan, ilman konflikteja. • Ryhmä pystyy keskittymään täysipainoisesti tavoitteen saavuttamiseen.
5. Lopettamisvaihe • Ryhmän hajoaminen aiheuttaa haikeutta tai helpotusta, myös konflikteja.
Lähde: Tuckman, B. (1965 & 1977).
http://en.wikipedia.org/wiki/Tuckman%27s_stages_of_group_development
Ryhmäytymisen vaiheet
![Page 13: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/13.jpg)
Keskusteluissa yksilöt selittävät ajatteluaan, välittävät tietoa, arvioivat tietoa kriittisesti,
kysyvät ja rakentavat uutta tietoa.
Keskustelujen merkitys
![Page 14: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/14.jpg)
Verkkoyhteisö
• Yhteisön jäseniä yhdistää jokin yhteinen intressi
• Verkkoyhteisöä kuvaavia piirteitä: – Jäsenet ovat pitkäaikaisessa jatkuvassa vuorovaikutuksessa
– Jäsenten välille syntyy monitasoisia sosiaalisia suhteita, hierarkioita sekä yhteisön sisäisiä normeja
– Verkkoyhteisön voi käsittää myös isona ryhmänä
– Suhteellisen tiukka yhteisöllisyys
• Verkkoyhteisö voi toimia joko vain yhdessä tai useissa some-palveluissa (=keskittynyt tai hajautunut yhteisö)
• Verkkoyhteisö-sanaa käytetään joskus myös kokonaisista some-palveluista, mutta yhdessä palvelussa voi olla samaan aikaan useita verkkoyhteisöjä
![Page 15: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/15.jpg)
Lähde: http://www.orgnet.com/community.html
Lurkkaajat,
jopa yli 60%
Pienet
kaveriklusterit
Yhteisön ydin
(ja sisäpiiri)
Verkkoyhteisö kasvaa jäsenten ja yhteyksien lisääntymisen kautta.
Verkkoyhteisön sosiaaliset suhteet
![Page 16: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/16.jpg)
Miten verkkoyhteisö syntyy?
• Oleellista on, että ihmiset osallistuvat johonkin yhteiseen toimintaan, jossa keskeistä on yhteisöllinen työskentelytapa.
• On oltava jokin pysyvä yhteinen syy osallistua yhteisön toimintaan.
• Kukaan ei käytä teknologiaa vain sen itsensä vuoksi.
Yhteisöä tuetaan tukemalla sen jäsenten välistä vuorovaikutusta ja yhteisöllistä työskentelyä.
Lisää aiheesta blogissani: http://harto.wordpress.com/2011/10/21/perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty/
![Page 17: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/17.jpg)
Sosiaalinen verkosto
• Verkoston jäseniä yhdistää yhteiset intressit, niihin liittyvän tiedon jakaminen ja keskustelut
• Verkostoa kuvaavia piirteitä: – Vähintään kymmeniä jäseniä, suhteellisen pysyvä
– Jäsenet tiedostavat verkoston ja jäsenyytensä, mutta eivät tunne kaikkia sen jäseniä (toisin kuin ryhmässä).
– Jäsenten väliset sosiaaliset suhteet ovat syntyneet ensisijaisesti verkostoon liittymisen kautta
– Suhteellisen löysä yhteisöllisyys
• Verkostojen etuja ovat mm. tehokas tiedonvälitys sekä mahdollisuus keskustella, muodostaa ryhmiä ja tehdä yhteistyötä samasta aiheesta kiinnostuneiden kanssa
![Page 18: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/18.jpg)
Suora yhteys ihmisten ja organisaatioiden välillä
![Page 19: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/19.jpg)
Sosiaalisen verkoston rakenne
Heikot sidokset ovat merkittäviä, sillä ne muodostavat siltoja eri klustereiden välille.
Solmukäyttäjät välittävät tietoa tehokkaasti. He voivat myös dominoida verkostoa.
Kiinteät ryhmät kierrättävät joskus tarpeetontakin tietoa.
Yhteydet voivat olla yksi- tai kaksisuuntaisia tai suuntaamattomia.
Vahvoja sidoksia syntyy, kun kaveri on myös kaverin kaveri.
Ulkopuolisilla ei ole yhteyksiä muihin, mutta he ovat osa kokonaisuutta.
![Page 20: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/20.jpg)
Tieto leviää verkoston kautta Käyttäjä julkaisee uutta
sisältöä verkostolleen (esim. linkki, kirjoitus, kuva, video)
1. Jokainen käyttäjä valitsee, keitä muita käyttäjiä hän seuraa. 2. Jokainen käyttäjä arvioi ja suodattaa sisältöjä, joita hän jakaa seuraajilleen. 3. Mitä useampi kaveri jakaa saman sisällön, sitä parempi se todennäköisesti on. 4. Mitä useampi jakaa saman sisällön tai tykkää samasta sisällöstä, sitä
suositummaksi se nousee some-palvelujen algoritmeissa ja TOP-listoilla.
![Page 21: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/21.jpg)
Verkostoanalyysi
Kuvan lähde: http://www.innowise.fi/fi/verkostoanalyysit/ (n. 3000 toimijaa, joista suodatettu esiin 50 vaikuttajaa)
![Page 22: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/22.jpg)
Lähde: http://www.connectedaction.net/2008/12/20/distinguishing-social-network-attributes-of-online-social-roles/
Rooleja sosiaalisessa verkostossa
![Page 23: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/23.jpg)
Digitalist-verkoston tilastoja. Lähde: Martti Lindholm, 2016, https://themartti.wordpress.com/2016/10/09/kaksi-vuotta-digitalist-taivaalla/
![Page 24: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/24.jpg)
• Sisäpiiri (joissain verkostoissa ei edes ole sisäpiiriä tai salattuja käsimerkkejä)
• Sitoutunut, operatiivinen taso (palkkatyöntekijät, motivoituneet vapaaehtoiset)
• Osallistujat (osallistuvat tapahtumiin, maksavat jäsenmaksun tms.)
• Fanittajat (eivät osallistu, mutta symppaavat)
• Seuraajat (fanittajien lievempi muoto, seuraavat esim. työn puolesta)
Organisoidun verkoston toimijoita
Lähde: Kari. A. Hintikka, 2010
![Page 25: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/25.jpg)
Verkosto • Hajanainen
• Voi olla hyvin laaja
• Vaikutusvalta keskittynyt ns. mielipidejohtajille
• Ei selvää tavoitetta, vaan jokin yhdistävä asia riittää
• Harhaanjohdettavissa mielipidejohtajien kautta
• Parhaimmillaan tiedon välittämisessä ja eri näkökulmien keräämisessä
Ryhmä • Kiinteä
• Rajallinen koko, n. 3-30
• Vaikutusvalta keskittynyt johtaville jäsenille
• Voi olla jaettu yhteinen tavoite
• Voi vastustaa ulkopuolelta tulevaa ohjausta
• Parhaimmillaan yhteisöllisessä työskentelyssä
Verkoston ja ryhmän erot
![Page 26: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/26.jpg)
Avoimuuden tasot
• Täysin avoin – Kaikki voivat lukea ja osallistua
• Osittain avoin – Kaikki voivat lukea
– Vain jäsenet voivat osallistua
• Suljettu, rekisteröintipakko – Vain rekisteröityneet käyttäjät pääsevät palveluun,
mutta kuka tahansa voi rekisteröityä
• Suljettu, kutsu vaaditaan – Vain kutsutut käyttäjät pääsevät palveluun
• Suljettu ja salainen – Ei listaudu julkisesti, osoite täytyy tietää
![Page 27: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/27.jpg)
Lähde: Pönkä, 2014, Sosiaalisen median käsikirja
![Page 28: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/28.jpg)
Käytäntöyhteisö (community of practice)
![Page 29: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/29.jpg)
Käytäntöyhteisö
Aihealue
Toiminta Yhteisö
• Yhteinen kiinnostava aihealue, jota pitää tutkia ja kehittää
• Enemmän kuin yhteinen tehtävä • Aihealue määrittelee yhteiset
ratkaistavat ongelmat
• Jäsenet ovat aihealueen osaajia • Jäsenillä on tietoa, menetelmiä,
työkaluja ym., joita he jakavat ja kehittävät yhdessä
• Yhteisön toiminta tuo jäsenille käytännön tietoa aihealueesta
• Aihealue on jäsenille tärkeä • Keskeistä Jäsenten välinen
vuorovaikutus, tiedon jakaminen ja ongelmien ratkaisu
• Syntyy monitasoisia sosiaalisia suhteita, mm. sisä- ja ulkopiiriläiset
Lisää aiheesta: https://fi.wikipedia.org/wiki/K%C3%A4yt%C3%A4nt%C3%B6yhteis%C3%B6
![Page 30: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/30.jpg)
1. Yhteisön jäsenten väliset pitkäaikaiset ja vastavuoroiset suhteet, jotka voivat olla joko harmonisia tai ristiriitaisia;
2. Yhteisten toimintatapojen muodostuminen, joiden varassa yhteisö tekee asioita yhdessä;
3. Tiedon nopea virtaaminen ja innovaatioiden leviäminen yhteisön sisällä;
4. Yhteisö ei tarvitse johdantoja ja selittelyjä, koska keskustelut ja vuorovaikutus seuraavat suoraan toinen toisiaan;
5. Tyypillisesti käytännön yhteisön on helppoa hyvin nopeasti asettaa ratkaistavana olevat ongelmat;
6. Osanottajilla on yhteinen käsitys yhteisön jäsenistä, vaikka jäsenyys ei olisikaan muodollista;
7. Yhteisön jäsenet tietävät mitä kukin yhteisön jäsen tietää, mitkä ovat hänen vahvuutensa ja heikkoutensa (heillä on nk. metatietoa yhteisön jäsenten tiedosta);
Käytäntöyhteisön piirteitä 1/2
Lähde: Etienne Wenger, 1998, Communities of practice, suom. Kai Hakkarainen
![Page 31: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/31.jpg)
9. Yhteisön jäsenet määrittelevät vastavuoroisesti omia identiteettejään;
10. Osanottajien on helppo arvioida suoritettujen toimintojen ja saavutettujen tulosten hyväksyttävyyttä suhteessa yhteiseen yritykseen;
11. Yhteisö nojautuu toiminnassaan erilaisiin esineellistymisprosessin tuotoksiin, kuten erityiset työvälineet, tietoesitykset ja muut artefaktit;
12. Yhteisö kehittää omaa paikallista tietämystään jaettujen tarinoiden ja sisäpiirin juttujen muodossa;
13. Yhteisön omien kielenkäyttötapojen kehittyminen ja uusien vuorovaikutusta palvelevien ilmausten käyttäminen ja luonteva keksiminen;
14. Yhteisön oman keskustelun ja vuorovaikutuksen tyylin kehittyminen, joka voi palvella jäsenyyden tunnusmerkkinä;
15. Maailmaa jostakin tietystä näkökulmasta tarkastelevan yhteisen keskustelun tai diskurssin syntyminen.
Käytäntöyhteisön piirteitä 2/2
Lähde: Etienne Wenger, 1998, Communities of practice, suom. Kai Hakkarainen
![Page 32: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/32.jpg)
Miten luoda verkosto tai yhteisö?
![Page 33: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/33.jpg)
• Sinun on parasta olla aktiivinen osallistuja
• Kokoa yhteen samasta aiheesta kiinnostuneita – Tavoitteet ja ns. isot kysymykset
• Synnytä pitkäaikaista toimintaa, joka edellyttää jatkuvaa osallistumista ja tarjoaa jäsenille kehittymisen mahdollisuuksia.
• Tue jäsenten vuorovaikutusta ja ryhmäytymistä
• Valitse some-palveluita, jotka tukevat yhteisöllistä työskentelyä, etenkin keskustelua.
• Älä sokaistu teknologiasta tai kiirehdi, vaan keskity yhteisön ydintarkoituksen ja -toiminnan tukemiseen.
Jos haluat luoda yhteisön…
![Page 34: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/34.jpg)
Fasilitaattori / yhteisömanageri
• Fasilitointi tarkoittaa ryhmäprosessien suunnittelua ja toteuttamista.
• Fasilitaattori keskittyy rikastavan ja rakentavan yhteistyön edellytysten luomiseen.
• Fasilitaattori sosiaalisessa mediassa: – Herättää keskustelua, tuo eri näkökulmia esiin
– Ohjaa ryhmän sisällöntuotantoa
– Nostaa esille osallistujien kysymyksiä, kommentteja yms.
– Toimii sihteerinä ennen, aikana ja jälkeen
– Tiedottaa, jakaa aiheeseen liittyviä linkkejä jne.
– Suunnittelee, mitä seuraavaksi; huolehtii jatkuvuudesta
Lähde: http://fi.wikipedia.org/wiki/Fasilitointi_%28organisaatio%29
![Page 35: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/35.jpg)
• Jäsenten hankkiminen, tiedotus ja osallistaminen
• Sääntöjen ja keskustelukulttuurin muodostaminen
• Ylläpitäjien/sisäpiirin keskinäinen tiedotus ja keskustelu, esim. suljettu Facebook-ryhmä
– Ylläpidon pelisäännöistä sopiminen
– Mitä tullaan julkaisemaan jatkossa?
– Miten vastataan hankaliin viesteihin?
– Päiväkirja/muistiinpanot ylläpidosta dokumentointi
• Viestien moderointi tarvittaessa – Etukäteen vai jälkikäteen?
– Voivatko käyttäjät ilmoittaa asiattomista viesteistä?
• Tarvittaessa käyttöehdot ja tietosuojaseloste
Ylläpitäjän/yhteisömanagerin tehtäviä
![Page 36: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/36.jpg)
• ”Tyypillisesti menetelmällä etsitään johonkin ongelmaan parasta mahdollista ratkaisua, jota periaatteessa voi esittää kuka tahansa. Aineistoa kerätään, luokitellaan, lajitellaan, tuotetaan ja jalostetaan kollektiivisesti.”
• Yksilön motiiveja vapaaehtoistyölle: – talkoohenki sekä yksilön ja kaikkien etu (commons)
– maine ja kunnia
– avoin informaatio ja sivistäminen (vrt. Wikipedia)
– pääsy resursseihin joihin ei muutoin pääsisi
Lähde: Hintikka & Rongas, 2010
Crowdsourcing eli joukkoistaminen
![Page 37: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/37.jpg)
• Tarjoa paikka, jossa voi vaikuttaa
• Ole kiinnostunut: anna ihmisille aito tilaisuus kertoa mielipiteensä, kannusta siihen
• Sitoudu käyttämään tehtyä kanavaa – edellyttää aktiivisuutta ja resursseja
• Älä tee ”maailmasta irrallista saareketta” – Tuo näkyvästi esiin muissa yhteyksissä ja nettipalveluissa
– Hyödynnä sosiaaliset verkostot!
– Kannusta linkittämään, näytä viittaukset ja pingbackit
• Hyväksy ikuinen keskeneräisyys: palvelua tulee kehittää käyttäjien palautteen ja arvioinnin pohjalta
Lisää aiheesta blogissani: http://harto.wordpress.com/2011/10/21/perustetaan-verkkoyhteiso-helpommin-sanottu-kuin-tehty/
Tee ainakin nämä
![Page 38: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/38.jpg)
Sosiaalinen media on ennen muuta vuorovaikutusta:
oma aktiivisuus saa muutkin osallistumaan!
![Page 39: Sosiaalisen median ryhmät, yhteisöt ja verkostot](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022050613/589979b81a28ab49478b8a5b/html5/thumbnails/39.jpg)
Harto Pönkä http://twitter.com/hponka/ http://slideshare.com/hponka http://harto.wordpress.com/ http://www.innowise.fi/
Kiitos!