sondagem de vendas dias dos namorados · tipos de produtos são vendidos, fazendo a data ser muito...
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EXPEDIENTE DE PESQUISA
CORPO DIRETIVO INSTITUTO FECOMÉRCIO – TO
Itelvino PisoniPresidente
Domingos Tavares de Sousa
Vice Presidente
Valdemir de SáDiretor Tesoureiro Titular
Vicente de Paulo RibeiroDiretor Tesoureiro Suplente
Maria Lúcia Dorta Pompeu
Diretora Secretária Titular
Lucas Gomes Pinheiro NetoDiretor Secretário Suplente
Rubens Pereira da Luz
Diretor de Mercado Titular
Anselmo José Martins da Silva MoraisDiretor de Mercado Suplente
Alexandra BramattiDiretora Executiva
Fabiane Cappellesso
Economista
INTRODUÇÃO
O Dia dos Namorados é a terceira maior data para o comércio durante o ano, perdendo apenas para o Natal e para o Dia das Mães. Diversos tipos de produtos são vendidos, fazendo a data ser muito relevante para o comércio palmense, com considerável incremento de vendas. Tendo por base esta constatação, o Instituto Fecomércio Tocantins realizou uma pesquisa de sondagem de vendas do Dia dos Namorados com 100 empresas do comércio de Palmas, entre os dias 13 e 16 de junho. A metodologia aplicada foi de pesquisa quantitativa por amostragem. A técnica de coleta de dados foi a de entrevista presencial aplicada com base em questionário estruturado desenvol-vido pelo Instituto Fecomércio TO. O universo foi o de proprietários ou gerentes de estabelecimentos comerciais. Foram aplicadas 18 perguntas fechadas. Os dados foram processados eletronicamente e receberam tratamento estatístico.
CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA1. Cargo do entrevistado
17% 9% 73% 1%
21% 24% 55% -
2016
2017
Proprietário
Gerente
Outros
Não responderam
2. Tipo de Comércio
Comércio de rua
Shopping
Supermercado
Outros
Não responderam
54% 37% 8% - 1%
75% 12% 1% 12% -
2016
2017
3. Segmento Comercial
2016
2017
Eletrônicos/InformáticaVestuários
Calçados/bolsas
Flores
Perfumes/cosméticos
Hotel/motel
Lojas de departamento/magazines e multicoisas
Chocolates
Restaurante/ Bar
Outros
Não responderam
Viagem
Joias e Assemelhados
48,6% 15,9% 0,9% 4,7% 0,9% 3,7% 0,9% 4,7% 19,6% - - - -
46% 8% 2% 8% 5% 7% 3% 4% 16% 1% - - -
4. Porte das empresas
2016
2017
34,5% 32,2% 19,5% 13,8% -
Micro
Pequena
Média
Grande
Não responderam
18% 45% 11% 23% 3%
SONDAGEM DE VENDAS05. Em relação ao Dia dos Namorados do ano passado, como foram suas vendas no ano de 2017?
2016
2017
Aumentaram
Diminuíram
Foram iguais
Não responderam
26% 44% 30% -
5% 58% 35% 2%
06. Se aumentaram as vendas, em quanto?
2016
2017
57,7% 26,9% 15,4% - -
40% 20% 40% - -
Até 5% de aumento
Entre 6% e 10% de aumento
Entre 11% e 20% de aumento
Superior à 20% de aumento
Não responderam
07. Se diminuíram as vendas, em quanto?
2016
2017
38,6% 29,5% 15,9% 15,9% -
10,3% 27,6% 22,4% 39,7% -
Até 5% de queda
Entre 6% e 10% de queda
Entre 11% e 20% de queda
Superior à 20% de queda
Não responderam
08. Qual forma de pagamento foi a mais utilizada nessa data comemorativa?
2016
2017
À vista, cartão de crédito
À vista, cartão de débito
À vista, dinheiro
Parcelado, crediário
Parcelado, cartão de crédito
Cheque
Outros
Não responderam
30% 9% 42% 11% 8% - - -
13% 27% 38% 6% 15% - - 1%
09. Caso a opção de pagamento parcelada tenha sido a mais utilizada em sua empresa nessa data comemorativa, qual a quantidade de parcelas mais utilizada?
2016
2017
31,6% 57,9% 10,5% -
66,7% 19% 14,3% -
Até 3 vezes
De 4 a 6 vezes
De 7 a 12 Vezes
Acima de 12 vezes
10. Frequência de clientes realizando pesquisa de preço?
2016
2017
11% 57% 32% -
40% 20% 36% 4%
Alta
Baixa
Razoável
NS/NR
11. A sua empresa realizou algum tipo de promoção nessa data comemorativa?
Sim
Não
Não responderam
44% 55% 1%
57% 42% 1%
2016
2017
12. Caso sua empresa tenha realizado algum tipo de promoção nessa data comemorativa, qual?
2016
2017
7% 10,5% 73,7% 3,5% 5,3%
Sorteio e/ou distribuição de brindes
Ofertas especiais (relâmpago/do dia/da semana/mês)
Descontos especiais
Vendas parceladas
s/juros
Outros
2,3% 6,8% 86,4% 4,5% -
13. A sua empresa investiu em alguma ação publicitária para elevar as vendas do Dia dos Namorados?
Sim
Não
Não responderam
33% 66% 1%
40% 60% -
2016
2017
14. Em relação ao ano passado o seu estoque para o Dia dos Namorados em 2017 estava:
2016
2017
19% 51% 27% 3%
Maior
Igual
Menor
Não responderam
13% 62% 23% 2%
15. Qual o valor médio gasto em sua empresa para compras do Dia dos Namorados?
2016
2017
Até R$50,00
De R$50,01 a R$100,00
De R$100,01 a R$150,00
De R$150,01 a R$250,00
De R$250,01 a R$400,00
De R$400,01 a R$500,00
De R$500,01 a R$1.000,00
Acima de R$1.000,00
Não responderam
9% 24% 15% 5% 4% 2% 8% 23% 10%
34% 27% 23% 6% 4% - 1% 4% 1%
16. Durante o período que antecedeu o Dia dos Namorados, a sua empresa contratou funcionários temporários?
Sim
Não
Não responderam
5% 94% 1%
4% 96% -
2016
2017
17. Caso tenha contratado funcionários temporários, quantos?
2016
2017
100% - - -
Entre 1 e 2 funcionários
Entre 3 e 4 funcionários
Entre 5 e 10 funcionários
Acima de 10 funcionários
80% 20% - -
18. A sua empresa costuma efetivar funcionários temporários para esta data comemorativa?
2016
2017
Sim
Não
Não responderam
22% 78% -
40% 60% -
CONCLUSÕES
Através dos estudos realizados pelo Instituto Fecomércio de Pesquisa e Desenvolvimento, utilizando como valores éticos a transparência e a confia-bilidade dos dados produzidos, foi realizada a sondagem de vendas junto ao comércio e prestadoras de serviços no município de Palmas.A pesquisa foi aplicada em 100 empreendimentos com produtos e serviços relacionados ao Dia dos Namorados, distribuídos em toda a cidade, tendo como principais resultados as seguintes verificações, subdivididas em dois blocos:
• Caracterização da empresaOs principais respondentes da pesquisa foram a categoria ‘’outros’’ das empresas, sendo esses 55% dos entrevistados. Entre os tipos de comércio mais pesquisados, o comércio de rua ficou em primeiro lugar com 75%. Das empresas estudadas, 48.6% foram do segmento de vestuários, sendo 34,5% microempresas.
• Sondagem de vendasFoi observado que 44% dos entrevistados afirmaram que suas vendas diminuíram em relação ao Dia dos Namorados do ano anterior, 30% tiveram suas vendas iguais e 26% tiveram as vendas aumentadas. Entre as empre-sas que responderam anteriormente que tiveram suas vendas aumentadas em relação à data comemorativa do ano passado, 57,7% responderam que suas vendas aumentaram até 5% e outras 26,6% responderam que suas vendas aumentaram entre 6% e 10%. Já entre as que responderam que tiveram suas vendas reduzidas em relação à data comemorativa do ano passado, 38,6% afirmaram uma redução nas vendas de até 5%.
Questionados sobre a forma de pagamento mais utilizada pelos clientes nas compras realizadas para o Dia dos Namorados, percebeu-se que 42% das empresas efetuaram suas vendas à vista, no dinheiro. Sendo baixa (57%) a taxa de clientes que realizam pesquisa de preço.
Dos entrevistados, 57% afirmaram ter realizado algum tipo de promoção para a data comemorativa, sendo que 73,7% deles realizaram descontos especia-is. Sobre as ações publicitárias, 60% das empresas disseram não ter feito o investimento para elevar as vendas do Dia dos Namorados.
Questionados sobre o estoque, verificou-se que 51% dos entrevistados avaliaram como “Igual” seu estoque de mercadorias este ano em relação ao ano anterior, e que 24% responderam que o valor médio gasto nas empresas com compras para o Dia dos Namorados ficou entre R$50,01 e R$ 100,00.
Foi verificado ainda que 96% das empresas pesquisadas não contrataram funcionários temporários para o Dia dos Namorados, e entre as empresas que afirmaram ter contratado, 100% fizeram contratação de 1 a 2 funcionári-os, sendo que a maior parte dessas empresas não costumam efetivar funcionários temporários para esta data comemorativa.