Somesäännöt -työpajan kuvaus

Piilotettu aarre

Somesääntöjä voidaan tehdä esim.● Blogiin● Facebookiin● Instagramiin● LinkedIn:iin● Twitteriin● Pinterestiin● Wikiin● Wikipediaan● YouTubeen

Lähtötilanne

Organisaatiolla

a) on ollut (ehkä jo vuosia) käytössä kyseinen sometyökalu, mutta sen käytössä on ongelmia: päivityksiä ei tehdä taitehdään vääränlaisia päivityksiä, tietoa ei löydy, ihmiset eivät ole motivoituneet käyttöön

b) on menossa työkalun käyttöönotto

Somesäännöt-työpaja sisältää:

1. työpajan valmistelun asiakkaan kanssa 2. työpaja(t) (osallistujia 3-10)3. päivitetyt somesäännöt

Tarvittaessa säännöt voidaanmyös kouluttaa muulle henkilökunnalle.

Somesäännöt-työpajan vaiheet:

2. Työkalun haasteiden jamahdollisuuksien läpikäynti

3. Työkalun rakenne, vastuuhenkilöt jakäyttöprosessi

1. Tavoite?

4. Ohjeet

Mitä tavoitteita kyseiselle sometyökalulle asetetaan?

Onko työkalun kaikki mahdollisuuksia huomattu?Mitä ongelmia käytössä on huomattu?

Miten motivoidaan työntekijöitä osallistumaan?Miten työkalun käyttöä mitataan ja seurataan?

Edellä mainittujen kohtien lisäksi ohjeisiin kirjataan myös mm.organisaation avainhenkilöt ja heidän tehtävänsä.

Kohderyhmät

Koulutus sopii esim. seuraaville ryhmille:● Johto, esimiehet, HR● Tuotekehitys● Asiakaspalvelu● Myynti● Viestintä, markkinointi● Asiantuntijat, opettajat

Lisätiedot

Johanna JanhonenSomeasiantuntija040 506 1960johanna@piilotettuaarre.fi

Www.piilotettuaarre.fi