SoMe Porin yliopistokeskuksessaMira Metsälä, 26.2.2013

Taustaa

Kanavat

• Facebook– Porin yliopistokeskus – UCPori– UCPori alumnit– Akateeminen karhu

• Twitter @UCPori• Google+• YouTube Porin yliopistokeskus • LinkedIn

Yleistä

• Profiilit kuntoon• Tee profiileista itsesi näköisiä• Pidä tiedot ajan tasalla• Jokaisella kanavalla voi olla erilainen

kohderyhmä! Viestit pitää miettiä kohderyhmälle sopivaksi

Tavoitteet

• SoMe-viestinnän selkeyttäminen– Muutama kanava, mihin keskitytään kunnolla

• Aktiivisuus• Käyttäjiä kiinnostavat viestit• Elävöittäminen– Kuvat, linkit, tarinat

• ”Yliopistoelämä lähemmäs ihmistä” – Vaasan yliopisto

Profiilikuvat kuntoon

• Käyttäjien sitouttaminen– Vain noin 4 % sivun tykkääjistä on aktiivisia– Mitä useampi tykkää, kommentoi tai jakaa

päivityksiä, sitä useammalle päivitykset näkyvät

Päivitysten laatu

Kenelle viestitään?

UCPorilla tällä hetkellä 657 tykkääjää Facebookissa

•Opiskelijat•Henkilökunta•Sidosryhmät•Muut?

Miten välität viestin?

605 tykkäystä, 109 jakoa, 20 kommenttia

SITOUTA

KÄYTTÄJÄT

Huomioi aina kuvakoot

Lähde: Yle.fi

• Twitterissä seuraajat eivät pakosti ole yliopistokeskuksen henkilökuntaa tai opiskelijoita, vaan yleisesti yliopistomaailmasta kiinnostuneita

• kannattaa huomioida myös tulevat ja mahdolliset vaihto-opiskelijat!

• Nopeaa viestintää, missä ihmiset haluavat vastauksen heti

• Käytä kuvia ja linkkejä elävöittämään viestintää ja antamaan lisätietoa!

@UCPori, #UCPori vai @ UCPori?

• Hashtagilla (#) merkitään twiitin avainsanat #opiskelu #yliopisto– Helpottavat twiittien hakemista

• @Käyttäjä merkitsee viestiin tietyn käyttäjän, jolloin tieto twiitistä menee suoraan myös hänelle– Käyttäjistä voi tehdä listoja

• Paikan voi ilmaista lyhyesti @ Pori, jolloin @-merkki ei linkity

Lyhyesti

• Googlen oma sosiaalisen median kanava• Listattu yhdeksi sosiaalisen median

epäonnistujaksi…• Palvelulla paljon käyttäjiä, mutta ei ole tuonut

markkinoille mitään uutta• Parantaa kuitenkin hakukonelöydettävyyttä,

koska Google suosii omiaan!

Ajankäyttö

• SoMessa viestimisen ei tarvitse viedä paljoa aikaa

• Facebookissa ollaan aktiivisia tutkimusten mukaan kello 10 ja kello 20, Twitterissä omat viestit kannattaa lähettää kello 14-18 välillä.

• Suunnittele viestit etukäteen! Ajasta osa viesteistä iltaan ja viikonloppuun

• Reagoi nopeasti! Käyttäjät arvostavat sitä

Lopuksi

• Yhdistä sosiaalisen median palveluita• Anna viesteille kasvot

• Huomioi tekijänoikeudet

• Sosiaalinen media on muutakin kuin tiedon jakamista: kuuntele, keskustele, osallistu