solucion de problemas acetatos

8/16/2019 Solucion de Problemas Acetatos

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SOLUCIONSOLUCION

DEDEPROBLEMASPROBLEMASMANEJO CREATIVOMANEJO CREATIVO::

UNA ALTERNATIVAUNA ALTERNATIVA


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Solución de problem!Solución de problem!

In"roducción:In"roducción:L Tom deL Tom deDeci!ione!# !in unDeci!ione!# !in un

!i!"em $ !in un!i!"em $ !in unob%e"i&o clro 'ueob%e"i&o clro 'ueper!e(uir# !e con&ier"eper!e(uir# !e con&ier"een ccione! 'ue noen ccione! 'ue no

"ienen dirección $ 'ue"ienen dirección $ 'uedr en el blnco !er)dr en el blnco !er)produc"o de l *or"unproduc"o de l *or"uno el +r,o el +r,


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Solución de Problem!Solución de Problem!

Por "n"o# de!pu-! de e!"blecer Me"! $Por "n"o# de!pu-! de e!"blecer Me"! $Ob%e"i&o! $ de*inir un Pln de Acción# .$Ob%e"i&o! $ de*inir un Pln de Acción# .$'ue !ber &encer lo! ob!"/culo! 'ue !e'ue !ber &encer lo! ob!"/culo! 'ue !e

no! pre!en"n $ 'ue pueden impedir 'ueno! pre!en"n $ 'ue pueden impedir 'ueob"en(mo! nue!"ro! lo(ro!,ob"en(mo! nue!"ro! lo(ro!,


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OBSTACULO = PROBLEMAOBSTACULO = PROBLEMA


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EL ADMINISTRADOR TIENE QUE DIRIGIREL ADMINISTRADOR TIENE QUE DIRIGIRSOLUCIONANDO PROBLEMAS YSOLUCIONANDO PROBLEMAS Y

TOMANDO DECISIONESTOMANDO DECISIONES

Saber analizarprble!a" # $!ar%e&i"ine"

a%e&'a%a"(%e$er!inan el )*i$# +eli&i%a% en la,i%a-


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Lo!Lo! ProblemasProblemas "ienen un"ienen un

CAUSACAUSA

0 repre!en"n un de!&ición de l Norm,0 repre!en"n un de!&ición de l Norm,UnUn SíntomaSíntoma e! une! un

REPRESENTACI1NREPRESENTACI1N

de 'ue l(o nd ml,de 'ue l(o nd ml,


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Solucionar problemas requiere de un Método Sistemático:Solucionar problemas requiere de un Método Sistemático:

2,2, Iden"i*icr !i e3i!"e o no un Problem,Iden"i*icr !i e3i!"e o no un Problem,4,4, Iden"i*icr cu/l e! el problem# de*inirlo $5o de!cribirlo,Iden"i*icr cu/l e! el problem# de*inirlo $5o de!cribirlo,6,6, Si !on &rio!# priori+r lo! problem!Si !on &rio!# priori+r lo! problem!7,7, De"erminr lo! .ec.o!,De"erminr lo! .ec.o!,8,8, De*inir $ &eri*icr l cu!,De*inir $ &eri*icr l cu!,9,9, E!co(er Accione! correc"i&!,E!co(er Accione! correc"i&!,,, Aplicr Prueb 2: L! ccione! re!uel&en el problem Aplicr Prueb 2: L! ccione! re!uel&en el problem

;,;, Aplicr Prueb 4: Si !e re!uel&en lo! problem! !e Aplicr Prueb 4: Si !e re!uel&en lo! problem! !elcn+ el ob%e"i&o,lcn+ el ob%e"i&o,


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Barreras para Solucionar Problemas:Barreras para Solucionar Problemas:2, No !e de*ine correc"men"e el problem

4, Pre%uicio!

6, =l" de e3perienci $ conocimien"o!7, Scr precipi"dmen"e conclu!ione!

8, =l" de in*ormción decud

9, No !ber e!cuc.r ni ob!er&r , =l" de con*in+

;, Tr"r de e&dir lo! problem!


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Actitudes ante la Solución de Problemas: Actitudes ante la Solución de Problemas:

>uir de lo! problem! De%r 'ue el "iempo lo! re!uel& Brincr del problem l !olución >cer lo primero 'ue !e no! ocurre

No ob"en(o m/! in*ormción An"e "odo l ?(rill@ Ser Pro c"i&o



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HERRAMIENTAS:HERRAMIENTAS:

Trb%r en E'uipo

2, B!'ued de Ide! Llu&i de Ide!

4, Cre"i&idd !lir de lo con&enido

6, U"ili+r Pe!cdo de I!.iu

7, U"ili+r Fr/*ic Pre"o ;GH4G8, U"ili+r >i!"o(rm!



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LLUVIA DE IDEAS:LLUVIA DE IDEAS:

PROVEER IN.ORMACION DELPROBLEMA O SITUACION/SINTOMA

SE DE.INE LE PROBLEMA EN .ORMAD E PREGUNTA

GENERACION DE IDEAS

SELECCI0N DE IDEAS1PRIORI2ACION3

VENTAJAS/ DESVENTAJAS

ASPECTOS CRITICOS

PLAN DE ACCION / IMPLEMENTACION


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PESCADO DE IS>IAJAPESCADO DE IS>IAJA

ES UNA TECNICA FRA=ICA# USADA PORES UNA TECNICA FRA=ICA# USADA POR

EKUIPOS DE TRABAAO# PARAEKUIPOS DE TRABAAO# PARA

DETERMINAR LAS CAUSAS DE LOSDETERMINAR LAS CAUSAS DE LOS

PROBLEMAS# ACONTECIMIENTOS 0 5PROBLEMAS# ACONTECIMIENTOS 0 5

O RESULTADOS,O RESULTADOS,


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IS>IAJAIS>IAJA

EPLICA COMO UN SISTEMA COMPLEOEPLICA COMO UN SISTEMA COMPLEO

DE =ACTORES SE RELACIONAN PARADE =ACTORES SE RELACIONAN PARA

ATENDER UN PROBLEMA ATENDER UN PROBLEMA


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LOS DIVIDE EN UNA RELACIONLOS DIVIDE EN UNA RELACION

ERARKUICA DE LAS CAUSAS SEFNERARKUICA DE LAS CAUSAS SEFN

SU NIVEL DE IMPORTANCIA# OSU NIVEL DE IMPORTANCIA# O

DETALLE O SEFN UN RESULTADODETALLE O SEFN UN RESULTADO

DETERMINADO,DETERMINADO,


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PROCEDIMIENTO :PROCEDIMIENTO :

2,2, ESTABLECA UNA REUNION DEESTABLECA UNA REUNION DETRABAO 0 CITE A SU EKUIPOTRABAO 0 CITE A SU EKUIPO

4,4,

DE=INA EL PROBLEMA KUE DESEADE=INA EL PROBLEMA KUE DESEAKUE EL EKUIPO SOLUCIONEKUE EL EKUIPO SOLUCIONE

6,6, INICIE CON UNA TORMENTA DE IDEASINICIE CON UNA TORMENTA DE IDEASPARA DE=INIRLO CLARAMENTE,PARA DE=INIRLO CLARAMENTE,


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4-4- GRA.IQUE LA ESPINA DORSAL DEL PESCADOGRA.IQUE LA ESPINA DORSAL DEL PESCADO5-5- DETERMINE CON QUE .ACTORES VA ADETERMINE CON QUE .ACTORES VA A

TRABAJAR6TRABAJAR6 AREA INDUSTRIAL6 5 M7"6AREA INDUSTRIAL6 5 M7"6

8MANO DE OBRA 8MANO DE OBRA 8METODOS 8METODOS 8MATERIALES 8MATERIALES 8MEDIDAS 8MEDIDAS 8MAQUINARIA 8MAQUINARIA

SERVICIOS 65 P7"6SERVICIOS 65 P7"6 8PRECIO 8PRECIO9PRODUCTO9PRODUCTO

8PROMOCION 8PROMOCION

8POLITICAS 8POLITICAS 8PROCESOS 8PROCESOS

8PROCEDIMIENTOS 8PROCEDIMIENTOS


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FRA=ICA:FRA=ICA:

PROBLEMA

CATEGORIA :CATEGORIA 4

CATEGORIA ; CATEGORIA <

CAUSA ;

CAUSA <

S U B ;

S U

B


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QKu- .cemo! n"e lo!QKu- .cemo! n"e lo!problem!problem! No .cer ndNo .cer nd

Tr"r nicmen"e lo!Tr"r nicmen"e lo!!)n"om!!)n"om!

Drl l &uel" lDrl l &uel" lproblem! pr lcn+r elproblem! pr lcn+r el

ob%e"i&oob%e"i&o Eliminción del problemEliminción del problem Cmbio de Ob%e"i&o!Cmbio de Ob%e"i&o!



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