solicitud de reclamo.docx
TRANSCRIPT
SOLICITUD DE RECLAMOSR: EDELNOR S.A.A
YO. Darly Flores Palma identificada con DNI: 09915332 propietaria del departamento k 204 ubicado en el condominio Paz Centenario distrito de Puente Piedra. Con nmero de cliente: 2589876.No estoy de acuerdo con el recupero de energa por consumo no facturado, me parece un atropello lo que la empresa Edelnor est efectuando enviando:Un trabajador de la empresa cobra de nombre Humberto Dioses Wong indicndome que tena que firmar la autorizacin por que el mes anterior no se tom la lectura del medidor por motivos x el cual firme sorprendindome despus con la carta enviada por Edelnor .la revisin de lectura no fue tomada en mi presenciaRecibo la carta en un sobre cerrado Indicndome que es por siete meses la facturacin, es un monto elevado ya que no tengo electrodomsticos que consuma dicha cantidad de kw.hDesde el primer recibo que llega a mi departamento me llega un monto excesivo un promedio de S/.100.00 nuevos soles. y as sucesivamente el cual en dos oportunidades hice mi reclamo en la empresa Edelnor , me indicaron que haba hecho la verificacin del medidor y que estaba en buen estado solicite el cambio del medidor porque en mi domicilio no presenta fugas de electricidad. Sin respuesta alguna hasta la actualidadAgradecindole por anticipado dicho reclamo ya mencionado.Saludos cordiales.Lima 02 de junio del 2015
DARLY FLORES PALMA DNI: 09915332