solicitação de bike modulo gráfico
TRANSCRIPT
![Page 1: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/1.jpg)
1
Solicitação de BIKEModulo Gráfico
![Page 2: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/2.jpg)
2
Solicitação de BIKE
A solicitação de BIKE pode ser efetuada durante a criação da reserva ou com o PNR já criado.
( Respeitando a politica de antecedência do serviço solicitado).Obs. Em caso de dúvidas de como efetuar uma reserva verifique o Módulo de Reservas.
Na tela principal do PNR clique em Adicionar Serviço Especial.
![Page 3: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Solicitação de BIKE
Clicar em Bagagem
![Page 4: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Solicitação de BIKE
Clicar em Equipamentos Esportivos
![Page 5: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Solicitação de BIKE
Clicar em Bicicleta (BIKE). Se tiver o peso da bicicleta é possível inserir na solicitação. Para isso deixe marcado a opção KG. Caso não tenha o peso da bicicleta deixar o parâmetro em
branco. Em seguida a clicar em Adicionar SSR.
Associar o serviço ao passageiro e segmento em que será necessário.
![Page 6: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Solicitação de BIKE
Clicar no sinal de + para ver as informações do serviço
solicitado.
![Page 7: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/7.jpg)
7
Solicitação de BIKE
As informações sobre o serviço irá aparecer na parte inferior da tela. Obs. Como a prancha é um serviço sujeito a cota por voo sua
solicitação ficará com o status NN até que o PNR seja finalizado.Clicar em Fechar para voltar a tela principal do PNR.
![Page 8: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Solicitação de BIKE
De volta a tela principal clicar em Fim de Transação para salvar a solicitação feita.
![Page 9: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Após inserir o nome clicar em OK para finalizar a reserva
Caso esteja criando a reserva , antes de finalizar a transação, uma tela de aviso se abrirá com a informação do prazo para emissão. Após ler o aviso basta selecionar o campo Forçar Fim de
Transação.
Inserir o nome da pessoa que está
solicitando a reserva
Solicitação de BIKE
![Page 10: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Solicitação de BIKE
Ao finalizar o PNR e retornar para a tela principal o status do serviço ficará como HN
(A bicicleta é um serviço sujeito a disponibilidade devido ter uma cota por voo).
Será necessário atualizar o mesmo para gerar a resposta de serviço confirmado ou negado
![Page 11: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/11.jpg)
11
Solicitação de BIKE
Clicar novamente em Fim de Transação
![Page 12: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Solicitação de BIKE
Inserir o nome da pessoa que está solicitando a reserva
Clicar em Ignorar e reexibir PNR.
Clicar em Ok para voltar ao PNR
Para atualizar o sistema faça os procedimentos abaixo
![Page 13: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Solicitação de BIKE
Ao retornar a reserva o sistema exibe a resposta para o serviço solicitado
KK : Confirmado
UC : Não foi possível confirmar
![Page 14: Solicitação de bike modulo gráfico](https://reader030.vdocuments.site/reader030/viewer/2022032617/55abce461a28ab8b228b4612/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Solicitação de BIKE
Para alterar o código de aviso de confirmado “KK” para mantido confirmado “HK” basta
clicar em Fim de transação e inserir o nome do solicitante .Em seguida selecionar “Alterar
a opção do código de recomendação”
O código do serviço será modificado para HK
( Confirmado).