sociální intranety
TRANSCRIPT
![Page 1: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/1.jpg)
SOCIÁLNÍ INTRANET
Magda Chvalinová, INSIDERS
![Page 2: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/2.jpg)
Proč uvažovat o sociálním intranetu
Platforma pro rozvoj spolupráce
Podhoubí firemní kultury a rozvoje lidí
Podpora poskytování služeb zákazníkům
Sdílení know-how
Podpora inovací
Zvyšování angažovanosti a produktivity zaměstnanců
Usměrňování firemních procesů
![Page 3: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/3.jpg)
Stav intranetů v zahraničí
![Page 4: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/4.jpg)
Výzkum užívání intranetu
Zdroj: Worldwide intranet challengevýzkum mezi 450 000 uživateli intranetu
16,5 % pravidelně publikuje obsah14,1 % pravidelně diskutuje
![Page 7: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/7.jpg)
Lloyds Banking Group
Zdroj: my beautiful intranetwww.ibforum.com
![Page 8: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/8.jpg)
AggregateIndustries
Zdroj: my beautiful intranetwww.ibforum.com
![Page 10: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/10.jpg)
Interní sociální sítě v zahraničíČÍSLA
Lidé, kteří pracují hlavou, stráví 20 % času hledáním informací, které potřebují pro svojí práciKlasické intranety nesplňují potřeby spolupráce, málo často se updatují80 % informací skrytých na intranetech do kterých firmy investovaly miliony jsou pro většinu lidí nedosažitelné
PŘÍKLADY (Velká Británie)
IBM - díky zavedení sociálního intranetu došlo ke snížení počtu emailů o 29 %, to ušetří 2 hodiny práce denně (= objektivní zvýšení výkonu obchodníků)
Alcatel-Lucent spustil sociální intranet v roce 2008, nyní má 60 000 profilů a 4 000 skupin, 6 % lidí aktivně přispívá
Cemex po prvním roce zaregistroval 20 000 uživatelů, kteří vytvořili 500 skupin
Zdroj: Konference interní komunikace 2012, LMC
![Page 11: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/11.jpg)
Proč to máme dělat?
interakcebudování vztahů
zvyšování sounáležitosti a angažovanosti
bezpečnostsnížení výkonu
snadné sdílení negativních nálad
ČÍSLA
75 % lidí nedokáže efektivně najít informace, které potřebují k práci67 % zaměstnanců používá pro informování kolegy25 % lidí si jde pro informace mimo své oddělení a 39 % lidí neví, kam si pro informaci dojít38 % zaměstnanců by rádo informace poskytlo, ale nejsou o ně požádáni
Zdroj: Melcrum, 2009
![Page 12: Sociální intranety](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022052206/559a418b1a28abb3398b4769/html5/thumbnails/12.jpg)
Magda Chvalinovátel.: 774 123 091, [email protected] Kazankou 37, 171 00, Praha 7
www.in-siders.cz
„The intranet starts to morph into a place where you go to get work done, and to benefit from the knowledge of others.”