【socialgear】satisfaction guaranteed　social...

SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD

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12年9月13日木曜日

佐藤俊介

株式会社エスワンオー

代表取締役社長兼最高経営責任者株式会社エスワンオーインタラクティブ代表取締役会長 SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD CEO & Founder

株式会社サティスファクションギャランティードジャパン代表取締役社長CEO

twitter: @s1o

【経歴】

1978年6月3日生まれ。

2001年日本大学理工学部建築学科卒業

2001年 ValueClick Japan株式会社に新卒で入社。敢闘賞、MVPなどの賞を多数受賞。

2003年株式会社ディーパー設立。取締役副社長COO（最高執行責任者）として営業全体を統括。

2005年株式会社ちょびリッチ取締役CBO（最高ブランド責任者）に就任。ブランド戦略など広告全体を統括。

2006年株式会社エスワンオー設立。代表取締役社長CEO（最高経営責任者）に就任。

2007年 satisfaction guaranteedブランド創立。プロデューサー兼デザイナーに就任。

2010年 SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD設立。Founder＆CEOに就任。

2011年株式会社サティスファクションギャランティードジャパン設立。代表取締役社長CEOに就任。

2012年シンガポールで行われたAPECで単独スピーチを務める。 COPYRIGHT (C) 2012 SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD ALL RIGHTS RESERVED.


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シンガポール本社（日本法人が子会社）

ファン数265万人突破（毎日約1万人増）ファンの友人2.3億人突破

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世界ランキング27位（ファッション）ライセンスビジネス開始ソーシャル管理ツール「social gear」

• 1ファッションブランドからトータルブランドライセンサーへ

21位 COACH 23位 Hugo Boss 27位 satisfaction guaranteed 36位 PRADA 38位 FENDI 55位 Yves Saint Laurent



satisfaction guaranteedの

FacebookページにおけるKPI





• 海外におけるブランドロゴの認知





• 海外におけるブランドロゴの認知

いかに海外在住の外国人に対してブランドのロゴを浸透させるか？

1．たくさんのLikeを取る事・・・エンゲージメント強化によるエッジランクの上昇

2. たくさんのシェアを取る事・・・ファン以外の友達への浸透 COPYRIGHT (C) 2012 SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD ALL RIGHTS RESERVED.




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海外におけるブランドロゴの認知

いかに海外在住の外国人に対してブランドのロゴを浸透させるか？

1．たくさんのLikeを取る事・・・エンゲージメント強化によるエッジランクの上昇

2. たくさんのシェアを取る事・・・ファン以外の友達への浸透

ブランド力の可視化

どのようにしてブランドのパワーを可視化させるか？

1．ファンの数・・・ファンの母数でブランドビジネスの会社と比較すること

2. ファン以外の価値・・・インフルエンサーや記事によるユーザーの動き COPYRIGHT (C) 2012 SATISFACTION GUARANTEED PTE LTD ALL RIGHTS RESERVED.


たくさんのLikeを取る




広告、または投稿記事




「広告」による獲得

1. ターゲットとなるユーザーに向けて最適な広告配信を行う

2. Facebook社が提供する新しい広告商品を使いこなす





「広告」による獲得

1. ターゲットとなるユーザーに向けて最適な広告配信を行う

2. Facebook社が提供する新しい広告商品を使いこなす


「投稿記事」による獲得

1. その投稿記事がどのくらいファンの友人にリーチしていったのか？

2. 過去の投稿記事から学ぶ（フロー型ではなくストック型へ）

3. 投稿記事の運用を誰でも分るようにする（ノウハウの共有）



投稿記事は

Likeを増やすだけでなく、

エンゲージメントを上げ、

social gearはそれを可視化する



ページのインフルエンサー



インフルエンサーの動向を知る



インフルエンサーの動向を知る

インフルエンサーは

1. どのくらいページに居て、

2. どのくらいバイラルを起こしていて

3. どのように推移しているのか？



Facebook運用者の目線でインサイトを読み解き、

様々な視点でニーズにマッチした効果検証・課題解決が可能



企業の宣伝者の宣伝者による宣伝者のためのSNS

フォーラム



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Yahoo!知恵袋のように、質問をユーザー同士で解決共有したいトピックスを公開、グループ、パートナーで選択して共有日々変わるFacebookの情報を運営者同士で共有→システム開発へ

RSS機能搭載によって最新のニュースを自動的に取得 RSS、ブックマークなど役立つ情報を皆で共有クローズドなメッセージ機能も搭載



social gearの活用で、

米国にも先駆けて新たなFacebookの活用を！

ありがとうございましたm(__)m



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