sociale media voor wijkteams
DESCRIPTION
introductietraining social media voor leden wijkteams in Groningen in opdracht van Nieuw Lokaal AkkoordTRANSCRIPT
![Page 1: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/1.jpg)
Sociale wijkmedia
19 en 28 maart 2013wijkteams Nieuw Lokaal Akkoord Gilbert Sewnandan
![Page 2: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/2.jpg)
welkom
Even voorstellen: • Wie ben je? • Wat doe je? Wel/niet directe klantcontacten?• In welke wijk werk je?• Wat verwacht je? Wat hoop je te leren?
![Page 3: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/3.jpg)
wie ben ik?
![Page 4: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/4.jpg)
programma
19.30 u: start•voorstellen• sociale netwerken • 6 stappenplan• Facebook en Twitter: Doen! en Niet doen!
Pauze •zelf aan de slag •terugblik, feedback 22.00 u: einde
![Page 5: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/5.jpg)
sociale netwerken
• actief op soc.netwerken?• voorbeeld: camping
uitzoeken • Zoover , Iens, Marktplaats
![Page 6: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/6.jpg)
Waarom op social media?
Vraag aan jullie:
Waarom wil jouw wijkteam social media inzetten?
![Page 7: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/7.jpg)
6 stappen
• Wat is het doel? • Zelf doen of via bestaande kanalen?• Actief of passief? (luisteren> reageren> activeren)• Verplaats je in de burger• Vooroplopen of meelopen?• Wil je het echt? Tijd en inspanning!
![Page 8: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/8.jpg)
Marktaandelen NL
![Page 9: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/9.jpg)
Uniek bezoek per maand
![Page 10: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/10.jpg)
Actieve leden NL
![Page 11: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/11.jpg)
Kenmerken platformen
• Groot bereik • Interactieplatform: extra communicatiekanaal • Gebruiker bepaalt inhoud (user generated content)• ‘Sociaal’ netwerk: persoonlijk <> zakelijk gebruik • Privacy: instellingen (projectX Haren)
![Page 12: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/12.jpg)
Mogelijkheden Facebook
• Profielpagina (persoonlijk)• Groep (interessegebied)• Bedrijfspagina (organisatie, beheer)
Voorbeeld: Hoe presenteert Centrum Jeugd Gezin zich op Facebook?
Lewenborg > profielpagina op FBBeyum > groep op FB
Vinkhuizen > bedrijfspagina op FB
![Page 13: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/13.jpg)
FB profielpagina
![Page 14: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/14.jpg)
FB groep
![Page 15: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/15.jpg)
FB bedrijfspagina
![Page 16: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/16.jpg)
Doen!
• voldoende wisselende info/updates: planning maken• maak je FB pagina bekend: offline!• gebruik je eigen website voor goede verwijzing • gebruik beelden en illustraties (beter dan lange teksten)• goede foto’s en logo: uitstraling• reageer snel: ook buiten kantoortijden• reageer professioneel (gebruik je verstand)
![Page 17: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/17.jpg)
niet doen!
• “Omdat iedereen er op zit” (geen doelen stellen) • Alleen zenden, niet interacteren• Té lange reactietijd op vragen en posts van anderen• Posten vanuit een andere naam/profiel• Kritische opmerkingen verwijderen (maar wél
modereren)• Uitgebreide teksten en uitleg (gebruik je website)• Meningsverschillen uitkauwen
![Page 18: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/18.jpg)
Voorbereiding: •goede biografie•duidelijke profielfoto•eerst volgen•kijk hoe fervente twitteraars twitteren•privé en/of zakelijk•profileer je (wijkteam) op onderwerpen
Zonder volgers heb je geen bereik!
![Page 19: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/19.jpg)
Doen bij Twitter!
• stel een vraag #dtv #durftevragen• plaats verkorte url in begin van je tweet• relativerende hashtag #mooiweerisanders• positief formuleren• waardering geven aan anderen• vraag om retweet: RT=lief! • bedank iemand die jou retweet • gebruik niet alle ruimte ivm RT • tweet regelmatig• tweet overdag (of stel je tweets zodanig in)
![Page 20: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/20.jpg)
Niet doen bij Twitter!
• goeiesmorgens! • i'm at Albert Heijn (foursquare check in) • tweet gericht aan 1 persoon > maak een DM • tweet automatisch doorplaatsen op #in #fb #yam • leuke link naar artikel overnemen zonder
'bronvermelding' "...via @gillie_vanilli..." • niet zomaar links of mentions retweeten
![Page 21: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/21.jpg)
pauze
![Page 22: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/22.jpg)
Aan de slag met FB
• aanmelden bij FB• profiel aanmaken (foto!)• kennis en werkzaamheden delen• deelnemen aan (of starten) interessante groepen• bedrijfspagina aanmaken
![Page 23: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/23.jpg)
Aan de slag met Twitter
• aanmelden bij Twitter • profiel aanmaken (foto!) • berichten posten• zoeken en volgen• privé berichten• lijsten
![Page 24: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/24.jpg)
feedback
Natuurlijk hoor ik graag je opmerkingen en suggesties: • bellen • mailen
![Page 26: Sociale media voor wijkteams](https://reader035.vdocuments.site/reader035/viewer/2022081603/559111341a28ab7e2f8b474d/html5/thumbnails/26.jpg)
Dank
Voor jullie aandacht!