sociala medier och b2b, business to business
DESCRIPTION
Föreläsning om sociala medier och B2B för Malmö Cleantech City och SBHUB, sustainable business hub. B2B-företag i USA är mer nöjda med sina sociala medier-satsningar är B2C. Vi går igenom varför. hur och vilka strategier ett B2B-företag kan arbeta med i sociala kanaler.TRANSCRIPT
tisdag den 20 december 2011
Kristin HeinonenInternetstrateg på Good Old. Arrangör av Sweden Social Web Camp.
Journalist SR, digital PR Grayling, webb och presskontakter FN.
Strategi, webbutveckling och marknadsföring inom digitala medier.
Kunder: DN, Lunds universitet, Malmö Aviation, Handbolls-VM 2011.
tisdag den 20 december 2011
Sociala medier och B2B - möjligheter och utmaningar
Rekrytera personal och odla kontakter i sociala medier
Trender inom mobila plattformar
tisdag den 20 december 2011
Forum
Bloggar
Nätverk
Wikis
Mikrobloggar
+800 000 000
+150 000 000
+200 000 000
+400 000 000
tisdag den 20 december 2011
Facebook & Twitter
tisdag den 20 december 2011
Kontakt med kunder
tisdag den 20 december 2011
Referenser - fokusgrupper
tisdag den 20 december 2011
Twitter - leads, bevakning och kundsupport
tisdag den 20 december 2011
Twitter - leads, bevakning och kundsupport
tisdag den 20 december 2011
Youtube - bara kul?
tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
Tillför du något värdefullt?
tisdag den 20 december 2011
Thought leadership
tisdag den 20 december 2011
Internkommunikation
Facebook Secret Group
Yammer
tisdag den 20 december 2011
Sociala medier och B2B
tisdag den 20 december 2011
57 % av anställda i USA använder sociala medier i arbetet minst 1 gg/vecka
”No 1 reason”: Att bygga kunskap och få svar på frågor från likasinnade/branschkollegor
Source: IDC State of Social Business/Jan 2010
tisdag den 20 december 2011
29% använder Twitter för a!ärsrelaterade nyheter och information
62 % Besöker företags- eller produktsidor i sociala medier
62% Läser recensioner av a!ärsrelaterade fprodukter och tjänster
Source: Business.com’s 2009 B2B Social Media Benchmarking Study (http://www.business.com/info/b2b-social-media-benchmark-study)
tisdag den 20 december 2011
B2B vs B2C
tisdag den 20 december 2011
+ 133% - 693%
Öka ditt digitala fotavtryck
Home
+ 8% - 40 %
tisdag den 20 december 2011
Innovation
tisdag den 20 december 2011
InnoCentive
200,000 problemlösare från 200 länder
Utmaningar: 1044
Bidrag till lösningar: 19,346
Belöningar: $5,000 - $1 million baserat på komplexitet
Average Success Rate: 50%
tisdag den 20 december 2011
HR & Rekrytering
tisdag den 20 december 2011
Ernst & Young Careers
tisdag den 20 december 2011
Bygga nätverk
tisdag den 20 december 2011
Mobila enheter går om PC som vanligaste internet-enhet 2013
tisdag den 20 december 2011
tisdag den 20 december 2011
Konsumentmakt i mobilen
ComScore US smartphone user survey, 07/2011
tisdag den 20 december 2011
Mobilt är ingen liten tidning!
Viktigaste kontaktpunktSäljverktygKreditkortGPSID
tisdag den 20 december 2011
Nya betalningslösningar
http://www.youtube.com/watch?v=QSzsFAJAKHItisdag den 20 december 2011
Hej då gatekeepers!
Bli din egen nyhetsbyråtisdag den 20 december 2011
Tack!! [email protected]! twitter.com/kristinheinonen! 0768!942656! www.goodold.se
tisdag den 20 december 2011