social media strategy in pills
TRANSCRIPT
Modelli e teorie della biblioteca digitale (DL)
Il flusso di lavoro della biblioteca digitale e le sue differenze con la biblioteca tradizionale
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Modelli e teorie della biblioteca digitale (DL)
Social Media Strategy in Pills
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
E' il piano d'azione sul quale impostare le azioni tese a raggiungere gli obiettivisocial
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Quali sono questi obiettivi?
Sostanzialmente sempre gli stessi:
-Accrescere la notoriet dell'organizzazione
-Rafforzarne l'immagine positiva
-Creare consenso
Brand reputation
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
-Comunicare con gli utenti e ascoltarli
-Coinvolgerli a partecipare e creare contenuti
-Monitorare i progressi
Engagement
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Utenti di riferimento:
Canali e comunicazione vanno profilati sull'utenza reale e potenziale
Tenendo presente che i social non sono tutti uguali:
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Chi sono o possono essere i nostri utenti?
-Utenti fisici (professione, sesso, et, abitudini, frequenza, ecc.)
-La comunit dove operiamo
-L'amministrazione nella quale siamo inseriti
-Altre istituzioni simili alla nostra
-Mezzi di comnicazione
Ognuna di queste tipologie di utenti ha bisogno di contenuti pensati specificamente
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Ottimizzazione:
Creare contenuti non basta:
occorre renderli visibili
SEO (Search Engine Optimization)
SMO (Social Media Optimization)
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Prevedere l'uso di tool sociali e coperture live:
Live twitting o live blogging
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Storify:
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Stabilire delle regole generali sulla natura dei contenuti:
Quanti al giorno e a che ora per canale
Tipologia di contenuti (condivisioni e propri)
Creare una redazione social coinvolgendo i colleghi evitando il personal branding
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Ricordando almeno due cose:
Sui social chi tace non ha niente da dire (e non una cosa buona)
Siete sui social per instaurare delle discussioni orizzontali (social media policy)
Corso di specializzazione per bibliotecario digitale -- Cagliari -- Daniele Satta 2014
Disclaimer:
Tutte le immagini, nomi, loghi e quant'altro tutelato dalle norme sul diritto d'autore dei legittimi proprietari.
L'uso in questa sede limitato a esigenze didattiche e non ha alcun'altraFinalit.