social media & google ferdy wolthuizen. agenda google 2 afsluiting 3 3 social media 3 1
TRANSCRIPT
Social media & Google
Social media & Google
Ferdy Wolthuizen
Agenda
Google2
Afsluiting 33
Social Media31
SOCIAL MEDIA
Zoeken via..
31
Media consumptie
• 2x zoveel mensen gaan on-line om te “socializen” dan voor voor het doen zaken of aankopen• slechts 19% van de internetters heeft Sales als doel • 33% gaat on-line om aankopen te doen
Social media
?Wiki’s
Blogs
Photo-sharing
Video-sharing
Social network
Business network
Search Engine
SOCIAL MEDIA: “on-line platformen waar gebruikers, zonder tussenkomst van professionele redactie, de inhoud verzorgen”
Het Internet:# Pagina’s: 40.000.000.000# Woorden: 100.000.000.000.000
Blogs
• Weblog• website waarop regelmatig..• nieuwe bijdragen verschijnen• In omgekeerde chronologische volgorde
(meest recente bovenaan)• www.nrcnext, Hyves, etc.
• Twitter• Micro-blog site met 7 miljoen gebruikers• 40% tussen 35 – 49 jaar• Tweet = tekstbericht 140 karakters• “What are you doing-thinking-liking now ?”
• Twitter heeft alleen zin i.g.v.:• Voldoende “Followers”• Regelmatig interessante tweets
Magazine:
Auteur:
Hoofdpersoon:
Uitgever:
Business network site
• Meest populaire network site voor business professionals
• Kengetallen:• 50+ miljoen users in 200 landen• >1 miljoen users in Nederland• Gem. Leeftijd = 41 jaar• 15 jaar werkervaring
• Users profiteren van elkaars zakelijk netwerk:
• Onderhouden netwerk• Introductie via connectie• Plaatsen en vinden van banen• Discussie via “groups”:
• “Hexspoor Support Center Group”
5 handshakes awayfrom the US president ?
Social media
• Social Media revolutie ?
• 96% van 35 jaar en jonger zit op sociale netwerken
• 78% gelooft wat sociale media connecties aanraden
• Radio had na 38 jaar 50 miljoen luisteraars
• Facebook had na 9 maanden 100 miljoen gebruikers
• 1,5 miljoen stukjes nieuwe Facebook content per dag..
Search engines
• Search Engine:• Tool om World Wide Web te doorzoeken• Meestal via complexe algoritme• Google, Yahoo, Bing, Lycos
• Google:• “Google” typefout “Googol” (10100)• > 200 mln zoekacties per dag• ~50% buiten de US
• zoekmogelijkheden:• Internet• Afbeeldingen & Video’s• Maps• Boeken• Real-time search (Twitter, Facebook,..)
Google Boeken
• Google Boeken:• Doorzoeken van boek-inhoud op zoektermen• Gratis service voor uitgevers• ~ 7 miljoen boeken on-line
• Hoe werkt het ?1. Meld je aan voor Google Partnerprogramma2. Afstemming welk gedeelte zichtbaar is (bv. 20%)3. Lever boeken aan als hardcopy of pdf4. Google scant en plaatst boeken on-line
• Voordelen• Vergelijking boek-inhoud met zoekopdrachten• Gebruikers kunnen beperkt # pagina’s inzien• Links naar website waar boek besteld kan worden
Google Boeken
samenvatting
aanbieders
Google Boeken
scan van hardcopy
Gevonden worden via..
GOOGLE2
Gevonden worden
Search Engine
Zoekscherm
Zoekresultaten
1,200,000resultaten !
Zoekresultaten
• Waar kijkt user naar ?• Top resultaten (sponsored + natural)• 1e verticale betaalde link
• Welk resultaat wordt aangeklikt ?• 42% users klikt op 1e resultaat• 8% klikt op 2e resultaat
• Welk pagina wordt bekeken ?• 75% kijkt niet verder dan pagina 1
43
2
1
SPO
NSO
RED
LINK
S
(SEA
)
SPONSORED LINKS(SEA: Search Engine Advertising)
NATURAL LINKS
(SEO: Search Engine Optimization)
Zoekresultaten
• Search Engine Optimization• Optimaliseren vindbaarheid door zoekmachines• Zoektermen zo organiseren dat je op 1e pagina verschijnt
• 2 methoden:• Off page optimization: externe links naar je website• On page optimization: inhoud eigen website
• Google Pagerank• Vernoemd naar oprichter Larry Page• Rapportcijfer tussen 0 - 10• Hoogste rank in NL = 8, zoals: UVA.nl• “Search Engine Optimization”: het verbeteren van je pagerank
Search Engine Optimization
• Off-page optimization• Aantal keer dat je gelinkt wordt• Links van relevante pagina (zelfde categorie)• Link van pagina met hoge pagerank• Bij voorkeur: link van een pagina zonder teruglinken
Search Engine Optimization
PR=3tPR=3t
PR=6PR=6
PR=7PR=7
PR=3tPR=3t
PR=3tPR=3teigeneigen
websitewebsite
• On- page optimization• URL code: beter www.webshop.nl/boekovervlinders dan
www.webshop.nl/index.php?id=12312
• Broncode moet schoon zijn en voldoen aan w3c,zodat Google makkelijk je site kan doorzoeken
• Zoekwoorden op pagina:• Paginatitel• Headings• Tekst in bold of italic
• Meta tekst:• Meta – omschrijving (50 woorden)• Meta – zoekwoorden
Search Engine Optimization
Zoekwoorden in titel van pagina
Zoekwoorden URL van pagina
Zoekwoorden header (h1/h2/h3) van pagina
Zoekwoorden in de hoofdtekst
Zoekwoorden in de vetgedrukte tekst
SPO
NSO
RED
LINK
S
(SEA
)
SPONSORED LINKS(SEA = Search Engine Advertising)
Search Engine Advertising
Zoekers
Informatie/producten/diensten
Zoekgedrag
ZoektermenBetaaldOnbetaald
opbouwen van kennis van zoektermen en zoekgedrag
optimaliseren van de website met de juiste zoektermen
Web
site
Search Engine Advertising
Informatie/producten/diensten
Zoekgedrag
ZoektermenBetaaldOnbetaald
Zoekers
Search Engine AdvertisingW
ebsi
te
GOOGLE ADWORDS
• Google Adwords:• Voor adverteerders die op efficiënte wijze een
geschikt publiek willen bereiken.
• Adverteerders kiezen hun eigen trefwoorden en betalen alleen als klanten hun advertenties aanklikken.
• Mogelijkheden:• Bieden op lose zoektermen of combinaties• Per regio• Taal-afhankelijk• Over bepaalde periode• Tegen vastgesteld budget
Adwords
Adwords
GOOGLE ANALYTICS
• Google Analytics:• Geeft inzicht in website verkeer & marketingeffect
• Terugkoppeling resultaten van Adwords campagne:• Trekt u meer bezoekers naar uw website?• Welke pagina’s worden het vaakst bezocht?• Via welke kanalen komen ze binnen• Of ze op één van uw advertenties hebben geklikt
• Zelfs mogelijk om kosten per verkoop te monitoren
Analytics
nieuwsbrief
- Hoe komen bezoekers op mijn site terecht?- Op welke sites word ik doorverwezen?
Welke pagina’s van mijn website worden het meest bezocht?
Waar zitten mijn klanten/lezers/geïnteresseerden?
• Wat zijn de resultaten als ik een Google AdWords-campagne heb opgestart?
• Heeft mijn campagne succes gehad?
CASE: BOUWMARKT
• Introductie:• Belangrijke speler met winkels in Benelux
• Doel :• Verhoging on-line visibility regio België• Doel is meer bezoekers in de winkels
bv. door “tool-tips” of “how-to-guide”
• Uitdaging:• Resultaat is lastig te meten -> aankoop is off-line• Beperkt budget & resources• URL is niet www.bouwmarkt.be maar www.bouwmarkt-belgie.be• kostencontrole via budgetten per dag
Case 1: Bouwmarkt
startgecombineerde
SEO + SEA
nauwesamenwerkingSEO & SEA
Adverteren op:• merken
• typefouten
11
• Aanpak:
Case 1: Bouwmarkt
gebruikspecifieke,
lange zoektermen
2 3 4
Goed presterende zoektermen vanuit advertenties gebruiken:• optimalisatie zoektermen op website• landinspagina’s
Weinig zoektransactiesHoge succesgraad
Verhoging vindbaarheid
• Resultaten na 6 maanden:• Meer dan 30,000 nieuwe bezoekers op website• Gemiddeld 70% van de nieuwe bezoekers door natural links
• Conclusie:• Goede resultaten met
met beperkte resources
Case 1: Bouwmarkt
AFRONDING334
Presentaties
LinkedIn – Hexspoor Support Center Groupb
Slideshare.net/HexspoorSupportCenter/presentatie-webwinkeld
Twitter – twitter.com/hexspoorsupport3c
3a http://nieuws.support.hexspoor.nl/