SOCIAL MEDIA;FACEBOOK TIPS & TRICKS

ALEKSANDAR RADUKINHOMEPAGE Co-Founder & SMM Manager

@radukin @homepagers

12/12/2014 2

Društveni mediji predstavljaju kategoriju onih

veb sajtova (veb servisa), putemkojih je omogućeno spajanjesavremene internet tehnologijesa interakcijom korisnika.

važnost sadržaja koje korisnicigenerišu ogleda se u činjenici da društveni mediji postaju jači(uticajniji) sa porastom sadržajakorisnika.

12/12/2014 3

12/12/2014 4

Tipovi društvenih medija Više podela (ima i poklapanja)

- Društvene mreže (Facebook, LinkedIn, Google+)

- Bookmarking sajtovi (Feedly, StumbleUpon)

- Informativni (Reddit)

- Media sharing (YouTube, Instagram, Pinterest)

- Mikroblogging (Twitter)

- Geolokacijski (Foursquare)

- Blogovi i forumi...

12/12/2014 5

FACEBOOK U SRBIJI broj korisnika 3.6 – 3.8 MILIONA (50% populacije)

više korisnika Facebook-a nego interneta

55% muškarci

45% žene

više od 60% ljudi posećuje svoj nalogsvakodnevno

PREKO 80% BAR jEdnom nedeljno

12/12/2014 6

DEMOGRAFIJA

12/12/2014 7

COMMUNITY MANAGMENT

12/12/2014 8

4 JAHAČA apokalipse

12/12/2014 9

1. PLANnING

4 JAHAČA apokalipse

12/12/2014 10

2. Publishing

4 JAHAČA apokalipse

12/12/2014 11

3. Listen & respond

4 JAHAČA apokalipse

12/12/2014 12

4. measurement

FACEBOOK METRIKE Likes

(fanovi)

Talking AbouT

PAGE engagement

Reach (organic, viral, paid)

12/12/2014 13

ZA početak - PAGE GUIDELINES

12/12/2014 14

facebook.com/page_guidelines.php

NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU

12/12/2014 15

• Učestalost postova

• Tajming postova

• Viralni efekat postova

• Neformalna komunikacija

• Dvosmerna komunikacija

• Obraćate se fanovima

• Poziv na interakciju

NA ŠTA OBRATITI PAŽNJU

12/12/2014 16

• Poziv na akciju uz objašnjenje (CTA)

• Limit od 8% (NOVO 6%)

• Vidljivost posta (vizuali, linkovi, tekst)

• Facebook video

• You tube sadržaji

• offers, notes, events, groups

• Limit 20%, QR & BAR codes

• Hashtags

PAZI SAD!

12/12/2014 17

ŠTA JE TO ŠTO PALI, A NISU KUCE, MACE ILI BEBE?

UGC (USER GENERATED CONTENT)

12/12/2014 18

STORYTELLING

12/12/2014 19

AKCIJA!

12/12/2014 20

DIMENZIJE - link share

12/12/2014 21

Size of the image should be minimum 560x292, recommended 1200x627

PNG vs JPG

12/12/2014 22

ŠTA NE RADITI?

12/12/2014 23

• Kršenje FB page guidelines-a

• Tekst bez priloga

• Preobimne informacije

• Kupovina postova

• Kupovina stranica

• Bez automatizovanih objava

• TW – FB

• Caps lock

• Previše udaljavanja od teme(interakcija po svaku cenu)

• Preveliki broj hashtag-ova

KAKO ZAŠTITI SVOJ FB NALOG?

12/12/2014 24

Promena lozinke

12/12/2014 25

https, login notifications & approvals

12/12/2014 26

Phishing

Preuzimanje Cookies-a

12/12/2014 27

PITANJA?

12/12/2014 28

HVALA NA PAŽNJI

WWW.HOMEPAGE.RS

FB.COM/HOMEPAGERS

TWITTER.COM/HOMEPAGERS