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Apr. 2/2, 2013 report by inmD

APR. 2/2, 2013

www.inmd.co.kr 아이엔엠디㈜ 서울시 강남구 삼성동 151-1 시소모타워 7층 www.facebook.com/inmd.inc 전화:02-554-5624, 팩스:02-558-3370

APR. 2/2 reportby inmD

2013

장병규 @hellochang

CHIEF EXECUTIVE OFFICER FOUNDER

@hellochangfacebook.com/inmD.incinmD는 2007년부터 소셜미디어를 통한기업의 대고객 커뮤니케이션을 돕는 역할을 해오고 있습니다.

‘내가 그의 이름을 불러 주기 전에는

그는 다만 하나의 몸짓에 지나지 않았다

내가 그의 이름을 불러 주었을 때

그는 나에게로 와서 꽃이 되었다’

김춘수의‘꽃’이라는 시에 한 대목이다.

웹1.0이 웹2.0이라는 이름으로 새롭게 조명받았던 것이나,

커뮤니티 게시판이 소셜이라는 이름으로 다시 부활한 것에서 보듯

세상에 전혀 없는 것을 만들어 내는 것이 창조가 아니라 기존의

것에 새로운 가치의 이름으로 불러주는 것만으로도

진정한 창의력이라는 생각이 드는 사례가 있어 소개한다.

한국의 짤방을 영화제의 한 장르로 만든 트위터의 vine 서비스,

회원등록 정보 삭제라는 행위를 개인의 사후 이메일 계정 정의에

대해 유언서비스라고 명명한 구글의 접근 법은 참으로 존경할

만하다.

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Anyone Can Be Found on Social Media in 12 Hours12시간이면 소셜미디어에서 누구든지 찾을 수 있는 ‘좁은 세상’

http://mashable.com/2013/04/23/12-hours-separation-social/

미국 대통령 버락 오바마와 연이 닿으려면 몇 명의 친구를 거쳐야 가능할 수 있을까? 몇 년 전 6명을 거치면 전 세계인이

친구라는 흥미로운 6단계 분리이론이 큰 화제를 모았던 적이 있다.

6단계 분리이론이란 누구든 6명을 거치면 모두 관계로 얽혀 있다는 미국의 사회 심리학자 Stanley Milgram의 이론이다.

1967년 Stanley Milgram은 랜덤하게 선정된 160명에게 소포를 보냈고 소포를 받은 사람에게는 다음과 같은 요청 사항이

있었다. 받은 소포를 Boston에 사는 사람에게 전달하라는 것. 단, 요청사항에는 한 가지 간단한 규칙을 포함하고 있었는데 그

규칙이란 소포를 아무에게나 보내는 것이 아닌, 본인이 아는 절친한 사람을 통해서만 전달해야 한다는 조건이었다. Boston

에 처음 도착한 소포는 놀랍게도 2명의 손만을 거쳐 도착하였다. 평균적으로 소포가 Boston에 도착하기 위해서는 5명의 손,

즉 6단계 분리를 거쳐 도착하는 것으로 나타났다.

분리이론 연구는 이후 다양한 소셜 네트워크를 기반으로 지속적으로 연구되었는데, Microsoft 메신저 네트워크의 경우 6.6

단계, Facebook은 4단계만 걸치면 모두 연결이 되어 있다고 주장하고 있다. 하지만 이 연구에서 밀접하게 연구되지 못한

부분이 있는데, 그것은 바로 네트워크를 건너 진행되는데 걸리는 시간에 관한 부분. Milgram의 실험에 따르면 첫 번째 소포가

도착하기까지 걸린 시간은 불과 4일에 지나지 않았지만 다른 소포들이 도착하기까지 걸린 시간은 상당히 많이 소요되었다.

그럼 여기서 흥미롭게 제기할 수 있는 문제가 있다. 과연 한 개인을 소셜 네트워크를 통해 찾아내기까지는 얼만큼의 시간이

소요될까? Alex Rutherford는 Tag Challenge 대회를 통한 연구로, 소셜 네트워크를 통해 한 개인을 찾아내는데

얼만큼의 시간이 걸리는지 해답을 제시했다. 연구결과에 따르면 개인과 개인 사이의 분리 간격은 평균 12시간이라는 것. Tag

Challenge는 미국과 유럽의 다섯 도시에 살고 있는 다섯 명의 사람을 찾는 대회로 주어진 단서로는 5명의 얼굴 사진, 사는

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도시명과 이벤트의 로고가 찍은 티셔츠를 입고 있다는 것이 전부였다.

Rutherfold와 그의 팀은 12시간 이내에 5명 중 3명의 사람을 찾아 대회에서 승리했다. Rutherfold 팀 승리의 비결은

도움을 줄 수 있는 사람을 찾아내는 참가자들의 능력이었다고 언급하며, 단서로 주어진 지리적 정보를 통해 참가자들을 찾고

소셜 네트워크를 통해 사람들을 동원하는 능력이 결정적인 요인이었다고 밝혔다. 또한, 특정한 보상이 있을 때 더욱 민첩한

참가자들의 반응을 이끌어 낼 수 있는 가능성에 대해서도 언급했다. 이 흥미로운 관찰 결과는 정치인이 단체를 집결시키거나

비상 상황에 개인을 추적하는데 중요한 도움이 될 수 있을 것으로 보인다.

Announcing a New Mobile Layout for Facebook PagesFacebook, 새로운 모바일 페이지 레이아웃 선보여

http://www.facebook-studio.com/news/item/announcing-a-new-mobile-layout-for-facebook-pages

매일 같이 수백만 명의 사람들이 Facebook Page를 방문하고 그 중 절반은 모바일을 통해 접속한다. 모바일을 통해

Facebook에 접속하는 사람들을 위해 Facebook이 새로운 모바일 페이지 레이아웃을 선보인다. 새롭게 선보이는 레이아웃은

기업의 얼굴이자 정체성인‘Facebook Page’가 현재 및 잠재 고객들과 좀 더 효율적이고 유용하게 상호작용할 수 있도록

변신하였다.

이번 업데이트의 가장 큰 변화는 디자인이 정돈되고 심플한 레이아웃으로 보기가 편리해졌다는 점. 사람들이 관심이 있는

장소와 사진 같은 정보는 한눈에 들어올 수 있게 앞쪽으로 배치하였고‘좋아요’‘메시지’‘공유’와 같은 기능들은

페이지의 상단에 노출해 좀 더 쉽게 소통할 수 있도록 배려했다.

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페이지 관리자도 모바일을 통한 관리가 쉬워졌다. 컴퓨터에서 이벤트 또는 동영상과 같은 중요한 포스트를 pin하면 모바일에서

페이지에 접근했을 때 포스트가 앞쪽 중앙에 노출될 수 있도록 했고, 모바일에서 바로 public과 admin으로의 전환이 용이하여

관리가 간편해졌다. Facebook의 새로운 업데이트는 모바일 브라우저와 iOS 앱을 통해 접근할 수 있으며, 안드로이드용

모바일 페이지는 곧 제공될 예정이다.

Order Pizza on Your Xbox 360 With the New Pizza Hut AppXbox로 게임을 하면서 배고플 땐 피자 주문도

http://mashable.com/2013/04/23/pizza-hut-xbox/

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Pizza Hut이 소비자들이 Xbox 360에서 피자를 시킬 수 있는 Xbox Live용 앱을 런칭한다. Xbox 계정을 피자헛 계정과

연동시키고 가장 가까운 피자헛을 지정하면 게임 콘솔이나 음성 인식, 또는 Kinect 동작 인식을 통해 주문할 수 있다.

원하는 토핑을 선택해 입맛에 맞는 피자를 주문할 수 있는 커스터마이징 기능도 제공되며 Facebook과 연동하여 주문 내역을

친구들과 공유할 수도 있다.

디지털 기기를 이용해 피자를 주문하는 것이 새로운 시도는 아니지만, 콘솔로 음식을 주문하는 것은 최초라는 점에서 주목을

받고 있다. 또한, Xbox의 브랜드 가치를 넘어‘홈 엔터테인먼트’라는 측면에서 Xbox와 피자와의 만남은 잘 맞아떨어지는

부분이기도 하다.

앱은 4월 23일부터 사용할 수 있으며, Xbox를 통해 앱을 다운로드하여 5월 6일 이전 주문을 하는 고객들에게는 첫 주문에

한해 15%를 할인 혜택을 제공한다.

Tribeca Film Festival Narrows Down #6SecFilms Submissions To A Short List Of 40 Awesome Vines트라이베카 영화제 #6SecFilms 부분 최종 후보 40편 발표

http://techcrunch.com/2013/04/17/tribeca-film-festival-narrows-down-6secfilms-submissions-to-a-short-list-of-40-

awesome-vines/

911 테러 희생자를 기리기 위해 시작된 매년 봄 뉴욕에서 열리는 트라이베카 영화제 (Tribeca Film Festival, 이하 TFF)

에 #6SecFilms 부분이 추가되었다. #6SecFilms 부분은 이름에서도 짐작할 수 있듯이 Twitter의 비디오 공유 앱인 Vine

과의 제휴를 통한 6초 영상 경쟁 부분. 선정 작품엔 $600이 상금으로 주어진다.

제출된 작품들은 #Series, #Auteur, #Animaten, #Genre의 총 4개의 카테고리에서 최종 40개 작품으로 간추려졌으며

이 후보작들은 Penny Marshall과 Adam Goldberg를 포함한 심사위원단의 심사를 거칠 예정이다. 최종 후보 작품은 다음

링크에서 확인할 수 있다. http://tribeca�lm.com/online/competitions/6second

Vine은 예전 Social Insight에서도 소개했던 바와 같이 지난 1월 런칭한 동영상 공유 서비스. 동영상 공유의 새로운 방법을

제시한 Vine은 6초간의 동영상을 만들 수 있는 어플리케이션으로 여러 클립을 이어서 제작할 수 있다.

Vine이 런칭 된 지는 얼마 되지 않았지만 TFF과 같은 영화제를 비롯하여 Vine을 이용한 흥미로운 움직임들이 많이 포착되고

있다. UK의 한 광고 에이전시에서는 아티스트들의 뮤직 비디오를 가사와 연관 있는 Vine 해시태그를 이용해 제작하여

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아티스트 홍보하고 나섰고, Batter�eld 3은 Vine으로 트레일러를 제작했다. 다른 기업들도 Vine을 통해 어떤 흥미로운

마케팅을 펼치게 될지 기대되는 부분이다.

Plan your digital afterlife with Inactive Account ManagerGoogle, 죽음 뒤 계정 관리 툴 Inactive Account Manager 선보여 http://googlepublicpolicy.blogspot.kr/2013/04/plan-your-digital-afterlife-with.html

호랑이는 죽어서 가죽을 남기고 사람은 죽어서 온라인 계정을 남긴다? 죽음에 대해서 생각해 보는 것을 좋아할 사람은 없을

것이다. 특히 본인의 죽음에 관해선 더더욱 그렇다. 하지만 남아있는 이들을 위해 내가 죽고 난 후에 관한 계획을 만들어 놓는

것은 매우 중요한 일이다. 특히 요즘 같은 디지털 시대엔 더욱더 그렇다.

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Google은 죽음 때문에 또는 더는 계정을 사용할 수 없는 상황이 발생했을 때 개인 Google 계정을 어떻게 처리할 것 인지에

대해 미리 설정할 수 있는 Inactive Account Manager (비활성 계정 관리자) 계정 정보 처리 툴을 출시했다. Inactive

Account Manager는 어떤 이유에서든 계정이 비활성화되었을 때, Gmail 메시지를 비롯한 다른 Google 계정의 정보들을

어떻게 처리할 것인지를 계정 설정 페이지를 통해 미리 설정해 놓을 수 있다.

설정은 3개월, 6개월, 12개월 등 활동이 없는 기간에 따라, 또는 특정 지정인이 연락처, Drive; Gmail; Google+, YouTube

등의 전체 또는 일부 정보를 받을 수 있게 설정할 수도 있다. 물론 실제 계정에 대한 삭제가 이루어지기 전, 휴대폰 문자나

이메일 주소로 사전에 미리 알려준다.

Google은 자사 블로그를 통해 이 서비스가 사후 개인 정보의 보호하고, 사후 개인 디지털 정보의 계획을 통하여 남은

사람들에게 편리를 제공할 수 있게 되었으면 한다고 전했다.

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