social groupware daou office

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지속성장 기업의 핵심 키워드 중 하나인 기업내 소통과 협업에 대한 프로세스를 처리 할 수 있는 솔루션. 기업 이메일과 전자결재에 대한 우수한 기능은 물론 수평적 소통과 팀간 협업에 대한 새로운 기준을 제시합니다.

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Page 1: Social groupware daou office
Page 2: Social groupware daou office

DaouOffice 개요 업무 환경의 변화

업무프로세스 체계화

모바일 업무환경

효과적인 협업

통합 커뮤니케이션

환경

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2009 2010 2011 2012 2013

2009-2013 국내 Desktop VS Mobile

사용비율

Desktop

Mobile

정보 전달의 신속화

분산된 업무의 통합 가속화

Page 3: Social groupware daou office

그룹웨어 기능 요구 사항 변화

기존 그룹웨어 경영진을 위한 솔루션

1. 전자결재 중심의 수직적 보고 및 문서 저장 중심

2. 공지사항 등의 일방적 게시판 중심

3. Offline환경의 업무를 Online화

차세대 그룹웨어 팀장 , 팀원을 위한 솔루션

1. 팀장, 팀원 등의 실무진간의 소통 및 업무 협력 기능 중심

2. PC환경뿐 아니라 모바일 환경에 대한 지원

3. 단순 보고 중심이 아닌 협업을 통한 사내 지식 축적

기업

부서

개인

프로세스 최적화

정보 지식화

전사 협업 십자형 소통

모바일 오피스

DaouOffice 개요

Page 4: Social groupware daou office

그룹웨어 요구 기능 분포도

Role

Tim

e

소 통 협 업

비 동 기

동 기

E-Mail 전자결재

문서관리

업무협업, 보고,

프로젝트

Blog(SNS)

Community

Phone

그룹웨어 v2.0

기업 업무환경은 실시간성 및 협업 중요성이 갈수록 증가됨에 따라, 차세대 그룹웨어는 “모바일”을 중심으로 Real Time Communication & Real Time Collaboration 요구가 증가하고 있습니다.

Mobile Messenger

Messenger

DaouOffice 개요

Page 5: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 고성능 기업형 메일 솔루션

보안성, 안정성, 확장성을 갖춘 기업형 메일 솔루션

• TerraceMailSuite 메일 기반으로 100% 독자기술로 개발된 다우기술 제품 입니다. • 프로세서 자동복구 탑재 및 Multi threads 방식의 프로세스 사용 • 단일 메일 저장 구조 사용 • WEB 2.0 의 최신 기술로 구현 된 국내 최고의 솔루션 입니다.

• 인증번호 : 10-0145 • 한국정보통신기술협회 에서 인정하고 품질을 보

증 하는 “Good Software 마크” 를 부여한 제품

• 조달청 우수제품인정서 • 중소기업청 에서 인정하는 성능 인증서 획득 • 동적 IP 필터링 및 다수의 국내 및 일본 특허 보유

Page 6: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 Workflow 기반 전자결재 솔루션

기능성, 보안성, 편의성을 갖춘 전자결재 솔루션

Page 7: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 기업형 SNS 기반 소셜 솔루션

수평적 커뮤니케이션 중심의 기업 소셜 솔루션

< 소셜 커뮤니티 >

< 설문, 예약 >

< 소셜 게시판 >

Page 8: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 팀(사용자) 중심의 협업 솔루션

실무자 중심의 공유와 협업이 가능한 업무 협업 솔루션

< 업무 보고 >

< 업무 협업 >

< 협업 캘린더 >

Page 9: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 모바일 환경에 최적화 된 기능

mPush, mMessenger, mSecurity 모바일 오피스 솔루션

Page 10: Social groupware daou office

DaouOffice 특징 웹 표준 준수, nScreem 환경 최적화

Multi DBMS / Multi Browser / Multi Device 지원

• RedHat Enterprise Linux 5 (CentOS) 이상

• AIX for PPC 6 이상

• HPUX for Itanium 11.11i 이상

• MySQL 5.5 이상

• Oracle 10g 이상

• PostgreSQL 9 이상

• J2EE6 스펙지원하는 WAS

• Tomcat 7

• WebLogic

• WebSpere *

• JEUS

• JBoss

• IE 8 / 9 / 10

• 웹 표준을 준수하는 브라우저 (크롬, 파이어폭스, 사파리)

• 안드로이드 2.3 / 4.0 / 4.1

• iOS 5.x / 6.x

• 최적화 해상도

• - 1280 x 720 : 갤럭시 S3, 갤럭시노트2

• - 1280 x 800 : 갤럭시노트 1

• - 800 x 480 : 갤럭시S2

• - 1136 x 640 : 아이폰5(S)

• - 960 x 640 : 아이폰4, 아이폰4S

DBMS OS WAS

Browser Mobile

Page 11: Social groupware daou office

협업 , 소통, 모바일, 지식 축적

실무자 중심의 협업 프로세스 구현

기업 내 정보 및 지식의 체계적 축적

스마트워크 대비 모바일 오피스 환경 구현

수평적인 커뮤니케이션 증대를

위한 기능을 통해,

업무 단위의 피드백 관리가 가능하여

업무와 실무자 중심의 협업이

가능합니다.

정보 및 지식 공유를 기반으로

기업 내 지식저장소 역할을 수행하여,

기업의 협업 가이드 역할을

담당합니다.

언제 어디서나 진행중인 업무에 대한

접근성을 보장하여,

보다 신속하고 효율적인

협업 환경을 제공합니다.

DaouOffice 기대효과

Page 12: Social groupware daou office

주요 기능 요약

Page 13: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 메일 (1) 대용량 메일을 효과적으로 관리할 수 있는 강력한 검색기능

빠르고 편리한 검색

- 빠른검색 : 직접 검색조건을 입력하지 않고 빠르게 필요

한 메일을 검색하는 기능 (중요메일, 안읽은메일, 첨부메

일 등)

- 검색조건저장 : 자주 사용하는 검색 조건을 저장함으로써

상세메일검색을 원클릭으로 해결

태그

- 태그 중복지정 : 하나의 메일이 여러 개의 태그를 지정하

여 폴더 방식의 메일함 분류보다 효과적인 메일분류기능

을 제공

- 태그 색상지정 : 시각적인 분류기능 제공

메일함 즐겨찾기

- 즐겨찾기 : 자주 사용하는 메일함을 즐겨찾기를 통해 상

단에 배치하여 서비스 동선을 절약

- 메일함 자동분류 : 제목 또는 발신자를 기준으로 하는 자

동분류기능과 즐겨찾기 기능을 연동하여 진행중인 프로

젝트에 대한 빠른 접근이 가능

1

2

3

Page 14: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 메일 (2) 강력한 보안 기능 등 메일 서비스에서 구현되는 여러 고급 기능

보안 메일

- 메일 내용을 암호화 하여 중요메일의 외부 유출을 방지

자동 완성

- 같은 도메인 혹은 주소록의 사용자는 자동완성 기능으로

더욱 편하게 주소입력

대용량 첨부관리

- 일정 크기 이상의 메일을 송신하는 보다 효과적인 방법

을 제공

- 첨부파일 내용 검색과 첨부 미리 보기 기능

1

2

3

Page 15: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 소셜 게시판 (1) 부서 안 혹은 부서 사이에서의 정보 공유의 공간

부서 게시판

- 부서원 누구나 생성 : 부서원은 누구나 자신이 속한 부서

와 하위부서에 대해 부서 단위의 게시판을 생성하고 운

영할 수 있음. (단, 게시판 폐쇄는 부서장만 가능함)

- 게시판 공유 : 부서 간 협업 상황에 맞게 부서 단위로 게시

판을 공유하는 기능

- 하위부서 게시판 열람 : 상위부서의 부서장은 조직도의

권한에 따라 하위부서의 게시판을 열람할 수 있음.

전사 게시판

- 전사 단위의 공유가 필요한 정보를 관리

- 직책과 직급 별로 열람 권한을 부여

게시판 즐겨찾기

- 즐겨찾기 : 자주 열람하는 게시판은 목록 상단 즐겨찾기

로 등록하여 빠르게 접근

- 게시판 구독 : 자주 열람하는 게시판에 자신의 이메일을

등록하여 신규 게시물을 이메일로 수신할 수 있는 기능

1

2

3

Page 16: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 소셜 게시판 (2) 의견을 표현하는 다양한 방식을 지원

다양한 게시판 기능

- Feed형 게시판 : SNS의 마이크로 블로그 형태의 게시판을

제공하여 보다 자유롭고 빠른 정보의 공유를 유도

- 게시판 용량 및 첨부파일 관리 : 게시물 단위의 첨부파일

의 개수 및 용량을 제한할 수 있음

- 공지 게시글 : 중요 게시물에 대해 게시판 운영자는 공지

글로 등록하여 목록 상단에 강제적으로 위치시킬 수 있

음. 공지글은 서비스 로그인 시 홈에서도 별도로 제공됨.

- 비공개 게시판 : 게시판 별로 열람권한을 특정 이용자에

게만 제한할 수 있음

1

Page 17: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 소셜 커뮤니티 비정형 조직을 위한 캐주얼한 협업 공간

온라인 커뮤니티

- 자유로운 개설 : 관심사를 공유하는 이용자끼리 자유롭게

커뮤니티를 개설할 수 있음

- 커뮤니티 관리 : 설정에 따라 커뮤니티 개설 단계에 관리

자 승인 절차를 거치도록 할 수 있음

- 커뮤니티의 가입 : 개설자의 선택에 따라 개방형 또는 폐

쇄형으로 구성할 수 있음

- 게시판 서비스 : 커뮤니티 구성원은 커뮤니티 내에서 공

유되는 게시판을 자유롭게 생성하고 운영할 수 있음

1

Page 18: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 설문 (1) 팀 및 개인도 다양한 업무 목적으로 사용 가능한 설문조사 기능

다양한 기본 설정 기능

- 다양한 설문 대상자 지정 (전사/부서/기타)

- 결과 열람 권한을 갖는, 참조자 설정 기능

- 결과 공개 여부 설정

- 댓글 작성을 허용할 것인지 설정

다양한 설문 작성 방식 제공

- 선택형 : 여러 보기 중 하나 또는 복수 개를 선택하는

방식

- 텍스트형 : 질문에 대해 주관식으로 답변하는 방식

- 점수형 : 질문에 대해 점수를 선택하도록 하는 방식

(3점 만점 ~ 10점 만점 선택 가능)

1

2

3 설문 홈 제공

- 설문 홈에서 현재 진행중이거나, 최근에 등록된

설문 목록 우선 제공

- 해당 설문에 대한 참여여부와 작성자 정보, 기간,

결과 공개 여부 확인

Page 19: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 설문 (2) 팀 및 개인도 다양한 업무 목적으로 사용 가능한 설문조사 기능

설문 참여

- 현재 진행되고 있는 설문에 대한, 상세 정보를 상단

에서 확인할 수 있음

- 설문에 참여 후, 결과를 전송함

설문 결과 분석

- 설문에 참여 후, 통계 정보를 확인할 수 있음. (설문

등록자 설정에 따름)

- 설문 결과를 엑셀 파일로 다운로드 받을 수 있는 기

능 제공

소셜 커뮤니케이션

- 설문 단위 댓글 기능을 활용하여 참여자, 등록자간

에 실시간 의견 교환

- 메일 서비스와 연계하여, 미참여자에게 안내 메일

전달 가능

1

2

3

Page 20: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 예약 / 대여 회의실 뿐 아니라 자산 정보에 대한 관리 기능 제공

예약/대여 현황 제공

- 현재 예약/대여중인 항목을 제공함

- 이용이 예약된 항목을 바로 취소하거나 반납할 수

있음

자산 정보 제공

- 회사가 보유한 자산 목록과 개수 및 운영자 정보를

제공함

1

2

예약 현황 확인

- 이용하려는 항목의 실시간 예약 현황을 한 눈에 확

인할 수 있음

예약 페이지

- 이용하려는 항목의 날짜와 시간을 입력 후, 예약할

수 있음

3

4

Page 21: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 (모바일) 메신저 모바일과 PC 환경을 지원하는 내부 사용자 전용 커뮤니케이션 서비스

1:1 및 그룹채팅 가능

- PC버젼 뿐 아니라 아이폰, 안드로이드 버전의 모바일

메신져 동시 제공으로 끊임 없는 소통 채널 구현

임직원 정보 및 조직도 기반

- 개별 주소록이 아닌 기업 내 조직도 및 임직원 정보를

기 반으로 검색 및 대화 가능

실시간 푸쉬 알림

- 실시간 대화 뿐 아니라 푸시 메시지 알림과 메시지 저

장 등의 기능을 제공하여 실시간 협업 및 지속적인 소

통 환경을 지원

2

3

1

Page 22: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 전자결재 (1) Workflow 기반의 전자결재 기능 제공

결재 대기 문서 제공

- 서비스 홈에서 대기중인 결재 문서 우선 제공

- 기안 문서의 진행 상태 및 현재 결재자 정보 확인

1

기업 내 고유 결재양식 적용

- 사용자 용 양식 편집기를 제공하여 사용자가 직접 표

스타일의 결재 양식을 생성할 수 있음

- 브라우저 독립적인 문서 양식 사용 가능

문서 정보 관리

- 결재 진행 중 결재선 및 상세 내용 수정이 가능하며

변경 내용에 대한 이력을 관리

- 결재 및 합의 시 결재자 의견을 기록하고

상시 조회 가능

소셜 커뮤니케이션

- 문서 단위 코멘트 기능을 활용하여 기안자와 결재자

간 의견 교환

- 모바일 Push 알람 서비스와 연계하여 실시간 커뮤니

케이션 가능

2

3

4

Page 23: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 전자결재 (2) 문서편집기 활용 다양한 문서 작성 및 모바일 승인 기능 제공

기안하기

- 업무 흐름에 맞는, 사전에 정의된 결재 양식을 선택하여

결재 문서를 작성

- 양식 별 사용 권한 설정 가능

- 자주 쓰는 양식에 대해 개인별로 즐겨찾기로 등록할 수

있음

결재선 편집

- 양식 별로 특정 직원을 고정 결재선으로 지정할 수 있음

- 자주 쓰는 결재선을 따로 저장하여 사용 가능

- 결재 진행 중 결재자가 필요에 따라 결재선 수정 가능

1

2

모바일 서비스

- 결재문서 확인, 결재 및 반려 기능 제공

- 결재문서의 내용을 PC웹과 동일한 수준으로 확인할

수 있음

- 결재 진행 상태에 대한 Push 알림 서비스 제공

- 코멘트 등록 및 알림 기능을 제공하여 문서 단위 실

시간 커뮤니케이션 가능

3

Page 24: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 협업 캘린더 (1) 이용자 간 일정공유기능이 강화된 구글 수준의 웹 캘린더 서비스

웹 캘린더

- 웹 캘리더 : 구글 수준의 웹 캘린더 기능을 제공하여 높은

수준의 사용성을 제공

- 일정알림 : 일정 등록 및 변경 내역과 임박한 일정에 대한

사전 알림 기능을 메일과 모바일 Push로 제공

관심 동료

- 관심동료 : 팀원 또는 상사 등을 관심동료로 등록하여 자

신의 일정과 함께 확인할 수 있는 기능

- 사용자 별 일정 색상 지정 : 관심동료 별로 일정에 다른 색

상을 지정하여 일정 분류가 용이함

전사 일정

- 전사원이 공유하는 일정을 별도 관리

- 회사별로 개별적인 기념일 및 휴일 등록

1

2

3

Page 25: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 협업 캘린더 (2) 일정 공유를 통한 협업 실행

캘린더를 통한 협업

- 타인의 일정 조회 : 조직도를 통해 다른 직원의 일정을 조

회할 수 있으며, 자주 조회하는 직원의 경우 즐겨찾기 기

능을 사용하여 관심동료로 등록

- 공유일정 등록 : 여러명이 참석하는 일정의 등록이 가능

하며, 해당 일정의 모든 참석자는 일정을 자유롭게 수정

하거나 필요한 경우 해당 일정에서 빠질 수 있음

스마트폰 동기화

- CalDav 동기화 지원 : 스마트폰 일정 동기화 표준 프로

토콜인 CalDav를 지원하여 서비스와 스마트폰 간 일정

데이터를 동기화 함

1

2

Page 26: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 보고서 문서편집기 활용 다양한 보고 양식 및 쌍방향 보고 기능 > 보고서 저장

보고자/미보고자 관리

- 사람을 새로운 카드 형태의 U.I로 표현하여 보고자, 미보

고자를 직관적으로 확인

변경이력 관리

- 보고서 작성 / 수정 / 삭제 등 변경 내용에 대한 이력을

확인

소셜 커뮤니케이션

- 회차 단위 코멘트 기능을 활용하여 전체 보고자 간 의견

교환

- 모바일 Push 알람 서비스와 연계하여 실시간 커뮤니케

이션 가능

2

3

1

보고하기

- 보고서 운영자가 사전에 설정한 보고양식에 따라

업무보고를 함

- 이전 회차 불러오기를 통해 수정이 필요한 부분만

수정하여 보고하는 것이 가능

4

Page 27: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 업무 협업 (1) 전자결재 이외에도 실무자간의 업무 협업을 위한 기능 제공

‘나의 업무’ 제공

- 나와 관련된 업무 우선 목록 제공

- 업무의 현재 상태 및 지연 상태, 활동 기록 등록

여부 등 정보 확인

실시간 알람 제공

- 업무 등록, 활동 기록, 댓글 등록 등 실시간 알람

제공

- PC메신저, 모바일 Push 알람 서비스와 연계하

여 실시간 커뮤니케이션 가능

1

2

Page 28: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 업무 협업 (2) 업무 지시, 업무 중 자료 공유, 업무 처리 후 자료 보관 등의 기능 제공

업무 지시 내용

- 간단히 업무를 등록하고, 기한/담당자를 정하여 업무를 진행

할 수 있음.

- 담당자는 언제든지 변경 가능

- 기한일이 지난 경우, 지연으로 표시

활동기록

- 업무의 수행 과정의 산출되는 보고서, 파일 등을 첨부하여 일

련의 업무 과정을 기록할 수 있음.

- 업무에 대해서 동료와 의견을 주고 받을 수 있으며, 활동기록

기반으로 피드백을 통해 팀원 스스로 학습을 유도할 수 있음.

상태 변경

- 업무가 시작되었거나 완료되었을 때 상태를 변경할 수 있음.

- 업무 승인이 필요한 경우, 승인자에게 승인 요청할 수 있음.

- 폴더내의 업무 전체 목록을 확인할 수 있음.

- 상태, 제목, 담당자, 기한별로 업무를 검색 가능

1

2

3

Page 29: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 자료실 자료의 공유와 백업을 위한 최적의 솔루션

기능

자료의 공유

- 공유자료실 : 폴더 단위로 다른 이용자와 파일을 공유할 수 있

는 기능

- 전사자료실 : 전 사원이 접근 가능한 전사 자료실 기능을 제공

하며, 직책 또는 직급에 따라 등록 및 다운로드 권한을 제한할

수 있음

편의성

- 멀티 브라우징 : IE 뿐만 아니라 크롬, 파이어폭스, 사파리를

지원하여, ActiveX를 사용하지 않아 다양한 OS와 하드웨어

에서 자료실 사용이 가능

- 이용자 별 용량관리 : 메일함과 동일하게 직급, 직책 또는 별

도의 그룹 별로 자료실 용량을 부여

- 메일 서비스 연동 : 메일 작성 시 자료실의 파일을 첨부할 수

있음

1

2

Page 30: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 모바일 (1) 하이브리드 방식의 모바일앱을 제공하여, 안정적인 협업과 소통의 수단 제공

Page 31: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 모바일 (2) 사내, 사외 커뮤니케이션을 위한 모든 기능을 제공, 기업형 SNS 기능 제공

Page 32: Social groupware daou office

소통과 협업 기반의 그룹웨어 모바일 (3) 장소, 시간, 기기에 구속되지 않고, 협업 기반의 업무 진행 가능

Page 33: Social groupware daou office

다우기술 소개

“Enterprise 2.0 Beyond Technology”

Page 34: Social groupware daou office

회사 개요 다우기술 소개

자본금 종업원 사업분야

홈페이지 주소 연락처

기업용 소프트웨어 개발, 시스템통합(SI) 및 컨설팅, IT 아웃 소싱, 인터넷 서비스

설립일

1986년 1월 9일

1997년 8월 27일

증권거래소

(Code: 023590)

224.3억원 600 명 (2013년 11월 1일 기준)

http://www.daou.co.kr (본사) 경기도 용인시 수지구 디지털벨리로 81 다우디지털스퀘어 6층

070-8707-1000

신용평가등급 : AA0

Page 35: Social groupware daou office

회사 개요 주요 사업 및 관계사

35개

비즈니스 운영 Solution Service

DAOU Apps

SI

Global

1986년 설립 28년 IT사업 지속

1세대 벤처 1997년 최초상장

코스피 시가총액순위 194위 (2013.12.1기준)

20개 계열사 보유

Page 36: Social groupware daou office

감사합니다.