nº01

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ce.

THE MAGAZINE WITH CHARACTER

WWW.CERDAGROUP.COM

SUMMER 2017 3

JOSÉ FCO. CERDÁ

BÁRBARA RODRÍGUEZ

BELÉN MARTÍ, UEBART

LORENA NAVARRO, JOAN E. GARCÍA,

ÓSCAR LLOPIS, AROA JOVER, LAURA

VALOR, DAVID GARRIDO, OLGA

CHULIÁ

BÁRBARA RODRIGUEZ, BELÉN MARTÍ

SHUTTERSTOCK

BLAUVERD IMPRESSORS

UEBART, JORDI ALBIÑANA, FILMAÑAS,

MANOLO CERDÁ

EDITOR

REDACCIÓN

ARTE

DISEÑO DE PRODUCTO

FOTOGRAFÍA

IMPRESIÓN

HAN COLABORADO

magazine nº01 / summer2017

IRENE CERDÁ, LEO CERDÁ

MODELOS

PEPE CERDÁ

ESPECIAL

SUMMER 2017 4

Sector

EMOJI: UN NUEVO IDIOMA UNIVERSAL

22-25

POKEMON GO Y LAS RAZO-NES DE SU ÉXITO.

28-33

TOP 10 LOS IMPRESCINDIBLES

42-45

PEQUEÑOS CONTENIDOS

MI MARCA ME MIMA

06-10

Retail

EL CONSUMIDOR Y LA TEC-NOLOGÍA

14-18

Tecnología

PEPE CERDÁ, EL EJEMPLO DEL TRABAJO BIEN HECHO

48-53

Cerdá

CASO FILMAÑAS: UN MUNDO DE MAGIA

54-56

Cliente

LAS ZAPATILLAS MÁS DESEA-DAS POR LOS NIÑOS

36-39

Producto

El Mundo Antiguo nos ha regalado los nombres de escasos cien autores griegos de los que apenas conservamos fragmen-tos de sus obras, tan solo algunas referencias de escritores más modernos o menciones en antologías. Que conservemos ínte-gra la Odisea de Homero es a mi parecer un precioso milagro que las personas debemos agradecer a aquellos que han con-seguido salvarla. Me parece cautivador el hecho de realizar esta osada compa-rativa entre el primer ejemplar de nuestra peculiar “odisea” y un hombre valiente que se enfrenta a mil aventuras. En primer lugar, porque esta comparativa me convierte por unas líneas en Homero. En segundo lugar, porque la Odisea nos narra la historia de un aventurero con infinito carácter.

Tal y como en esta obra maestra, nuestra historia se remonta a un largo y épico viaje de años de increíbles fábulas y crecimien-tos tanto vitales como profesionales. En el pasado de Cerdá no escasearán los relatos de un joven Pepe Cerdá obligado a viajar y a buscarse la vida para sacar adelante a su familia, tal y como Odiseo, quien fue viajero a la fuerza. Todo bajo un entorno mediterráneo, como Cerdá en L’Olleria, plena Vall d’Albaida. Es incuestionable que La Odisea influye en la literatura sea cual sea la época en la que te encuentres. ¿Es rupturista salir-se de lo común, emprender un nuevo viaje y explorar nuevos horizontes? ¿Es extraño hablar de una publicación en la que el foco no está en el producto? ¿Es una “odisea”, como el propio nombre de esta carta indica? Yo no lo sé. Sólo puedo asegurar que el error se encuentra en no hacer nada. Por lo tanto, no puedo dejar de preguntaos: ¿sería el mundo el mismo si no hu-biese habido un Odiseo y una Odisea?

LA CARTA

CARÁCTER

ALGO QUE NO ECHAREIS A FALTAR EN NUESTRA PUBLICACIÓN.

Odisea

“UNDER PRESSURE” - Queen | Bowie

Jose Fco. Cerdá

SUMMER 2017 6

O CÓMO LAS EMPRESAS DEL MERCADO MASIVO ESTÁN GENERANDO

LEALTAD A TRAVÉS DEL CUIDADO DE SUS MEJORES CLIENTES

MI MARCAME MIMA

SUMMER 2017 7

Retail

A MEDIDA QUE AUMENTA LA CANTIDAD DE INFORMACIÓN DISPONIBLE SOBRE

LOS CLIENTES, LAS TIENDAS SON CADA VEZ MÁS CAPACES DE IDENTIFICAR A SUS

CLIENTES MÁS VALIOSOS Y COMPROMETIDOS. LAS TIENDAS ESTÁN BUSCANDO

FORMAS DE PREMIAR A SUS PRINCIPALES COMPRADORES EN BASE AL COMPRO-

MISO Y EL VALOR.

LOS DESCUENTOS SE HAN VUELTO HABITUALES Y HAN PERDIDO SU VALOR

PARA LOS COMPRADORES. LAS MARCAS ESTÁN BUSCANDO CREAR UNA LEALTAD

AUTÉNTICA A TRAVÉS DE UNA RELACIÓN DE COLABORACIÓN CON SUS MEJORES

CLIENTES.

SUMMER 2017 8

Aunque beneficios como conexión a internet gratuita son un estándar para los miembros de Hilton, los socios que descarguen la aplicación pueden personalizar aún más sus experiencias. Los usuarios de la aplicación pueden elegir habitaciones específicas, seleccionar las vistas que quieren y personalizar sus habitaciones para disponer a su llegada de almohadas adicionales o de ciertas bebidas. La aplicación también es funcional en el sentido de que todo el proceso de registro se puede hacer con el teléfono, que después se puede usar como llave para entrar en la habitación, sin ne-cesidad de interactuar con el personal de recepción.

Retail MI MARCA ME MIMA

CASO HOTELERO

La aplicación está integrada con Uber de modo que cuando se acerca la hora de la reserva del viajero, la aplicación de Uber preestablece el hotel como el destino recomendado. Como parte de la integración con el cliente, también crea una “Escena local”, una lista de los lugares más populares en base a los destinos de los usuarios de Uber de la zona.

Todo esto reduce la fricción para sus mejores clientes, que pasan a centrarse menos en la comparación de precios y más en la conveniencia.

A MEDIDA QUE LA INDUSTRIA DE VIAJES SE VE AFECTADA POR

LA COMPARACIÓN DE PRECIOS ONLINE Y POR AIRBNB, LOS

HOTELES TRATAN DE MANTENER LA RELEVANCIA MEJORANDO

SU OFERTA PARA SUS CLIENTES LEALES.

SUMMER 2017 9

Marks & Spencer introduce un servicio de compras perso-nal digital llamado “Try Tuesday” (intente los martes) para los socios de Sparks, su plan de fidelización. Los comprado-res completan un cuestionario estilo conversación que eje-cuta un robot virtual para capturar una idea de sus estilos y sus gustos individuales.

El robot combina esa información con la experiencia de los estilistas de la casa para crear ofertas de productos per-sonalizados. El robot cuenta con la capacidad de mejorar sus recomendaciones en base a lo que les gusta o no a los clientes mediante un icono de un pulgar hacia arriba o hacia

EJEMPLO MARKS&SPENCER

Retail MI MARCA ME MIMA

abajo junto a cada producto. Si los usuarios dicen que no les gusta algo, también tienen la posibilidad de decir por qué, de modo que las recomendaciones se continúan refinando.

Todo el plan de fidelización Sparks de Marks & Spencer se desarrolla con un foco en la personalización y la interacción con el cliente. El programa ofrece ofertas prioritarias y per-sonalizadas, además de sorpresas que “el dinero no puede comprar”. El plan también ofrece puntos no sólo por com-prar productos de la tienda, sino también por llevar ropa para reciclar y por reseñar productos en su sitio web, con lo que premia a sus clientes más comprometidos.

SUMMER 2017 10

Los consumidores ya están encontrando a Pokemon en las tiendas mediante el juego móvil de realidad aumentada ba-sado en las localizaciones, Pokémon Go; pero Niantic, el desarrollador del juego, planea lanzar localizaciones patro-cinadas.

Niantic cobrará una cuota a los negocios para que se con-

OPORTUNIDAD POKEMON

AUNQUE ES PRONTO PARA SABER CUÁNTO DURARÁ LA PASIÓN POR POKEMON, HAY OPORTUNI-

DADES SIGNIFICATIVAS PARA QUE LAS TIENDAS LO USEN PARA ATRAER CLIENTES A LAS TIENDAS.

Retail MI MARCA ME MIMA

viertan en localizaciones patrocinadas, con idea de co-brarles en función de las visitas. Algunos comerciantes de EE.UU. ya han señalado que aparecer en el juego puede atraer a enormes cantidades de clientes a las tiendas. L’Ini-zio Pizza Bar en Long Island City, Queens, experimentó un incremento en el negocio del 75% tras invertir 10 dólares en atraer “pokemones” en su local

SUMMER 2017 11

SUMMER 2017 12

2200001962 - CAMISETA MANGA CORTAT. 4-6-8

2200001962 - PANTALÓN CORTOT. 4-6-8

2300002426 - ESCARPINEST. 26-27-28-29-30-31-32-33

SUMMER 2017 13

2200001910 - BAÑADORT. 3-4-5-6-7

2100001699 - BOLSITO BANDOLERA FORMAMEDIDA: 18X15 CM

2200002026 - GORRA PREMIUMT. 53 CM

2300002453 - DEPORTIVA VULCANIZADAT. 26-27-28-29-30-31-32-33

SUMMER 2017 14

LAS NECESIDADES EN LAS TIENDAS ESTÁN

SIENDO REFORMADAS POR FUERZAS COMO

LA CONDUCTA RÁPIDAMENTE CAMBIANTE

DEL CONSUMIDOR Y LA TECNOLOGÍA. ¿CUÁ-

LES SON LOS RETOS PARA QUE LOS EQUI-

POS ESTÉN LISTOS PARA EL NEGOCIO DE LA

ACTUALIDAD?

EL CONSUMIDOR Y LA TECNOLOGÍA

Tecnología

SUMMER 2017 15

INTEGRAR HABILIDADES DIGITALES EN COMUNICACIONES MÁS AMPLIAS Y

MIRAR AL CONSUMIDOR DE MANERA HOLÍSTICA PUEDE TRAER PODEROSOS

RESULTADOS PARA LAS TIENDAS

SUMMER 2017 16

Durante años, el principal objetivo de los dependientes y comerciantes ha sido generar tráfico dentro de las tiendas. En un ambiente comercial que hoy muy distinto al de hace apenas algunos años, todo eso ha cambiado. El gran cambio para las tiendas tradicionales ha sido añadir habilidades di-gitales y encontrar formas nuevas y creativas de involucrar-

A escala global, el número de usuarios activos de redes so-ciales se elevó en un 10% en 2015, hasta los 2,3 mil millones, según la agencia We Are Social. El acceso a las redes sociales a través de dispositivos móviles está creciendo de manera acelerada, con un aumento del 17%, alcanzando un total de casi 1,97 mil millones de usuarios. Esta conducta rápidamente cambiante del consumidor es familiar para muchos comerciantes de moda. Gareth Jones, subdirector general de la segunda tienda especializada más grande del Reino Unido, Shop Direct, dijo: “Hace cuatro años [nuestro consumidor] pasaba 27 minutos al día en su teléfono, hoy pasa más de 4 horas y media”. La manera en que está comprando no está necesariamente cambiando al mismo ritmo, pero está comportándose y usando las redes sociales de una manera absolutamente diferente, y princi-palmente alrededor de su teléfono móvil.

Durante la mayor parte de ese tiempo, los compradores están revisando sitios de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter, y usando aplicaciones de mensajería como WhatsApp y Snapchat. El cambio en la conducta de sus compradores ha instado a Shop Direct a ajustar su estra-tegia de marketing y propuestas. “Si queremos facilitarle la vida a la consumidora y al personal, necesitamos hablarle a

LOS DÉFICIT DE TALENTO SON CADA VEZ MAYORES EN CUANTO A LOS DEPENDIENTES

DIGITALES QUE COMPRENDEN LA COMPLETA Y COMPLEJA TRAVESÍA DEL CLIENTE

EL CONSUMIDOR Y LA TECNOLOGÍA Tecnología

EL PANORAMA DE LAS NUEVAS COMUNICACIONES

se y comunicarse con los clientes en cualquier canal digital en el que ellos se desenvuelvan.

Con más puntos de contacto que nunca, ¿cuáles son las ha-bilidades que se requieren de un dependiente moderno, y dónde recaen los retos y vacíos de talento?

través de esas plataformas de la manera en que esta desea que nos dirijamos a ella”, dijo Jones, que también supervisa las áreas de comercio, datos y marketing.

Como resultado, Shop Direct se está concentrando en la manera en que personaliza su contenido y sus plataformas de publicidad en redes sociales. También está empezando a construir interfaces conversacionales para hablarle a sus clientes en Facebook Messenger, a medida que incursiona de manera temprana en el comercio conversacional.

SUMMER 2017 17

SUMMER 2017 18

LA PROLIFERACIÓN DE NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN ESTÁ CREANDO NUEVAS

MANERAS EN LAS QUE LOS COMERCIANTES PUEDEN HABLAR CON SUS CONSUMIDORES,

PERO TAMBIÉN IMPLICA QUE SE ESTÁ PERDIENDO CONTROL

CONOCIMIENTO DIGITAL Y DEL CONSUMIDOR

EL CONSUMIDOR Y LA TECNOLOGÍA Tecnología

Los nuevos vacíos que están apareciendo para las tiendas giran en torno a la combinación de la experiencia digital y el conocimiento del consumidor.

El reto de encontrar gente que pueda hacer ambas cosas es a menudo el resultado de estructuras de comercio electrónico

previamente almacenadas que crearon especialistas digitales en SEO y PPC, pero sin experiencia para explorar y explicar el negocio más amplio y la escena del consumidor.Cuando funciona, puede ser algo muy poderoso. Ese talento es escaso, pero es increíblemente bueno cuando se consigue.

SUMMER 2017 19

EL CONSUMIDOR Y LA TECNOLOGÍA Tecnología

SUMMER 2017 20

2100001668- MOCHILA EVA 3DMEDIDAS: 23X28X10 CM

2200002241 - GORRA PREMIUM PERSONAJET. 51-53 CM

SUMMER 2017 21

2200001917 - BOXER BAÑOT. 2-3-4-5-6

2100001935 - CAMISETA TIRANTEST. 2-3-4-5-6

2500000641 - GAFAS DE SOL MÁSCARA100% PROTECCIÓN

SUMMER 2017 22

DESDE CORAZONES Y SONRISAS DESTERNILLANTES HASTA MONITOS EN MIL

POSICIONES, LAS PERSONAS DE TODAS LAS EDADES HAN ACOGIDO CON LOS

BRAZOS ABIERTOS A LOS EMOJIS CON EL OBJETIVO DE DIVERTIRSE USANDO

SU PROPIO LENGUAJE

UN NUEVO IDIOMA UNIVERSAL

EMOJI

SUMMER 2017 23

HEY, I AM SUMMERHEY, I AM SUMMER

SUMMER 2017 24

A medida que el emoji evoluciona de un humilde agregado al mensaje de texto a un lenguaje visual reconocido global-mente, ¿podríamos estar a punto de desarrollar el primer lenguaje verdaderamente universal?

Las estadísticas sociales parecen sugerirlo: Cada día se en-vían alrededor del mundo 41.5 mil millones de mensajes y 6 mil millones de emojis, emoticones y stickers electrónicos en aplicaciones de mensajería móvil, según la iniciativa di-gital de marca Swyft Media. Instagram reconoció reciente-mente que casi la mitad del texto publicado en esta platafor-ma contiene al menos un emojii. Algunas de las marcas más reconocidas del mundo están tomando nota. En distintos sectores, desde alimentos y hogar hasta calzado, las organizaciones están entrando en este ámbito creando campañas que se inspiran en íconos emojis o stickers electrónicos importantes, integrando el “lenguaje de emojis” en sus estrategias de contenido. Es un

CADA DÍA SE ENVÍAN ALREDEDOR DEL MUNDO 41.5 MIL MILLONES DE MENSA-

JES Y 6 MIL MILLONES DE EMOJIS, EMOTICONES Y STICKERS ELECTRÓNICOS

movimiento que tiene sentido: Por un lado, es una buena historia de relaciones públicas y una buena oportunidad para ganar relevancia a nivel sociocultural. Por otro lado, es también una gran oportunidad de llegar a una creciente

base de consumidores a nivel internacional superando las barreras lingüísticas.Como informó Digiday, “los emojis representan un marca-do cambio cultural en la lengua vernácula hacia una forma más visual de comunicación, presentando a las marcas una oportunidad de expresar sus mensajes de forma aún más creativa”. Para los lingüistas, los emojis añaden chispa a la comunicación, yendo más allá de la semántica convencional de la lengua y volviéndola más divertida y expresiva.

John McWhorter, profesor de lingüística y docente de semi-narios en el Center for American Studies de la Universidad de Columbia, agregó: “Los emojis expresan el aspecto hu-mano de la comunicación”

EMOJI, UN NUEVO IDIOMA UNIVERSAL Sector

SUMMER 2017 25

EMOJI, UN NUEVO IDIOMA UNIVERSAL Sector

SUMMER 2017 26

2200001950 - BAÑADOR NIÑAT. 3-4-5-6-7

2200002080 - VESTIDO FANTASÍA ALGODÓNT. 3-4-5-6-7

SUMMER 2017 27

2500000682 - SET BOLSA PLAYA + GAFAS DE SOL MEDIDAS BOLSO: 36 X 29 X 8 CM

2200001943 - CAMISETA TIRANTEST. 8-10-12

2200002036 - GORRA PREMIUMT. 55 CM

2300002383 - CHANCLA PREMIUMT. 28/29 - 30/31 - 32/33 - 34/35 - 36/37

SUMMER 2017 28

“POKEMON GO” Y LAS RAZONES DE SU ÉXITO”

SUMMER 2017 29

SUMMER 2017 30

“POKEMON GO” AÚN NO TIENE MEDIO AÑO DE VIDA. LA

APLICACIÓN FUE LANZADA EL 6 DE JULIO EN AUSTRA-

LIA Y NUEVA ZELANDA Y UN DÍA MÁS TARDE EN ESTA-

DOS UNIDOS. DESDE ENTONCES HA CONQUISTADO LA

OPINIÓN Y LA ATENCIÓN PÚBLICA. SU ÉXITO ES AÚN

INCREÍBLE Y SU IMPACTO DENTRO DE LA INDUSTRIA

DEL VIDEOJUEGO IMPOSIBLE DE MEDIR. LAS CIFRAS

QUE ARROJA EL JUEGO SON DEMENCIALES E INALCAN-

ZABLES PARA EL RESTO DE VIDEOJUEGOS Y COMPA-

ÑÍAS EDITORAS Y DESARROLLADORAS. SIN DUDA NOS

ENCONTRAMOS ANTE UN ÉXITO SIN PRECEDENTES.

POKEMON GO Y LAS RAZONES DE SU ÉXITOSector

SUMMER 2017 31

Comencemos por el principio, por el origen de “Pokemon GO”. El inicio de este fenómeno cultural viene de una bro-ma, una broma orquestada por Nintendo para el Apri-l´s Fool Day, el Día de los Inocentes anglosajón, cuando anunciaron el desarrollo de un juego que fusionaba Google Earth y Pokemon. La noticia no fue más allá de una mera anécdota que tuvo una fortísima repercusión en los medios hasta que esta se hizo realidad de la mano de John Hanke, el verdadero protagonista de la historia de “Pokemon GO”.John Hanke fue uno de los máximos responsables de la aplicación Google Earth. La pasión de Hanke por unir la cartografía y el entretenimiento le llevó a desarrollar jue-gos pioneros como “Ingress” (Niantic Inc, 2012), un juego de rol en línea que utiliza la realidad aumentada y depende del GPS para poder continuar con la trama y el progreso del personaje. Juego cuya estructura ha utilizado “Pokemon GO” de manera casi integral. Con “Ingress”, “Pokemon GO” comparte el mismo ADN, no en vano, Niantic Inc es la compañía que se ha encargado del desarrollo del juego. Sin embargo este juego, “Ingress” no tuvo una recepción muy positiva y cálida entre la crítica y el público, pero la idea, el germen, ya se encontraba ahí y cuando los chicos de Nin-tendo, Satoru Iwata de Nintendo y Tsunekazu Isihara de The Pokemon Company, arrojaron como broma la fusión entre Google Earth y Pokemon bajo el nombre “Pokemon Cha-llenge”, Hanke, conocido y admitado por Isihara, lo tuvo claro, era el elemento que faltaba a su anterior juego, una franquicia conocida que pudiera servir de catapulta hacia la popularidad masiva, sin embargo el resultado ha sobrepasa-do todas sus expectativas.

“POKEMON GO” HA VENIDO PARA QUEDARSE

En tan solo dos años ya tenían el juego listo para sacarlo a la luz. El día 7 de julio de 2016 se lanzó en Australia y el día 8 en Estados Unidos y ese mismo día se desató la lo-cura. En este último país la aplicación fue descargada 7,5 millones de veces solo hasta el día 12 del mismo mes y el 19 de julio ya había sido descargada más de 30 millones de veces y generado un beneficio de 36,9 millones de dólares. “Pokemon GO” ha batido todos los datos y cifras de ventas y usuarios antes establecidos por otras aplicaciones y a día de hoy se desconocen las cifras de Japón, país donde se publicó el día 22 y que podría multiplicar estos números. Nintendo se encuentra viviendo una segunda juventud gracias al gi-gantesco beneficio aportado, no solo en beneficio directo, sino también en capital reembolsado, con una ganancia de 22.000 dólares por cada 22 dólares invertidos en Niantic Inc.Las razones de este éxito tan extraordinario son quizás di-fíciles de comprender o entender e igual de difícil de apun-tar, sin embargo hay una serie de cuestiones clave que son realmente destacables. La primera de ellas la propia licencia Pokemon.

Pokemon es una de las franquicias con más éxito entre el público. Gracias a este éxito la saga se encuentra dentro de las más vendidas de la historia de los videojuegos justo por debajo de Mario, con más de 279 millones de copias vendi-das y más de 57 billones de dólares de beneficio en 2015. La segunda clave es evidente, es el primer juego de la franqui-cia que aparece para teléfonos móviles. En el mundo existen más teléfonos móviles que personas, dato de 2014. En Espa-ña existen más de 51 millón de líneas de teléfono móvil ac-tivas en 2015, cifra que supera a la población española. Por

POKEMON GO Y LAS RAZONES DE SU ÉXITOSector

SUMMER 2017 32

lo tanto, la siguiente clave es la extensión demográfica de la telefonía móvil. Pero no solo esta extensión del aparato, sino la ampliación constante del tiempo de uso, la media actual es de 40 horas semanales, cifra que casi se ha multiplicado por dos desde 2014 y que nos lleva a mirar el móvil, de me-dia, 37 veces al día. Cifras que refuerzan una idea eviden-te, el éxito de “Pokemon GO” está íntimamente relacionado con el éxito del uso la telefonía móvil y de la franquicia Pokemon. La tercera clave, y más importante aún, es que “Pokemon GO” es una aplicación gratuita en su forma básica que ad-mite micropagos para poder avan-zar en el juego con mayor rapidez. Resumiendo, tenemos una saga mundialmente conocida y de éxito comprobado, una gigantesca cantidad de teléfonos móviles repartidos en todas las capas de la población y un juego basado en esa licencia archiconocida a la que se puede acceder desde el móvil de manera gratuita. Estas serían las claves esenciales y

básicas pero no por ello menos importantes, ya que, a nues-tro juicio, son las razonas más claras y definitorias del éxito de “Pokemon GO”, la accesibilidad y la popularidad.

Aún no tenemos perspectiva para determinar el porqué del éxito de “Pokemon GO”, nosotros hemos apuntado a varias,

la democratización y universaliza-ción del teléfono móvil con acceso a la red, la aparente gratuidad del jue-go, la necesidad de acumulación y colección del ser humano actual, la conversión de la realidad en un jue-go y la inmensa popularidad de la franquicia además de otras muchas

que hemos quedado apuntadas. Será cuestión de tiempo apuntar el siguiente movimiento del juego y las futuras con-secuencias tanto dentro del escenario del videojuego como dentro de nuestro día a día. Aunque una cosa si está clara, “Pokemon GO”, nos guste más o menos, es y será un hito dentro de la historia del videojuego y su estudio

LA POPULARIDAD DE LA FRANQUICIA

POKEMON, LA UNIVERSALIZACIÓN DE LOS

TELÉFONOS CON ACCESO A INTERNET Y LA

GRATUIDAD DE LA APLICACIÓN CONFOR-

MAN LOS TRES FACTORES ESENCIALES DE

“POKEMON GO”

POKEMON GO Y LAS RAZONES DE SU ÉXITOSector

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SUMMER 2017 34

2200001955 - CAMISETA MANGA CORTAT. 2-3-4-5-6

2200002017 - GORRA DOBLE SURTIDOT. 51 CM

2200001929 - BOXER BAÑOT. 2-3-4-5-6

2300002392 - CHANCLA PREMIUM EVAT. 24/25 - 26/27 - 28/29 - 30/31

2500000639 - GAFAS DE SOL100% PROTECCIÓN

SUMMER 2017 35

https://goo.gl/s0ilDt

SUMMER 2017 37

LAS ZAPATILLASMÁS DESEADASPOR LOS NIÑOS

SE VENDEN EN ZAPATERÍAS, JUGUETERÍAS, GRANDES CUENTAS Y TIENDAS DE MODA

TANTO EN LOS CENTROS COMO EN LOS BARRIOS O LOS PUEBLOS… Y, POR SUPUESTO,

EN CIENTOS DE WEBS

SUMMER 2017 38

SUMMER 2017 39

Basta pasear por el pueblo o la ciudad estos días para topar-se con ellas. La primera cara será de sorpresa, pero pronto te darás cuenta de que es la nueva moda en el calzado. Han llegado a Cerdá las zapatillas con luces LED y en cuanto cae la tarde comienzan a verse zapatillas de licencia iluminán-dose con cada pisada. Atrás quedaron las zapatillas con rue-das. Ahora lo que se llevan son las zapatillas con luces, uno de los regalos que más están apareciendo estos días en las cartas a los Reyes Magos. ¡Y no solo para niños! La moda también ha invadido al mundo de los adultos.

“¿Y cuánto duran encendidas?”, es la pregunta que más se repite entre padres y familiares que acuden a los estable-cimientos a comprarlas. Tienen más de 350.000 pasos ga-rantizados, ¡lo que se corresponde con unos tres meses sin

SEGURO QUE LAS HAS VISTO POR TODOS LADOS: LLEVAN LUCES LED DE COLORES O MONOCO-

LORES Y SE ILUMINAN DANDO VIDA A LAS CALLES DE TODO EL MUNDO.

dejar de caminar! ¡¡Wooow!! Igualmente, siempre se puede elegir si llevarlas iluminando la pisada o apagadas, con lo que parecerá que simplemente lleva unas zapatillas de licen-cia normales.

Esta tendencia luminosa empezó en Asia y poco a poco se ha ido expandiendo hacia Europa en estos últimos meses. Pese a que el modelo simple es un tenis blanco, ya tenemos desarrollados infinidad de nuevos diseños con estampados, de una amplia variedad de colores y modelos, incluidas za-

patillas más abotinadas para invierno. ¡Y es que en los foros especializados de fashionistas ya avisan que esta moda viene para quedarse unos cuantos meses!

LAS ZAPATILLAS MÁS DESEADAS POR LOS NIÑOSProducto

SUMMER 2017 40

2200001616 - CAMISETA MANGA CORTAT. 2-3-4-5-6

2200001616 - BOXER NIÑOT. 2-3-4-5-6

2200001616 - SANDALIA DEPORTIVAT. 2-3-4-5-6

WORLDWINGS

2100001672 - MOCHILA 3DMEDIDAS: 23 X 28 X 10 CM

2200002106 - CAMISETA MANGA CORTAT. 2-3-4-5-6

2300002445 - DEPORTIVA LONETA SUELA PVCT. 22-23-24-25-26-27-28-29

TOP 10: LOS INDISPENSABLES

¿QUÉ SE LLEVARÁ EN 2017? ¿QUÉ MARCARÁ FUROR? ¿POR QUÉ ACABADOS APUESTAN

LAS GRANDES MARCAS? ¿SER O NO SER?... HOY RESOLVEMOS LAS GRANDES LAGUNAS

QUE NOS ENVUELVEN. 10 TENDENCIAS. 10 MUST HAVE. 10 QUE NO DEBES PERDER DE

VISTA. ¡LOS 10 QUE NECESITAS EN 2017 PARA ESTAR EN EL TOP!

SUMMER 2017 44

LENTEJUELAS01

Esta temporada las lentejuelas, pe-drería, metales, cristales y brillantes son un must. La clave está en los pequeños pero precisos toques de brillo.

POMPONES02

Los complementos están para apor-tar un toque de originalidad y qué mejor que sumándonos a la nueva tendencia que está arrasando en todo el mundo: ¡los charms de pom-pones!

PARCHES VINTAGE03

Llegan los parches que tanto nos recuerdan a los años 90, cazadoras bomber, denims, mochilas custo-mizadas al máximo… ¡Las marcas de moda ya están haciendo uso de estos elementos!

NEOPRENO04

El neopreno ha venido para que-darse. En solitario o combinado con otros tejidos, en prendas o comple-mentos… ¡Las posibilidades que nos ofrece son infinitas!

ICONOS05

Los emoticonos van más allá del whatsapp. Ya son parte de nuestro vocabulario y ahora también de la forma de vestir. Divertidos, desenfa-dados y comunicativos.

TOP 10: INDISPENSABLESSector

SUMMER 2017 45

HASHTAGS06

Adaptarnos a la forma de comuni-carse actual es clave. Hoy en día se busca la sencillez, el compartir y etiquetar con el término preciso y todo con su correspondiente #HAS-HTAG.

BLOQUES07

Contrastes: No se trata de un arcoí-ris, ni de un flashback al color block, es simplemente una tendencia que mezcla, en forma de estampado o franjas de tejido, diferentes tonos, a ser posible primarios.

3D POR DOQUIER08

Los relieves y los efectos 3D son una constante y se trasladan a los productos en forma de materiales específicos, relieves con forma, sun-tuosos, que estimulan el sentido de la vista y del tacto.

PELO, PELÍSIMO09

Una tendencia que revive el espíritu que viene pisando fuerte desde hace algunas temporadas. Añadir pelo a todos los complementos es la última vuelta de tuerca del imaginario fas-hionista.

VINTAGE10

La influencia vintage nos rodea: decoración, objetos, accesorios… y cómo no: en la moda. Gracias a esta tendencia podemos viajar en el tiempo y rescatar looks, acabados y outfits que vemos en las películas y tanto nos gustan

TOP 10: INDISPENSABLESSector

2200001616 - SANDALIA DEPORTIVA / T. 2-3-4-5-62200001616 - SPORTY SANDAL / T. 2-3-4-5-62200001948 - BAÑADOR NIÑA

T. 3-4-5-6-7

Summer Blossoms

2100001692 - BOLSITO ASAS RASOMEDIDAS: 27,5 X 21 X 9 CM

2100001759- BOLSITO BANDOLERA FORMAMEDIDAS: 15,7 X 16 CM

PEPE CERDÁ, EL EJEMPLO

DEL TRABAJO BIEN HECHO B

US

INE

SS en

trevis

ta

EN PLENO 2016 SUBSISTIR Y CRECER EN EL MUN-

DO DE LAS LICENCIAS INFANTILES ES UN RETO. EL

MUNDO ATRAVIESA UN PERIODO DE CAMBIOS VER-

TIGINOSOS. LA RECIENTE DEBACLE FINANCIERA, EL

CAMBIO CLIMÁTICO, LOS AVANCES TECNOLÓGICOS...

ESTÁN INFLUYENDO EN EL COMPORTAMIENTO DE

LAS EMPRESAS Y EL DE LOS CONSUMIDORES Y DE

ESO SABE BASTANTE PEPE CERDÁ, EMPRENDEDOR

CON UNA TRAYECTORIA DE MÁS DE 40 AÑOS. PEPE

ESTUVO AL MANDO DE CERDÁ Y AHORA SE ENCUEN-

TRA LLEVANDO LA PRESIDENCIA JUNTO A SUS HIJOS

Y EL DIRECTOR GENERAL DE LA COMPAÑÍA. SEGÚN

ÉL, EL FUTURO SE ENCUENTRA EN TODAS LAS EM-

PRESAS QUE APUESTAN POR LAS COSAS BIEN HE-

CHAS, EL TALENTO Y LOS VALORES. PERO MEJOR

QUE TE LO DIGA ÉL CON SUS PROPIAS PALABRAS.

Ilustraciones por Jordi Albiñana

SUMMER 2017 50

> ¿Cómo nace Cerdá? ¿En qué año y con qué productos?

P: Cerdá como empresa nace de mi necesidad como fun-dador de ganarme la vida para sacar adelante a mi familia. Empecé como vendedor ambulante a finales de los 60, pero sinceramente era un trabajo que no me llenaba. Quizás ese fue el motivo por el que busqué otras vías para abandonar esta labor y empezar a darle forma a lo que hoy es Cerdá como marca, compaginando ambos trabajos hasta que ya pudimos vivir de lo segundo.

En L’Olleria (pueblo en el que estamos afincados) siempre se ha fabricado vidrio artesano, por lo que de toda la vida han habido pequeñas empresas comercializadoras de vidrio y su transformación en muchas modalidades, como por ejemplo pintado y decorado, forrado con fibras vegetales, con piel, etc. En mis inicios empecé comprando el producto acabado y pronto lo pude fabricar yo mismo por las casas, como todo el mundo hacía en el pueblo.

Esos fueron los inicios reales de Cerdá: vidrio forrado con la modalidad de forrado repujado. En 1972 facturé bajo la marca Artesanía Cerdá 2.972.168 pesetas. A partir de este momento, el 100% de mi tiempo lo dediqué a la empresa.

> Háblame del gran salto. ¿Cómo se pasa de una empresa enfocada a productos adultos y marroquinería a una de licencias infantiles?

P: Pues como en todo, los productos atraviesan su ciclo de

vida y tarde o temprano quedan obsoletos. La competencia además siempre está al acecho y mucho más en un pueblo pequeño en el que no puedes pasar desapercibido aunque quieras.

Cuando veía que alguien copiaba mis modelos o diseños de vidrio forrado, en lugar de entrar en una guerra de precios -de la que siempre he sido bastante detractor – intentaba

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rehacer mi muestrario adaptándolo a las características de las máquinas de las que yo disponía. De este modo, pasé de forrar vidrio a realizar carpetas y agendas repujadas. A su vez y gracias a las características de mi maquinaria, pudi-mos empezar a fabricar bolsitos. ¡No dábamos abasto entre pedidos de agendas y bolsitos! Hasta que pasado un perio-do corto de tiempo la competencia nos copiaba, ofrecía los productos a muy bajo precio y vuelta a empezar.Cuando ya no sabía qué hacer se encendió mi bombilla... ¿Y si los bolsitos en lugar de llevar un adorno en la solapa llevasen un personaje infantil serigrafiado? ¡La simple idea ya me emocionaba! Y llegó la gran pregunta: “¿Dónde esta-ban los señores de Disney y cómo podría yo llegar a ellos?”. Google por aquel entonces estaba lejos de existir.

Rondaba el año 1986 cuando me personé en la Cámara de Comercio de Valencia y me facilitaron el teléfono y la di-rección de The Walt Disney Company. La señora Natividad Azcoz entró a formar parte de mi historia entonces, ya que

fue mi primer contacto en Disney y me invitó a acudir a su sede en Madrid para negociar las particularidades de nues-tro contrato.

- Pepe, realmente no tenemos los bolsitos licenciados. Vere-mos qué podemos hacer con vosotros.+ Mire usted Nati, yo haría una colección de unos 10 mode-los de bositos de varios colores.- ¿Y cuánto podría vender de este producto?+ Lo cierto es que lo desconozco… Es un mundo nuevo para mí...(…)

Doña Nati me extendió un dossier y me hizo entrega de lo más importante: folios y comics de Mickey y Minnie Mouse. ¡¡La primera guía de Disney la tenía en mis manos!!

Ni que decir tiene que esta vez la competencia no tuvo ganas de copiar y lo más destacable: ¡al mes de salir a vender ya

habíamos cubierto la garantía mínima!

> ¿Por qué tomas una decisión de este nivel? ¿Qué motiva tu cambio de foco?

P: La bombilla la encendieron mis hijos. Ellos sin saberlo fueron los ideantes de esta innovación.

Me levanté un domingo y ellos estaban coloreando unos li-bros de dibujos y riendo. Estaban emocionados fantaseando con lo que estaba pasando en la escena que pintaban.

Esa felicidad en sus caras, esa emoción por tener delante unos simples dibujos de sus personajes favoritos, me hizo pensar que quería despertar esa misma ilusión con mis pro-ductos.

> ¿Crees que en la actualidad podría funcionar una em-presa como Cerdá de origen puramente español o el mer-

cado está demasiado saturado?

P: Creo que sí, pero no podría tener la misma estructura que nuestra empresa. Además, llegar a tener y licenciar la infinidad de nuestros productos y categorías no es fácil. Es fruto de años de trabajo, de confianza y de hacerse un nom-bre en el sector.

> ¿Si volvieras a fundar Cerdá cambiarías algo?

P: Realmente Cerdá es una empresa familiar y se fundó ella sola. Uno va haciendo su trabajo diario con ilusión y perse-verancia porque tiene que vivir y ganarse la vida. Si además te gusta lo que haces y le dedicas mimo y tiempo, das forma a la compañía.

Detrás de toda empresa hay muchísimo (¡muchísimo!) tra-bajo. Detrás debe haber mucha honradez y ética con tra-

LA BOMBILLA LA ENCENDIERON MIS HIJOS. ELLOS SIN SABERLO FUERON LOS

IDEANTES DE ESTA INNOVACIÓN.

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que la sonrisa de un niño.

> ¿Qué crees que se necesita para alcanzar el éxito?

P. Para alcanzar el éxito sólo se necesita una lámpara mara-villosa y pedírselo al genio. Jeje.

El éxito es muy relativo porque uno puede sentirse orgu-lloso y feliz con su pequeño negocio, y por tanto realizado. El éxito personal siempre, siempre, siempre va acompañado de trabajo.

Una cosa os diré que tengo muy clara, querer es más impor-tante a veces que poder.

> ¿Qué le aconsejarías a los emprendedores de hoy?

P. Lo primero y más importante para emprender hoy es do-minar las nuevas tecnologías y después lo de toda la vida: trabajo, trabajo y más trabajo

bajadores, proveedores y clientes. Una empresa familiar se hace de valores, que a mí me inculcaron mis padres y son los mismos que he procurado trasmitir a mis hijos con la ayuda de mi esposa. De este modo se fundó Cerdá y no creo que exista otra manera de fundar una empresa familiar.

> Háblame del Cerdá de hoy. ¿Qué aporta al mercado ac-tual?

P. Hoy Cerdá es mucho más grande que antes y tiene una gestión mucho más profesionalizada. Tenemos personas muy competitivas y talentosas dentro de cada área de tra-bajo. Además, existe mucha cohesión, motivación y unión. Fruto de esto creo firmemente en nuestro futuro y en las grandes cosas que saldrán de aquí. Sin duda, somos refe-rentes en licencias y diferentes al resto en la forma y en los métodos.

> ¿Y crees que tiene mucha competencia dentro de sus mer-cados?

P. ¡Claro! Y te voy a decir más: la competencia no es de aho-ra; la competencia es de toda la vida. ¿Y lo aburrido que se-ría tener un monopolio para uno mismo? Yo personalmen-te siempre he estado muy agradecido a mi competencia. Es gracias a ellos que se ha producido la evolución de la que an-tes hablábamos. Gracias a ellos soy lo que soy porque ellos son los que me hicieron pensar la manera de ser diferente.Desde aquí, GRACIAS.

> Como empresario y a nivel personal, ¿cuáles son tus principales valores?

P. ¡Los pies en la tierra! Las cosas despacito y bien hechas...

La vida pasa muy rápido. El mundo cambia, las empresas cambian, pero nunca hay que olvidar de dónde venimos.Hemos logrado grandes cosas y, tenedlo bien claro, todas empezaron por una pequeña como el vidrio forrado.

En Cerdá somos cercanos, familiares, trabajadores y honra-dos. Estos valores nos definen y marcan nuestros pasos. Lo más importante para nosotros es no perder el foco y tener siempre presente nuestra misión: hacer felices a los niños con nuestros productos licenciados. Nada tiene más valor

LO MÁS IMPORTANTE PARA NOSOTROS ES

NO PERDER EL FOCO Y TENER SIEMPRE PRE-

SENTE NUESTRA MISIÓN: HACER FELICES

A LOS NIÑOS CON NUESTROS PRODUCTOS

LICENCIADOS.

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O CÓMO LAS EMPRESAS DEL MERCADO MASIVO ESTÁN GENERANDO

LEALTAD A TRAVÉS DEL CUIDADO DE SUS MEJORES CLIENTES

FILMAÑAS, MUNDO DE MAGIA EN ALMERÍAby MANOLO CERDÁ

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Filmañas es una empresa referente con tres puntos de venta y un almacén distribuidor en la ciudad de Almería referente en el mundo de las licencias infantiles/juveniles.

Esta empresa es un ejemplo para emprendedores y que sin duda responde a la perfección a la cuestión y necesidad de cómo reciclar un negocio.Se trata de una empresa que empezó sus andares con el BOOM de los videoclubs y el merchandising de películas. Este tipo de negocio tuvo una expansión muy grande, pero se fue al traste por el pirateo y la apertura de internet.

En este punto de inflexión aparece el enorme trabajo de Na-talia, quien supo adelantarse al problema que se avecinaba y redirigir su negocio al increíble universo del regalo licencia-do y a la distribución al mayor de estos mismos productos.

Filmañas lleva confiando en Cerdá desde hace 15 años. ¡Po-dríamos decir que hemos crecido juntos! La visión y los va-lores que Natalia defiende son muy parecidos a los nuestros. Su filosofía es muy similar.

Utiliza toda su fuerza de compra en invertir en sus tiendas y realmente es un placer pasar y ver sus escaparates, ¡los cam-bia cada 15 días!

Como podemos ver en las imágenes, utiliza sus escaparates para captar al cliente al que dirige sus campañas, ya sean campañas preescolares como la de Patrulla Canina, aprove-chando el éxito de la serie o el escaparate de Descencientes para aprovechar el boom del estreno de la película en Disney Channel.

Natalia es el tipo de clienta que siempre compra colecciones completas porque, como me comenta: “esto me ayuda a ha-cer escaparate”. Además, está totalmente convencida de la política comercial de venta cruzada, ya que sus comercios abarcan todas las tipologías de productos que trabajamos en Cerdá.

La oferta que tiene para sus clientes es muy amplia. Natalia, en particular, es muy abierta a las nuevas licencias y apues-

ta prácticamente por todas. Realmente, todo el equipo es excepcional. Son personas a las que les gusta conocer las novedades que se van a presentar en los próximos años y estar al día. ¡Así da gusto!

Como curiosidad os comentaré que nunca, nunca, nunca dejan de lado a los clásicos… Si te preguntas por qué la res-puesta es fácil: los clásicos son la base de su negocio, una apuesta más segura y sobre los que se ha construido su éxito.

LA IMPORTANCIA DE LA FILOSOFÍA EMPRESARIAL.

LA VISIÓN Y LOS VALORES QUE NATALIA DEFIENDE SON MUY PARECIDOS A LOS

NUESTROS. SU FILOSOFÍA ES MUY SIMILAR.

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Una parte importante del éxito de Filmañas son sus redes sociales. ¡Mueven muchas promociones por Facebook e Instagram, sobre todo!

En esta línea, utilizan mucho las imágenes que les facilita-mos y aprovechan para adelantar los productos de estrenos de películas para informar a sus clientes de sus contenidos.

Sin duda, si hay algo que puede diferenciarles de otros clien-tes es el AMOR y las GANAS con los que trabajan Natalia y su equipo.

Para mí es un placer poder colaborar con esta empresa.

Desde aquí, gracias

LAS REDES SOCIALES, PIEZA CLAVE DEL ÉXITO

FILMAÑAS, CLIENTE FIDELITY

Filmañas es uno de los clientes que más agradecido está y que más partido saca a nuestro programa de fidelización para tiendas y cadenas de tiendas. Puedes ver en las fotogra-fías cómo hacen uso de los displays del Programa Fidelity que tenemos en Cerdá (http://programafidelity.es/).

¡Las peques están divinas con nuestra amiga Elsa, de Frozen!

FIDELITY

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TODO GRAN CAMBIO EMPIEZA POR UN PEQUEÑO DETALLE.

THE MAGAZINE WITH CHARACTER

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