smx 2012_search & web analyse
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
SMX 2012 – Schwerpunkte: Search & Web Analyse
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Wir sehen Ihre Web Präsenz als Ganzes: technisch, kreativ und userorientiert.
Digitaler Helikopterblick
Hosting
Content Management
E-Commerce Optimierung
User Experience
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Unsere Erfolge
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02.04.12 Seite 5
Google Search Appliance
WEB BUSINESS PERFORMANCE
Google Search Appliance
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93% aller deutschen Internetsuchen
werden über ausgelöst.
Wir suchen nicht einfach, wir „googeln“!
Nutzer erwarten die „Google Experience“ auch auf Ihrer Webseite.
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Finden statt Suchen!
70% aller Produktansichten kommen über die Suche auf der eigenen Webseite
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Suche mit der GSA bei FOCUS Online
02.04.12 Seite 8
- Suchvorschläge - Auch Artikel als
direkte Treffer einbindbar
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Aktivierte GSA Features bei FOCUS Online
Einbindung von Ad-Sense for Search und Optimierung der Umsätze
Out of the Box: - Anzeige von verwandten Suchbegriffen
Direkte Einbindung von Rich Media Elementen
Out of the Box: Dynamische Navigation (Facetten)
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Spezial-Features bei FOCUS Online
Suche in der Suche: Darstellung von Rich-Media Elementen passend zum Thema in Medien-Slider
Einbindung von Premium und Bezahlinhalten passend zur Suchanfrage (bei Focus: allgemeine Themen; übergreifend) über One-Box Module
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Spezial-Features bei FOCUS Online
02.04.12 Seite 11
Einbindung des Media Sliders an jeder Stelle der Seite möglich. (Hier: Startseite)
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Spezial-Features bei FOCUS Online
Einbindung von „One-Box Modulen“ für zusätzliche Informationen zur Suche
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
§ …eine einzigartige Suchtechnologie
§ … eine starke und zuverlässige Performance
§ …die „Google Experience“ für Ihren User
§ …alle Features in einem Produkt
§ …hoch relevante Ergebnisse
§ …individualisierbare Ergebnisseiten
§ …Unabhängigkeit durch eigene Hardware
§ …zuverlässigen Support
Die Google Search Appliance bietet Ihnen...
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Suchmaschinen Optimierung fängt im eigenen Unternehmen an.
Der Index der GSA folgt den gleichen Mechanismen wie der Google Index Ziele § Erhöhung des Rankings § Erhöhung des Traffics § Erhöhung der Click Through Rate
… und sogar SEO Features
Search Engine Optimization
Ran
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§ …erhöhte Click-Through-Rates
§ …optimierte Conversion Rate
§ …kurze Responsezeiten
Ergo: Maximale Umsatzsteigerung durch...
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§ Erhöhung der Suchanfragen
§ Mehr Page Impressions/Visit
§ Steigende Nutzerzufriedenheit
... und aus Besuchern werden Kunden.
Lassen Sie Ihr Business wachsen
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02.04.12
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02.04.12 Seite 17
Web Analyse
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
TFT ist unabhängiger Partner, Berater und Vermittler für beste Resultate, u.a. von:
Effiziente Analyse mit starken Partnern
Search Appliance
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Messen
Reporting
Analyse
Optimierung
360° Service & Strategie in Webanalytics
§ Planen der Zielkenngrößen KPI § Erfassung und Übermittlung von Daten
§ Aufbereitung der Information und der zugehörigen KPI § Darstellung der Information
§ Entwicklung von Handlungsalternativen
§ Verbesserungen umsetzen
§ Analyse des Benutzerverhaltens § Verstehen was auf der Webseite passiert
Usability
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Unsere Mission – die Ausrichtung am Kunden
Webangebot schaffen ------------------------------------------- § Relevante Produkte § Guter Service § Smoother Besucherfluss
Kunden gewinnen ---------------------------------------------- § (Re-)Targeting-Kampagnen § Gute Inhalte und Usability § Services und Kooperationen
Kunden binden ------------------------------------------ § Aufbau und Führung der
Kundenbeziehung mittels (Re-)Targeting und CRM
§ Mehrwert schaffen
Nutzer verstehen ------------------------------------------ § Segmentierung von Nutzern § Situative Steuerung § Erklärungen/Hilfestellungen
POWER OF ANALYTICS
VERSTEHEN GESTALTEN
GEWINNEN HALTEN
Strategie
Kultur
Technologie Organisation
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
...und die Folge: Nachhaltige Veränderungen Steuerungsgrößen
----------------------------------------- § Kundenwertorientierte KPI
gewinnen an Bedeutung
Prozesse ------------------------------------------ § Unternehmensstrukturen und Prozesse müssen Kundenanforderungen angepasst werden
Flexibilität -----------------------------------------
§ Kritischer Erfolgsfaktor Neuerfindung/Veränderung
IT-Systeme ------------------------------------------ § Zunehmende funktions- und bereichsübergreifende Vernetzung
POWER OF ANALYTICS
VERSTEHEN GESTALTEN
GEWINNEN HALTEN
Strategie
Kultur
Technologie Organisation
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Was wir bieten
Implementierung
§ Neu-Implementierung § Definition der
Business Requirements § Tool-Auswahl § Übersetzung in
technische Spezifikation § IT-Schulung &Testing § Review, QS & Renewal § Abgleich der
Business Requirements mit aktueller Messung
§ Korrektur/Erweiterung der Implementierung
Betrieb
§ Prozess-Optimierung § Analyse-Consulting § Support § Reporting
Lizenzen
§ Unterlizenzierung von Adobe Sitecatalyst
§ Inhouse und an externe Kunden möglich
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Adobe Digital Marketing Suite
§ Die Optimierungsplattform für Ihr Online-Geschäft ermöglicht die Messung, Automatisierung und Optimierung Ihrer Online- und Multichannel-Initiativen.
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Gemeinsam kommen wir ans Ziel. Sprechen Sie uns an...
WEB BUSINESS PERFORMANCE
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WEB BUSINESS PERFORMANCE
Ihr Experte für Web Analyse
Sebastian Wetterauer - Senior Web Business Consultant
Sebastian ist seit letztem Jahr bei der TFT und ist Experte für alle Fragen rund um das Thema Web Analyse. Dabei stellt Web Analyse für ihn nicht nur ein Trackingtool dar, sondern vielmehr ein strategisches Controlling Tool. Er beherrscht zahlreiche Anwendungen – von Google Analytics und SiteCatalyst über Omniture Test & Target bis hin zum siteOptimizer von Divolution.
Vor seinem Wechsel zur TFT war er als Teamleader Data and Web Analyse für das Portal von AutoScout 24 zuständig, das zu den trafficstärksten in Deutschland gehört. Die europaweite Einführung von Webanalyse (Adobe SiteCatalyst) bei AutoScout 24 hat er maßgeblich begleitet und nützliche Individuallösungen entwickelt.
![Page 26: SMX 2012_Search & Web Analyse](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051312/5468e3f7af7959c23c8b6059/html5/thumbnails/26.jpg)
WEB BUSINESS PERFORMANCE
Ihr Experte für Search & Performance
Marc Duch – Senior Web Business Consultant Marc arbeitet seit elf Jahren erfolgreich für die TFT. Er hat während dieser Zeit den Bereich Search & Web Performance aufgebaut und gestaltet. Durch seine langjährige Erfahrung zählt er zu den führenden Experten für innovative Suchlösungen und alle Fragen rund um das Thema Search – von technischem SEO über Website Performance bis hin zu Web Optimierung. Zuletzt hat er das Schweizer Telekommunikationsunternehmen SWISSCOM bei der Konzeption, Implementierung, Konfiguration und Weiterentwicklung einer individuellen Suchlösung von Google Enterprise auf den Portalen bluewin.ch und swisscom.ch maßgeblich begleitet. Er ist Ansprechpartner für die Lösungen von Searchmetrics, Google und Gomez.