Facebook marketing for dummies

Come creare contenuti di qualità su cui sviluppare passaparola: per coccolare i tuoi clienti e trovarne di nuovi.

Cristiano Carriero

Digital Strategist e Storyteller

Blogger per 6Sicuro, Manjoo, Rivista11, Betclic

Autore di Facebook Marketing, Content Marketing, Facebook for Dummies (Hoepli)

Facebook marketing for dummies

Prendere confidenza con Facebook: usarlo con consapevolezza e non commettere errori è il primo passo per aumentare la propria autorevolezza, che si riflette nell’uso per scopi di carattere professionale.

Gli spazi pubblici di relazione: un gruppo Facebook può diventare un ottimo supporto alla gestione di progetti a distanza consentendo la collaborazione e la condivisione di contenuti in tempo reale, con colleghi o clienti.

Facebook per il business: creare attenzione intorno ai propri contenuti facendo leva sulla pubblicità, sui video o attraverso altri strumenti che possano interagire con Facebook.

Facebook NON è un posto per giovani!

5,4% utenti tra i 13 e i 17

anni.

23% utenti tra i 18 e i 34

anni.

31% utenti tra i 35 e i 54

anni. 16% utenti tra i 55 e >

anni.

La Community di Facebook

10 anni di Facebook

Il futuro (presente) di Messenger

Con Messenger si potrà inviare denaro,

chiedere un passaggio, creare un bigliettino da

visita e molto altro. Facebook punta a

diventare il più importante

strumento di comunicazione mai

esistito.

Il profilo personale

Inizia a prendere consapevolezza

della potenza del tuo profilo:

cosa vuoi comunicare e

come?

Varia la privacy, di volta in volta

La bufala sulla Privacy

La Rilevanza (e l’autorevolezza)

Gli spazi pubblici e privati di relazione

Il Gruppo chiuso: la community è uno dei punti

forza di Facebook

La Pagina: ideale per il business delle aziende e per

le attività di marketing

Il Gruppo segreto: piattaforma di scambio file,

informazioni, ideale per gruppi di lavoro orizzontali

Evento: per preparare al meglio un meeting, una festa, un incontro live

L’importanza dei contenuti su Facebook

L’Evoluzione di Facebook

Video Live

Il Video: il futuro di Facebook

• Che venga realizzato live o meno, il potenziale dello strumento video è destinato a crescere. Per la disponibilità di banda, per la possibilità di realizzarli in maniera semplice (basta possedere uno smartphone) e per la facilità di condivisione.

• I video pubblicati in maniera nativa su Facebook fanno la differenza rispetto a quelli condivisi da altri social (Youtube)

• Il linguaggio dei Millennials (Instagram e Snapchat come massimo esempio) si serve ripetutamente di video, anche brevi, da 10-15 secondi.

La mappa dei Live

Facebook News!

A breve ci sarà la possibilità di trasmettere video con 2 persone in contemporanea (ad esempio interviste)

La possibilità di pre-programmare i live in modo che agli utenti arrivi una notifica prima che i video inizino

La possibilità di utilizzare le maschere dell’APP MSQRD, recentemente acquistata da Facebook, durante i video live.

Video a 360°

Come si realizza a 360°

• Realizzare un video di questo tipo è semplicissimo: basta realizzare con il proprio smartphone una fotografia in modalità Panoramica. Una volta postata su Facebook l’effetto sarà quello del video immersivo. È il primo passo verso la realtà virtuale: interessante il caso di Nike con il discorso del capitano Arda Turan alla squadra: spostando lo smartphone si possono vedere i volti e le espressioni di tutti i compagni.

5 consigli per realizzare video efficaci

Dal cavalletto alla scaletta Non muoverti troppo, scegli un ambiente luminoso e fai delle prove

prima di registrare!

Non muovere lo smartphone, un cavalletto è un ottimo investimento!

Dotati di un microfono da smartphone, onde evitare fastidiosi rumori di sottofondo e rimbombi

Non leggere i commenti se stai facendo un video live: l’effetto potrebbe essere quello del Un attimo, chi mi scrive, non vedo bene…

Prepara una scaletta, apri con gli argomenti di cui parlerai nel video e chiudi con una call to action (sito/ blog/ link)

Pagina Mutlilingua

Global pages o multilingua?

• Le pagine multilingua permettono di organizzare in maniera

ottimale la propria presenza su Facebook, mantenendo una visione strategica ed una brand identity globale, con il vantaggio di poter monitorare, analizzare e comparare gli Insight dei diversi paesi di riferimento.

• Le Global Pages sono pagine diversificate per ogni lingua/ paese a cui desideriamo rivolgerci.

Come attivare la pagina mutlilingua

Un gioco da ragazzi

• È sufficiente andare nelle impostazioni della pagina, sezione Generali, e scorrere alla voce Post in più lingue. Mettendo la spunta alla voce Consenti alle persone che gestiscono questa pagina di scrivere post in più lingue e cliccando Salva modifiche attiveremo la funzionalità sulla nostra pagina Facebook.

Instant Article

Gli Instant Article hanno generato fin qui

• Il 20% di click in più rispetto ai link verso siti esterni alla

piattaforma, • il 30% in più di successive condivisioni • il 70% in meno di abbandoni della lettura, dovuti

probabilmente ai tempi di caricamento delle pagine.

Facebook Graph

Il Graph Search permette di ricercare i contenuti condivisi dai vostri amici. Ciò significa che se un amico ha condiviso un post, come una notizia o una foto, esso apparirà assieme all’elenco delle altre ricerche correlate al suo nome.

Importante: settate il vostro profilo in lingua inglese per usufurire di questa funzione.

Place Tips & Local Advertising

In cosa consiste?

• Place Tips o suggerimenti sui luoghi è la nuova funzione di Facebook che, grazie alla geolocalizzazione del nostro dispositivo mobile ci fornirà diverse informazioni e notizie in base ai luoghi in cui ci troveremo. Dando l’ok a visualizzare i Place Tips potremo vedere, in cima al news feed, info e notizie delle pagine appartenenti ai locali della zona, nonché foto e post condivise dai nostri amici.

Perché Facebook fa tutto in funzione Ads?

AdWords rappresenta la maggior fonte di reddito di Google, Facebook Ads rappresenta la prima strategia di monetizzazione di Facebook.

Ogni implementazione di Facebook è finalizzata, direttamente o

indirettamente, a rendere più efficace il sistema di inserzioni.

Facebook ha reso il l’espressione di gradimento rappresentativa di un interesse specifico in modo da profilare il target pubblicitario contando su un numero maggiore di interessi specifici.

Facebook Reaction

Il ruolo di Facebook Ads in un piano di mkt

Prima di completare un acquisto, le persone percorrono un processo decisionale la cui durata e complessità varia in base al tipo di prodotto/ servizio, alla tipologia di cliente e alle specifiche esigenze del momento

Facebook può trasfomrare una domanda latente in una domanda consapevole generica fino a trasformarla in domanda specifica.

La conversione è l’effetto dell’efficacia di ogni fase del funnel, oltre che dei contenuti del sito, delle landing page e della forza del brand

L’intercettazione della domanda

Su Google si cerca, su Facebook si interagisce

Facebook Carousel

Novità: Facebook Slideshow

Facebook Canvas

• Il nuovo strumento, facile da usare e rapido nel caricamento, permette agli inserzionisti di creare esperienze immersive e a tutto schermo. Catturando l’attenzione degli utenti come mai prima d’ora. All’interno di un Canvas ci si può spostare verticalmente oppure orizzontalmente, sfogliare gallerie, guardare video e cliccare link, tutto con il semplice tocco delle dita.

Vertical power e immersione

Advertising Nativo

Tool1: PostPickr per la programmazione

Tool2: trasforma i video con YT2FB

Tool3: Smartmockup per il business

In conclusione: le parole chiave di FB

• Esperienza Immersiva • Video. Video. Video. • Localizzazione • Rapidità (Instant Article) • Native Advertising (pubblicità contestualizzata)

• BONUS TRACK: VERTICAL

Oggi a prezzi scontati al desk Hoepli

Contatti!

• Mail: cristianocarriero@gmail.com • Telegram.me/ilmarketingdeicontenuti • Twitter/ Snapchat: @criboavida • Instagram: cristianocarriero • Linkedin/ Facebook: Cristiano Carriero • Blog: www.cristianocarriero.me