skriveklasse hos danish export association januar 2017

57
Skrivetips fra journalistens værktøjskasse Januar 2017

Upload: uffe-lyngaae

Post on 13-Apr-2017

349 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

Skrivetips fra journalistens værktøjskasseJanuar 2017

Page 2: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

SprogbevidsthedHvorfor?Ord er en slags sammenfoldede øjeblikke, vi kaster imellem os. Symboler, vi pakker tanker, følelser og sansede indtryk ned i, så de kan fragtes over til et andet menneske i komprimeret form. Og hvis ordene er præcise nok, folder de sig ud i den andens sind som en tilsvarende række af tanker, følelser, sansninger og informationer. Det er det, der er fantastisk. Ubegribeligt faktisk, at det nogensinde lykkes. Og det gør det jo. Hele tiden, hver dag og hvert øjeblik er der mennesker, der forstår hinanden, selvom der er mindst to hjerneskaller imellem dem…

Page 3: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

SprogbevidsthedHvorfor?Sprog er et redskab til at fjernstyre andres oplevelse. Til at sætte et teaterstykke op i et andet menneskes hoved. Eller male et billede. Med synsindtryk, følelser og fornemmelser. Men selvom det er skribenten, der maler billedet, er det læseren selv, der leverer farverne. Hentet frem af egne erfaringer. Derfor opleves det at skrive ind imellem som en besynderlig blanding af almagt og afmagt. Skribenten bestemmer suverænt ordet og dermed hvilken skuffe, der skal åbnes i læserens sind, men ikke hvilke associationer, der springer frem. Derfor kan man aldrig med sikkerhed vide, hvad man skriver. Man er to om det. Så meget desto vigtigere er det at gøre sig umage. Når man skriver hen over en afgrund, er der ikke råd til sjusk. Og forsømmer man at gøre sig klart, hvad det er, man ønsker at udtrykke, og med at finde nøjagtige ord for det, vil det, man skriver, åbne skuffer på må og få i læserens bevidsthed…

Page 4: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

Øvelse #1

+ Skriv 10 linjers tekst

+ Gerne om dit content-emne

+ Ellers kan du skrive om Præsident Trump

+ Skriv bare så langt, du kan nå på 5 min.

+ Husk at gemme teksten, da vi skal arbejde videre med den

4

Page 5: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

5

Lektion 1Tekstens opbygning

Page 6: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

Princip: Det vigtigste først!

Tekstens opbygningNyhedstrekanten

Nyheden(Konklusion)

Baggrund(Præmisser)

Detaljer(Indføring i emnet)

Page 7: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

NyhedstrekantenSkabelon til tekstopbygning:

Indledning: fortæller nyheden

Uddybning: stof som forklarer og uddyber

Baggrund: (præmisserne – hvis nødvendigt)

Sekundært stof: (detaljer – hvis der er nogen)

Page 8: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

8

Adam og Eva udvist af Paradis

FARVEL: Turtelduer tvinges til at arbejde og mister retten til evigt liv, fordi de smagte på

kundskabsfrugt.

Vorherre smed i aftes Adam og Eva ud af Paradis. Det medfører, at menneskene nu har

mistet retten til at leve evigt, og at de fremover skal slide og slæbe for føden.

Vorherre: Opførsel er bevis nok

Beslutningen om udsmidning blev truffet, efter at Vorherre havde erfaret, at Adam og Eva

trods forbud havde spist frugt fra Kundskabens Træ. De blev omgående udvist, og det har

ikke været muligt at komme i kontakt med dem siden.

– Begge har over for mig indrømmet, at de har smagt på frugten. Men deres opførsel og

den afgnavede frugt var i sig selv bevis nok, siger Vorherre til Paradis Tidende.

Nyhedstrekanteni praksis

Page 9: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

9

En nyhedsartikel kan bygges op med hv-ord:

• Hvem?

• Hvad?

• Hvor?

• Hvornår?

• Hvorfor?

Eksempel:

Bjørn og Nadia (hvem) underviser på et brandspændende skrivekursus (hvad) hos Dansk

Standard i Charlottenlund (hvor). Kurset finder sted mandag den 21. oktober 2013

(hvornår). Formålet er at klæde kursisterne bedre på til deres daglige skriveopgaver

(hvorfor).

NyhedsprincippetHv-ord

Page 10: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

11

Tekstens byggeklodserOverblik

Rubrik

Skal være æggende, dækkende og vækkende

Underrubrik

Skal resumere artiklen

Indledning

Skal fange læseren

Mellemrubrik

Skal dække indholdet i afsnittet

Faktaboks

Skal give faktuelle oplysninger

Page 11: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

12

Tekstens byggeklodserRubrik

Rubrik

Rubrikken skal:

• udtrykke tekstens essens

• være æggende, dækkende og vækkende

• sælge historien til læseren ved at vække nysgerrighed

Page 12: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

+ Ordspil; “Anonyme Melankolikere”

+ Bogstavrim; “Bankerne bløder”

+ Billedsprog; “Pengene fosser ud”

+ Flertydighed; “Hun blev bidt af slanger”

+ Metaforik: sport (i mål), krig (fronterne er trukket op), transport (overhale indenom)

Tips til gode rubrikker:

Tekstens byggeklodserRubrik

Page 13: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

14

Tekstens byggeklodserUnderrubrik

Underrubrik

Underrubrikken er et resume af tekstens indhold og skal:

• Give læseren lyst til at læse artiklen

• Hjælpe skribenten med at holde fast i sin røde tråd

Tip til god underrubrik:

Besvar spørgsmålet: Hvad vil jeg fortælle?

Page 14: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

15

Eksempel I:

Standarder øger konkurrence og produktivitet! Sådan lyder det fra Dansk Industris administrerende direktør, Karsten Dybvad, der peger på standarder og standardisering som en vigtig del af løsningen på Danmarks vækstudfordringer.

Kilde: Dansk Standard Magasin#7, august 2013

Eksempel II:

Når universiteter, virksomheder og sundhedssektoren skaber ny velfærdsteknologi, støder mange af de teknologiske nyskabelser på store udfordringer, fordi standarder ikke er tænkt ind fra starten. Dette kan blandt andre lektor Anders Sørensen fra Robotlaboratoriet på Syddansk Universitet tale med om.

Kilde: Dansk Standard Nyhedsarkiv, 3. oktober 2013

Tekstens byggeklodserUnderrubrik

Page 15: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

16

Tekstens byggeklodserIndledning

Indledning

Indledningen skal:

• fange læserens opmærksomhed

• fortælle, hvad kernen i historien er

• lokke læserne til at læse videre

Tips om indledninger:

• Brug sanseudtryk til at skabe billeder i læserens hoved

• Må gerne tage 25-30 pct. af den samlede skrivetid

• Må ikke forudsætte, at læseren har læst underrubrikken

Page 16: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

17

Eksempel 1

Ny viden, markedsadgange og konkurrencefordele. Det er blot nogle af de gevinster, som danske virksomheder oplever ved at være med til at sætte morgendagens internationale standarder. Standardisering bliver derfor i stigende grad et strategisk redskab i jagten på konkurrencekraft og vækst.

Kilde: Dansk Standard Magasin#7, august 2013 (’Når Danmark går forrest’)

Eksempel 2

Den skandinaviske charterbranche styrer mod nye højder. For selv om en række lavprisflyselskaber har stukket næsehjulene frem i de nordiske lufthavne, oplever rejsebureauerne ingen turbulens. Tværtimod. En gennemsnitlig dansk husstand bruger mere end det dobbelte beløb på pakkede rejser end for 15 år siden – selv efter tallene er renset for samfundets almindelige prisstigninger.

Kilde: Publico

Tekstens bygeklodserIndledning

Page 17: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

18

Tekstens byggeklodserMellemrubrik

Mellemrubrik

Mellemrubrikken er en overskrift på et afsnit i brødteksten og skal:

• Være dækkende for indholdet i afsnittet

• Give læseren lyst til at læse afsnittet

Page 18: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

19

Øvelse #2

Rubrik

Underrubrik

Indledning

Mellemrubrik

Brug tekstens byggeklodser

Brug:

• Rubrik

• Underrubrik

• Indledning

• Mellemrubrik (eventuelt)

Page 19: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

20

Lektion 2Den gode historie

Page 20: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

+ Sensation

+ Væsentlighed

+ Aktualitet

+ Identifikation

+ Konflikt

+ Nærhed

+ Human interest

+ Prominens

+ Dokumentation

En god nyhed lever op til flere af følgende 9 kriterier:

Den gode historieTænk i nyhedskriterier

Page 21: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

22

Tænk i nyhedskriterierEksempel

Sensation

Konflikt

Dokumen-tation

Identifika-tion

Page 22: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

23

Tænk i nyhedskriterierEksempel

Sensation

Aktualitet

Page 23: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

+Vinkling er ligesom research et afgørende begreb og værktøj for journalisten. At vinkle er at finde det hjørne af historien, man vil fokusere på i sin artikel eller sit indslag.

+At vinkle betyder, at man ser en historie i et bestemt perspektiv. Journalisten udvælger noget i en historie som det vigtigste og anbringer det i toppen. Resten af historien ses i forhold til den valgte vinkel.

+Fx kan en sag om trafiksikkerhed både ses som en historie om hensynsløse bilister, men den kan også ses som et spørgsmål om dårligt anlagte veje. Og begge vinkler kan være sande nok.

Den gode historieTænk i vinkling - 1

Page 24: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

+Vinkling i researchen: Gennem researchen udvælges kilderne, så det er det rigtige indhold, journalisten kommer hjem med. Som journalist overvejer man både hvem man skal tale med, og hvilken genre, historien skal skrives i.

+Vinkling i skrivefasen: Når journalisten kommer hjem til redaktionen, foregår anden del af den journalistiske vinkling. Nu skal stoffet bearbejdes, og det overskydende stof sorteres fra, så vinklen bliver endnu skarpere. En måde for journalister at finde sin endelige vinkel, er at afslutte sætningen: ”Jeg vil fortælle at …”. På den måde kommer du tilbage til hvad det egentlig var, du ville skrive om. Fx ”Jeg vil fortælle, at købmandens agurker er dyre, men rådne”.

Den gode historieTænk i vinkling - 2

Page 25: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

26

Benådes ej hænges

Lektion 3Kommaskolen

Page 26: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

Hvad er en sætning?

+ En sætning består af led. Det er en sætning, hver gang der er et udsagnsled og et grundled.

+ Grundleddet er krydset, og udsagnsleddet bollen.

Eksempel:

Kursisterne skriver. Kommaet sættes. Virksomheden vokser.

x 0 x 0 x o

Kommaskolen

Page 27: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

Udsagnsleddet (bollen):

+ udtrykker handlingen eller tilstanden i en sætning

+ står i nutid, datid eller bydeform

+ du finder det ved at sætte “jeg” foran:

Kursisterne skriver. Virksomheden vokser.

x o x o

+ Bydemåde har et underforstået grundled og udgør derfor i sig selv en fuld sætning:

Skriv bare løs, du kan rette fejlene bagefter.

(x+o) x o

Kommaskolen

Page 28: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

29

Grundleddet (krydset):

• er den eller det, der udfører eller oplever handlingen

• finder du ved at spørge med “hvem” eller “hvad” + udsagnsled

Hvem skriver? Kursisterne skriver.

x o x o

Hvad vokser? Virksomheden vokser.

x o x o

Kommaskolen

Page 29: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

30

Når vi har to udsagnsled og to grundled, har vi to sætninger, som vi skal sætte komma (eller et andet tegn) imellem:

Manden taler, og kursisterne lytter.

x o x o

En sætning kan godt bestå af to udsagnsled og ét grundled. Så skal der naturligvis ikke komma:

Manden taler og bruger PowerPoint.

x o o

Kommaskolen

Page 30: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

31

Sæt også komma:

• ved opremsninger (Andreas, Solveig og Vibeke)

• omkring indskudte sætninger (Morten, der er fuldmægtig, lytter opmærksomt)

• mellem sideordnede tillægsord, der ikke er forbundet med “og” (Finanstilsynet er en dynamisk, velrenommeret institution)

• foran men (det er sjovt at skrive, men også svært)

• ved udråb (Øv, hvor er det svært!)

• forklaringer/præciseringer (Tekst kan være træls, blandt andet på grund af kommareglerne)

• mellem stillingsbetegnelse og titel (Chefredaktør, adm. dir. Mette Bock)

• ved adskillelse af adresser og lignende (Fødeafdelingen, Skejby Sygehus).

Kommaskolen

Page 31: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

32

Hvor skal kommaerne være?

Den japanske krigshelt der for nylig blev fundet i live i Ukraine græd ved gensynet med sin bror og søster som han torsdag så for første gang siden han blev indkaldt til hæren i 1943. Uwano og hans bror Ushitaro Sadate på 81 år omfavnede hinanden i flere minutter uden at give slip skriver Reuters.

- Velkommen hjem sagde Sadate til sin bror.

83-årige Ishinosuke Uwano blev officielt erklæret død i Japan i 2000 da man ikke havde hørt fra ham siden 1958 hvor han sidst blev set på den russiske ø Sakhalin. Japanske medier siger at Uwano flyttede til Ukraine i 1965 og blev gift med en ukrainer med hvem han fik tre børn. Det er ikke kendt hvordan Uwano der var i den japanske hær indtil krigen sluttede i 1945 endte i Ukraine. Uwano der har glemt næsten al japansk har i dag ukrainsk statsborgerskab. Uwano bliver i Japan i 10 dage og skal blandt andet besøge sine forældres gravsted.

Kilde: Ekstra Bladet, 24. april 2006

KommaskolenØvelse

Page 32: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

33

Her skal kommaerne være:

Den japanske krigshelt, der for nylig blev fundet i live i Ukraine, græd ved gensynet med sin bror og søster, som han torsdag så for første gang, siden han blev indkaldt til hæren i 1943. Uwano og hans bror, Ushitaro Sadate på 81 år,omfavnede hinanden i flere minutter uden at give slip, skriver Reuters.

- Velkommen hjem, sagde Sadate til sin bror.

83-årige Ishinosuke Uwano blev officielt erklæret død i Japan i 2000, da man ikke havde hørt fra ham siden 1958, hvor han sidst blev set på den russiske ø Sakhalin. Japanske medier siger, at Uwano flyttede til Ukraine i 1965 og blev gift med en ukrainer, med hvem han fik tre børn. Det er ikke kendt, hvordan Uwano, der var i den japanske hær, indtil krigen sluttede i 1945, endte i Ukraine. Uwano, der næsten har glemt al japansk, har i dag ukrainsk statsborgerskab. Uwano bliver i Japan i 10 dage og skal blandt andet besøge sine forældres gravsted.

(Kilde: Ekstra Bladet, 24. april 2006)

KommaskolenSådan

Page 33: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

34

+ Skriv til mig på [email protected], hvis du ønsker slides

+ Det gælder også, hvis du bare har spørgsmål eller feedback

Spørgsmål eller slides?

Page 34: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

35

www.publico.dk

Page 35: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

36

Lektion 4Sprogets terrorister

Page 36: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

+Verbalsubstantiver

+Passiver

+Lange sætninger

+Papirord

+Fyldord

Sprogets terroristerThe usual suspects

Page 37: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

38

Sådan arbejder de:

Eksempel:

Lancering af ny kompetencegivende kvalitetslederuddannelse

Eksempel hentet fra intranettet

Sprogets terrorister Verbalsubstantiver

Kendetegn:• Verbum forvandlet til substantiv• Skjuler aktøren• Skaber abstrakte billeder• Ender på -ing, -ning, -else, -sel, -ion

Bekæmp dem med:• Verber

Page 38: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

39

Sådan arbejder de:

Eksempel:

Lancering af ny kompetencegivende kvalitetslederuddannelse

Justeret:

Dansk Standard lancerer ny, kompetencegivende kvalitetslederuddannelse

Sprogets terrorister Verbalsubstantiver

Page 39: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

40

Eksempel 2:

…i den forbindelse har vi lavet mål om en reduktion af energiforbruget til lys i spisesalen.

Eksempel hentet fra intranettet

Sprogets terrorister Verbalsubstantiver

Page 40: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

41

Eksempel 2:

…i den forbindelse har vi lavet mål om en reduktion af energiforbruget til lys i spisesalen.

Justeret:

…i den forbindelse har vi opstillet mål om, at vi skal reducere energiforbruget til lys i spisesalen.

Sprogets terrorister Verbalsubstantiver

Page 41: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

42

Sådan arbejder de:

”I kantinen skal der nemlig hver dag leves op til kravene for miljøpåvirkning og økologi.”

Eksempel fra intranet-artikel

Sprogets terrorister Passiver

Kendetegn:• S-endelser på udsagnsord• Førnutid eller førdatid (f.eks. ”der bliver sagt, at/der blev sagt, at …”)• Skaber distance• Skjuler grundleddet

Bekæmp dem med:• Aktivt sprog• Brug subjekt + verbum

Page 42: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

43

Sådan arbejder de:

”I kantinen skal der nemlig hver dag leves op til kravene for miljøpåvirkning og økologi.”

Eksempel fra intranet-artikel

Skriv f.eks. I stedet:

”I kantinen skal personalet hver dag leve op til kravene for miljøpåvirkning og økologi.”

Sprogets terrorister Passiver

Page 43: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

44

Sådan arbejder de:

”I forlængelse af den vigtige rolle, som Dansk Standard spiller, når det kommer til at være med til at sætte den internationale dagsorden på bæredygtighedsområdet, fx via de kommende standarder og CSR-standarden, er Kim Christiansen blevet inviteret til at deltage i DR og Informations bæredygtighedsbedømmelsespanel.”

Eksempel fra intranet-tekst

Sprogets terrorister Lange sætninger

Kendetegn:• Mange indskudte sætninger• Afstand mellem grundled og udsagnsord• Svært at overskue + huske budskabet

Bekæmp dem med:

• Punktummer

• Find den centrale besked i sætningen• Fordel pointer over flere sætninger• Én ny oplysning per sætning

Page 44: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

45

Sådan kunne den se ud:

”Kim Christiansen er inviteret til at deltage i DR og Informations bæredygtighedsbedømmelsespanel. Det sker i kraft af den vigtige rolle, som Dansk Standard spiller, når det kommer til at sætte den internationale dagsorden på bæredygtighedsområdet – for eksempel via de kommende standarder og CSR-standarden.”

Sprogets terrorister Lange sætninger

Page 45: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

46

Eller måske:

”Dansk Standard spiller en vigtig rolle, når det kommer til at sætte den internationale dagsorden på bæredygtighedsområdet – for eksempel via de kommende standarder og CSR-standarden. Kim Christiansen er derfor inviteret til at deltage i DR og Informations bæredygtighedsbedømmelsespanel.”

Sprogets terrorister Lange sætninger

Page 46: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

47

Sådan arbejder de:

”Denne pasus omhandler papirord. Såfremt læseren ikke allerede er faldet i søvn ved påbegyndt læsning af indeværende tekst, forefindes slumretæpper i skabet beliggendepå 2. sal.

Sprogets terrorister Papirord

Kendetegn:• Forvaltningssprog • Skaber (unødig) distance til læseren

Bekæmp dem med:• Dagligsprog

Page 47: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

48

Undgå papirord

I stedet for: Skriv:

Fornødne Nødvendige

Dersom Hvis

Forløbne Seneste

Indeværende Dette/denne/disse

Såfremt Hvis

Angående Om

Således Derfor/på den måde

Vedkommende Han/hun

Sprogets terrorister Papirord

Page 48: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

49

Sådan arbejder de:•”Det er et virkeligt driftsikkert system, der giver særdeles mærkbare resultater.”•”Produktets overordnede mål er aktivering af mange forskellige interessenter, der kan fungere som omdrejningspunkt, så kunderne køber mere.” •”Ud i den store verden.”

Sprogets terrorister Fyldord

Kendetegn:• Ligegyldige nuanceringer og formuleringer• Udvander dine pointer• Ord som ‘mange’, ‘meget’, ‘virkelig’, ‘hele’

Bekæmp dem med:• Slettelak!

Page 49: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

50

Slet fyldordene:•”Det er et virkeligt driftsikkert system, der giver særdeles mærkbare resultater.”•”Produktets overordnede mål er at aktivere mange forskellige interessenter, der kan fungere som omdrejningspunkt, så kunderne køber mere.” •”Ud i den store verden.”

Så der står:•”Det er et driftsikkert system, der giver mærkbare resultater.” •”Produktets mål er at aktivere forskellige interessenter, så kunderne køber mere.” •”Ud i verden”.

Sprogets terrorister Fyldord

Page 50: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

51

+ Skriv til mig på [email protected], hvis du ønsker slides

+ Det gælder også, hvis du bare har spørgsmål eller feedback

Spørgsmål eller slides?

Page 51: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

52

www.publico.dk

Page 52: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

53

Tre gode grunde til at beskæftige sig med e-mails:

• Du bruger op mod to timer om dagen i din indbakke

• Forkert brugt er det en lille tidsrøver

• Du lever i princippet evigt i indbakken

Den gode e-mailHvorfor?

Page 53: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

54

Den gode e-mail tager højde for mediets svagheder:

Vær kritisk, når du distribuerer

Skriv handlingsanvisende

Skriv følelser ind i sproget

Byg din e-mail logisk op

Den gode e-mailHvordan?

Page 54: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

55

Nyhedstrekanten er et kommunikativt universalmiddel. Også velegnet til e-mails.

Princip:

Det vigtigste først

Journalistiskintermezzo

Nyheden(Konklusion)

Baggrund(Præmisser)

Detaljer(Indføring i emnet)

Page 55: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

56

Den gode e-mailMailens byggeklodser

EMNE: Sådan skriver du en god e-mail

Kære skrivekursus-kursist

Den gode e-mail er bygget op som en mini-artikel og betjener sig af de journalistiske byggeklodser. Underrubrikken skal referere mailens indhold og give din læsning en retning.

Ét afsnit, ét emne

Ideelt set har den gode e-mail kun ét emne. Men meget ofte kan du have behov for at dække flere emner. Den gyldne regel er så at lade hvert emne få sit eget afsnit med sin egen sigende mellemrubrik.

Hvem gør hvad?

Den gode mail er handlingsanvisende. Det skal være helt klart, hvad du forventer af din modtager/ dine modtagere. Du spilder dine modtageres tid, hvis de kan være i tvivl om, hvorfor de modtager din e-mail. Hvis du har folk på cc, skal du også gøre det klart, hvad deres rolle er.

Bullets skaber overblik

Den gode e-mail er – kort fortalt:

• Bygget op som en miniartikel

• Forsynet med et dækkende emnefelt

• Handlingsanvisende

Blød landing

Det er god stil at skrive en passende afskedshilsen. ”Jeg glæder mig til at høre, hvad du synes”, ”god weekend”, eller noget tredje, der passer til lejligheden, kan bruges.

Med venlig hilsen

Uffe Lyngaae

RubrikDækkende

UnderrubrikFaktuel

MellemrubrikDækkende

Handlingsanvisning

Lister virker

Page 56: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

57

+ Skriv til mig på [email protected], hvis du ønsker slides

+ Det gælder også, hvis du bare har spørgsmål eller feedback

Spørgsmål eller slides?

Page 57: Skriveklasse hos Danish Export Association januar 2017

58

www.publico.dk