six apart media day: 基調講演「日米ソーシャルメディア最新事情」
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2010年の日米のソーシャルメディアと、インターネット・マーケティングの最新事例を紹介するTRANSCRIPT
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Six Apart Media Day 基調講演：日米ソーシャルメディア最新事情
2010年6月28日
シックス・アパート株式会社 代表取締役 関 信浩
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米ソーシャルメディアの虚実
「人気SNSの米Facebookが、米Googleを抜いて米国で最もアクセス数の多いWebサイトになった。調査会社Hitwiseが3月15日に報告した」（出所: ITmedia 2010/3/16)
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米ソーシャルメディアの虚実
「人気SNSの米Facebookが、米Googleを抜いて米国で最もアクセス数の多いWebサイトになった。調査会社Hitwiseが3月15日に報告した」（出所: ITmedia 2010/3/16)
「TwiBerを使い始めて、ブログを書かなくなったユーザーが増えたから、ブログ業者には驚異ですね」 （マスコミに頻繁にされる質問）
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2010年5月の米comScore調査結果
順位 サイト 月間ユニーク訪問者
1 Google 179,188,000
2 Yahoo! 167,220,000
3 MicrosoM 160,061,000
4 Facebook 130,308,000
5 AOL 112,364,000
出所: 米comScore
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月間ページビュー数（米国）
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
2009年6月 2009年7月 2009年8月 2009年9月 2009年10月 2009年11月 2009年12月 2010年1月 2010年2月 2010年3月 2010年4月 2010年5月
Six Apart Media
TwiBer
WordPress
Blogger
11億PV （2010年5月）
36億PV （2010年5月）
出所: 米comScore
（100万）
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その数字はなんのため?
• 一元的な指標に一喜一憂するのではなく、マーケティング目的に応じて、毎回適切な効果測定指標を設定し、それを注意深く頻繁にモニターすることが重要
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月間ページビュー数（米国）
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
2009年6月 2009年7月 2009年8月 2009年9月 2009年10月 2009年11月 2009年12月 2010年1月 2010年2月 2010年3月 2010年4月 2010年5月
Six Apart Media
TwiBer
WordPress
Blogger
Facebook 555億PV （2010年5月）
36億PV （2010年5月）
出所: 米comScore
（100万）
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月間ユニークユーザー数（米国）
0
20
40
60
80
100
120
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2009年6月 2009年7月 2009年8月 2009年9月 2009年10月 2009年11月 2009年12月 2010年1月 2010年2月 2010年3月 2010年4月 2010年5月
Six Apart Media
TwiBer
Wordpress
Blogger
出所: 米comScore
（100万人）
1.3億人
9300万人
2400万人
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シックス・アパートとTwitterのユーザー分布
重複 1220万
ユニークユーザー 7600万
ユニークユーザー 2000万
Six Apart 単独 6370万
TwiBer 単独 770万
月間総滞在時間 12億分
月間総滞在時間 4億8500万分
出所: 米comScore (2009年12月)
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スマートフォンとアプリ/APIの台頭
• comScore（ブラウザ）は全世界で9000万ユニークユーザー（2010年5月）が利用
「1億9000万ユーザーが使っており、毎日6500万のツイートがある」（TwiBer社COOのDick Costolo氏）
出所: 米Federated Media Publishing
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5th Conversational Marketing Summit
出所: 米Federated Media Publishing
“Social has taken off” John BaBelle,
CEO, Federate Media
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開始後5年のネットの成長
出所: Morgan Stanley
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iPhoneは圧倒的速度で1億台を達成
出所: Morgan Stanley
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2010年は位置情報サービス
• 「ローカル」が（再び）キーワードに
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ブログコンテンツの台頭
• 伝統的なニュースサイトによる報道から、専門家のブログや知人など個人ユーザーの主観的な意見への依存・信頼が急増
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ブログコンテンツとは"
• 情熱や専門性があるユーザーが書いた本格的なコンテンツ
• コンテンツの内容を詳しくまとめたりしたもので、チャットなどのコミュニケーションとは異なる
• ニュースコンテンツなどと比べて、影響力が強いため、これからのマーケティング、特にブランド・マーケティングなどで注目されている
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「会話」と「コンテンツ」
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ブランド広告もオンラインへ"
米国では過去10年に、直接反応広告分野では予算の33％がオンラインにシフトしたが、ブランド広告は6％にとどまっている
出所: Morgan Stanley
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“The Marketing Funnel”
直接反応広告
ブランド広告
出所: Forrester Research
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… is no longer that simple!
出所: Forrester Research
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家庭向けルーター販促事例（シスコ）
• 60%のユーザーが「設置方法が分からない」 – 設置方法を紹介する「ビデオコンテスト」を実施
出所: 米Cisco Systems hBp://www.slideshare.net/CMSummit/cisco-‐ken-‐wirt
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プロ向けソフト販促事例（アドビ）
• CS5の販促はオンライン、特にソーシャル主体 – CS4は大きなプレス発表会を実施したが…
出所: 米Adobe Systems hBp://www.slideshare.net/CMSummit/ann-‐lewnes-‐cmo
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ブランド認知事例（シスコ）"
• 「100万の（小さな）エコ活動」を促進"• ソーシャルコンテンツ経由が加速した"
– 「今日の質問」で1000近くのブログ記事"• 協賛の表示が、ほぼ100万インプレッションに"
– ブログパーツが500ブログで採用"• 100万インプレッション超"
• eCPMが従来の半分に改善"
出所: 米Cisco Systems
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米国の先進ユーザー事例まとめ
• ユーザーの「参加」を促す – ブロガーがソーシャルコンテンツで “エバンジェリスト” に – ユーザーが参加すると、ユーザーの知り合い（ソーシャルグラフ）の多くがその影響を受けて参加する
• PDCA(※)サイクルを頻繁に回す – キャンペーン中に何度も見直す – 「キャンペーン実施後にレポートを見るのでは遅い」
※ PDCA: Plan-‐Do-‐Check-‐Act 写真出所: Federated Media Publishing
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「会話」と「コンテンツ」
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日本市場に合わせたソリューションを
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ご清聴ありがとうございました
hBp://www.sixapart.jp/media/