sistemas de informação - faveni - prof. evaldo wolkers - aula 1
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Sistemas de Informação
5° Período
Administração e
Ciências Contábeis
Aula 1
Professor: Evaldo Wolkers
Introdução
Iniciaremos a aula com duas perguntas.
Introdução
Primeira Pergunta:
Um profissional da área de Sistemas de Informação
necessita de conhecimentos profundos em outras áreas como
Administração e Ciências Contábeis?
Introdução
Resposta:É comum a um aluno da área de Sistemas de informação
questionar matérias como Administração, Filosofia e Contabilidade em sua grade. O profissional de Sistemas de Informação necessita ter conhecimento de outras áreas sim, principalmente quando for trabalhar na criação de produtos ou soluções para um ramo de
atividade específico. Quando o conhecimento da área em que irá criar uma solução é vago, o tempo para elaboração da solução é
muito maior. Por exemplo, uma empresa de sistemas possui profissionais que não tem conhecimento algum de Contabilidade e
necessita desenvolver um Software Contábil.
Introdução
Segunda Pergunta:
Um profissional de Administração ou Ciências Contábeis necessita de conhecimentos profundos em
Sistemas de Informação?
Introdução
Resposta:
Hoje em dia vivemos na “era da informação”, então, quanto mais conhecimento de Sistemas de Informação o profissional tiver, seja ele de qualquer área, mais
vai se destacar no mercado.
Introdução
“Ao entrevistar potenciais funcionários, os empregadores normalmente procuram candidatos que saibam usar sistemas e tecnologias da informação para trazer resultados concretos à empresa.”
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. XIII)
Introdução
Mais perguntas:
Introdução
Introdução
Na empresa onde trabalho hoje, utilizo um sistema informatizado. Este conhecimento basta? E no futuro? Saberei tirar o melhor proveito das informações existentes em uma nova corporação para me ajudar nas tomadas de decisões ou ficarei preso ao passado?
Introdução
Alguns alunos podem achar que não necessitam aprender esta disciplina porque utilizam sistemas prontos em suas próprias empresas ou onde estão empregados, mas e no futuro? O conhecimento de um software específico é suficiente? Até quando o conhecimento que temos hoje vai nos servir?
Em um mundo capitalista e informatizado o mercado está se tornando pequeno para pessoas sem conhecimento de Sistemas de Informação.
Introdução
“Não há mais como negar que a tecnologia e a informática passaram do estágio de custos para investimentos nas organizações”
(PRIMAK, 2009, p. 1).
Introdução
“A informática é, sem sombra de dúvida, a principal ferramenta administrativa na vida diária de uma empresa”
(PRIMAK, 2009, p. 2).
Introdução
O que é um Sistema no campo empresarial?
“Sistema é um conjunto de funções logicamente estruturadas, com a finalidade de atender a determinados objetivos”
(CASSARRO, 2010, p. 26)
Introdução
O que é um Sistema de Informação?
Um sistema de informação pode ser definido tecnicamente como um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam (ou recuperam), processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar a tomada de decisões, a coordenação e o controle de uma organização. Além disso, esses sistemas também auxiliam os gerentes e trabalhadores a analisar problemas, visualizar assuntos complexos e criar novos produtos.
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 12).
Introdução
Dado X Informação
Introdução
Processamento de Dados
Entrada(Dados) Processamento
Saída(Informações)
Introdução
100 – João da Silva – R$ 250,00125 – Maria de Souza – R$ 300,00200 – João Maria – R$ 450,00372 – José Maria – R$ 1250,00
100 – João da Silva – R$ 250,00125 – Maria de Souza – R$ 300,00200 – João Maria – R$ 450,00372 – José Maria – R$ 1250,00
Sistema deInformação
Região de Vendas: SudesteData: 01/01/2014 a 30/01/2014Ramo de Atividade: FarmáciaQuantidade de vendas: 300Total: R$ 50.000,00
Região de Vendas: SudesteData: 01/01/2014 a 30/01/2014Ramo de Atividade: FarmáciaQuantidade de vendas: 300Total: R$ 50.000,00
Dado
Informação
Introdução
A organização e a importância dos Sistemas de Informação.
Segundo Leandro (ORLANDINI, 2005) um dos grandes desafios dos Sistemas de Informação é assegurar a agilidade e a qualidade da informação, que são mandatórios para seus gestores e as corporações. Além disso, a informação tem que ser confiável para que seja útil.
Introdução
O que há de novo em sistemas de informação?
“O que faz do sistema de informação gerencial o assunto mais excitante nos negócios é a mudança contínua em tecnologia, gestão do uso da tecnologia e o impacto no sucesso dos negócios. Novos negócios e setores aparecem enquanto os antigos desaparecem, e empresas bem-sucedidas são aquelas que aprendem como usar as novas tecnologias.” (LAUDON; LAUDON, 2011)
Introdução
Os objetivos organizacionais dos sistemas de informação
O que torna os sistemas de informação tão essenciais hoje? Por que as empresas estão investindo tanto em tecnologias e sistemas de informação? A intenção é atingir seis importantes objetivos organizacionais: excelência operacional; novos produtos; serviços e modelos de negócios; relacionamento mais estreito com clientes e fornecedores; melhor tomada de decisões; vantagem competitiva; e sobrevivência.
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 5)
Introdução
Veja agora como os sistemas de informação
afetarão as carreiras relacionadas a negócios
Introdução
Contabilidade
Introdução
Quais os tipos de competências em sistemas de informação são realmente importantes para os estudantes de contabilidade, dadas essas mudanças na profissão?
Introdução
Conhecimento das mudanças atuais e previstas na tecnologia da informação (incluindo hardware, software e telecomunicações) a serem usadas por empresas limitadas e de capital aberto, órgãos públicos e consultores financeiros em suas funções de auditoria e contabilidade. Também é essencial compreender as aplicações contábeis e financeiras e questões de design, para garantir que as empresas mantenham registros contábeis e desempenhem funções de auditoria, além de conhecimentos sobre segurança de sistemas e redes, vitais para proteger a integridade dos sistemas contábeis;
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 23).
Introdução
Conhecimento de como usar os sistemas para emitir relatórios financeiros corporativos em escala global e nacional. Como muitas transações hoje ocorrem pela Internet, os contadores precisam conhecer os sistemas de relatórios e transações on-line e de que forma eles são usados para as funções contábeis em um ambiente de negócios móvel, sem fio e on-line.
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 23).
Introdução
Administração
Introdução
Quais as competências básicas em sistemas de
informação que estudantes de administração devem
focar?
Introdução
Conhecimento dos novos itens de hardware e software que podem tornar a administração mais eficiente e efetiva, reforçar a capacidade de liderança e coordenação e ajudar na consecução dos objetivos corporativos em uma perspectiva mais ampla. Isso inclui entender o papel que os bancos de dados desempenham na administração dos recursos de informação da empresa e o papel das novas tecnologias de comunicação e colaboração, como wikis, blogs, e computação móvel sem fio;
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 25).
Introdução
Compreensão profunda da forma de utilização dos sistemas de informação corporativos para gestão da produção, de fornecedores, da força de vendas e do relacionamento com os clientes para aumentar a eficiência das operações e ajudar os administradores a tomar melhores decisões visando aumentar o desempenho da empresa.
(LAUDON; LAUDON, 2011, p. 25).
Introdução
Fatores principais relacionadas à informação
Segundo STONER, J.A. F. em seu livro “Administração”, 5ª Edição, as informações devem ser avaliadas segundo quatro fatores principais relacionados à informação:
Introdução
QUALIDADE: Quanto mais precisa a informação, maior sua qualidade e com mais segurança os administradores podem contar com ela no momento de tomar decisões;
OPORTUNIDADE: Para um controle eficaz, a ação corretiva deve ser aplicada antes de ocorrer um desvio muito grande do plano ou do padrão, portanto, as informações devem estar disponíveis à pessoa certa no momento certo.
QUANTIDADE: Dificilmente os administradores podem tomar decisões precisas e oportunas sem informações suficientes; contudo é importante que não haja uma inundação de informações, de modo a esconder as coisas importantes;
RELEVÂNCIA: De modo semelhante, a informação que os administradores recebem deve ter relevância para suas responsabilidades e tarefas.
(PRIMAK, 2009, p. 5)
Introdução
Vantagens que a informática propicia às empresas
Introdução
REDUZIR CUSTOS: Quando bem utilizada, a informática pode reduzir os custos da empresa; simplificar a burocracia interna; reduzir a ocorrência de possíveis erros.
PRODUTIVIDADE: Possibilita uma maior produção por parte das pessoas, em menos tempo.
QUALIDADE: A qualidade dos produtos e serviços é melhorada, pois ajuda a manter o padrão dos produtos dentro das especificações pré-estabelecidas, além de proporcionar melhores condições de trabalho para os empregados.
(PRIMAK, 2009, p. 6)
Introdução
Para finalizar:
“A tecnologia por si só não vale nada para a empresa; o que vale é a informação gerada por ela.”
(PRIMAK, 2009, p. 6)
Introdução
Ao final da Aula devemos saber responder as seguintes questões:
O que é um dado e uma Informação?
O que é um Sistema de Informação?
Qual o papel do Sistema de Informação em uma empresa?
Porque o conhecimento de Sistemas de Informação é importante para mim?
Qual é a importância de um Sistema de Informação na tomada de decisões?
Um gerente que toma uma decisão sem dados suficientes está fazendo a escolha certa?
Como os Sistemas de Informação afetam as profissões de Administração e Contabilidade?
Quais são os fatores principais relacionados à informação?
Quais vantagens a informática propicia às empresas?
Introdução
REFERÊNCIAS
ORLANDINI, Leandro. A importância dos Sistemas de Informação. 07/04/2005. Disponível em: http://www.bonde.com.br/?id_bonde=1-14--1646-20050407. Acesso em 15 abr. 2014
LAUDON, Kenneth C., LAUDON, Jane. SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAIS. 2011. 428 p.
PRIMAK, Fábio V. INFORTABILIDADE: A Contabilidade na era da Informática. 2009. 151 p.
The End