SISTEMA DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DE JALPA, ZAC. (SIMAP)

ORGANIGRAMA GENERAL

PTE. del

Consejo

Consultivo

VOCAL 2

(Dir. de la

CONAGUA)

PRESIDENTE

(Presidente

Mpal.)

COMISARIO

(Síndico

Mpal.)

VOCAL 1

(Dir. de la

SAMA)

DIRECTOR

GENERAL

REGIDOR H.

AYUNT.

de la Comisión

VICE PTE. del

Consejo

Consultivo

JEFE DE AREA ADMINISTRATIVA

JEFE DE AREA

COMERCIAL

CULTURA

DEL AGUA

JEFE OPERATIVO JEFE DE AREA DE

SANEAMIENTO

CAJAS

RECAUD.

RECEPCIÓN

Y ARCHIVO

CONTROL DE

MOROSIDAD

AUXILIAR

ALCANT.

AUXILIAR

AGUA POT.

CONTROL DE

CONSUMOS

SUB

DIRECTOR

JURIDICO

CONSEJO

CONSULTIVO

CISTERNA

(PIPA)

CONSEJO DIRECTIVO

OPERADORES

PTAR

RECURSOS

HUMANOS Y

MATERIALES

CONTROL

ALMACEN

OPERADORES

ALCANTARILL.

OPERADORES

AGUA POT.

TALLER

MANT.

ASEO Y

LIMPIEZA

FUNCIONES DEL PERSONAL DEL SIMAP

DIRECTOR GENERAL FUNCIONES: Reporta a Consejo Directivo.

o Tener la representación legal del Organismo con todas las facultades generales y especiales que requieran poder o cláusula especial conforme a la Ley y el presente Reglamento;

o Coordinar las actividades técnicas, administrativas y financieras del Organismo para

lograr una mayor eficiencia, eficacia y economía del mismo;

o Ejecutar los acuerdos del Consejo Directivo;

o Contratar para su ejecución las obras autorizadas y concursadas cuando así lo requiera, realizar las actividades necesarias para lograr que el Organismo preste a la comunidad servicios adecuados y eficientes;

o Vigilar que se practiquen en el Municipio en forma regular y periódica muestras y

análisis del agua; llevar estadísticas de sus resultados y tomar en consecuencia las medidas adecuadas para optimizar la calidad del agua que se distribuye a la población, así como la que una vez utilizada se vierta a la red de alcantarillado o drenaje, los cauces o vasos:

o Realizar las acciones necesarias para que el Organismo se ajuste a los objetivos de

la Ley de los Sistemas de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Estado de Zacatecas, a la coordinación y normatividad que efectúe la Comisión Estatal de Agua Potable y Alcantarillado y de la Comisión Nacional del Agua en los términos de las mismas;

o Establecer relaciones de coordinación con las autoridades federales, estatales y municipales, la administración pública centralizada o paraestatal y las personas de los sectores sociales y privado para el trámite y atención de asuntos de interés común;

o Someter a la aprobación del Consejo Directivo las tarifas y cuotas que deba cobrar el

Organismo por la prestación de sus servicios y recuperación de costos e inversiones en los casos en que preste directamente el servicio, así como en su caso, las tarifas o cuotas que deban cobrar las empresas concesionarias en los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento; así mismo, cuando proceda las cuotas o tarifas a las que se sujetarán la distribución, potabilización y transporte de agua realizado por particulares para el servicio al público;

o Gestionar y obtener en términos de la Ley respectiva y previa autorización del Consejo

Directivo el financiamiento para obras y amortización de pasivos, así como suscribir créditos o títulos de crédito, contratos u obligaciones ante instituciones públicas y privadas;

o Autorizar las erogaciones correspondientes del presupuesto y someter a la aprobación

del Consejo Directivo las erogaciones extraordinarias;

o Rendir el informe anual de actividades al Ayuntamiento del Municipio, así como rendir los informes sobre el cumplimiento de los acuerdos del Organismo, resultados de estados financieros, el avance de los programas de operación autorizados por el propio Consejo Directivo, el cumplimiento de los programas de obras y erogaciones

en las mismas; la presentación anual del programa de labores y los proyectos de repuesto de ingresos y egresos para el siguiente período;

o Convocar a reuniones del Consejo Directivo por propia iniciativa o petición de tres

miembros del mismo o del Comisario;

o Asistir a las reuniones del Consejo Directivo con voz y voto;

o Nombrar y remover libremente al personal administrativo y técnico del Organismo señalando sus adscripciones y remuneraciones correspondientes;

o Someter a la aprobación del Consejo Directivo el Reglamento Interior del Organismo

y sus modificaciones;

o Aplicar las sanciones que establece el presente Reglamento por las infracciones que se cometan y que sean competencia del Organismo Operador;

o Celebrar los actos jurídicos de dominio, administración y pleitos y cobranzas que sean

necesarios para el funcionamiento del Organismo;

o Proporcionar a la Comisión Estatal de Agua Potable y Alcantarillado cuando lo solicite, la información técnica, operativa, financiera, programática y legal que se requiera; y

o Las demás que le señale el Consejo Directivo, el presente Reglamento, y demás leyes

aplicables.

SUBDIRECTOR

FUNCIONES: Reporta a Director General. El Subdirector será el encargado que se lleven a cabo las actividades principalmente operativas para el correcto funcionamiento de los servicios que presta el Organismo, entre las que están:

o La Producción: La cual contempla el bombeo, el mantenimiento electromecánico del sistema, así como la cloración del agua;

o Realizar un reporte mensual sobre la cantidad de agua extraído, facturada y cobrada,

así como el costo de cada m3 de a cuerdo a la energía eléctrica utilizada en cada fuente y presentar al Director un resumen y reporte grafico de tal comportamiento, haciendo las propuestas para incrementar la eficiencia física de acuerdo a los resultados obtenidos.

o La conducción. La cual contempla, el mantenimiento y el control de fugas en líneas de conducción y alimentación, así como la limpieza y control de fugas en los tanques reguladores y de almacenamiento.

o La distribución: Que contempla el mantenimiento y control de fugas en líneas de

distribución primarias, secundarias y tomas domiciliarias, así como vigilar el correcto funcionamiento de los aparatos medidores.

o Los servicios de usuario. Que contemplan en estrecha relación con el área

administrativa, el control de los cortes del servicio, así como las reconexiones;

o Verificar la factibilidad de los servicios de agua potable para los nuevos

fraccionamientos y llevar a cabo, en coordinación con el Director, los tramites conducentes para la prestación de servicios que otorga el organismo a los usuarios;

o Programar y verificar que se ejecute el programa de bacheo;

o Vigilar que se dé seguimiento a los reportes y quejas que se generan a diario;

o Vigilar que esté actualizado el padrón de usuarios;

o Efectuar los cobros de los adeudos y en caso de incumplimiento por parte del usuario

proceder a la suspensión de la prestación del servicio en los términos de ley;

o Atender y orientar a los usuarios del sistema municipal de agua en el aspecto relacionado con los servicios que presta el Organismo tales como, nuevas tomas, ampliaciones de líneas, reconexiones, conexión de fraccionamientos y demás orientaciones, respecto de los servicios que presta el Sistema, cuando sean solicitadas por los usuarios;

o Vigilar que se llevan a cabo campañas de concientización para el pago del servicio de

agua potable, alcantarillado y saneamiento, así como fomentar la cultura del agua; o Vigilar el correcto funcionamiento del área administrativa,

o Solicitar las cotizaciones a proveedores y presentarlas al Director.

o Supervisar el desempeño del personal del área de Saneamiento y en coordinación con el responsable de la misma, verificar que se lleven a cabo de buena manera todas la tareas realizadas en la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales (P.T.A.R.)

o Supervisar el desempeño del personal operativo de agua potable y alcantarillado y en

coordinación con el responsable de esa área verificar que se lleven a cabo de forma correcta, eficiente y coordinada todas las tareas que ahí se realizan (operación de pozos, reparación de fugas, instalación de tomas domiciliarias, revisión de instalaciones, cloración del agua, ampliación de líneas, bacheo, mantenimiento de red de drenaje, etc.)

o Vigilar que exista una buena coordinación entre las diferentes áreas del Sistema

o Orientar y apoyar a los comités de las comunidades que así lo soliciten de acuerdo a los convenios realizados con las mismas y con el H. Ayuntamiento en turno en:

Programar reuniones Asesorar para la integración de comités. Asesorar en la correcta cobranza de los comités, Asesorar la operatividad en los sistemas en comunidades. Promover el buen uso del agua en comunidades, Vigilar la debida desinfección del agua en las comunidades, Apoyar a los comités en la problemática, Exhortar a los comités para que implementen acciones que fomenten la cultura

del agua Recaudar y actualizar la información, así como llevar bitácora y registro de

archivo en cada comunidad.

Llevar control de datos técnicos (infraestructura hidráulica en las comunidades.

o Hacer informes trimestrales de cada operación llevada a cabo en la subdirección;

o Las demás actividades que expresamente le encomiende el Director General.

JEFE DE ÁREA COMERCIAL FUNCIONES: Reporta a Subdirector

o Atender a los usuarios sobre posibles aclaraciones de consumos, cobro de otros conceptos (material, medidores, multas, mano de obra, etc.), solicitud de servicios de contratación, mantenimiento y actualización de la base de datos, constancias de no adeudo, venta de material o hipoclorito de sodio y hacer los reportes correspondientes.

o Tomar y canalizar los reportes telefónicos sobre falta de agua, fugas, taponamiento de drenajes, baches, etc.

o Generar, dar seguimiento y concluir los reportes generados en los diferentes procesos. o Realizar con el apoyo del subdirector, coordinador operativo y área de recursos

materiales, los presupuestos del costo por los servicios solicitados por los usuarios o Hacer los cargos para cobro de materiales de mantenimiento o reparación, medidor

nuevo, derechos de conexión o cualquier otro concepto que se deba cargar para su cobro en el recibo.

o Coordinar y verificar que se llevan a cabo correctamente las tareas que se realizan en el área de control de consumos, como lo son: facturación, toma y descarga de lecturas, reparto de recibos, funcionamiento de micro medidores instalados, actualización del tipo de servicio, reportes de incongruencias, corrección de domicilios, etc.

o Atender y programar la venta y entrega de agua a través del camión cisterna (pipa) o Coordinar y fijar el procedimiento a seguir para los usuarios morosos (suspensión del

servicio, limitación de caudal, avisos, etc.) de acuerdo a lo establecido por la ley y el reglamento del SIMAP, así como el restablecimiento del servicio a los usuarios que realicen el pago del adeudo.

o Elaborar los convenios necesarios con los usuarios que tengan adeudos por los servicios y soliciten prorroga o pago en parcialidades, previa autorización del Subdirector o Director.

o Coordinar el cobro de los servicios prestados por el Organismo Operador a través de las cajas recaudadoras.

o En coordinación con el área administrativa solicitar y validar los reportes de recaudación en las cajas correspondientes, así como validar y autorizar la cancelación de movimientos.

o Realizar un reporte mensual sobre el comportamiento del volumen facturado y el cobrado para determinar la eficiencia comercial y el grado de morosidad.

o Las demás actividades que expresamente le encomiende el Director y Subdirector

RESPONSABLES DEL CONTROL DE CONSUMOS (LECTURISTAS) FUNCIONES: Reportan al jefe de área comercial.

o Tomar las lecturas de los medidores de las tomas domiciliarias y capturar en el sistema de facturación los consumos de agua de los usuarios.

o Verificar que las tomas que están en estado inactivo ante el SIMAP realmente no dispongan del servicio.

o Hacer las correcciones y anotaciones necesarias a los domicilios para que los inmuebles y tomas domiciliaras sean localizadas y ubicadas fácilmente, además de proporcionar los elementos necesarios para contar con un padrón de usuarios actualizado y confiable.

o Imprimir el aviso-recibo de los usuarios y anexar los avisos de exhorto a los usuarios con 2 o más periodos de adeudo.

o Repartir los recibos en tiempo y forma de acuerdo a las rutas y fechas establecidas. o Verificar que el consumo de agua corresponda a las características y habitantes de las

viviendas o establecimientos. o Generar los reportes o de ser posible verificar personalmente el buen funcionamiento

de los aparatos medidores. o Analizar los consumos de acuerdo al historial de cada usuario y generar una relación

de lecturas que presenten incongruencias (alto, bajo o nulo consumo, lecturas negativas, etc.) para ser verificadas y aclaradas.

o Verificar que el uso del agua corresponda al servicio por el cual se está pagando y en su caso hacer los cambios a la tarifa que corresponda.

o Reportar todas las anomalías que perciban tales como: fugas en general, bacheos pendientes de atender, hurto de agua, tomas de agua o descargas de drenaje tentativamente clandestinas, detección de descargas que posiblemente no cumplan con la calidad del agua descargada a la red de alcantarillado, etc.

o Reportar y hacer llegar la notificación de contratación de servicios, separación de drenaje pluvial y sanitario a quienes inicien una construcción en el área que atiende el SIMAP.

o Apoyar de acuerdo a su perfil y capacidades para cubrir los permisos económicos, vacaciones o incapacidades de otros empleados del SIMAP.

o Las demás tareas que le asignen sus superiores.

RESPONSABLE DE CAMIÓN CISTERNA FUNCIONES: Reporta al jefe de área comercial

o Trasladar el agua a través del camión cisterna de acuerdo a las indicaciones del responsable del área comercial.

o Llevar un registro de los servicios realizados al camión cisterna, así como reportar de inmediato cualquier posible falla mecánica o requerimiento de servicio del mismo camión.

RESPONSABLES DE CAJAS RECAUDADORAS FUNCIONES: Reportan al jefe de área comercial

o Recaudar a través de las cajas correspondientes el pago de los usuarios por los servicios prestados en el organismo,

o Tomar y dirigir al área correspondiente los reportes que realicen los usuarios que se presentan a realizar su pago.

o Orientar y dirigir al área que corresponda a los usuarios que soliciten una aclaración o un servicio no básico.

o Atender a usuarios en los procesos básicos como lo son: cierre y apertura temporal de tomas, cambio de nombre, reimpresión de recibos, revisión de historial, etc.

o Realizar reporte de lo recaudado, o Ordenar y foliar de acuerdo a lo solicitado por la ASE, los talones de caja de los recibos

cobrados. o Reportar al área de comercial cuando se reciba el pago o se abone a una factura que

está suspendido o restringido el servicio, o bien está en proceso, para que se restablezca el servicio o en su caso no se proceda a hacerlo.

o Solicitar efectivo de baja denominación cuando así se requiera y solicitar corte parcial de caja cuando rebase el monto máximo a disponer en caja.

o Las demás actividades que expresamente le encomienden sus superiores.

RESPONSABLE DE CONTROL DE MOROSIDAD FUNCIONES: Reporta al jefe de área comercial

o Dejar avisos preventivos a los morosos, para que realicen su pago. o Suspender o limitar el flujo del servicio en las tomas domiciliarias, de acuerdo a la

relación de usuarios morosos que se le proporcione. o Restablecer el servicio en las tomas domiciliarias de los usuarios morosos que ya han

realizado su pago o han cumplido con algún convenio que así lo indique. o Reportar daños, anomalías o manipulaciones en tomas, medidores o en cualquier otra

infraestructura a cargo del SIMAP. o Realizar reportes de los trabajos efectuados durante el día. o Hacer la revisión de instalaciones domiciliarias internas para buscar probables fugas,

altos consumos, tomas clandestinas o cualquier sospecha de anomalía, cuando así se le indique.

JEFE DE ÁREA ADMINISTRATIVA

FUNCIONES: Reporta a subdirector o Informes financieros mensuales y trimestrales, capturar ingresos y egresos en

programa SACG. o Responsable de Fondo Fijo de caja, contabilidad, seguimiento a asuntos con el

IMSS, SAT, INFONAVIT, ASE, CFE, DECLARAGUA, SUA, impresiones y depósitos diarios de lo recaudado en cajas, administración en el programa agua-procesos.

o Elaboración de nomina, compras y pago a proveedores, transferencias, cheques o Arqueos a responsables de cajas recaudadoras o Disposición de efectivo para gastos a comprobar o pagos menores o Disponer de efectivo en billetes o monedas de baja nominación para responsable de

cajas o Regulara las cantidades para evitar robos, por medio de cortes de caja parciales

cortes parciales

RESPONSABLE DE RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES FUNCIONES: Reporta al jefe de área administrativa

o Compras a proveedores previa cotización autorizada por el Director, o Control de personal que labora en el Organismo como: periodos vacacionales,

permisos, licencias, tiempo extra laborado, pago de otras prestaciones, etc., realización de nomina, pago a proveedores, transferencias, cheques, etc.

o Pagos y declaraciones al SAT, IMSS, INFONAVIT, CNA, etc. o Supervisa, vigila y coordina las actividades de Almacén, Taller de mantenimiento,

Recepción y Archivo.

RESPONSABLE DE RECEPCIÓN Y ARCHIVO

FUNCIONES: Reporta a Recursos Humanos y materiales o Realizar oficios, memorándum, convenios y demás documentación que le indiquen el

director y subdirector. o Orientar y dirigir a los usuarios que acuden a las oficinas para alguna queja o

aclaración. o Atender las llamadas telefónicas y hacer las aclaraciones pertinentes o bien trasferir

las llamadas al área correspondiente. o Llevar el control de archivo con la documentación generada tales como: expedientes,

oficios, bibliografía, planos, etc. o Verificar que la persona encargada de la limpieza la realiza de acuerdo a lo indicado.

ENCARGADO DE ASEO Y LIMPIEZA

FUNCIONES: Reporta a Responsable de Recepción y Archivo o Realizar limpieza de oficinas e inmuebles que se le indique. o Informar cuando sea necesaria la adquisición de materiales y accesorios de limpieza

RESPONSABLE DE ALMACEN

FUNCIONES: Reporta a Recursos Humanos y materiales o Rrealizar y mantener actualizado el inventario de bienes muebles, inmuebles, material

de oficina, de mantenimiento y construcción a cargo del Organismo. o Solicitar los materiales necesarios antes que se agote por completo la existencia de

los mismos. o Controlar y autorizar las salidas y en su caso devolución de material, o Verificar que el material se hubiera instalado en el lugar donde fue asignado. o En caso de proceder el cobro de algún material, dar seguimiento para verificar que

así se lleve a cabo. o Vigilar el correcto uso del los materiales consumibles y hacer los señalamientos

correspondientes o Las demás actividades que expresamente le encomienden sus superiores.

RESPONSABLE DE BODEGA - TALLER

FUNCIONES: Reporta a Recursos Humanos y materiales o Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a los vehículos a cargo del SIMAP o Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo a las herramientas eléctricas y

mecánicas del SIMAP o Elaborar y llevar una bitácora sobre el mantenimiento de vehículos y herramientas, así

como programar los servicios preventivos correspondientes. o Hacer limpieza periódica a vehículos de acuerdo la programación que se le autorice. o Tener el control del acceso del inmueble y llevar un registro del material o herramienta

que de ahí se extraiga y repórtalo a encargado de almacen.

JEFE DE ÁREA DE SANEAMIENTO FUNCIONES Reporta a Subdirección

o Coordinar y apoyar a las tareas de cultura del agua. o Verificar que se realicen los reportes procedente con respecto a las acciones de

cultura del agua. o Realizar un reporte con los indicativos que muestren los resultados de las acciones

de cultura del agua. o Asignar tareas a operadores de la planta de tratamiento de aguas residuales (P.T.A.R.)

y verificar su correcta ejecución. o Reportar los problemas atípicos que surjan en la (P.T.A.R.) y llevar una bitácora de las

actividades realizadas en dicha planta, así como llevar el registro de lecturas de macro medidores o cualquier parámetro que arroje volumen y calidad del agua tratada.

o realizar análisis químicos (previsorios) a la llegada, entrada, proceso y salida de la calidad del agua tratada.

o Vigilar el funcionamiento óptimo de la cloración en caso de ser necesario. o Atender, guiar y proporcionar información a los alumnos y visitantes en general que

acudan a realizar una visita guiada a la (P.T.A.R.), así como prevenir la seguridad de los visitantes.

o Vigilar que los trabajadores realicen sus labores con las medidas de seguridad apropiadas (overoles, botas, chalecos, casco, cubre bocas, etc.,)

o En coordinación con el personal de alcantarillado, vigilar y en su caso reportar para lo conducente las descargas de agua residual que se sospeche que no cumplen con la calidad de agua para ser descargada a la red pública de alcantarillado y posteriormente a la (P.T.A.R.)

ENCARGADO DE CULTURA DEL AGUA: FUNCIONES: Reporta a jefe de área de saneamiento

o Promover la cultura del buen uso y cuidado del agua con acciones como: Platicas en las escuelas, colonias y espacio de cultura del agua. Realizar propuesta de diseño y pega de calcas, pendones, catéeles alusivos

al uso y cuidado del agua. Búsqueda de bardas apropiadas para desplegar mensajes sobre cultura del

agua.

Participación en eventos sociales masivos con concursos, exposiciones, mensajes, juegos o cualquier actividad que promueva el cuidado del agua.

Promover y organizar visitas a la planta tratadora de aguas residuales con dependencias educativas o interesadas en el medio.

Participación en medios de comunicación para promover la cultura del agua. Proponer mensaje alusivo al cuidado del agua impreso en recibo.

o Elaborar un plan mensual de acciones para fomentar el buen uso y cuidado del agua o Entregar los “avisos autorizados” a los usuarios que se sorprendan haciendo mal uso

del agua y llevar el control y registro de los mismos, además de impartir las pláticas conducentes.

o Promover la participación de la ciudadanía e involucrarla en las acciones que se lleven a cabo.

o Elaborar los reportes de actividades realizadas sobre el uso y cuidado del agua.

OPERADORES P.T.A.R. FUNCIONES Reporta a jefe de área de saneamiento.

o Cumplir con las tareas asignadas por el encargado del área de saneamiento, tales como: Sacar lodos del área de pre tratamiento (cárcamo). Anotar en la bitácora los parámetros que se les indique Encender y apagar los aereadores de las lagunas de oxidación de acuerdo al

programa establecido Realizar el mantenimiento al área verde que le corresponda o se le indique. Revisar y llevar un registro de los niveles de agua en el área de pre tratamiento,

lagunas y salida del serpentino. Revisar que se esté llevando correctamente la cloración a la salida del agua

tratada, Sacar las natas y/o lirio de las lagunas de oxidación de acuerdo a lo indicado. Apoyar en las demás tareas que surjan en la P.T.A.R como engrasado de

aereadores, aseo de oficinas, acomodo de herramienta, etc.. Las demás actividades que expresamente le encomiende el encargado del área

de saneamiento. o Disposición para rotar horarios de acuerdo al rol o la indicación del encargado.

JEFE OPERATIVO FUNCIONES: Reporta a Subdirector

o Asignar las tareas a los auxiliares de cuadrillas de agua potable y alcantarillado, o Vigilar y supervisar la correcta ejecución de trabajos. o Indicar cuando así se le solicite la ubicación, diámetro y tipo de material de las redes

de conducción, alimentación y distribución, así como las características generales de las tomas domiciliarias.

o Verificar la correcta operación y funcionamiento del bombeo y re bombeo en pozos y tanques reguladores y de almacenamiento durante el horario que se preste el servicio.

o Toma de lecturas a los macromedidores de acuerdo a lo programado o indicado. o Realizar la correcta desinfección del agua y tomar muestras en la red de distribución

para verificar los niveles de hipoclorito de sodio en el agua

o Verificar físicamente la factibilidad de los servicios e indicar los materiales, mano de obra y todo lo que impliquen los trabajos para realizar el presupuesto solicitado

o Atender los reportes especiales (fallas importantes en el servicio, fugas considerables de agua, daños a la infraestructura, etc.) en cualquier horario que se requiera.

o Las demás actividades que expresamente le encomiende el Subdirector y Director General.

AUXILIAR AGUA POTABLE FUNCIONES: Reporta a jefe operativo

o Apoyar directamente al coordinador operativo, o Coordinar los trabajos de los operadores de agua potable o Apoyar cuando sea necesario a los operadores de agua potable. o Informar al usuario de los trabajos a realizar y su respectivo cobro cuando aplique. o Las demás actividades que expresamente le encomiende el Coordinador Operativo

AUXILIAR ALCANTARILLADO FUNCIONES: Reporta a jefe Operativo

o Apoyar directamente al coordinador operativo en tareas de alcantarillado, o Coordinar los trabajos de los operadores de alcantarillado. o Informar al usuario de los trabajos a realizar y su respectivo cobro cuando aplique. o Apoyar cuando sea necesario a los operadores de alcantarillado o Disponer de tiempo para atender problemas de drenaje fuera del horario ordinario o Las demás actividades que expresamente le encomiende el Coordinador Operativo y

sus superiores

OPERADORES AGUA POTABLE FUNCIONES: Reportan a Auxiliar de Agua Potable

o Ejecutar los trabajos correctamente que les asigne el auxiliar de agua potable como: reparación de fugas, realizar tomas domiciliarias, revisar instalaciones, verificar funcionalidad de micro medidores o en su caso realizar los cambios, ejecutar programa de bacheo, etc.

o Informar inmediatamente al auxiliar de agua potable cuando exista alguna complicación para realizar los trabajos asignados.

o Las demás actividades que expresamente le encomiende el auxiliar de agua potable y sus superiores

OPERADORES DE ALCANTARILLADO FUNCIONES: Reportan a Auxiliar de Alcantarillado

o Ejecutar los trabajos correctamente que les asigne el auxiliar de alcantarillado

o Informar inmediatamente al auxiliar de alcantarillado cuando exista alguna complicación para realizar los trabajos asignados

o Disponer de tiempo para atender problemas de drenaje fuera del horario ordinario o Las demás actividades que expresamente le encomiende el auxiliar de alcantarillado

y sus superiores

CARGO NOMBRE Director General Ing. Arcenio Mejía Quezada Subdirector Ing.Lucio Viramontes Medina Jefe de Área Administrativa María Esther Flores Guerrero Encargado de Recursos Hum. y Mat. Cesar Octavio Flores Muñoz Responsable de Almacén Eduardo López Ortega Responsable de Recepción y Archivo María de Jesús Montoya Macías Responsable de Bodega - Taller Responsable de Aseo y Limpieza Arisela Serna Gutiérrez Jefe de Área Comercial María de Jesús Montoya Macías Responsable de Camión Cisterna Eduardo López Ortega

Responsable de Control de Consumos Edgar Sepúlveda Huerta Gabriel Soto Valdivia

Responsable de Control de Morosidad José Francisco Villarreal Romo Ramón Ortega urbina

Responsable de Cajas Recaudadoras Graciela Elizalde Baltazar Araceli Avelar Lozano

Jefe Operativo José medina García Auxiliar de Agua Potable Noé García huerta

Operadores de Agua Potable

Bartolo Hernández Gómez José Silva Guerrero Rubén Flores Muñoz Rafael Gilberto Viramontes Viramontes J. Guadalupe Ortega Gómez J. Jesús Sepúlveda Rodríguez Fortino Aguilera Gómez

Auxiliar de Alcantarillado Antonio Ramírez Ortega

Operadores de Alcantarillado Daniel García Duque Mauricio Flores Muñoz

Jefe de Área de Saneamiento Raúl Hernández Serrano Encargado del Espacio de Cultura del Agua Eduardo López Ortega

Operadores de Planta de Tratamiento de Aguas Residuales

Héctor Antonio Durán Macías Luis Humberto Durán Macías José Juan Villa Díaz Romo de la Rosa Rafael Pedo Antonio Lara Galarza