sis08 ce comercio_electronico

Universidad Regional Autónoma de los Andes

UNIANDES

FACULTAD DE SISTEMAS MERCANTILES

CARRERA DE SISTEMAS

SILABO: Comercio Electrónico

Babahoyo – Ecuador

2015

DENOMINACIÓN DE LA ASIGNATURA: COMERCIO ELECTRÓNICO

CÓDIGO: NÚMERO DE CREDITOSSIS08CE TOTAL 6 TEORICOS 3 PRÁCTICOS 3

DEFINICION DE LA ASIGNATURA EN EL CAMPO DE ESTUDIO

El comercio electrónico es actualmente una nueva tendencia comercial que se está

dando cada vez con mayor intensidad en las empresas, surge esencialmente del

desarrollo del Internet y la informática. La importancia de la materia radica en que el

estudiante podrá implementar la comercialización electrónica en cualquier empresa

como parte complementaria a la comercialización normal de una entidad comercial. A

más de ello se puede señalar que el futuro profesional de Sistemas está incursionando

en el denominado marketing digital, esto implica que el Ingeniero en sistemas está

pasando del área eminentemente operativa al área comercial que es la parte más

importante de la empresa.

PRE-REQUISITOS CODIGO CO-REQUISITOS CODIGOPROGRAMACION WEB II SIS08PWIIAUDITORIA INFORMATICA

SIS08AI

DESARROLLO CLIENTE-SERVIDOR II

SIS08DCSII

PAQUETES ESPECIALES SIS08PE

TEXTO Y OTRAS REFERENCIAS REQUERIDAS PARA EL DICTADO DEL CURSO:LIBRO PRINCIPAL DE CONSULTA

AUTOR TITULO DEL LIBRO

EDICION AÑO PUBL.

EDITORIAL

LAUDON Kenneth, GUERCIO Karol

E-commerce negocios, tecnología y sociedad,

Cuarta 2008 McGraw-Hill

Referencias bibliográficas como complemento para el aprendizaje de los alumnos y referencias virtuales

AUTOR TITULO DEL LIBRO

EDICION AÑO PUBL.

EDITORIAL

BOTANA Gema La era de los negocios electrónicos

Tercera 2008 McGraw-Hill

2

NUÑEZ Fernando Modelo de negocios en Internet

Tercera 2006 McGraw-Hill

MILLAN Ramón Como mercadear en Internet

Segunda 2010 Alfaomega

VIVO RobertoCIBRIAN Roberto

Negocios en red (El management de la nueva economía)

Segunda 2008 Norma

Corporación ecuatoriana de comercio electrónico www.corpece.org.ecLey de comercio electrónico y firma electrónica www.sinar.gov.ecAdvances in New Technologies, Interactive Interfaces and Communicability: Design, E-Commerce, E-Learning, E-Health, E-Tourism, Web 2.0 and Web 3.0FRANCISCO V. CIPOLLA FICARRABiblioteca virtual: http://www.springerlink.com/content/?k=e-commerce

OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO

OBJETIVO GENERAL:

Diseñar la comercialización electrónica de una empresa, a través de la creación de

tiendas virtuales creadas en portales especializados o utilizando software específico, la

comercialización electrónica será complementada con un marketing digital elaborado

esencialmente con estrategias tecnológicas.

Cognitivos1. Conocer sobre los aspectos técnicos y legales del comercio electrónico2. Saber sobre la operatividad del e-commerce

Habilidades3. Elaborar tiendas virtuales en portales on-line4. Diseñar planes de marketing digital

Valores5. Solidificar la ética para que los datos del comprador sean confidenciales6. Fomentar el trabajo colaborativo virtual y en equipo presencial

Hábitos Mentales7. Cimentar la capacidad de lectura comprensiva para analizar y sintetizar textos

TOPICOS O TEMAS CUBIERTOS

3

http://www.springerlink.com/content/?Author=Francisco+V.+Cipolla+Ficarra

PROGRAMA DEL CONTENIDO DISCIPLINAR POR TEMAS

N° HORAS

PROGRAMA DE ACTIVIDADES, ENFOQUES METODOLOGICOS, USO DE LA TECNOLOGIA

ESTRATEGIAS DE EVALUACION BASADO EN

PROYECTOS/PRODUCTOS

RESULTADOS DE APRENDIZAJE/

COMPETENCIASPRESENCIALES N° HORAS

AUTONOMAS N° HORAS

Concepto e historia

del comercio 3

Búsqueda y recopilación de información existente en Internet

3

Sintetizar información, elaborar diapositivas y publicarlas en portales de compartición. (Slideshare, Issu)

3

Revisión del archivo publicado. Exposición grupal

Síntesis de la información recopilada.

Evolución de la

informática y su

importancia en la

empresa3


3

Sintetizar información, elaborar diapositivas y publicarlas en portales de compartición. (Slideshare, Issu) 3


Análisis y síntesis de información.Conocimiento de paquetes informáticos y redes de publicación

Historia y desarrollo

del Internet

3


3




Estructura del

Internet, redes lan,

man y wan, módems,

3 Búsqueda y recopilación de información existente en Internet

3 Sintetizar información, elaborar diapositivas y publicarlas en portales de compartición.

3 Revisión del archivo publicado. Exposición

Análisis y síntesis de información.Conocimiento

4

(Slideshare, Issu) grupal de paquetes informáticos y redes de publicación

Influencia del

Internet en la

sociedad del siglo

XXI3


3




Definiciones del

comercio electrónico. 3

Búsqueda bibliográfica de conceptos relacionados al e-commerce

3

Análisis comparativo entre los conceptos de varios autores. Búsqueda de nuevos términos

3

Foro grupal y conceptualización individual de nuevos términos

Compresión de nuevos términos

Modelos de negocios,

conceptos2

Conceptualización sobre formas de comercialización y modelos en general

2

Esquematización de los modelos, definición de actores, 2

Exposición grupal y foro

Comprensión de modelos administrativos, Aplicación a modelos comerciales

Principales modelos

de negocios (B2C,

C2C, B2B)4

Especificación de modelos propios generados por el e-commerce, según autores y tecnologías

4

Esquematización de modelos propios del e-commerce en mapas conceptuales

4

Exposición individual

Comprensión de los modelos del e-commerce. Aplicación de mapas mentales

5

La web y su

evolución 4

Conceptualización de la www, historia, evolución. Lenguaje HTML, páginas web

4

Búsqueda de información en InternetElaboración de páginas web en html

4

Preguntas y respuestas en equipo.

Análisis y síntesis de información.Trabajo en equipo

Navegadores

2 Conceptualización, portales web 2

Visita a sitios web de comercio electrónico. (E-bay, deremate, etc) 2

Captura de pantalla de por lo menos 10 sitios de e-commerce

Conocimiento de sitios web orientados al e-commerce

Servidores web

2 Conceptualización de servicios web 2

Elaboración de páginas web en sitios on line 2

Cuadro comparativo entre Apache y el IIS

Comprender el funcionamiento de los servidores web

El ciclo del comercio

electrónico 2 Descripción del ciclo general del e-commerce 2

Ilustración del ciclo. Empresas asociadas a cada parte del ciclo

2Preguntas y respuestas grupales

Comprender la estructura del ciclo

Analogía entre una

tienda real y una

virtual2

Cuadro comparativo entre tiendas reales y virtuales

2

Visitas a tiendas virtuales. Descripción de sus características 2

Resumen de los sitios, con descripción de los mismos

Tener conceptualizada una tienda virtual

La vitrina y su

analogía con la web 2Las páginas web comparadas con las vitrinas de una tienda

2Elaboración de páginas web orientadas a la empresa

2Visita de la pagina creada

Conocer cómo hacer páginas web en línea

Software para crear

tiendas virtuales

4 Finalidad del OSCOMMERCE,características,

4 Administración de una tienda virtual, agregar clientes, productos y

4 Revisar instalación particular con

Conocer sobre la creación de

sitios locales de

6

requerimientos, instalación

modificar precios productos y clientes

e-commerce

Creación de tiendas

virtuales en línea 20Sitios especiales para crear tiendas en línea. Urbecom, Redtienda

20

Creación de tiendas en línea, ingreso de productos, clientes y formas de pago

20

Revisión de la tienda individual

Conocimiento sobre elaboración de las tiendas virtuales

Formas de pago4

Importancia del pago electrónico en e-commerce

4Buscar las formas mas usuales de pago viaInternet

4Taller de preguntas y respuestas

Búsqueda y síntesis de información

Pay Pal

2Conceptualización sobre esta forma de pago electrónico

2

Registro en Paypal e identificación de las posibilidades de fraude 2

Verificación de registro, Presentación sobre Paypal

Conocimiento de esta forma de pago

Ley de comercio

electrónico en

Ecuador2

Conocimiento sobre la normativa del e-commerce en el Ecuador

2

Investigar sobre la ley y sus principales artículos

2

Presentación en powerpoint

Síntesis de los artículos

Firma digital 2 Conocimiento sobre la normativa de la 2 Investigar sobre la ley y

sus principales artículos 2 Presentación en powerpoint

Síntesis de los artículos

Conceptos sobre

marketing y su

importancia2 Conceptos generales

sobre el marketing 2

Recopilar información en libros e internet sobre marketing 2

Exposición grupal con presentaciones de poyo

Comprender la importancia del marketing dentro de una empresa

El marketing según 4 Describir los conceptos 4 Estructurar 4 ensayos 4 Revisión de la Trabajo

7

Porter del marketing expuestos por Porter (4P)

relacionados con cada una de la P de Portes

Wiki de marketing

colaborativo

El marketing digital o

electrónico 4 Conceptualización del marketing digital 4

Asociar las estrategias de Porter al marketing digital

4Revisión de la Wiki de marketing

Trabajo colaborativo

Estrategias de

marketing aplicables

al Internet10

Conceptualización técnica de diferentes estrategias de promoción y difusión vía Internet

10

Estructurar en diapositivas las diferentes estrategias 10

Revisión de una Wiki de marketing

Trabajo colaborativo

El plan de marketing

digital 4

Conceptualización sobre planificación y estructuración de un plan

4

Estructurar un plan de marketing digital 4

Ronda de preguntas

Conocimiento sobre planificación

TOTAL 0 0 0

8

HORARIO DE CLASE /LABORATORIO

HORAS/JORNADA LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

1 x x2 x x3 x45

DURACION DE CADA SESION

PARA CUBRIR EL CONTENIDO TEÓRICO

PARA CUBRIR LAS ACTIVIDADES PRACTICAS

Semana 1 – 5 Horas 3 2Semana 2 – 5 Horas 3 2Semana 3 – 5 Horas 3 2Semana 4– 5 Horas 3 2Semana 5 – 5 Horas 3 2Semana 6 – 5 Horas 3 2Semana 7 – 5 Horas 3 2Semana 8 – 5 Horas 2 3Semana 9 – 5 Horas 2 3Semana 10 – 5 Horas 2 3Semana 11 – 5 Horas 2 3Semana 12 – 5 Horas 2 3Semana 13 – 5 Horas 2 3Semana 14 – 5 Horas 2 3Semana 15 – 5 Horas 2 3Semana 16 – 5 Horas 2 3Semana 17 – 5 Horas 3 2Semana18 – 5 Horas 3 2Semana 19– 6 Horas 3 3

Total: 48 48

CONTRIBUCIÓN DEL CURSO EN LA FORMACION PROFESIONAL

El curso tiene una contribución muy importante en la formación del profesional de sistemas,

debido a que le permite incursionar en una nueva área de trabajo como es la de comercialización

electrónica. Esto quiere decir que profesionalmente el ingeniero en sistemas puede convertirse en

un asesor técnico de comercialización electrónica en la empresa, ya que estará en capacidad de

instalar y/o administrar plataformas empresariales orientadas al comercio electrónico que

desarrolle la empresa o también puede asesor en la incursión de la empresa en este ámbito

moderno de comercio. Por otra parte también se pude constituir en el planificador y/o ejecutor del

plan de marketing digital de la empresa o Institución, se debe recordar que el marketing digital

involucra estrategias aplicables directamente al Internet y ese es uno de los campos de acción del

profesional de Sistemas.

DESTAQUE LA VINCULACIÓN O RELACIÓN CON OTROS CONTENIDOS

DISCIPLINARES

El curso de comercio electrónico guarda una relación directa con la materia de Programación web

I y II, ya que en este curso se enfatiza en la creación de tiendas virtuales, que no son más que

portales web, es por ello que para la materia es fundamental que el estudiante conozca sobre

programación web. Otra de las materias asociadas a este curso es redes, ya que se requiere saber

sobre intranets y , aunque el grado de incidencia de esta materia es menor.

INDIQUE EL TIPO DE FORMACIÓN A QUE CORRESPONDE LA MATERIA Y LA RELACIÓN

CON LOS OBJETIVOS DE LA INSTITUCIÓN Y LA CARRERA

El sílabo corresponde el eje de materias profesionalizantes de la malla curricular con la trabaja la

Facultad de Sistemas, es una materia de nivel superior debido a que implica una serie de

conocimientos básicos sobre Internet y aplicaciones web. La materia contribuye a la formación de

un moderno profesional de sistemas, capaz de asesorar en la incursión de una empresa en el

comercio electrónico y en el marketing digital de la misma

RELACION DEL CURSO CON EL CRITERIO RESULTADO DE APRENDIZAJE

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA CARRERA

CONTRIBUCIÓN

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA

ASIGNATURAEVALUAR funcionabilidad y operatividad de plataformas informáticas orientadas al comercio electrónico

Alta La evaluación de las plataformas permite asesorar a la empresa en la elaboración o compra de una plataforma

APLICAR conocimientos para elaborar tiendas virtuales con estándares internacionales de diseño y seguridad para el cliente en su compra electrónica

Alta Con el conocimiento de programación web, base de datos y redes se puede desarrollar los portales web respectivos

COMPRENDER los modelos de negocios en el comercio electrónico para poder utilizarlos según la empresa que quiera incursionar en esta nueva forma de comercialización

Alta Se puede asesor en la incursión de una empresa en el e-commerce siempre que se pueda definir el modelo de negocio que más se adapte a la empresa

ANALIZAR modelos de negocios y hardware requerido para implementar plataformas informáticas orientadas al comercio electrónico

Media El profesional asesora a la empresa en el tipo de equipo requerido para iniciar el e-commerce de la entidad

CONOCER sobre cómo crear empresas virtuales

Alta El ingeniero en sistemas se puede convertir en un asesor técnico de empresas virtuales

10

SINTETIZAR todo lo referente a la estructura tecnológica requerida para plataforma virtuales orientadas a la comercialización

Alta Es importante para el profesional, sintetizar toda esa teoría informática aplicada al e-commerce

GUÍA DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES

ARTICULACIÓN 1

1. Fundamentar científicamente los conceptos y definiciones del comercio

electrónico para comprender su uso.

2. Conocimiento de paquetes informáticos y redes de publicación.

3. Análisis de la influencia del Internet y el comercio en la sociedad del siglo XXI.

GUÍA DE ESTUDIO

1.1 Participar en clases.

1.2 Consultar en Internet.

1.3 Leer la bibliografía existente.

1.4 Sintetizar información.

1.5 Participar en las exposiciones grupales.

1.6 Elabore diapositivas y publicarlas en Slideshare en grupos.

EVALUACIÓN.

Exposición de las diapositivas sobre conceptos, definiciones del comercio electrónico y la

influencia del Internet y el comercio en la sociedad del siglo XXI para comprender su

uso.

11

ARTICULACIÓN II

1. Conceptualización de la forma de hacer negocios.

2. Agrupar fuerzas para negociar en mejores condiciones y saber que las empresas han

experimentado un gran auge en los negocios en los últimos años.

3. Especificación de los modelos de comercio electrónico.

GUIA DE ESTUDIO

2.1 Leer el texto base

2.2 Participar en el aula.


2.4 Realizar mapas conceptuales.

2.5 Preparar exposición de los mapas conceptuales.

EVALUACIÓN.

Elaborar un mapa conceptual sobre los modelos de negocios y exponerlo en clases.

ARTICULACIÓN III

1. Análisis y síntesis de información sobre sitios web orientados a e-commerce.

2. Conceptualización de portales web, páginas web para el e-commerce.

3. Análisis de las formas de pago por internet

GUIA DE ESTUDIO

3.1 Leer el texto base

3.2 Participar en el aula.


3.4 . realizar un síntesis de las formas de pago por internet.

EVALUACIÓN.

12

Los alumnos deberán responder las preguntas respuestas y entregarlas a su docente.

ARTICULACIÓN IV

1. Fundamentación científica y técnica de tiendas virtuales.

2. Aplicar formas de pago por internet

3. Intercambio del producto, bien o servicio por Internet.

GUÍA DE ESTUDIO

4.1 Documentar el desarrollo de las tiendas virtuales.

4.2 Analizar las necesidades y requerimientos de la aplicación de la tienda virtual.

4.3 El desarrollo de la tienda virtual debe ser realizado en grupo de dos estudiantes los mismos

que deberán trabajar hasta su culminación y presentarla como proyecto integrador.

EVALUACIÓN:

Se evaluará la defensa del proyecto integrador principalmente se tomará en cuenta que la tienda

virtual sea desarrollada en lenguajes de programación y no con gestores de contenido.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA CARRERA

CONTRIBUCIÓN RESULTADOS DE APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA

ALTA MEDIA BAJA

(EVALUACION) Medir la importancia y efectividad de las aplicaciones web enfocadas en el usuario final.

XRedactar Informes de resultados de importancia y efectividad

(SINTESIS) Propone Aplicaciones Web para la solución de los inconvenientes de gestión en empresas o instituciones

X Presentar propuesta de solución

13

(APLICACIÓN) Diseñar interfaces de Aplicaciones Web Dinámicas, que cumplan estándares de accesibilidad

X Presentar pantallas de diseño de la aplicación

(ANALISIS)Analiza la estructura de aplicaciones Web estáticas y dinámicas en base a los tipos de controles a utilizar.

XElabora un diagrama de procesos de una aplicación web estática y dinámica

(COMPRENSION) Identificar la utilidad de la tecnología .Net en el desarrollo de Aplicaciones Web

XRealiza en grupo un resumen de la utilidad de la tecnología .Net

(CONOCIMIENTO) Expone los conceptos básicos de la arquitectura de aplicaciones web estáticas y dinámicas

X

Mediante disertación oral explica en clase acerca de las aplicaciones web estáticas y dinámicas

GUÍA DE APRENDIZAJE

ACTIVIDADES

ACTIVIDADESARTICULACIÓN 1

1. Atender en el aula.

2. Conceptos básicos de la arquitectura de aplicaciones web estáticas y dinámicas

GUÍA DE ESTUDIO

Participar en el aula.

14

Consultar en Internet.

Leer la bibliografía existente.

Foro en base a las ingenierías

Taller sobre tecnologías para programación Web

Taller sobre la tecnología. Net de Microsoft

Taller de Instalación y Reconocimiento de Interfaz de Desarrollo

Taller de Programación utilizando controles comunes

EVALUACIÓN:Se evaluará las investigaciones y ejercicios propuestos de los talleres.



2. La utilidad de la tecnología .Net en el desarrollo de Aplicaciones Web

3. La estructura de aplicaciones Web estáticas y dinámicas en base a los tipos de controles

a utilizar

GUÍA DE ESTUDIO




Foro Debate sobre las características de los controles de Servidor

Taller de Programación, creando código en ASP.Net

Taller de Diseño y formato en la presentación de textos

Taller de Programación con controles de selección

Taller de Programación, generación de Formularios

Taller de Programación sobre controles de Exploración

Taller de programación, controles de Usuario

EVALUACIÓN: Se evaluará las investigaciones y ejercicios propuestos de los talleres.



2. Analizar la estructura de aplicaciones Web estáticas y dinámicas en base a los tipos de

15

controles a utilizar

3. Diseñar interfaces de Aplicaciones Web Dinámicas

GUÍA DE ESTUDIO




Taller de Programación, trabajo con fechas y sus controles

Taller de Programación, controles de enlace de datos

Taller de Programación, controles de Validación

Debate sobre las Bases de Datos

Foro sobre la estructura de ADO .NET

Taller de Programación, ADO.NET básico

EVALUACIÓN: Se evaluará las investigaciones, un mapa conceptual sobre la estructura de

los proveedores de datos y ejercicios propuestos de los talleres.



2. Aplicaciones Web para la solución de los inconvenientes de gestión en empresas o

instituciones

GUÍA DE ESTUDIO




Taller de Programación, Acceso a fuentes de Datos Variadas

Taller de Programación, Acceso a datos con POO

Taller de Programación, LINQ

Taller de programación, Publicación de aplicaciones en Internet

Taller Manejo de editor grafico Fireworks

Taller de maquetado con hojas de estilo CSS

Taller de Programación, Manejo de archivos XML

16

Foro Debate características del estándar XHTML

EVALUACIÓN: Se evaluará el desarrollo un caso práctico, las investigaciones y ejercicios propuestos de los talleres.

METODOLOGIA

El profesor hará la presentación introductoria del sílabo, sus objetivos y resultados de

aprendizaje.

Exposición de la teoría y ejemplificación práctica de los temas tratados.

Participación activa del alumno mediante la elaboración y sustentación de casos de

estudio

Investigación y aplicación de los temas tratados en sistemas de información

reales.

RECURSOS

Computadores. Proyector. Pizarra. Bibliografía Referente. Uso intensivo de Internet Plataforma Virtual de Portafolio y Acompañamiento estudiantil

(http://sistemas.uniandes.edu.ec/aula)

FORMAS DE EVALUACIÓN DEL CURSO

PRIMER PARCIAL

SEGUNDO PARCIAL

TERCER PARCIAL

CUARTO PARCIAL

EVALUACION FINAL

EXAMENES 40% 40% 40% 40%

LECCIONES 10% 10% 10% 10%

TAREAS 10% 10% 10% 10%

17

INFORMES 10% 10% 10% 10%

PARTICIPACION EN CLASE 10% 10% 10% 10%

ACTIVIDADES DE TRABAJO AUTONOMO

20%20% 20% 20%

PROYECTO INTEGRADOR

100%

TOTAL 100% 100% 100% 100% 100%

RESPONSABLE DE LA ELABORACIÓN DEL SÍLABO:

LCDA. JULIETA CAMPI MAYORGA, MSC.

FECHA DE ELABORACIÓN: OCTUBRE 2015

ANEXOS

Desarrollo de Ambientes de Aprendizaje

Los ambientes de aprendizaje presenciales incorporan el uso de las tecnologías en ambientes de no presencialidad, una evidencia de ello es el portafolio del estudiante.

Enfoques Metodológicos

18

Los enfoques metodológicos son entre otros: interdisciplinariedad de contenidos, inteligencia colectiva, reflexión metacognitiva, enfoque comunicativo y trabajo en equipo.

Uso de las Tecnologías

El uso de las tecnologías permite alcanzar las competencias necesarias para el

desarrollo profesional del estudiante, entre otras tecnologías se utilizarán: foros de

chat, video

19

sis08 ce comercio_electronico

Education