sis itworks retail rus

18
ЦИФРОВЫЕ МЕДИА СИСТЕМЫ Для сетей магазинов розничной торговли

Upload: yevgeniy-kotukh

Post on 11-May-2015

318 views

Category:

Technology


0 download

DESCRIPTION

Презентация сенсорных систем взаимодействия с покупателем для сетей магазинов розничной торговли.

TRANSCRIPT

Page 1: SIS ITWorks Retail Rus

ЦИФРОВЫЕ МЕДИА СИСТЕМЫДля сетей магазинов розничной торговли

Page 2: SIS ITWorks Retail Rus

Мнение

Mitch Joel, всемирно известный эксперт по маркетингу, президент компании Twist Image, председатель совета директоров Канадской Маркетинговой Ассоциации. Интервью на форуме NRF 2012:

«Retailers are living in hell because of the uncertainty, constant focus on cost, benefits and testing, and because of the options available to them. Retailers that are daunted by options will fail due to death by analysis paralysis."

Joel continued, "At this point, successful retailers have already moved forward with digital strategies and have embraced multichannel. They are looking to new ways where 'digital' can increase insights, engagements, loyalty and brand-building.»

Page 3: SIS ITWorks Retail Rus

Проблемы магазинов розничной торговли в Украине

Высокая конкуренция

Количество супермаркетов на 1млн жителей в Украине выше чем в соседних европейских странах – Словакии и Польше (по данным GT Partners)

Низкая лояльность покупателей

Покупатели не привязаны к определенной сети магазинов. Основной критерий выбора супермаркета – цены на продукцию и удобство месторасположения

Очереди на кассахв час пик

Покупатель, ограниченный во времени, спешит занять очередь к кассе вместо того чтобы провести это время в торговом зале на дополнительные покупки

Page 4: SIS ITWorks Retail Rus

SIS (sensor interactive system) – технология, призванная изменить традиционный образ магазина розничной торговли

Полное изменение подхода к общению с покупателемОбратная связь с покупателем, программа лояльности, электронная книга жалоб и предложений

You ask - we deliverВозможность узнать, в каких товарах заинтересован покупатель

Увеличение дохода с двух источниковУвеличение среднего заказа + доход от показа акций и видеорекламы производителей

Продвижение собственного брендаРекламные видеоролики, каталог продукции, акции

Уменьшение очередей на кассеПокупатель сам сканирует и упаковывает товар, производя на кассе только оплату

Page 5: SIS ITWorks Retail Rus

Составляющие SIS• Выбор крупногабаритного (или оптового)

товара и заказ его доставки;• Приобретение товара, который временно

закончился или еще не поступил в продажу (предзаказ);

• Заказ товара удаленно - не заходя в магазин, доставка к автомобилю;

• Облегчение навигации по территории;• Просмотр информации о товаре

(инструкции, акции, рецепты) ;• Совмещение меню взаимодействия с

посетителем с рекламой на одном экране;• Up-sale, cross-sale, «вместе с этим товаром

обычно покупают»;• И многое другое.

Система взаимодействия с

экраномСистема управления

Сенсорный экран

Page 6: SIS ITWorks Retail Rus

Подключаемые модули SIS

Сканер штрих-кода•Обеспечивает быструю навигацию по каталогу товаров;•Позволяет давать постоянному клиенту персональные скидки на «любимые» товары;•Позволяет сверять модель крупногабаритного товара и цену.

Весы с чекопечатью•Превращают систему в полноценные весы для самообслуживания

POS терминал + термопринтер•Позволяют оплачивать товар на месте или распечатать чек для оплаты на кассе

Датчики присутствия•Активируют окно для приглашения клиента к взаимодействию

Веб-камера•Возможность идентификации – распознавать пол , возраст•Анализ действий покупателей

Page 7: SIS ITWorks Retail Rus

SIS позволяет

- Увеличить информирование покупателя возле терминала, мотивировать покупателя к покупке.

- Уменьшить расходы на персонал и расходные материалы;

- Снизить затраты на рекламу посредством разностороннего использования данного ресурса;

- - Быстро и гибко реагировать на все тренды и ситуации;

- Заставить производителей тратить деньги на рекламу в магазине а не на ТВ;

Page 8: SIS ITWorks Retail Rus

Оптимизация инвестиций

Не спешите открывать новые супермаркеты – зарабатывайте дополнительные деньги в уже существующих!

SIS =

Page 9: SIS ITWorks Retail Rus

С прицелом на Евро-2012Демонстрации концептуальных акций и

маркетинговых программ к Евро2012

Мульти-язычная

информа-ционная

поддержка для

иностранных туристов

Видеотрансляции обзоров матчей с бегущей рекламной строкой

Page 10: SIS ITWorks Retail Rus

Примеры реализации

Page 11: SIS ITWorks Retail Rus

Выгоды SIS

Динамическое управление; Экономия времени и облегчение процесса покупки; Автоматизация и автономность (снижение операционных

расходов на персонал и рекламу); Информативность, привлечение внимания потребителей; Помощь сотрудникам для квалифицированного обслуживания посетителей; Увеличение среднего чека; Положительный имидж точки продажи.

Page 12: SIS ITWorks Retail Rus

Этапы проекта

I. Предпродажный

II. Подписание контрактаIII. Реализация

Определение требований

Выполнимость проекта

Подготовкак работам

Детальная концепция

Осуществление Интеграция

Инсталляция Поддержка

Page 13: SIS ITWorks Retail Rus

Расчет стоимости проекта

Наименование Терминал базовый

Терминал +сканер

Терминал +сканер +интерактив

ОписаниеОбеспечивает доступ к

информационным ресурсам клиента

Функция прайс-чекера

Функция прайс-чекера, режим ожидания, опросы,

обратная связь

HardWare Е350-21R Е350-21R Е350-21ROptions - Zebex Z3000 Zebex Z3000

SoftWare SIS baseSIS base

+scanning module

SIS base+scanning module+ standby module

Стоимость, грн 7490,00 7990,00 8490,00Абонплата* грн/мес 699,00 749,00 799,00

Общая цена проекта формируется с трех источников:- Стоимость аппаратного обеспечения;- Стоимость программного обеспечения;- Стоимость работ по внедрению и сопряжению с ПО клиента.Мы предлагаем самую прозрачную ценовую политику:

Абонплата* - предложение актуально при минимальном сроке аренды оборудования и ПО - 10 месяцев

Page 14: SIS ITWorks Retail Rus

Пример расчета проектаПроект Example  

  Наименование  Кол-

во Цена Сумма Дисплеи Описание   UAH UAH

HW

Информационный терминал Е350-21R

Информационный терминал Е350-21R Монитор LCD TFT 21,5"Тип сенсорного экрана РезистивныйСканер Z3000Процессор AMD Dual CoreОбьем ОЗУ 2048MbТип носителя Жесткий диск от 250GbЭлементы связи сетевая карта, опции: (модуль Bluetooth, модуль WiFi) 1,00 7490,00 7490,00

HW Проектор       0,00HW Плазменный телевизор       0,00  Крепления      

HW Настенное   1,00 800,00 800,00HW Настольное     1000,00 0,00HW Напольное     1500,00 0,00HW Подвесное     800,00 0,00  Опции      

HW Сканер штрих-кода       0,00HW Датчик присутствия       0,00HW Вэб-камера       0,00HW Считыватель магнитных карт       0,00HW Считыватель смарт карт       0,00HW RFID считыватель       0,00HW Термопринтер       0,00  Серверное оборудование      

HW Индивидуальный расчет TBD     0,00  Сетевое оборудование      

HW Индивидуальный расчет TBD     0,00

Page 15: SIS ITWorks Retail Rus

Выбор аппаратного обеспечения

Page 16: SIS ITWorks Retail Rus

Подробнее на www.itworks.kiev.ua/services/ms/sis/

Page 17: SIS ITWorks Retail Rus

Компания «IT Works»

Ведущая многонациональная корпорация которая быстро развивается в отрасли фиксированной и мобильной передачи данных. Центральный офис в Дубае. Присутствует в СНГ, Африке, Латинской и Центральной Америке и странах Карибского Бассейна.

Направление создано для предоставления корпоративным заказчикам услуг управляемых сервисов и системной интеграции.

Page 18: SIS ITWorks Retail Rus

Контакты

Павел КлименкоМенеджер по продукту Цифровые Медиа СистемыООО «IT Воркс»Тел. +38 044 593 09 61+38 097 [email protected]