simple bpm - ilustrarea conceptului

1

--- www.simple-bpm.com

Simple Business Process Management

Software - Ilustrarea conceptului

Andrei DumitrașcuProduct Director

[email protected]

2


De ce Simple BPM Software?

• Durată scurtă de implementare

• Flexibilitate sporită la îndemâna utilizatorului final

• Costuri reduse

3


Avantaje BPMS “in-cloud”

• Implementare rapidă

• Fără investiții (servere, licențe etc.)

• Fără administrare tehnică a aplicației: SaaS

• Costuri reduse în funcție de gradul de utilizare

• Securitate sporită

• Acces de oriunde, de pe orice dispozitiv conectat la internet

4


Principalele funcționalități ale Simple BPM Software

Elaborare

proceduri

Elaborare

Fişe de

Post

Elaborare

ROF

Managementul

Performanţei

Angajaţilor

Tranzacţionare

şi raportare

flexibilă

În curs de

dezvoltare

Funcţionali-

tate

disponibilă

În curs de

finalizare

Proiect

viitor

Managementul

Resurselor

Procesului

Managementul

Performanţei

Proceselor

eLearning

Managementul

Restructurării

Recompensarea

performanţei

Publicare

structurată

de conţinut

Simularea

funcționării

organizațiilor

Partajare de

know-how

Managementul

documentelor

5


Agendă

• Modelare

• Execuție procese

• Comunicare și administrare

6


Modelare » Definire flux

• Operatori (or, xor, join, and)

• Evenimente

• Activități

• Interfețe de proces

7


Modelare » Alocare resurse umane

– Tipuri

• Posturi

• Unități organizaționale

• Agenți generici

– Roluri

• Executant

• Coordonator

• Decident

• Contributor

• Informație către

8


Modelare » Alocare resurse

• Documente (de lucru și înregistrări)

• Instrumente

• Cunoștințe

• Resurse generice

• Formulare

• Centralizatoare

• Rapoarte

• *Riscuri

• Altele, definite de utilizator

9


Modelare » Creare formulare

• Interfață grafică

• Tipuri de câmpuri: numeric, text, dată, listă, fișier, ...

• Formule

• Criterii de validare

• Export în PDF

10


Modelare » Creare centralizatoare

• Agregare informație din formulare

• Filtrare

• Export în CSV (Excel)

11


Modelare » Creare rapoarte

• Definire prelucrări numerice și grafice în aplicații de tip spreadsheet (Excel)

• Configurare centralizatoare care transpun informația în raport

• Vizualizare raport (tabele, grafice) generate din informația extrasă din aplicație

12


Modelare » Informații suplimentare

• Informații despre proces

– Verificator și aprobator

– Livrabil

– Beneficiar

– Rezumat

– Obiective (SMART), indicatori de performanță și valori țintă

– Definiții

– Observații

– Etc. - configurabil

• Participanții la modelare

• Lecții învățate

13


Modelare » Versionare procese

• Versionare proces

• Posibilitate de revenire la o versiunea precedentă

• Posibilitate de export versiune precedentă

14


Modelare » Multi-language

• Posibilitate introducere informații în mai multe limbi

• Nu necesită reproiectarea fluxului

15


Modelare » Fișe de post

• Corelare cu procese și activități

• Configurare foi de obiective

• Evaluare performanță

16


Modelare » Regulament de Organizare și Funcționare

ROF

Manualul

Operaţional

(proceduri)

Fişe de Post

sintetic

detaliat

17


Modelare » Registre

• Documente

• Instrumente

• Riscuri

• Interfețe de proces

• Obiective

18


Agendă

• Modelare



19


Execuție procese » Instanțiere

• Declanșare execuție proces:– Selectare

• UO coordonator

• responsabil de instanță de proces

– Stabilire alias

– Stabilire dată propusă pentru finalizare

20


Execuție procese » Alocare participanți

• Responsabilul de instanță– Alocă persoane din subordinea sa

– Alocă șefi de unități organizaționale din întreaga organizație

• Șefi de unități, alocați– Pot aloca persoane din subordinea lor

21


Execuție procese » Parcurgere activități

• Responsabilul de proces supraveghează întregul flux de lucru

• Participanții pot– Demara activități, încărca documente, completa formulare, descărca rapoarte și

vizualiza centralizatoare

– Jurnaliza activități

– Sări peste activități

22


Execuție procese » Jurnalizare

• Etapele parcurse sunt jurnalizate

• Informația nu mai poate fi modificată

• Persoanele implicate sunt jurnalizate

• Finalizatorul activității nu poate repudia rezultatul activității (semnătură)

23


Execuție procese » Dosar

• Documente

• Formulare

• Centralizatoare

• E-mail-uri

24


Agendă

• Modelare



25


Comunicare și administrare» Comunicare

• În cadrul aplicației– Forum

• În interiorul instanței de proces– Forum

– Lecții învățate

– E-mail către instanță

• Cu persoanele alocate la proces– E-mail

– SMS

26


Comunicare și administrare» Administrare angajați

• Dosar angajat

• Cont de acces în aplicație

27


Comunicare și administrare» Administrare obiecte

• Crearea de noi obiecte care pot fi alocate (Ex. utilaj)

• Configurarea câmpurilor specifice obiectului introdus

28


Comunicare și administrare» Administrare relații

• Creare de noi relații

• Stabilire obiecte care pot relaționa

29


Comunicare și administrare» Organigramă și posturi

• Administrare organigramă

• Generare automată diagramă organigramă

• Administrare posturi

30


Principalele funcționalități ale Simple BPM Software

Elaborare

proceduri

Elaborare

Fişe de

Post

Elaborare

ROF

Managementul

Performanţei

Angajaţilor

Tranzacţionare

şi raportare

flexibilă

În curs de

dezvoltare

Funcţionali-

tate

disponibilă

În curs de

finalizare

Proiect

viitor

Managementul

Resurselor

Procesului

Managementul

Performanţei

Proceselor

eLearning

Managementul

Restructurării

Recompensarea

performanţei

Publicare

structurată

de conţinut

Simularea

funcționării

organizațiilor

Partajare de

know-how

Managementul

documentelor

31


Simple Business Process Management

Software - Ilustrarea conceptului

Andrei DumitrașcuProduct Director

[email protected]