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Experience a new world of interaction
NCR Green - Pantone 361 C
NCR Platinum - Pantone 7544 C
Siete interessati a migliorare l’efficienza operativa del negozio e la fedeltà della clientela ?
NCR SelfServ™ Checkout
La tecnologia SelfService consente ai vostri Clienti di fare e
concludere la spesa in modo veloce, pratico e completamente
autonomo. Trovando risposta a queste motivazioni,
torneranno a fare la spesa da voi. I più recenti sondaggi
confermano che l’86% dei consumatori preferisce i punti
vendita che offrono soluzioni self service. Attraverso la
migliore tecnologia offerta da un leader globale, potete
mettere i vostri clienti esattamente nel punto in cui vogliono
essere: alla guida.
Attraverso NCR SelfServe CheckOut sarete in grado di:
Attrarre nuovi clienti e fare in modo che rimangano fedeli
La riduzione dei tempi di attesa (fino al 40%) migliorerà
l’esperienza di acquisto. NCR SelfServ Checkout possiede
un’interfaccia facile da utilizzare, che guida intelligentemente
il cliente attraverso la procedura di check-out con
dimostrazioni animate.
Migliorare l’efficienza operativa
NCR SelfServ Checkout consente di ottimizzare l’allocazione
delle risorse, raggiungendo un migliore equilibrio tra barriera
casse ed assistenza ai Clienti.
Integrare la vostra soluzione POS
Potete integrare semplicemente NCR SelfServ Checkout con
la vostra applicazione POS tramite uno strato di software
personalizzato (detto “transaction broker”), che crea un
cassiere virtuale per ogni unità self-service. Ciò consente di
far leva sull’investimento tecnologico preesistente.
Personalizzate la vostra soluzione
NCR SelfServ Checkout è disponibile in configurazioni
multiple. Il design modulare di NCR SelfServ Checkout divide
la sezione principale (scansione e pagamento) da quella di
scarico del cestino/carrello e dalla zona di insacchettamento,
consentendovi di modificare la configurazione delle unità Self
anche dopo l’installazione, per una consistente protezione
dell’investimento. Potete anche selezionare un colore specifico
per NCR SelfServ Checkout in base all’arredamento dei
vostri punti vendita. Il colore dell’unità può essere cambiato
sostituendo semplicemente i pannelli decorativi esterni.
Fate guidare i vostri Clienti
La soluzione di pagamento self-service più utilizzata dai
retailers in ogni parte del mondo
NCR SelfServ Checkout è basata sull’innovazione e
sull’esperienza di NCR nel settore dei terminali di cassa self-
service. Per più di un decennio, NCR è stata in prima linea nel
settore, con più di 100 brevetti e 100 milioni di dollari investiti
nello sviluppo del prodotto NCR SelfServ Checkout.
Supportate la crescita del vostro business con NCR SelfServ
Checkout
NCR SelfServ Checkout si basa su innovazioni che l’hanno
resa la soluzione di pagamento self-service leader in ogni
parte del mondo. NCR SelfServ Checkout vi aiuta anche a
soddisfare il vostro impegno nei confronti dell’ambiente
con opzioni ecologiche, come una stampante di ricevute
fronte/retro (non fiscale) , che può far risparmiare fino al
40% dell’utilizzo di carta.
NCR SelfServ Checkout può essere utilizzato anche al di fuori
della barriera casse:
postazioni di pagamento•
erogazione di servizi•
punti di ristoro•
Dopo l’installazione della soluzione NCR SelfServ Checkout, le
possibilità sono infinite.
Il supporto di NCR per la continuità del servizio
NCR si sforza di garantire che ogni soluzione NCR SelfServ
Checkout venga installata e utilizzata nel modo corretto.
NCR offre un monitoraggio e una gestione proattivi per
ottimizzare il rendimento e diminuire i costi di implementazione.
Con centri di assistenza globali disponibili 24 ore su 24
e 7 giorni su 7 e più di 13.000 esperti e tecnici, NCR offre
un’assistenza clienti eccezionale, quando e dove è necessario.
Woolworths Limited fidelizza i clienti e rafforza il proprio
marchio
La società Woolworths Limited con sede in Australia è
composta da una serie di format e marchi, le cui offerte
comprendono alimentari , non alimentari ed elettronica di
consumo. Con più di 700 supermercati che servono più di 13
milioni di clienti in ogni parte dell’Australia ogni settimana,
Woolworths si impegna a fornire ai clienti il miglior servizio
possibile. Uno degli obiettivi che il più grande retailer in
Australia ha cercato di realizzare è stata l’installazione di
una soluzione di cassa self-service.
Sino dal 2002, Woolworths Limited ha scelto NCR come
fornitore di tecnologia di pagamento self-service. Per
garantire l’installazione di una soluzione di pagamento
self-service soddisfacente per Woolworths, NCR ha offerto
servizi di installazione “end to end” includendo anche
operational e business consulting. I clienti di tutte le età
hanno accolto entusiasticamente NCR SelfServ Checkout e
1000 unità sono state installate nei supermercati Woolworths.
Caratteristiche generali di NCR SelfServ Checkout:
flessibile, adattabile e personalizzabile; •
interfaccia utente intuitiva; •
integrazione totale del POS ; •
stazione di assistenza remota, fissa e/o mobile;•
grande sicurezza; •
opzioni di pagamento complete; •
servizi ad alta disponibilità: 365 giorni all’anno, •
24 ore al giorno.
NCR SelfServ Checkout nel mondo
Oltre 50.000 unità installate •
Utilizzato da oltre 120 retailers in 16 paesi •
Circa 2,5 miliardi di transazioni cliente elaborate nel 2007•
Tempi di attesa ridotti fino al 40% •
Aumenti di produttività fino al 20%•
Con oltre 125 anni di esperienza nel settore retail, NCR è un
fornitore globale leader di mercato per l’automazione del
Punto di Vendita, con soluzioni assistite e self-service. In tutto
il mondo, aiutiamo i nostri clienti a migliorare le interazioni
con i propri clienti, a implementare velocemente i cambiamenti
e a trasformare le propri attività in modo da diventare un
riferimento del mercato. Possiamo aiutare anche Voi.
Per ulteriori informazioni relative all’installazione di NCR
SelfServ Checkout nel vostro ambiente retail, vi preghiamo
di contattare il vostro rappresentante NCR di zona oppure di
inviare un’e-mail a [email protected].
Perché NCR?
NCR Corporation
1700 S. Patterson BlvdDayton, Ohio 45479USA
www.ncr.com/retailSP10022I-0109
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NCR migliora continuamente i propri prodotti grazie alla disponibilità di nuove tecnologie e nuovi componenti. NCR, pertanto, si riserva la facoltà di modificare le specifiche senza preavviso.
NCR potrebbe non commercializzare tutte le componenti, funzioni ed operazioni descritte nel presente documento in ogni parte del mondo. Per ricevere le informazioni più aggiornate, consultate il vostro rappresentante NCR o la concessionaria NCR di zona. NCR SelfServ è un marchio registrato o marchio di NCR Corporation negli Stati Uniti e/o in altri paesi. Tutti i nomi dei prodotti e dei marchi presenti in questa brochure sono marchi, marchi registrati o marchi di servizi dei rispettivi proprietari.
© 2009 NCR Corporation In attesa di brevetti.