siemens ural cio club apr-13-2013

Siemens Enterprise Communications

Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.


ЧЕМ НАПОЛНИТЬ ЦОД?

Тренды, задачи, возможности

Роман ЛюбарSiemens Enterprise Communications

Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2011. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG.Стр. 2

Июнь 2011 Портфель решений SEN

Установка в ЦОД

Развитие корпоративных коммуникацийПозиционирование Siemens Enterprise Communications

VoIP(HiPath)

Закрытое оборудование и программное обеспечение

Конвергентные IP сети

TDM(Hicom)

Закрытое оборудование и программное обеспечение

Сети связи

UC(OpenScape)

Стандартное оборудование и ПО

Сети с протоколом SIP

CEBP

SIP

SaaS(OpenScape 2010)

ПО в качестве сервисов

Потребление по необходимости

Разные виды облаков

Облако

IP

IP IP

IP

Интеграция UC и социальных сетей

Коллективная работа

Услуги управления Размещение Облачные

Voice

TCO

Голосовая связь

Установка на объектах



Уже существующая, фрагментированная инфраструктура, частично готовая к IP

Разные часовые пояса, распределенные филиалы и группы

Высокая стоимость коммуникаций мобильных сотрудников – международный роуминг

Отсутствие гибкости традиционных TDM и аналоговых каналов

Защита имеющегося оборудования

Крупные сложные сети с аналоговыми, TDM и IP интерфейсами

Ожидания Вашей компании

Чувствительные моментыЛидирующее решение

конвергентных IP коммуникаций

DECT

HiPath 4000

Аналог

TDM IPDA

SoftGate

ITинфраструктура

(IP)

ТфОП

HFA и SIP абоненты



Решения для крупных сетейOpenScape Voice

ЦОД

ЦОД

OpenScape Branch

OpenScape Voice

OpenScape Voice и App

OpenScape Branch

OpenScape Branch

Частное облако

Частное облако

OpenScape Branch Недорогой, защищенный,

надежный Филиал Встроенный медиа-сервер, SBC,

Шлюз и Брандмауэр Феноменальный рост продаж

(выше 400%) и восприятие рынком (начало продаж 4кв. 2009)

OpenScape Voice Наращивается до 100 000

абонентов Надежность операторского

класса 99.999% с географическим разнесением

Виртуализация, готовность к облаку

Поддержка сквозного кодирования и AudioPresence (HD-аудио)



Компоненты решения OpenScape Voice

IP Network

OpenScape Voice

Другие приложения OpenScape UC Suite

HiPath 4000 HiPath 3000

Системы управления

Media Server

OpenStage Devices

Шлюзы OpenScape Branch

SBC

PSTN

OpenScape Mobility

OpenScape UC

Application

OpenScape Messaging

OpenScape Contact Center

Firewall

Adapters

Аналоговые телефоны

Программные клиенты

Fax

Другие приложения

Мобильные устройства

OpenScape Video



Эволюция корпоративных коммуникаций

Unified Communications

Объединениевсех существующих

видов связи

Принципиальноновые возможности

УниверсальныеПользовательские

Интерфейсыи средства управления

Возможностьв будущем внедрять

новые функции

Переход к CEBP Беспроводные системы связи

Системы видео связи/конференций

Программные средства коллективной работы

10+ контактов

Голосовые сообщения, электронная почта

Присутствия и мгновенные сообщения

Стр 7Copyright © Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG 2010. All rights reserved.Siemens Enterprise Communications GmbH & Co. KG is a Trademark Licensee of Siemens AG

25 мая 2011

Архитектура катастрофоустойчивого решенияДва резервирующих Центра Обработки Данных

WLANOpenScapeBranch

ЦОД 1

OpenScapeUnified Comm

OpenScapeMessaging

OpenScapeVideo

DLS

SBC

OpenScapeVoice

MediaServer

MobileConnect

Gateway

PSTN

OpenScapeContactCenter

DLSOpenScapeVoice

MediaServerMobile

Connect

SBC

PSTN

Gateway

OpenScapeMessaging

OpenScapeUnified Comm

MPLS/ Internet

Attendant

PSTN access includes traditional PRI Interfaces plus SIP Trunking

ЦОД 2

Центр управленияНадомник

Объект с УАТС Малый офис Филиал

Без резерва и местных каналовУАТС Шлюз Шлюз


Интеграция с Active Directory или другими LDAP- сервисами

Data Center

OpenScapeUC

OpenScapeXpressions

SBCOpenScape

VoiceMediaServer


DataFirewall

WAN

SIPCarrier

Site OpenScapeBranch

Gateway

PSTN

UC ODC-WE

LDAP сервисы могут быть интегрированы со следующими элементами

•OpenScape UC для поиска в корпоративной директории

•OpenScape Xpressions для конфигурации пользователя

•Телефоны OpenStage для доступа к корпоративной директории

•OpenScape ILA для конфигурации пользователей в коммуникационных ресурсах

•OpenScape User Management для конфигурации пользователей в коммуникационных ресурсах

OpenFire DominoExchangeActive Directory

OSCC Agent Xpressions UCp

OpenScape Accounting

OpenScapeILA

UserMgmt

OpenScapeWeb Collaboration

8


Интеграция в групповое ПО - Microsoft Exchange И IBM Lotus/Domino (SMTP/IMAP)

Data Center

OpenScapeUC

OpenScapeXpressions

SBCOpenScape

VoiceMediaServer


DataFirewall

WAN

SIPCarrier


Gateway

PSTN

UC ODC-WE

Групповое ПО Microsoft или IBM могут быть со следующими элементами

•OpenScape UC для унифицированного обмена сообщениями, доступу к входящим e-mail и к календарям. UC может быть интегрировано или в Exchange или в Domino, но не к двум одновременно.

•OpenScape Xpressions для унифицированного обмена сообщениями, доступу к входящим e-mail, а также к распечатке и рассылке факсов





9


Интеграция системы учета вызовов и биллинговой системы (FTP/SFTP)

Data Center

OpenScapeUC

OpenScapeXpressions

SBCOpenScape

VoiceMediaServer


DataFirewall

SIPCarrier


Gateway

PSTN

UC ODC-WE

OpenScape Voice может взаимодействовать с внешними системой учета вызовов и биллинговой системой, OpenScape Accounting, через FTP или SFTP, передает CDR в режимах «push» или «pull».

Линк между OpenScape Voice и системы учета вызовов можно также шифровать и защищать через туннель IPSec.




WAN


10



Коммуникации всех видов, соединяйтесь!

1 20 F2F



Комплексность

Стр

ате

гически

е п

реи

мущ

еств

а

CEBPUCC

Интеграция УК в бизнес-процессы

Голос по IP сети

Работа критическиважных процессов

Консолидация иснижение затрат

SaaS

Продуктивность иКоллективная работа

Модель утилитарного потребления

Разные облака

УК и присутствиеповсюду

Расширение преимуществУнифицированных коммуникаций


Быстрый и простой контакт с людьми

Готовые решения интеграции OpenScape Fusion для широкого круга приложений

Интеграция с соц.сетями Интеграция УК в контакт-центр

Microsoft Lync

Call me...

Снижение времени отклика, проактивная поддержка и интеграция соц. сетей

Групповое ПО и облачные приложения

Microsoft Lync Microsoft Outlook IBM Lotus Notes Отгружено более

180000 лицензий для IBM SUT

Google Apps Cisco WEbEx Salesforce

Отгружено более 180000 лиц.

Siemens OpenScape Голосовые коммуникации Единый номер, Управл.

устройствами Коммутация соединений (все

устройства), ПК-клиенты (аудио, видео)

Сведения о присутствии (телефония)

Журнал вызовов Конференции (спонтанные и по

графику) Интеграция Голосовой почты и

факсовMicrosoft Присутствие, IM и разделение

Контактов и Рабочего стола



Автоматизация бизнес-процессов

Типовые интеграционные СЕВР решения

Порталы PLM

CRMERP



Desktop Client

Easy to use GUI and voice interface

Rich, intuitive user experience

Multi-media and multi-modal client access choices

Mobile Clients

Personal edition Desktop Client

Voice Portal Client

Microsoft and IBM Groupware Plug-ins

Web Collaboration Client

Web Client

Video Clients

OpenStage Client

Функциональность OpenScape UC Application Варианты пользовательских устройств



OS UC Application, Web Collaboration (Embeded)Работа с документами и видео «лицом к лицу»

Улучшайте способность сотрудников реагировать на события, предлагая им способ работать совместно вне зависимости от того, где находится каждый из них

Оставайтесь доступным для неотложных встреч везде

Даже если вы опаздываете у вас есть возможность своевременно присоединиться к конференции

Установка системы низко затратна и требует минимума технических ресурсов

Интеграция текста, данных, web и многосторонней H.264 видеоконференции

Высоконадежное шифрование трафика 256-bit AES

OpenScape Web Collaboration


Desktop Client and Mobile Client on iPad and iPhone



Решения видеосвязи и видеоконференцийOpenScape Video

Партнерство с лидерами: Polycom, Tandberg и LifeSize

Запуск видео (SIP) также прост как телефонный звонок

Интеграция видеосвязи в Клиент OpenScape UC Application Desktop Client

Экосистема OpenScape Video

Многосторонний видеочат по H.264 между клиентами OpenScape Web Collaboration

Динамически оптимизируемый поток видео

Мобильный клиент видео на большинстве смартфонов, в т.ч. iPhone, iPad и iPod Touch

Коллективная работа - OS Web Collaboration

Рабочееместо

В дороге

Веб

Помещение

ПК клиент с многосторонней видеоконференцией и поддержкой экосистем видео Polycom, Lifesize и Tandberg

Отображение видео в присутствии контакта

Поддержка кодеков H263 / H264

Видео на рабочем месте OpenScape UC App

Video



OpenScape Desktop Videoconferencing Меняем правила игры

OpenScape Desktop Videoconferencing делает многосторонние видеоконференции частью решения OpenScape UC Application

Это интегрированная функция мультимедийной платформы OpenScape UC Server

Встроенные возможности стандартных клиентов OpenScape UC Desktop (Enterprise and Personal)

Легко интегрируется с SIP-based ВКС системами Lifesize, Polycom, Tandberg

Multi-party videoconferenceMulti-party videoconference

Важные моменты

Executive and Desktop Video Phones

Room Systems

Polycom HDX 4000* Lifesize LG Executive*

Polycom VVX1500

Polycom HDX 6000

Lifesize Express 220

Other video interoperability standards and endpoints to follow; project specific basis; LifeSize, Polycom and Tandberg are supported configurations with this releaseOther video interoperability standards and endpoints to follow; project specific basis; LifeSize, Polycom and Tandberg are supported configurations with this release

OpenScape UC Desktop Enterprise and PersonalOpenScape UC Desktop Enterprise and Personal



OpenScape MobilityНаиболее полный портфель мобильных приложений в отрасли

Эффективная совместная работа с документами и видео «на ходу».


Mobile

OpenScape Mobile

Mobile UC

WLAN, VoWLAN

DECT

Начните с внутренней

мобильности

Мобильность внутри офиса

Обновленный OpenScape Mobile

Общайтесь и работайте совместно

где бы вы не находились

Используйте устройства по

своему выбору Возможности мобильных UC

доступных из облака

New FMC & UC + Collaboration &

VideoCampus

Комбинация функций FMC и мобильных UC

Интегрируйте мобильные устройства в вашу корпоративную IP телефонию и

экономьте на звонках с двухрежимных VoWLAN телефонов

Повышайте производительность и доступность сотрудников с мобильными

UC



Наша стратегия развития оконечных устройствРаботайте на том устройстве, которое нравится Вам

Новый опыт использованияОднородный интерфейс и функции на разных устройствах и клиентах,

незаметный переход между сетями и устройствами

Согласованные рабочие и личные коммуникации

Настольныетелефоны

Мобильные клиенты

Интеграция Интеграция

Видео и ПК-клиенты



Набор решений для мобильных устройств

Функции UC для мобильных устройств

OpenScape UC Mobile Client

Голосовой SIP-клиент для мобильных устройств

OpenScape Mobile

Веб-конференции на мобильных устройствах



Эволюция решений корпоративной связи Возможность выбора!

Centrex

Мобил.

ДомЦентр Филиал

Корпоративное частное или открытое облако

Социальные сети

Беспроводные сети

ТфОП

Центр обработки данных

Сервер OpenScape UC

Оптимизация ТрансформацияРасширение

Наложенная архитектура

13 ноября 2012 Siemens Enterprise Communications

Стратегия миграции – пример


Существующая сеть

PSTNPSTN

Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б


Развертывание оборудования

PSTNPSTN

Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б

9480

6000

6001

6002

Intranet

LAN

LAN

...звонит 6001 ...звонит на городскойномер


Миграция абонентов

PSTNPSTN

Корпус АКорпус А Корпус БКорпус Б6000

6001

9480

6002

Intranet

LAN

LAN

6002

9480...звонит 6001

...звонит на городскойномер

...звонит 6002

...звонит 6002


Миграция площадок

PSTNPSTN

Корпус БКорпус Б

Intranet

LAN

LAN

Корпус АКорпус А

6000

6001

6001

9480

6000

6002



Переход на OSV

Intranet

LAN

LAN


LAN

LAN


PSTNPSTN


Отказоустойчивость

Intranet

LAN

LAN


LAN

LAN


PSTNPSTN

siemens ural cio club apr-13-2013

Documents

unified communications

uc exchange domino

tdm ip hfa sip

os uc application

ip ucc cebp saas

sip trunking

im salesforce

traditionalpri interfaces