setembro 2009. abertura filme... produtos manufaturados
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Setembro 2009
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Abertura
Filme...
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Produtos manufaturados...
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ISO TS 16949
ISO 14001
Certificações
Requisitos com Clientes
VDA 6.3
Q1 - Ford
Política do SGI CLIENTE ORGANIZAÇÃO ACIONISTA COLABORADORES
FORNECEDORES SOCIEDADE REGULAMENTAÇÕES MELHORIA CONTÍNUA
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...Estes Objetivos foram Apresentados no Workshop de 2008....
.....como objetivos até 2009.
Construção do novo Galpão
Novos Clientes / Novos Itens
Nível de VDA do Fornecedor
Numero de RNC
Projeto já Iniciado
Pontuação da Cadeia de Fornecimento Crescente
Menos Relatórios no Período
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Compras e Abastecimento
Ricardo Golin
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Tratativas: Pedido de Compra
- Quantidade Correta!
- No Prazo Certo!
- No Preço Combinado!
- Com Qualidade Assegurada!
- Na Embalagem Apropriada!
IQF
WEB SITE – Portal do Fornecedor- Acesso aos Requisitos para fornecimento (Form057);
- WorkShop;
- Noticias;
- Outros.
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PAPP – No início do FornecimentoPara cada peça / matéria prima / beneficiamento fornecido a Submissão é Necessária.
Nível 3 completo, a menos que especificado de outra forma.Quando produto GMB Nível 5 (aprovação na planta de fabricação).
Pagamento Ferramental – Aprovação PAPPPagamento de Ferramental está relacionado com a APROVAÇÃO do PPAP + Fotos + Dimensional das Peças de Try out.
Envio de Cronograma de Submissão para itens correntes não submetidos ou reprovados.
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Qualidade do Produto Fornecido
Carlos Alexandre
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NãoAceite
ProduzaEnvie
Defeito !
Faça Certo na Primeira Vez !!!Faça Certo na Primeira Vez !!!
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Inspeção de Recebimento
- Inspeção por amostragem;
- Qualidade assegurada (skip-lot);
- Processo de Devolução;
- Importância da Garantia do Fornecedor.
Cliente Final
Tecnocurva
Fornecedor
Produto Fornecido: “Revisão Técnica”
- Em caso de quebras de Qualidade nos produtos fornecidos a Tecnocurva estará analisando caso a caso para agendar com o Fornecedor visitas para tratar especificamente do item!!!
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Principais Defeitos Detectados
na Inspeção de Recebimento – Período XX
Defeito IncidênciaTubos com Trinca na Costura 19
Dimensional Fora do Especificado 17
Falhas na Pintura 12
Peças com Rebarbas Excessivas 7
Oxidação Interna/Externa 6
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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE
• INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO;• Acumulo de material não conforme afetando a organização do setor;• Atraso na produção;• Inspeção 100%;• Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes
(Interno/Externo)
EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO RECEBIMENTO
TUBOS COM TRINCA PROBLEMAS DIMENSIONAIS DEFEITOS NA COSTURA
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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE
• PROCESSO;• Atraso na produção afetando a entrega no nosso cliente ;• Inspeção 100%;• Riscos de parada de linha• Aumento na probabilidade de passar peça com defeito afetando diretamente nossos clientes
(Interno/Externo)
EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO
FALHAS NA PINTURA FALHAS NO ZINCO PEÇAS OXIDADAS
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EFEITOS DA NÃO QUALIDADE
• CLIENTE;• Abertura de documentos (KPM, 8D, IR...) que afetam diretamente nossos índices e impactam na
aquisição de novos negócios; • Transporte aéreo; • Contratação de empresas terceirizadas para fazer retrabalhos (Custo de R$ 20.000, 00) • Necessidade de se fazer planos de ação com risco até de perdermos nossa certificação;
EXEMPLOS DE NÃO CONFORMIDADES NO PROCESSO
FLANGE DESCENTRALIZADA ROSCA DANIFICADA
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SOLICITAÇÕES DA QUALIDADE
• COMPROMETIMENTO DE TODOS;
• AGILIDADE NAS AÇÕES DE CONTENÇÃO;
• RESPOSTAS DOS 8D;
• EVIDENCIAS DAS AÇÕES.
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Performance e Monitoramento
Valmir Batista
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Nível IQF
A – 100 - 86%
B – 85 - 80%
C – 79 - 68%
D – 67 - 0%
IQF – Índice da Qualidade do Fornecedor:
INSPEÇÃO DE RECEBIMENTO
PRODUTO APROVADO
PEDIDO DE COMPRA
ENTREGUE EM DIA.
-Sistema da Qualidade >20% -Pontuação Avaliação >30%
-Qualidade do Produto >35% -Pontualidade Entrega >15%
Re-Avaliações
A Anual
B
C Semestral
Cliente Final
Tecnocurva
Fornecedor
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Metas e Objetivos para 2010
Implementação dos quesitos de Responsabilidade Social
Novos Clientes / Novos Itens
> Nível de IQF do Fornecedor
< Tempo de Submissão dos PPAP´S
Desdobramento dos quesitos no SGI
Prospecção de Novos Negócios
Monitoramento da Performance e Ações Corretivas Eficazes
Monitoramento no APQP Tecnocurva para DIMINUIR o tempo para submissão
SGI VENDAS SUPRIMENTOS
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Workshop Tecnocurva
Dúvidas
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Contatos na Tecnocurva
ProcessoProcesso Nome E-mailE-mail
Compras Ricardo Golin [email protected]
Compras Thais Martins [email protected]
Engenharia Anderson Almeida [email protected]
Qualidade Carlos Alexandre [email protected]
RH Sônia Guilherme [email protected]
Suprimentos Kleber Guilhen [email protected]
Suprimentos Valmir Batista [email protected]
Workshop Tecnocurva