sessie 23 - presentatie werken met en motiveren van vrijwilligers
TRANSCRIPT
VRIJWILLIGERS
WELKOM!
• De Ambrassade is een bovenbouw organisatie.• jeugd, jeugdwerk, jeugdbeleid en jeugdinformatie op de
kaart zetten. • Ondersteuning (van het jeugdwerk), vorming,
beleidsbeïnvloeding en verschillende uitgaven.
WELKOM!
Zoeken& vinden
Motiveren &ondersteunen
Exit
OVERZICHT SESSIE
WIN-‐WIN
K O R T D U R E N D
BEWUSTE KEUZE
MINDER TIJD
EERDER KORTE ENGAGEMENTEN
INDIVIDUALISTISCH
AFGEBAKENDKRITISCH
Dessert Buffet Engagement
VRIJWILLIGERS?
WIN-‐WIN
BEWUSTE KEUZE
VRIJWILLIGERS?
WIN-‐WIN
ZOEKEN EN VINDEN
BEWUSTE KEUZE
Hoe kunnen wij ons voorzien op deze trends binnen de vrijwilligerswereld?
§ Is het werken met vrijwilligers een bewuste keuze? Of voortgekomen uit traditie?
§ Hebben we genoeg zicht op de eigen WIN in het werken met vrijwilligers? Zijn dit motiverend factoren om mee aan de slag te gaan?
§ Hebben jullie zicht op de mogelijke WIN van de vrijwilligers?§ Is de WIN van beide partijen even helder voor elkaar?
PAS DAN: kunnen we spreken van een win-win…
§ Vrijwilligers zijn op zoek naar een engagement op maat.§ Hoe ga je engagementen op maat aanbieden?
= VEEL VRAGEN
Ondernemer Stimulator
Regelaar Dienstverlener
EGOGERICHT OMGEVINGSGERICHT
UITDAGING
VEILIGHEID
ZOEKEN EN VINDEN Welke soorten vrijwilligers zijn er, en waar zijn ze naar op zoek in hun engagement?
Aanspreken op expertiseAanspreken op uitdaging
en kansenDoorgroeimogelijkheid
tonenDuiden op kansen
Aansprekenop motivatie
Doorgroeien benadrukken
Voor gerichte functie werven
Aanspreken op belang van de functie
Heldere en zakelijke doelen stellen
Veel takenHelder en duidelijke
functieprofiel
Vaststaand takenpakket aanbieden
Gevoel van goed doen aanspreken
Sociale aspecten benadrukken
EGOGERICHT OMGEVINGSGERICHT
UITDAGING
VEILIGHEID
ZOEKEN EN VINDEN
ZOEKEN EN VINDEN
Ondernemer, stimulator: Wijzen op uitdaging,visie die nodig is,vroeg betrekken in het proces.
Stimulator, dienstverstrekker:Belang van de functie, het hoe aanpakken uitklaren, omgeving betrekken.
Dienstverstrekker, regelaar: Afvinken van taken, duidelijk omschreven functies.
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Motiveren &ondersteunen
OEFENING
Eén iemand kruipt onder een tafel of een stoel.
De andere (begeleider) probeert deze persoon hier onderuit te krijgen en hem of haar te doen laten rechtstaan.
Wat brengt een vrijwilliger in beweging?
Wat deed je rechtstaan?Wat deed je zeker niet rechtstaan?Gevoel bij deze oefening: strijd / competitie / ‘trekken’ ?
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Motiverende factoren om iemand in beweging te krijgen: wat werkt er?
Wat deed je rechtstaan?Wat deed je zeker niet rechtstaan?Was er een gevoel van trekken en sleuren?
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Bron: www.de-‐raet.be/motivatie
“Wat brengt een vrijwilliger (intern en duurzaam) in beweging?”
= zelf keuzes kunnen maken, zelfstandig kunnen handelen, …
= De juiste kennis, houding en vaardigheden hebben om je taken uit te voeren.
= positieve relaties met anderen (!) hebben, je geaccepteerd en gewaardeerd voelen door anderen en omgekeerd.
= Zicht hebben op wat je belangrijk vindt
…en hoe je dat kan waarmaken via jouw dienst.
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
vertrouwen tonen in wat ze kunnen (positieve verwachtingen en feedback)zorgen voor voldoende uitdaging (niet te veel, niet te weinig) duidelijkheid omtrent het kader en de context van het engagement
COMPETENTIE
AUTONOMIE
VERBONDENHEID
resultaten voorop maar vrije invulling van aanpak.verantwoordelijkheid geven en daarop aanspreken aanmoedigen tot initiatief en uitproberen
stimuleren van het ontwikkelen van netwerken zorgen voor een gedeelde visie en opvattingen over doelen en taken werken op groepsrespect en luisteren naar elkaar(s mening).
ASPIRATIES & WAARDENvragen aan de vrijwilligers wat hen bezighoudt, wat hen boeit, vragen waarvoor ze het doen, waarmee zij het verschil willen maken, wat voor hen betekenisvol is in hun leven zelf aangeven wat voor jou belangrijke waarden zijn
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Definitie: Coaching is het ondersteunen van je coachee van A naar B.
Hoe doe je dat?- Je bepaalt samen haalbare doelen + de mogelijke tussendoelen. Hier zijn
werkvormen voor.
- Zelfreflectie is de basis van je gesprek. Hoe doe jij iets? Waarom doe je dat zo? Waar ben je goed in? Vanzelfsprekendheden bloot leggen.
- Als coach maak je zoveel mogelijk gebruik van vragen. Je weet immers zelf ook niet hoe de aanpak juist zal zijn. Indien jij dit wel voor ogen heb, kan je niet coachen en ben je aan het instrueren.
Coaching?!
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Werkvormen!
MOTIVEREN EN ONDERSTEUNEN
Helpt coaching als stijl voor iedereen?
De cycles van de vrijwilliger in jouw dienst is pas rond na een degelijke exit.
EXIT?- Hoe nemen jullie afscheid van een vrijwilliger?- Wanneer is een engagement afgerond?- Welke bedanking hanteren jullie bij zo’n afscheid?- Hebben jullie ervaring met een exitgesprek?
Een tevreden vrijwilliger is de de beste reclame voor nieuwe vrijwilligers!
EXIT VRIJWILLIGER
Zoeken& vinden
Motiveren &ondersteunen
Exit
TIMIG
SAMENVATTING CYCLUS
Voorwaarden geslaagde intervisie:ü Geen hiërarchieü Ruimte, vrijheid en vertrouwenü Vragen > antwoorden
I N T E R V I S I E
Problemen opschrijven, toelichten en prioriteiten maken
FASE 1: PROBLEEMINVENTARIS (oplijsten en kiezen)
FASE 2: ANALYSE (inzicht en begrip)
FASE 3: ADVIES (oplossingen en acties)
Uitklaren probleem via vragen en zonder eigen inbrengProbleeminbrenger vult ontbrekende informatie en bevestigd de verzamelde informatie van de groep
Ieder geeft oplossingen weer en benoemt concrete acties