sesión 1 comportamiento organizacional
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Sesión numero 1 del comportamiento organizacional, bases, descrpición y principios.TRANSCRIPT
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
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Qu es comportamiento organizacional?
sesin 1, M.A. Amavilia Ruano
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Campo de estudio que investiga a los individuos, grupos y estructurasejercen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con elpropsito de aplicar los resultados para el mejoramiento de la eficacia deuna organizacin
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Como el centro a estudio es la organizacin , es importante recordar queesta es una unidad social (de mnimo dos persona) coordinadaconscientemente de manera que logre continuidad y el logro del susobjetivos. En ella importante rol cumple el gerente, dado que es elresponsable de alcanzar las metas por medio de las dems personas quetrabajan con l.
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Quin es la figura ms importante en una
organizacin?
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El Gerente
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Las funciones de la gerencia son bsicamente:
Planear: definir metas, establecer estrategias, desarrollo de planes ycoordinar actividades.
Organizar: determinar que labores deben realizarse, quien las realizar,agrupar tareas, e identificar quien tomar las decisiones.
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Las funciones de la gerencia son bsicamente:
Dirigir: ver como se va a motivar a los trabajadores, seleccionar loscanales de comunicacin y la manera en la cual los conflictos seresolvern.
Controlar: ir monitoreando el avance de las tareas y corregir sifuera necesario alguna desviacin de planificado si as fuera necesario
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Comportamiento organizacional
Campo de estudio que investiga las repercusiones que los individuos, los grupos y la estructura, producen en el comportamiento de las
organizaciones, con el propsito de aplicar estos conocimientos para mejorar la eficacia de una organizacin.
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Comportamiento Organizacional (C.O.)
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PRINCIPALES FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO DE LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES :
Relaciones interpersonales.
Estructura formal de la organizacin.
Procesos y diseos de trabajo.
Tecnologa e infraestructura.
Recursos utilizados en el logro de objetivos.
Medio ambiente.
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Bases de la conducta del individuo
El comportamiento individual se rige por patrones biogrficos entre los quese cuentan:
Edad,
Gnero,
Estado civil ,
Antigedad,
pero estos varan de menor o mayor medida en las distintas personas segnlas diferentes habilidades que posea y que quiera potenciar; dichascaracteristicas se consiguen en el expediente de las personas.
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Las habilidades individuales se clasifican en :
Habilidades intelectuales: requeridas para realizar unaactividad mental
Habilidades fsicas: son las que se requieren para realizar tareasque demandan vigor, fortaleza y destrezas de esta tipo
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14Todas las caractersticas individuales se diferencias segn la personalidad de ellos
1.Extroversin : dimensin que describe a alguien que es sociable,comunicativo y asertivo
2.Afabilidad: dimensin que describe a una persona de buenanaturaleza, cooperativa y digna de confianza.
3.Escrupulosidad: dimensin que describe a alguien que es responsableconfiable persistente, orientado al logro
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4.Estabilidad emocional: dimensin que caracteriza a una persona calmada,entusiasta, segura (positiva) versus una persona tensa, nerviosa, deprimidae insegura (negativa).
5.Apertura a la experiencia: Dimensin que caracteriza a alguien entrminos de la imaginacin, la imaginacin , la sensibilidad artstica y elintelectualismo.
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En cul personalidad estas t?
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Valores, actitudes y satisfaccin en el trabajo
Valores: convicciones bsicas que hacen que un modo especfico deconducta o de finalidad de existencia es social o personalmente preferible,aceptable, o sancionada.
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Las actitudes son enunciados o juicio de evaluacin, respecto a los objetos, a la gente o a los eventos
Componente cognoscitivo
Componente efectivo Actitudes
Componente del comportamiento
Actitudes
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El CO investiga las diferentes actitudes, entre ellas las ms importantes son:
Satisfaccin en el trabajo
Compromiso con el trabajo
Compromiso organizacional
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Satisfaccin en el trabajo
Este es un concepto muy relevante dado que tiene un fuerte influenciaen el buen desempeo del trabajo, se puede definir como la actitudgeneral del empleado frente a su trabajo y esta determinadabsicamente por:
Trabajo Mentalmente desafiante
Recompensas justas
Condiciones favorables de trabajo
Colegas que brinden apoyo
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La satisfaccin en el trabajo interviene en mucho de los factores clavesdentro de la organizacin, como lo son
La productividad: un empleado satisfecho hace el trabajo con mejor,tienden a ser ms eficaces y comprometidos
Ausentismo: existe una relacin inversa entre este y la satisfaccin
Rotacin: esta es una variable dependiente de la satisfaccin laboral, decorrelacin inversa, el caso limite de la insatisfaccin es cuando elempleado decide dejar el trabajo.
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Introduccin al CO
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Disciplinas que intervienen en el campo del CO
Psicologa: busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de laspersonas
Sociologa: estudia a las personas y su relacin con otros
Psicologa Social: rea dentro de la psicologa que mezcla conceptos de la esta y dela sociologa, y se preocupa de la influencia de las personas unas con otras.
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Antropologa: estudia las sociedades para aprender acerca de sus sereshumanos y sus actividades
Ciencia poltica: estudio del comportamiento de los individuos y gruposdentro del ambiente poltico
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NIVEL
INDIVIDUAL
NIVEL DE
GRUPO
NIVEL DE
SISTEMA
ORGANIZACIONAL
productividad
ausentismo
rotacin
satisfaccin
variables independientes variables dependientes
Modelo de CO
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COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TE GUSTARA TRATAR CON PERSONAS
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Alegres. Motivadas, etc
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O
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DNDE DECIDES DESARROLLARTE?
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El objetivo es identificar como los sujetos, los grupos, el ambiente,
etctera influyen en la conducta de los miembros de una organizacin.
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TAREAS
Sesin 2 M.A. Amavilia Ruano
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Leer el captulo 3 del libro base, estableciendo la idea principal y las secundarias.
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Responder las interrogantes del captulo 3
Proporcione un ejemplo de comportamiento organizacional, mximo 1 pgina.
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