senac prepara noivas para cerimônia coletiva no … · para realizar a produção e preparação...

JOGOS DOS COLABORADORES528 servidores participaram, pág. 17

pALEStRAAtendimento Padrão Americano é tema

de palestra realizada pelo Senac, pág. 27

SEBRAEPosse do novo presidente nacional e da

diretoria executiva, pág. 08

Ano 08 • Nº 16

Março e Abril • 2015

SEnAC pREpARA nOivAS pARA CERimôniA COLEtivAnO SiStEmA pRiSiOnAL DO AmAZOnAS

ADminiStRAçãO REGiOnALEdifício David José tadrosRua Henrique Martins, 427, CentroFone: (92) 2126-6762

Centro de Atividades Danilo de matos AreosaRua Henrique Martins, 427 – CentroTelefone: (92) 2126-9501

Balneário José Ribeiro Soares Avenida Constantinopla s/nº em frente ao conjuntoCampos ElíseosTelefone: (92) 3656-2399

mesa BrasilRua Coronel Salgado, 512 – AparecidaTelefone: (92) 3234-1598

Centro Educacional manuel Francisco Garcia marquesRua Visconde de Itanhaem, 94 – Cidade Nova

mAnACApURUCentro de Atividades Fausto ventura da ConceiçãoTelefone: (92) 3361-3013 / 1456

Centro Educacional Joaquim da Silva Reis - Casa RestauraçãoTelefone: (92) 3361-1464

COARiCentro Educacional Oesel nunes torresTelefone: (97) 3561-3203

itACOAtiARACentro Educacional Abdul Razac HauacheTelefone: (92) 3521- 2466

mAUÉSCentro Educacional Clóvis prado de negreirosTelefone: (92) 3542-1451

pARintinSCentro Educacional J.G. AraújoTelefone: (92) 3533-3565

pRESiDEntE FiGUEiREDOCentro Educacional Fernando matos de SouzaTelefone: (92) 3324-1269

tEFÉCentro Educacional mansour Frencias ChehuanTelefone: (97) 3343-4561

PALAVRA DO PRESIDENTE

A IMPORTÂNCIA DA

TERCEIRIZAÇÃO

Estou escrevendo este Editorial antes do desfecho da votação do Pro-jeto de Lei nº 4.330/2004, conside-rado polêmico Projeto de Lei.

O referido PL dispõe sobre a pos-sibilidade de as empresas substituírem empregados diretos por trabalhadores terceirizados nas atividades-fim, ora em discussão na Câmara de Deputa-dos, sendo que o texto-base da referi-da proposta já foi aprovado, faltando, até o presente momento, serem apre-ciados os destaques.

Não obstantes inúmeras ma-nifestações contrárias ao PL, onde destacamos o Ministério Público do Trabalho, Centrais Sindicais, vou me permitir traçar algumas conside-rações vis-à-visão o atual estágio de nossa economia em confronto ao que vem ocorrendo no mundo atual.

Primeiramente, manifesto minha opinião favorável ao Projeto, por en-tender sua primordial importância ao desenvolvimento do País, na geração de empregos e renda.

As inúmeras vantagens do referi-do PL, podem ser aferidas principal-mente:

1. Terceirizar atividades abre ca-minho para criação de mais empre-sas, logo, mais empregos serão gera-dos;

2. Regulamentar a terceirização significa dar proteção a mais de 12 milhões de trabalhadores terceiriza-dos;

3. A atividade e prestação de servi-ços responde por 23,1% dos empre-gos formais no Brasil;

4. Regulamentar as atividades das empresas diversificará a economia e irá gerar mais empregos;

5. Regulamentar a terceirização significa acabar com a insegurança jurídica que acompanha a modalida-de;

Pelo arrazoado acima, o PL é im-perativo ao nosso desenvolvimento à inovação, formação de recursos hu-manos, pesquisa e desenvolvimento tecnológico para tornarmos compe-titivos.

Assim, o PL 4.330/2004, está no caminho de nosso processo de desen-volvimento e vem corrigir uma dis-torção que persiste há várias décadas.

Segundo o Departamento Inter-sindical de Estatísticas e Estudos So-cioeconômicos, entre 2010 e 2013, nas dez maiores operações de resgate de trabalhadores e condições análogas à escravidão, quase 3.000 dos 3.353 casos envolviam terceirizados. Esses números, além de outros, refletem a forma como os terceirizados, hoje,

José Roberto TadrosPresidente do Sistema Fecomércio

Ceceam / Sesc / Senac - AM

são tratados em aspectos como segu-rança e treinamento, além de contar a alta rotatividade. Outro exemplo é o da Petrobras. Hoje, a estatal do petróleo contrata aproximadamente 360 mil trabalhadores como terceiri-zados, contra 86 mil diretos.

Assim, o presente PL, estabelece entre outras medidas, todas as ga-rantias aos terceirizados seus direitos fundamentais.

Acreditamos que a aprovação do PL, colocará nosso País na rota da modernidade na geração de empre-gos e renda de nossa população tra-balhadora.

SuMáRIO

EVENTOS

Dr. Tadros presente na posse dos novos

gestores do Sebrae Nacional, pág. 08

Secretário do Centro de Manaus Aborda

Projetos em reunião na Fecomércio AM,

pág. 10

Fecomércio surpreende colaboradoras no Dia

Internacional da Mulher , pág. 12

2º Workshop Design de Interiores , pág. 24

ESPORTE E LAzER

Academia, saúde e emagrecimento, pág. 14

Sistema Fecomércio, Sesc e Senac promove

Jogos dos Colaboradores, pág. 17

Revista Fecomércio em AçãoFecomércio AM / Ceceam / Sesc / SenacRua São Luís, 555 - Adrianópolis

CEP: 69057-250 - Manaus AM

Contato: 92 3234-5222

Tiragem: 1.500 Exemplares

Distribuição: Gratuita

Impressão Gráfica Moderna

José Roberto TadrosPresidente

Simone de Souza GuimarãesSuperintendente

Sesc AmazonasSimone de Souza GuimarãesDiretora Regional

Senac AmazonasSilvana Maria Ferreira de CarvalhoDiretora Regional

Diretoria FecomércioAderson Santos da Frota1º Vice - Presidente

José dos Santos da Silva Azevedo2º Vice - Presidente

Hélio Nobre Malagueta1º Secretário

Mário Reynaldo Tadros2º Secretário

Enock Lunière Alves1º Tesoureiro

Renato Aguiar Dias2º Tesoureiro

Suplentes:Waldir Belo Torres, Nílio de Lima Portela, Cláudio do Carmos Chaves, José Roberto Tadros Júnior, André Santos da Frota e Antônio Maria dos Santos da Silva Azevedo

Conselho Fiscal:Celso Gonçalves dos SantosMoisés Gonçalves SabbáEdivaldo Mendonça de Souza Suplentes:Gilvandro Guedes de MouraLaemanuel Mustaffa Paes de LemosRoberto Simão Bulbol

Representantes junto a CNC:José Roberto TadrosAderson Santos da Frota

Suplentes:Hélio Nobre MalaguetaJosé dos Santos da Silva Azevedo

Jornalistas ResponsáveisCarla Mezulan (MTB 673 AM),Frederico Braga (MTB 799 AM)RedaçãoCarla Mezulan, Frederico BragaFotografia Acervo Fecomércio AMColaboração José Fernando Pereira da SilvaEditoração Lêda Raquel Cunha,Jefferson Coelho de Jesus

Contatos 92 3649-3750www.fecomercio-am.org.brfacebook.com/fecomercio.amazonas@fecomercioam

ASSISTÊNCIA

As senhorinhas do TSI, pág. 20

CULTURA

As peripécias, a magia e a mensagem

do Tesc, pág. 22

EDUCAçãO

Limpeza de Aeronaves no Senac AM, pág. 25

O segredo para um bom atendimento, pág. 27

SENAC PREPARA NOIvAS PARA CERIMôNIA COLETIvANO SISTEMA PRISIONAL DO AMAZONAS

CAPA

6 | Revista Fecomércio em Ação, Edição 16, Março e Abril/2015

Senac produz noivas para casamento coletivo no presídio

O primeiro casamento coletivo de detentos do regimento fechado do sis-tema prisional de Manaus de 2015 foi realizado no final do mês de abril, no Centro de Detenção Provisória Mas-culino (CDPM), no Km 8 da BR-174. A ação serviu como forma de reinte-gração social dos presidiários.

te estar nesses eventos e ser parceiro de projetos que valorizam a dignidade humana, desta forma contribuímos de alguma maneira para a ressocialização. Ao mesmo tempo, damos oportunida-des para as alunas sentirem de perto a preparação de um evento tão impor-tante que muda a vida das pessoas”,

Na ocasião, o Senac esteve presente para realizar a produção e preparação das noivas para o momento. A uni-dade Pequeno Franco disponibilizou uma equipe de dez alunas do curso de maquiagem para executar na prática as técnicas desenvolvidas no curso.

“Para o Senac é muito importan-

Detentos do Ipat e Compaj participaram da celebração

CAPA

Março e Abril/2015, Edição 16, Revista Fecomércio em Ação | 7

Casal está junto há 15 anos e oficializou a união

dentro do CPDM

Alunas colocaram em prática técnicas de maquiagem

aprendidas no curso do Senac

explicou Vanuza Matos, gerente da unidade Pequeno Franco.

Ao todo, 18 casais oficializaram a união perante o juiz de paz Luiz Cláu-dio chaves da 4º Vara de Família do Tribunal de Justiça do Amazonas(T-JAM). Os detentos cumprem pena no Instituto Penal Antônio Trindade (Ipat) e Complexo Penitenciário Aní-sio Jobim (Compaj).

Para alguns casais, o matrimônio oficializa histórias de união que come-çaram antes da prisão. A industriaria Fernanda Soares, 27, já morava com o companheiro há 15 anos antes de ele ser encaminhado ao regime fechado por um furto. O casamento também era um sonho antigo do casal, que já tem três filhos.

“Não importa o local onde estou me casando, o que importa é que o

amo e que estamos realizando nosso desejo, não casamos antes por falta de condições mesmo. Ele sempre foi bom comigo e é também um bom pai, mesmo com o erro que ele cometeu, nunca vou deixar ele”, conta Fernanda, emocionada. O marido cumpre pena há três anos e seis meses e ainda não tem previsão de saída.

Já o relacionamento da autônoma Elizângela Rocha, 30, se desenvolveu dentro da prisão, ela conheceu o mari-do, Levi Souza da Silva, durante visita a um amigo que estava preso. Depois de oito meses juntos, eles decidiram oficializar o matrimônio. “Desde o dia que o conheci, nunca mais deixei de visitar. Ele ainda não foi ouvido pela Justiça e ainda não temos uma previsão para a saída dele, mas já temos planos de ter nossa vida juntos. Estou do lado

dele para o que der e vier”, declarou.A gerente de reintegração social da

Secretaria de Administração Penitenci-ária (Seap), zuleide Nogueira, infor-mou que há previsão para a realização de um casamento coletivo do regime semiaberto para o mês de junho. “Bus-camos com estas cerimônias a reinte-gração por meio da humanização, va-lorizando a célula master da sociedade que é a família”, destacou.

O titular da Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejus), coronel Louismar Bonates, explicou que a união estável facilita os direitos enquanto cidadãos. “Muitas famílias vivem de amparo junto ao Instituto Nacional do Seguro Socia (INSS) e outros órgãos do governo, então essa união garante uma facilidade na hora de buscar esses direitos”, finalizou.

EvEntos


Dr. Tadros presente na posse dos novos gestores do Sebrae Nacional

Dr. José Roberto Tadros, presi-dente do conselho deliberativo do Sebrae AM e da Federação do Co-mércio de Bens, Serviços e Turismo do AM, acompanhado das superin-tendentes da Fecomércio AM, Dra.

Luiz Barretto e José Claudio dos Santos. Compondo a comitiva, es-tavam os senhores David Tadros, advogado, Aécio Flávio da Silva, di-retor administrativo financeiro do Sebrae AM e Paulo Roberto Silva,

Simone Guimarães, e do Sebrae AM, Andreza de Oliveira Noronha, acompanhou a cerimônia de posse do presidente do conselho delibe-rativo nacional do Sebrae, Robson Andrade e dos diretores executivos,

David Tadros, Paulo Silva, José Roberto Tadros, Andreza Noronha, Simone Guimarães e Aécio Flávio da Silva

EvEntos


Auditório Sebrae Nacional Paulo Silva, Simone Guimarães, Andreza Noronha,

Aécio Flávio da Silva e David Tadros

assessor do gabinete da presidência do Sebrae AM.

O evento aconteceu na sede da instituição, em Brasília. Os manda-tos do presidente do conselho e da diretoria executiva vão até dezem-bro de 2018.

Dados SMPENa ocasião, esteve presente o

ministro da secretaria da micro e pequena empresa (SMPE), Gui-lherme Afif Domingos, que desta-cou, em seu discurso, a necessidade de se incentivar a exportação para as MPEs e a importância da revi-são nas tabelas do Simples Nacio-nal, com base em estudo feito pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), a pedido da Secretaria e do Sebrae. A

proposta é de que ocorra a substi-tuição das atuais 20 faixas de tri-butação para sete, além do reajus-te do teto do Simples para R$ 7,2 milhões nas empresas do setor de comércio e serviços e para R$ 14,4 milhões na indústria.

O ministro salientou também, que o desempenho da micro e pe-quena empresa, MPE, na geração de empregos, vem apresentando re-sultados bastante significativos. Em 2004, foram gerados pelas MPEs, 1.12 milhão de empregos, enquan-to as médias e grandes ocuparam 396 mil vagas. Em 2010, o mon-tante foi de 1.57 milhão de empre-gos nas pequenas contra 552 mil gerados nas médias e grandes. No

ano passado foram 717 mil empre-gos nos pequenos negócios contra um saldo negativo de aproximada-mente 45 mil vagas nas maiores.

SebraeO Serviço Brasileiro de Apoio

às Micro e Pequenas Empresas, Sebrae, é uma instituição privada, sem fins lucrativos criada em 1972. Atuando em todo o território na-cional, fomenta o desenvolvimen-to das micro e pequenas empresas, estimula o empreendedorismo e proporciona a competitividade e a sustentabilidade dos empreendi-mentos de micro e pequeno porte.

*Texto redigido com auxílio de dados fornecidos pela SMPE

EvEntos


Secretário do Centro de Manaus aborda projetos em reunião na

Fecomércio AM

Sr. Glauco Luzeiro, secretário municipal do centro de Manaus, participou de reunião da diretoria da Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do AM. Ao apresentar os projetos já executados e futuros, pertinentes à secretaria

vendedores para galerias populares, com infraestrutura adequada e mais segurança. A retirada resultou tam-bém, em uma melhora significati-va na qualidade de locomoção dos frequentadores do centro da capital amazonense.

que dirige, enfatizou que o setor de turismo da região central tem sido beneficiado com as ações de redu-ção da poluição sonora e a retira-da dos camelôs da região. Segundo Luzeiro, houve uma maior visibili-dade das ruas, com a alocação dos

Secretário Glauco Luzeiro apresentando os desafios e oportunidades da região central.

EvEntos


Sr. Roberto Bulbol, diretor da Fecomércio AM e presidente da As-sociação Brasileira da Indústria de Hotéis do Amazonas (Abih), enfa-tizou que, “tudo começou no cen-tro e hoje é o local que tem o IPTU e o alvará de funcionamento mais caros da cidade e onde concentra-se o maior número de comerciantes, por isso a importância da secreta-ria”. Dr. José Roberto Tadros, com-plementou informando que no lo-cal “repousa a história da cidade”.

O secretário destacou os seguin-tes projetos para região central:

- Ação conjunta envolvendo 11

secretarias municipais e a Polícia Militar para a primeira operação “Viva Centro”. A primeira área a ser beneficiada com a ação será a Manaus Moderna, uma das mais antigas e movimentadas da cidade;

- Realocação completa dos ca-melôs da região central neste ano de 2015;

- Continuidade do projeto da coleta seletiva de resíduos sólidos;

- Construção de galeria popular próximo ao Terminal 4, T4, para realocação de mais camelôs da re-gião central;

- Ações constantes com a Pre-

feitura de Manaus para combater a prática do comércio informal irre-gular no entorno do Mercado Mu-nicipal Adolpho Lisboa;

- Dar prioridade aos projetos de revitalização da orla de Manaus e da Praça da Matriz.

- Segunda etapa do projeto Prourbis, que vai financiar obras de infraestrutura e urbanização no Centro e no bairro Jorge Teixeira em parceria com o BID, Banco In-teramericano de Desenvolvimento.

Cláudio Chaves e Glauco Luzeiro José Roberto Tadros

EvEntos


Fecomércio surpreende colaboradoras no Dia Internacional

da Mulher

Sem que as colaboradoras da Fe-deração do Comércio do Amazonas soubessem, a instituição preparou uma homenagem, seguida de um delicioso café da manhã regional para suas funcionárias em come-moração ao Dia Internacional da

da data e as conquistas da mulher ao longo do tempo. Para a asses-sora sindical da Fecomércio AM, Andriele Costa, 28, a homenagem foi importante para prestigiar e va-lorizar o trabalho da mulher no am-biente profissional.

Mulher. A surpresa aconteceu no dia 6 de março, sexta-feira, no au-ditório da Fecomércio, no início da manhã.

Na ocasião, os alunos do progra-ma Jovem Aprendiz apresentaram um trabalho sobre o surgimento

Homenagem Fecomércio às colaboradoras

EvEntos


“Fiquei surpresa com a home-nagem feita para nós mulheres e colaboradoras da Fecomércio AM, a apresentação dos alunos do Ifes-tágio foi excelente, contando a história de como surgiu o Dia In-ternacional da Mulher. Achei im-portante para o reconhecimento da mulher dentro da instituição”, comentou.

Além disso, em coral, os alunos também apresentaram a música ‘Maria’, do cantor e compositor Milton Nascimento. “Os ensaios foram realizados em duas aulas, as-sim como as flores que eles entre-garam às colaboradoras. As flores, inclusive, foram feitas de forma re-ciclável, utilizamos papel de revista. Essa ação está dentro do módulo

de educação ambiental”, explicou a professora Rosineide Gama.

De acordo com ela, além da ho-menagem, a apresentação do traba-lho e a música em coral, serviram para avaliar várias questões em cada estudante, como comportamento, interatividade, postura e modo de expressão em público. “Temos um calendário de datas comemorativas para fazer atividades extraclasses, uma vez ao mês fazemos esse tipo de atividade, mas o do Dia Interna-cional da Mulher foi especial por-que o auditório esteve lotado”.

Dentro das instituições, realizar este tipo de ação tem se tornado cada vez mais comum, o objetivo é motivar e mostrar ao colaborador que há preocupação com sua quali-

dade de vida dentro da organização.“Oito de março é o dia que sim-

boliza as lutas que as mulheres en-frentaram para ganhar igualdades e direitos. Por isso a Fecomércio res-salta a importância em homenageá-las, não só pelo significado da data, mais pela preocupação em valorizar e motivar suas colaboradoras, ofe-recendo um ambiente agradável, onde se sintam acolhidas como profissionais que mesmo exercen-do vários papéis, os desempenha com muita competência e dedica-ção. Ações como essa melhoram sua auto-estima e qualidade de vida influenciando em sua produtivida-de”, explicou a gestora de RH da Fecomércio AM, Cristina Ribeiro.

Entrega de flores artesanais Apresentação sobre a origem do Dia Internacional da Mulher

EsportE E LazEr


Academia, saúde e emagrecimento

Sem perceber que estava cada vez mais acima de peso, o gerente de tecnologia da informação, Wes-cley Rabelo, 27, não acreditou no que viu ao tirar uma foto com os amigos durante um rodízio de pi-zza, ”tomei um susto”. Ele estava

alimentar bem.A fotografia não agradou na

hora, mas serviu de ponta pé ini-cial para uma jornada diferente. O desenvolvedor de sistemas decidiu que era hora de cuidar da saúde, afinal, depois daquele dia ele se

pesando 110 quilos, “Depois de ver aquela foto fatídica, vi que precisa-va mudar”, conta. Os motivos do ganho de peso foram os mais co-muns: horários desregulados para fazer as refeições, comer besteiras o todo inteiro e falta de vontade de se

“A primeira mudança tem que ser na cabeça, e realmente há necessidade da força de vontade,

pois sem ela não é possível”, Wescley Davydisson

EsportE E LazEr


deu conta que tarefas simples como subir escadas já estavam se tornan-do motivo de cansaço intenso. De acordo com Wescley, modificar a alimentação foi o mais complicado, “foi difícil a questão alimentar, mas como entrei de cabeça na prática esportiva, consegui obter resultados satisfatórios, em três meses comecei a vestir muitas roupas que não ca-biam mais”.

Para alcançar seus objetivos, procurou a academia do Sesc, fez a matricula e passou a acordar às cin-co horas manhã todos os dias, pois, não havia outro horário para fazer

os exercícios. As atividades escolhi-das foram musculação e natação, duas modalidades que requerem força, disposição e disciplina. Para Leandro Costa, educador físico do Sesc, que já acompanhou inúmeros processos de emagrecimento, ape-sar da musculação não ser o exercí-cio mais requisitado por quem bus-ca a perda de peso, é uma atividade completa, que trabalha diversos as-pectos físicos.

“Entre os benefícios decorrentes da musculação, destacam-se o au-mento da força máxima, potência e resistência musculares, da coor-

denação motora, da velocidade, da agilidade, do equilíbrio, da preven-ção de lesões, melhora dos sistemas cardiovasculares e endócrinos, do perfil lipídico, da composição cor-poral, do estresse fisiológico, au-mento da densidade mineral óssea; além do controle da taxa metabóli-ca de repouso e da pressão arterial e da diminuição da massa gorda”, explica.

Além de todos os benefícios, a musculação pode perfeitamente ser combinada à natação, de modo que o exercício na água é uma atividade que não causa impacto nas articula-

Entre os benefícios da musculação, destacam-se resistência mus-

cular, coordenação motora, velocidade, agilidade e equilíbrio

Pedalar é uma das atividades mais completas, reduz o

stress e aumenta a imunidade.

EsportE E LazEr


ções e nem na musculatura, assim não causa risco algum de lesões, como em outras atividades físicas. “A pessoa que pratica natação re-gularmente trabalha o sistema car-díaco e respiratório. Isso faz com que seu condicionamento físico melhore, sem falar que nadar é ex-tremamente prazeroso”, completa Leandro.

Hoje, com 89 quilos e uma vida muito mais saudável, Wescley con-ta que tem uma ótima disposição e uma autoestima elevada, “a primei-ra mudança tem que ser na cabeça, e realmente há necessidade da força de vontade, pois sem ela não é pos-sível. Mudanças na família também fazem com que o resultado seja mais rápido e é importante não de-sistir, o resultado vem com o tempo sempre é gratificante”, relata.

Os tais resultados não agrada-ram apenas o gerente de tecnolo-gia da informação, mas também a noiva. “Fiquei super feliz que os resultados foram breves, o que me preocupava, uma vez que nem todo organismo reage rápido, era que ele se decepcionasse e desistisse. Mas ele perseverou, ficou firme e o resultado é visível: ta lindão! Um princípe!”, finaliza a designer Leda Raquel, 27.

Sobre a academia do SescA academia do Sesc está localiza-

da no Sesc Balneário, Av. Constan-tinopla, s/n, Planalto. Ela oferece aulas de step, jump, spinning, gi-nástica localizada, danças populares e balé, além de musculação, pilates, artes marciais como Judô, Jiu Jitsu,

Muy Thay, bem como avaliação e treinamento funcional. O horário de funcionamento da academia é de segunda a sexta-feira, das 6h às 22h, e aos sábados, de 7h às 12h.

Além de musculação, a academia do Sesc oferece aulas de lutas,

dança e treinamento funcional

O horário de funcionamento da academia do Sesc é das 5h às 22h.

EsportE E LazEr


Sistema Fecomércio, Sesc e Senac promove Jogos dos Colaboradores

Estimular o espírito esportivo, essa é a principal intenção dos Jo-gos dos Colaboradores, que em sua segunda edição bateu recorde de participantes, recebendo 528

dalidades esportivas e recreativas, como vôlei, futsal, queimada, cami-nhada, desafio de obstáculos, tênis de mesa, dominó, pebolim, desafio de ritmos e baralho. Para competir,

funcionários de diferentes setores, como manutenção, TI, comunica-ção, RH, almoxarifado, divisão de gerencias, entre outros.

Foram disputadas diversas mo-

O Desafio de Ritmos fechou os Jogos dos Colaboradores em grande estilo

EsportE E LazEr


cada colaborador pôde escolher o jogo de sua preferência, montar sua equipe ou brincar individualmente.

Pela segunda vez, a assessora de comunicação Luciane Carioca, 30, se inscreveu e participou dos Jogos. Este ano, a modalidade escolhida por ela foi o ‘desafio de obstáculos’, no qual enfrentou diversas provas de resistência, “quase morri de can-saço e de tanto rir, apesar de super divertido, foi um desafio muito in-tenso! Percebi que preciso me exer-citar, fiquei muito cansada. Depois disso, estou pensando em fazer trei-namento funcional”, contou.

De acordo com a coordenadora de esportes do Sesc, Regina Márcia, os jogos mais uma vez cumpriram seu objetivo: despertar a prática do esporte e de atividades físicas de forma sistemáticas e regulares, buscando melhorar as capacidades físicas dos colaboradores.

A prática do esporte fora do ambiente de trabalho influencia no desempenho, pois, facilita a re-alização de tarefas diárias e evita o aparecimento de doenças ou mes-mo o controle de doenças crônicas. Além disso, promove a integração da equipe de trabalho, motivando e valorizando os servidores.

Especificamente o projeto tem a proposta de proporcionar con-fraternização entre todos os parti-cipantes e a integração dos servi-

O exercício físico melhora a função imunológica, eleva a confiança e

influencia positivamente fatores psicológicos

No total, nove equipes disputaram o vôlei 4x4

EsportE E LazEr


Prova da Múmia, no ‘Desafio de Obstáculos’

1º Lugar Futsal - equipe Manutenção do Balneário do Sesc

dores, na perspectiva de contribuir para melhoria do clima geral do trabalho.

“É muito importante ouvir o comentário dos colegas falando que os jogos foram proveitosos, e que a partir disso houve a vontade de mu-dar e fazer atividade física”, comen-tou Lisandra Xavier, recreadora do Sesc.

A ideia de promover os Jogos dos Colaboradores surgiu através da observação do grande número de servidores do Sistema, considera-dos sedentários. “Como educadora física, tenho conhecimento científi-co dos malefícios do sedentarismo, bem como os benefícios trazidos pela pratica regular de atividades físicas, por isso os jogos foram cria-dos, para plantar a semente da saú-de em todos que trabalham no Sis-tema”, completou Regina Márcia.

AssistênciA


As senhorinhas do TSI

Elas têm idades entre 55 e 90 anos, a maioria é aposentada, donas de casa e algumas ainda encontram fôlego para cuidar dos filhos netos. Mas, a melhor parte do dia, para elas, é quando estão juntas, dan-çando, brincando, fazendo ginásti-ca, artesanato ou simplesmente ba-tendo um papo de comadre. Dona Estelina Cohen, 90, têm quatro fi-lhos, dez netos, dez bisnetos e dois tataranetos, além de muita dispo-sição para participar das atividades

uma das principais marcas de Este-lina, que é a inscrita mais antiga do TSI, ela participa do grupo desde sua criação, há 28 anos.

Em março, mês que comemo-ra o Dia Internacional da mulher, o Trabalho Social com Idosos do Sesc não deixou a data passar ba-tido, para homenagear as idosas que fazem parte dos grupos, foi re-alizada uma programação especial, com direito à brincadeiras, poesia, maquiagem, ginástica, orientações sobre saúde da mulher e câncer de mama, exposição fotográfica, mas-sagem, exposição de dietas detox, orientações sobre alimentação sau-dável e música ao vivo.

Na ocasião, a poetisa amazonen-se Ana Peixoto falou sobre a mulher escritora e a importância dela para o mundo, “o meu trabalho me deixa muito alegre em ajudar e incentivar as pessoas a terem o hábito de ler. Eu faço também um trabalho com o Sesc junto aos grupos da terceira idade e os jovens, o ‘Intergerações’. É muito agradável saber que agora,

do Trabalho Social com Idosos do Sesc.

“Eu danço Carimbó e sou ci-gana da pastorinha aqui no TSI. Também gosto dos passeios, mas, para falar a verdade eu participo de tudo. O meu segredo para viver uma boa velhice é que eu não me entrego, o médico me disse que a melhor atividade para os idosos é dançar, então eu obedeço, danço tudo. E olha que nem fico cansa-da”, conta empolgada. A alegria é

As senhorinhas do TSI já são amigas há mais de 15 anos

AssistênciA


eu estando na maturidade eu pos-so também aprender com os jovens e conviver com esse aprendizado em um ambiente tão agradável. O dia da mulher é muito pertinente para falar sobre estes temas, afinal, por causa da mulher, o mundo está cheio de gente boa”, comentou.

Quem também mostrou seu tra-balho como escritora foi a D. Safira Ohana, 80, que participa do TSI Sesc há 20 anos. A dona de casa lançou em 2010 o livro ‘Um sonho que transformou-se em realidade’, no qual reuniu poesias de sua au-toria. Durante o evento no Sesc, Ohana recitou a poesia ‘Mulher’, que fala sobre machismo e inde-pendência feminina. Ohana conta que é uma mulher independente e afirma que participar do Grupo de Idosos do Sesc a mantém ativa.

“Participar do TSI pra mim é muito importante porque eu sou viúva e moro sozinha. Todos aqui são como se fossem da minha famí-lia, eu gosto de todo mundo, aqui sou muito bem tratada. Quando eu entro de férias, fico muito triste, pois são três meses sem as ativida-des. Quando isso acontece, eu rezo dia e noite pra chegar logo o dia de freqüentar de novo. Pra mim o TSI é muito importante, é uma terapia, pois a gente brinca, conversa e vai se distraindo” relata.

Além de grupos em Manaus, o Trabalho Social com Idosos do Sesc atua também em Manacapuru, desenvolvendo atividades que esti-mulam a socialização e cidadania. O TSI tem suas origens baseadas nas experiências do mesmo traba-lho do Departamento Nacional do

Sesc. O DN desenvolve este traba-lho praticamente desde sua criação, em 1946. O primeiro grupo surgiu em 1963, no SESC de São Paulo, órgão pioneiro no Brasil a sistema-tizar programas de atendimento ao idoso.

No Amazonas o primeiro grupo de TSI foi formado em 1987, e to-das as ações governamentais e não governamentais fundamentam-se no modelo SESC, o qual tem por objetivo, socializar, integrar, pro-mover a autoestima, reconstruir a autoimagem e possibilitar autono-mia e o exercício da cidadania atra-vés do Grupo de convivência e das demais atividades oferecidas pelo TSI.

D. Safira Ohana, 80, leu uma poesia de sua

autoria sobre a força da mulher

Jogos para trabalhar a atenção e coordenação

motora durante o evento no Sesc

Cultura


As peripécias, a magia e amensagem do Tesc

Situações inusitadas, engraçadas e desafiadoras. Quem vive no mun-do mágico do teatro está acostuma-do com surpresas, sejam elas vindas da platéia, do ambiente, dos adere-ços do palco, figurino ou de todas as outras pompas do mundo das

muito rápido. Em um dos persona-gens eu não consegui fazer a troca e minha peruca engatou nas corren-tes da roupa, o jeito foi rasgar tudo e entrar na cena, pois os outros já estavam improvisando”, conta o ator Robson Ney, 37, que atua há

artes. Com o Tesc, não poderia ser diferente, a cada nova apresentação as mais loucas e imprevisíveis situa-ções acontecem. “Teve uma cena de ‘1001 noites’ em que eu interpre-tava cinco personagens, então tinha que sair de cena e trocar de roupa

Apresentação da peça ‘1001 Noites’

Cultura


13 anos no Teatro Experimental do Sesc.

Esta é apenas uma das cente-nas de histórias vivenciadas pelo Tesc ao longo de sua trajetória de mais de 40 anos nos palcos. Para o dramaturgo, escritor e diretor do Teatro Experimental do Sesc, Márcio Souza, todos os trabalhos são desafiadores, “em teatro come-çamos sem saber que bicho vai dar no dia da estréia”. Ele afirma ainda que o trabalho do Tesc é feito para ser entendido por todo mundo, por isso os espetáculos são adaptados conforme a platéia, “cada público tem seu comportamento, buscamos falar a língua de quem nos assiste, as vezes improvisamos, mudamos, transformamos... Os objetivos são

sempre entreter e encantar, nós conseguimos”, revela.

Um dos espetáculos que mais chamou atenção em 2014 e prome-te atingir novos públicos em 2015 é ‘O Fiscal Federal’, adaptado por Souza, com base na peça de Nicolai Gogol. Nesta adaptação do ‘Inspe-tor Geral’, de Gogol, o alvo é um assunto brasileiro clássico: o polí-tico corrupto. Mas a peça adianta logo que este é um assunto que não pode mais ser abordado de forma inocente. Com a adaptação, o Tesc mostra a força do teatro político que recusa a chatice do próprio teatro político, incitando o público a ver o tema por outro ângulo. Como bem diz um dos personagens, “a política é como um restaurante, não se deve

saber como a comida é preparada”. A adaptação reduziu o enorme

elenco original apenas a cinco per-sonagens, fazendo referencia a uma pequena cidade do rio Solimões. O tema da corrupção está interli-gado na tessitura de cada um dos personagens. O prefeito, por exem-plo, criado por Robson Ney Costa, é aquele que puxa os cordéis, um papel feito para ele, com seus fal-sos cabelos louros, seu blazer xadrez e uma interpretação que induz a platéia ao riso e ao mesmo tempo estimula a questionar uma socieda-de que cria políticos como aquele e permite que sigam se elegendo. A interpretação do elenco é vibrante, perfeito para uma produção pen-sada para ser levada em qualquer lugar. No final todos ganham asas de anjos e a eterna mágica cênica acerta mais um alvo.

Para 2015, o Tesc pretende levar esta e outras adaptações às faculda-des públicas e privadas de Manaus, a ideia é apresentar o conteúdo aos universitários, incentivando-os a refletir sobre as questões da Amazô-nia, afinal, o campo de trabalho do Tesc está ligado diretamente a ela. Em todas as usas adaptações, o Tesc abordou os povos indígenas, os mi-tos, o humor, o sarcasmo e a imen-sa região Amazônica supostamente sem história.

Cena do espetáculo ‘O Fiscal Federal’

EvEntos


2º Workshop Design de Interiores

“Trabalhar o conceito de sus-tentabilidade e reutilização de ma-teriais visando criar os ambientes residenciais e comercias”, essa foi a proposta que 38 discentes do cur-so de Design de Interiores do CIN, Centro de Informática do Senac

do no design de interiores. Con-sequentemente, surgiu a ideia de inovar trazendo este conceito de reutilização para o público amazo-nense. O objetivo foi reutilizar ma-teriais descartados pela indústria e comércio locais.

No evento, foram realizadas pa-lestras com profissionais da área, arquitetos que abordaram a acessi-bilidade na arquitetura, design de varejo e sustentável, paisagismo re-sidencial e marketing pessoal, além de oficinas do “Faça Você Mesmo” e de AutoCad 2D e Sketchup.

A atividade foi coordenada pe-las professoras Adriana de Souza e Naiara Freitas. Durante os dois dias do evento, aproximadamente 300 pessoas assistiram a debates sobre temas relacionados ao Design de In-teriores. O 1º Workshop foi realiza-do em 2014.

AM, se propuseram a abordar no 2o Workshop de Design de Interio-res.

Os alunos pesquisaram sobre o tema, no contexto nacional e local, percebendo que ainda existe resis-tência ao uso do material descarta-

Gerente do Centro de Informática, Nailson Andrade, alunos e docentes

do curso de Design de Interiores

Educação


Limpeza de Aeronaves no Senac AM

Quarenta alunos do curso de limpeza de aeronaves, realizado pelo Senac AM, visitaram a Base Aérea de Manaus. O objetivo foi aprender sobre limpeza em aerona-ves militares e as especificidades dos modelos C-105 Amazonas, do Es-

errados durante a limpeza de aero-naves. A visita foi idealizada pela professora Eliomara Cruz, docente do curso de Limpeza de Aeronaves do Senac AM, em parceria com a FAB. Foi a primeira turma desse curso no Senac AM.

quadrão Arara e H-60 Black Hawk, do Esquadrão Harpia. Durante a visita, os militares dos esquadrões ressaltaram a importância desse tipo de qualificação para que haja menor índice de riscos de inciden-tes provocados por procedimentos

Docente e alunos do curso de Limpeza de Aeronaves do Senac AM

Educação


As aulas iniciaram em dezembro de 2014 com término em fevereiro de 2015. Entre as disciplinas que compõem a grade curricular do curso estão: ética, meio ambien-te, tipos de aeródromos, profissão aeroviário e conteúdo específico, como informações sobre produtos utilizados. Procedimentos de higie-nização mais adequados e as princi-pais diferenças na limpeza de aviões comerciais e militares são comple-mentação das aulas teóricas dos alu-nos do curso, que é uma parceria do Senac AM com o Programa Na-cional de Acesso ao Ensino Técnico (Pronatec).

A professora Eliomara Cruz destaca que o mercado de trabalho para os discentes deste curso está em empresas privadas que terceiri-zam esses profissionais e em aero-portos.

Para a aluna Darlenny Ferreira, 26, o ingresso no Senac AM se deu por obrigação, para garantir o segu-ro-desemprego, mas a aluna conta, que com o tempo foi simpatizando com as disciplinas lecionadas e cita que no término do curso, houve um “final feliz”. A estudante relata que, “a professora conseguiu trans-formar um pesadelo num conto de fadas. As visitas técnicas foram para mim, as melhores, pude ver a gama de empregos que há nessa área”.

Militar da FAB apresenta base aérea aos docentes

Discentes do curso de Limpeza de Aeronaves

Educação


O segredo para um bom atendimento

Em palestra realizada no CFP, Centro de Formação Profissional Senac, José Tadros, a palestran-te e discente do curso de Direito, Layanna Alencar, compartilhou seu conhecimento sobre atendimento, com estudantes Senac e docentes

diversões da Universal Studios. Nes-te último emprego, Layanna apren-deu a forma de encantar clientes, adotada pelas grandes empresas de entretenimento americanas. A pa-lestrante explicou que “é um par-que de diversões parecido com a

da instituição.Com 23 anos de idade, a amazo-

nense, viajou com a família para os Estados Unidos da América aos 13 anos. Na adolescência, trabalhou, como gerente, na loja de departa-mento Macy’s e depois no parque de

Discentes Senac das unidades Centro e José Tadros

Educação


Disney, só que menor. Essa possui cinco parques e a Universal dois. A Disney é uma referencia mundial em atendimento e a Universal ado-tou o mesmo padrão”.

A chave da Disney para a Ex-celência

Layanna destaca que o sucesso no atendimento aos clientes Disney é resultado direto do compromisso dos funcionários com a instituição. Onde, a missão é promover um ambiente de trabalho em que todos os colaboradores têm o orgulho de estar. Segundo a palestrante, “se o funcionário gosta de onde ele está, se o ambiente ali faz com que ele se sinta bem, ele não vai estar de cara feia.”

Layanna pondera que “a partir do momento que o colaborador entra em seu local de trabalho, co-loca o crachá, ele deve estar sorri-dente deixando tudo pra traz, pois quando o cliente gosta de estar na-quele local, ele vai gastar mais e vai querer voltar, gerando um retorno financeiro.”

Exceder as expetativasA palestrante enfatiza que para

uma empresa é importante reco-nhecer e gratificar os colaboradores que excedem à expectativa no aten-dimento ao cliente. “Buscar ser a diferença”, recomendou Layanna. “Mesmo trabalhando no sol, aten-

Layanna Alencar

Elizangela Balbi e Layanna Alencar

Educação


Layanna Alencar

dendo as pessoas, os colaboradores se divertem. Não é uma forma de passar o tempo, mas sim de tratar bem os frequentadores do parque. O cliente vale mais que o dinheiro”, enfatizou.

Em mais de uma hora e meia de palestra, temas como aspectos para um bom atendimento, chaves para o sucesso de uma empresa, como lidar com situações desagradáveis e como exceder as expectativas foram os temas que nortearam a apresen-tação.

A empresária do ramo de frios e produtos alimentícios, Marcinei-de Carvalho, levou funcionários de suas empresas para a palestra e destacou que o assunto abordado é um ponto de atenção para a cidade de Manaus, pois, segundo ela, há muito o que melhorar em relação ao atendimento ao cliente. Carva-lho acredita que essa mudança será lenta, pois será necessário, primei-ro, capacitar líderes e só depois um grupo maior de funcionários. Ela destacou que, na ocasião, o tema abordado, que possui maior com-plexidade é o encantamento do cliente para que ele possa retornar e divulgar o nome da instituição para futuros clientes.

No fim da palestra, a Revista Fecomércio Em Ação entrevistou a palestrante, que falou um pouco

sobre suas experiências profissio-nais.

FeA - Se você fosse a proprietá-ria do parque no qual trabalhou, qual pergunta faria aos candida-tos a uma vaga de emprego?

Layanna - A primeira coisa é sa-ber a missão da pessoa, porque com missão ela tem visão de crescimen-to, então vai fazer a diferença, fazer o melhor no seu trabalho, ter um bom desempenho.

FeA - Como podemos perce-ber, em atitudes pragmáticas, se um colaborador assimilou a mis-são e valores da empresa?

Layanna – A Universal diaria-mente procura fazer provas com seus colaboradores, provinhas como dinheiro jogado no chão para verificar se o colaborador que en-contrar irá devolver, mesmo sendo 1 ou 2 dólares.

FeA - Quais são as diferenças

do atendimento no Brasil e nos Estados Unidos?

Layanna - Os detalhes. Os pe-quenos detalhes, o povo brasileiro é muito carinhoso, trabalhador e só falta saber a noção do que represen-ta o trabalho e gostar de estar em um ambiente de encantamento ao cliente.

FeA – Hoje, o atendimen-to ao cliente tanto por telefone quanto face a face, muitas vezes é visto como “trampolim” para outro emprego. Como a pessoa pode identificar uma missão sem o comprometimento com o tra-balho em que não se deseja fazer carreira?

Layanna - Como atendente, você vai aprendendo a lidar com as pessoas, o que é importante em todas as profissões, seja como advo-gado ou médico. O fundamental é ter uma missão e dar o seu melhor no tratamento com o público.

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