seminarski rad: upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

22
UNIVERZITET U NIŠU Fakultet zaštite na radu Predmet: Tehnološki sistemi i zaštita SEMINARSKI RAD Tema: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji Profesor: Studenti:

Upload: asanin

Post on 18-Jun-2015

3.635 views

Category:

Documents


15 download

DESCRIPTION

Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

TRANSCRIPT

Page 1: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

UNIVERZITET U NIŠU

Fakultet zaštite na radu

Predmet: Tehnološki sistemi i zaštita

SEMINARSKI RAD

Tema: Upravljanje kvalitetom životne sredine u

prehrambenoj industriji

Profesor: Studenti:

Niš, 2009.

Page 2: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

SADRŽAJ

Uvod................................................................................................................................2

1. Osiguranje kvaliteta u prehrambenoj industriji...................................................3

2. Analiza opasnosti i kritične kontrolne tačke - HACCP........................................5

3. HACCP plan.............................................................................................................9

4. Dobra proizvođačka praksa - GMP......................................................................11

5. Zaključak.................................................................................................................13

6. LITERATURA..........................................................................................................14

UVOD

1

Page 3: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

Danas živimo u vremenu u kome jedan od najvećih problema prestavlja snabdevanje

hranom. Ovaj problem najvise proističe u lošem načinu uzgoja, distribucije, i naravno u samom

njenom skladištenju.

Broj stanovnika na zemlji je u stalnom porastu, pa su shodno tome povećane i potrebe

za hranom. U današnje vreme hrana ne može da se proizvede u dovoljnim količinama.

Ovo dovodi do neprekidnog usavršavanja tehnoloških procesa za proizvodnju i

preradu hrane i pri tome koristi ogromne količine energije, pre svega kroz druge vidove

industrije za proizvodnju tehnološke opreme, za zagrevanje, za pokretanje i rad mašina, za

hlađenje, kao pogonsko gorivo transportnih sredstava i sl.

Industrija proizvodnje i prerade hrane - prehrambena industrija troši velike količine

vode visokog kvaliteta da bi očuvala kvalitet proizvoda i stvara otpadne vode koje su po

kvalitetu slične komunalnim otpadnim vodama. Pri ovome priroda plaća ogroman danak

unapređenja poljoprivrede putem mehanizacije i hemizacije a to se odražava na sav živi svet,

pa i na životne namirnice koje čovek koristi u ishrani.

Proizvodnja hrane je veoma složen sistem i zato se ona mora posmatrati kao lanac

sastavljen iz velikog broja karika – primarna poljoprivredna proizvodnja, industrijska prerada,

transport, prodaja, upotreba od strane kupaca, ispunjenje državnih propisa, edukacija učesnika

u lancu itd.

Svaka od ovih karika je veoma bitna i svaka značajno utiče na kvalitet i bezbednost

hrane.

OSIGURANJE KVALITETA U

2

Page 4: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

PREHRAMBENOJ INDUSTRIJI

U prehrambenoj industriji i uopšte u poljoprivredi se primenjuju različiti sistemi

osiguranja kvaliteta. Oni su prvi put primenjeni osamdesetih godina 20-og veka sa propisima

Good Manufacture Practices (GMP – Dobra proizvođačka praksa).

Ovi propisi su dali uputstva za osiguranje minimalnih standarda i uslova u procesu

prerade i čuvanja poljoprivrednih i prehrambenih proizvoda koji treba da osiguraju osnovu

kvaliteta i bezbednosti. Devedesetih godina u prehrambenoj industriji se primenjuju standardi

serije ISO 9000. Oni su stvorili mrežu za upravljanje kvalitetom i osiguranje kvaliteta.

Posle 1996. godine u fabrikama proizvodnje i prerade hrane u primenu je ušla Hazard

analysis and critical control points – HACCP (Analiza opasnosti i kritične kontrolne tačke).

Osiguranje kvaliteta u prehrambenoj industriji treba da garantuje da se bezbednost proizvoda,

pouzdanost, servis i drugi zahtevi kvaliteta mogu ostvariti pomoću sistema kvaliteta. Isto tako

osiguranje kvaliteta treba da uveri proizvođače i potrošače da su zahtevi kvaliteta ispunjeni.

Sistemi osiguranja kvaliteta – QA sistemi u proizvodnji hrane su GMP, GHP,

HACCP, ISO, kao i kombinacija ovih sistema. Svi ovi sistemi osiguranja kvaliteta su usmereni

na bezbednost hrane, osiguranje snabdevanja, ukupni kvalitet. Međusobno se razlikuju prema

pristupu kako doći do postavljenog cilja. GMP i HACCP su usmereni na bezbednost proizvoda

na osnovu tehnoloških zahteva, a ISO 9000 je usmeren na upravljanje.

Implementacija sistema kvaliteta traži poznavanje relevantnih menadžerskih metoda.

Aktivnosti u QA sistemima su usko povezane sa procesom provere (audita) i sertifikacije. Još

ne postoji dijagnostički instrument za merenje stvarnih performansi QA sistema pa se za

vrednovanje funkcionisanja QA sistema koristi provera-auditing.

Codex Alimentarius Commission (CAC) je usvojio Recommended International Code

of Practice General Principes of Food Hygiene kao opšta načela za osiguranje provođenja

higijene u procesu proizvodnje hrane. U dokumentu je preporučen sistem zasnovan na

HACCP, čijom se primenom može postići odgovarajući stepen bezbednosti namirnica koje se

koriste u ishrani ljudi.

3

Page 5: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

Ovaj dokument se odnosi na ceo lanac u procesu proizvodnje i traži obavezu kontrole

higijene u svim fazama rada. Tokom proizvodnje hrane treba se pridržavati sledećih ciljeva:

u celom lancu proizvodnje treba prepoznati elemente koji su važni za higijenu

hrane,

zadovoljiti zahtev da je hrana koja se proizvede bezbedna i podesna u ishrani

ljudi,

za povećanje bezbednosti hrane razviti sistem baziran na HACCP,

ukazati na to kako da se postignu navedeni ciljevi,

obezbediti uputstvo za primenu sistema u specifičnim granama prehrambene

industrije.

Da bi hrana bila bezbedna brigu vode država, prehrambena industrija i potrošači.

Država vodi računa o izradi potrebnih propisa i njihovoj primeni, štiti zdravlje potrošača od

trovanja i povreda izazvanih konzumiranjem neispravne hrane, brine o tome da je hrana

podesna za ishranu celokupnog stanovništva, stvara poverenje u domaće proizvode u

međunarodnoj trgovini i obezbeđuje edukaciju proizvođača i potrošača u oblasti higijene

proizvodnje i bezbednosti namirnica. Vladine institucije vode brigu o tome kako rade

proizvođači hrane.

Prehrambena industrija treba da primenjuje propise iz važećih dokumenata, izradi

prehrambene proizvode koji su podesni za ishranu ljudi i putem deklaracija ili sredstava javnog

informisanja blagovremeno informiše potrošače kako da zaštite svoje namirnice od

kontaminacije i rasta, odnosno preživljavanja patogenih mikroorganizama koji su uzročnici

bolesti i kako da pravilno pripreme i upotrebe namirnice. Proizvođači moraju da vode računa o

higijeni prostorija, mašina, zaposlenih i da preduzimaju mere da identifikuju glavna područja

rizika. Oni treba odgovarajućim merama kontrole higijene da sačuvaju poverenje u svoje

proizvode u domaćoj i međunarodnoj razmeni. Isto tako moraju preduzeti mere predostrožnosti

i razviti sistem kontrole procesa proizvodnje, sistem vrednovanja dobavljača, voditi računa o

sirovinama, recepturama, načinu pakovanja, deklarisanja i označavanja proizvoda.

4

Page 6: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

ANALIZA OPASNOSTI I KRITIČNE KONTROLNE

TAČKE - HACCP

HACCP je skraćenica od: Hazard Analysis Critical Control Point (Analiza opasnosti i

kontrolne kritične tačke). On je primenljiv kroz brojne korake:

pogled na proces/ proizvod od početka do kraja;

odlučiti gdje se može desiti opasnost;

postaviti kontrolu i kontrolisati;

beležiti sve i čuvati zapise;

osigurati da se kontinualno radi efektno;

HACCP je metod razvijen sa ciljem da obezbedi mikrobiološku ispravnost

prehrambenih proizvoda, a kasnije je u sistem uključeno i praćenje hemijskih i fizičkih rizika.

Ovaj metod su razvili NASA i U.S. Army Natick Laboratories tokom Apolo programa i drugih

svemirskih misija, da bi se obezbedila sigurnost hrane za astronaute i sprečilo njihovo

oboljevanje tokom boravka u svemiru. Posle toga, 1972. godine Pillsbury je HACCP principe

predstavio FDA i on je propisao njihovu obaveznu primenu u proizvodnji nekih vrsta

konzervisanih namirnica. Nacionalni istraživački savet SAD je primetio brojne nedostatke u

postojećim državnim propisima o bezbednosti hrane i zato je zahtevao da se ubuduće, kao

osnova za kontrolu procesa i bezbednosti hrane u SAD upotrebi HACCP.

U Evropskoj uniji su analizirali ograničenja tradicionalnog sistema kontrole hrane,

opasnosti od slobodne razmene prehrambenih proizvoda i potrebe za solidarisanjem sa

zahtevima potrošača u pogledu zaštite zdravlja i usvojili su Direktivu 93/43/EEC koja

propisuje novi integrisani sistem nadzora celokupnog lanca proizvodnje hrane baziran na

HACCP konceptu.

5

Page 7: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

HACCP treba koristiti u prehrambenoj industriji iz sledećih razloga:

HACCP je dokazan sistem koji daje samopouzdanje da je upravljanje hranom efektno.

Fokus na sigurnost proizvoda kao ključni prioritet.

HACCP je prepoznatljiv, efektivan metod, koji daje poverenje potrošača u sigurnost

proizvođačevih operacija i indicira da je on profesionalna kompanija koja preuzima

ozbiljno odgovornost.

HACCP podržava proizvođače prilikom demonstracije sigurnosti hrane i legislativa o

higijeni hrane, i u nekim zemljama je zahtevana legislativa.

Koristi od primene HACCP su višestruke:

HACCP je najefektivniji metod maksimiziranja sigurnosti proizvoda.

To je troškovno efektan sistem koji usmerava resurse ka kritičnim područjima u

procesu i utiče na redukciju rizika proizvodnje i prodaju nesigurnih proizvoda.

Osnovni ciljevi primene HACCP su sledeći:

prevencija bolesti uzrokovanih hranom

stalna proizvodnja bezbednog proizvoda,

obezbeđenje dokaza o bezbednoj proizvodnji i rukovanju sa prehrambenim

proizvodima.

zaštita reputacije, odnosno poverenje proizvođača u vlastiti proizvod, čime se

obezbeđuje poverenje potrošača u sposobnost preduzeća,

zadovoljenje međunarodnih standarda, usaglašenost sa propisima.

smanjenje gubitaka usled opoziva proizvoda

Za implementaciju HACCP postoje i drugi dodatni ciljevi, a to su:

uključenje osoblja iz svih struktura i iz svih nivoa preduzeća u implementaciju HACCP,

odgovornost svih osoba uključenih u proces proizvodnje za bezbednost hrane,

predpostavka za uvođenje sistema upravljanja kvalitetom,

ekonomična upotreba resursa.

6

Page 8: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

Primena HACCP koncepta je obavezna samo za fabrike koje proizvode, prerađuju,

čuvaju, pakuju, transportuju ili prodaju hranu, za hotele i restorane gotove hrane dok

proizvođači svežih, neprerađenih proizvoda životinjskog i biljnog porekla još nisu u obavezi da

primenjuju sistem bezbednosti saglasan HACCP principima. NACCP je sistem tako dizajniran

da se može primeniti u celokupnom lancu proizvodnje hrane, od primarnog proizvođača hrane

pa do krajnjeg potrošača. Njegova primena unapređuje bezbednost hrane, pomaže bolju

upotrebu resursa i pravovremeni odgovor na probleme. Primena HACCP, takođe, pomaže

državnoj inspekciji i promoviše međunarodnu trgovinu povećavajući poverenje u bezbednost

hrane.

Danas postoji i standard za bezbednost hrane ISO 22000:2005 koji je nastao na

osnovama HACCP-a. ISO 22000 je napisan kao standard za sistem upravljanja i sadrži tri dela:

1. Zahteve za dobru proizvodačku praksu (GMP – Good Manufacturing Practice) ili

prethodne neophodne programe;

2. Zahteve za HACCP saglasno HACCP principima Codex Alimentarius-a, i

3. Zahteve za sistem upravljanja.

Sistem za bezbednost hrane baziran na HACCP mora imati podršku neophodnih

preliminarnih oblasti. To su:

obuka,

pojedinačni trening,

neophodni uređaji i oprema,

dobra proizvodna praksa (GMP),

kontrola čišćenja, zdravstvenog stanja i štetočina,

prijem, transport i skladištenje,

mogućnost praćenja i opoziv,

kontrola snabdevača,

rizično rukovanje materijalom.

7

Page 9: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

Uspešna primena HCCP u preduzeću zahteva punu posvećenost i uključenje

menadžmenta i svih proizvodnih radnika. Isto tako zahteva se timski pristup rešavanju

problema i uključivanje u tim eksperata različitih struka - agronomi, veterinari, proizvodno

osoblje, mikrobiolozi, medicinski stručnjaci, specijalisti javnog zdravstva, prehrambeni

tehnolozi, hemičari, inženjeri, ...

Od 1. januara 2006. standardi bezbedne hrane, u prvom redu HACCP postaju

obavezujući na tržištima EU i Svetske trgovinske organizacije, pa preduzeća koja ne poseduju

sertifikate o poslovanju u skladu sa ovim standardima ne mogu da izvoze i prodaju svoje robe

van granica Srbije.

Jednostavno, uključivanje standarda kvaliteta i bezbednosti hrane u opšti sistem provere

kvaliteta u preduzećima, postao je uslov poslovanja s partnerima na međunarodnom tržištu.

8

Page 10: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

HACCP PLAN

HACCP plan je dokument koji se bazira na HACCP principima. On

opisuje procedure koje se primenjuju tokom primene HACCP sistema. U

HCCP planu su identifikovane kritične kontrolne tačke (CCP) i način

monitoringa nad njima. Svaki HACCP plan je specifičan i individualan,

prilagođen tačno određenom proizvodu ili procesu.

Codex alimentarius komisija je uspostavila sedam principa i 12

koraka, koji se moraju primeniti tokom razvoja HACCP plana i

implementacije HACCP sistema. Ovih sedam principa određuju sledeće

aktivnosti:

1. izvršiti analizu opasnosti, odnosno identifikovati opasnosti po

bezbednost hrane,

2. odrediti kritične kontrolne tačke,

3. odrediti kritične granice,

4. uspostaviti sistem praćenja i kontrole kritičnih kontrolnih tačaka,

5. definisati korektivne mere,

6. odrediti procedure verifikacije

7. uspostaviti dokumentaciju i definisati način čuvanja HACCP zapisa.

Tokom razvoja i primene HACCP plana moraju se primeniti 12 koraka

koji se definišu kroz sledeće aktivnosti:

1. formirati HACCP tim,

2. dati opis proizvoda i način njegove distribucije,

3. opisati namenu proizvoda i identifikovati kupca hrane,

4. razviti dijagram toka,

5. verifikovati dijagram toka,

6. izvršiti analizu rizika (P.1),

7. odrediti CCP (P.2),

9

Page 11: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

8. uspostaviti kritične granice (P.3),

9. uspostaviti sistem praćenja (P.4),

10. uspostaviti korektivne mere (P.5),

11. uspostaviti procedure verifikacije sistema (P.6),

12. uspostaviti dokumentaciju i proceduru čuvanja zapisa (P.7).

CP – kontrolne tačke

CCP – kritična kontrolna tačka

Primer 1: Dijagram toka proizvodnje mleka

Tokom izrade HACCP plana treba tačno da se napravi razlika između

kritičnih kontrolnih tačaka i kontrolnih tačaka. Prilikom odlučivanja da li je

neki korak u procesu proizvodnje CCP mora se sprovesti detaljna analiza i o

tome mora postojati dokumentacija. CCP može varirati u zavisnosti od vrste

hrane koja se priprema, raspoložive opreme i sl.

Primeri nekih kritičnih kontrolnih tačaka u fabrikama prehrambene

industrije:

termička obrada

hlađenje

10

Page 12: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

testiranje sastojaka na prisustvo ostataka hemijskih sredstava

kontrola čistoće proizvoda

podešavanje pH vrednosti proizvoda na veličinu potrebnu za

sprečavanje formiranja toksina

testiranje proizvoda na prisustvo čestica metala

čišćenje i sanitacija opreme

rukovanje hranom od strane osoblja (mere održavanja higijene)

DOBRA PROIZVOĐAČKA

PRAKSA – GMP

HACCP je naučno zasnovan princip koji podrazumjeva dobru

higijensku praksu (GHP) i dobru proizvođačku praksu (GMP). Dobra

proizvođačka praksa (Good Manufacture Practies) su propisi koji obuhvataju

set minimalnih standarda i uslova za preradu i čuvanje proizvoda.

To jekombinacija svih postupaka u proizvodnji hrane i postupaka u

kontroli kvaliteta sa ciljem da se osigura izrada proizvoda prema njihovim

specifikacijama. GMP se primenjuje u svim fazama rada: nabavka sirovina,

prijem repromaterijala, skladištenje repromaterijala, proizvodnja, oprema

za proizvodnju, gotovi proizvodi, pakovanje i deklarisanje, higijena u

procesu i analiza reklamacija kupaca.

Pri nabavci sirovina potrebno je kupovati sirovine i repromaterijal

samo od proverenih dobavljača, sa dobavljačima razvijati partnerske

odnose, zahtevati pisane specifikacije za proizvode koji sadrže podatke o

sastavu, načinu skladištenja, roku upotrebe itd.1

Vlasnici fabrika za proizvodnju hrane moraju da redovno kontrolišu

skladišta, odnosno da prate temperaturu komora, temperaturu proizvoda,

1 Kod prijema sirovina treba proveriti navedene podatke u specifikacijama proizvoda, proveriti datum proizvodnje, proveriti temperaturu ako su u pitanju rashlađeni proizvodi, proveriti stanje ambalaže, senzornim metodama proveriti miris, ukus, boju i konzistenciju proizvoda, proveriti vizuelno prisustvo štetočina i fizičko oštećenje proizvoda.

11

Page 13: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

da u skladištu redovno rotiraju zalihe, otpremajustare zalihe da bi bili

sigurni u bezbednost svojih proizvoda. Moraju voditi računa i o uslovima i

načinu skladištenja gotovih proizvoda. Da bi osigurali pravilnu upotrebu i

sprečili povrede i trovanje potrošača, proizvođači hrane u pisanoj formi

trebaju dati uputstvo o načinu skladištenja i uputstvo za upotrebu.

Reklamacije kupaca proizvođači hrane moraju shvatiti veoma

ozbiljno i preduzimati korektivne i preventivne mere, mere u okviru

monitoringa i zapisati podatke o preduzetim merama i rezultatima koji su

zahvaljujući njima postignuti. U okviru GMP je da proizvođači prehrambenih

proizvoda moraju preduzeti efikasne mere kontrole štetočina.

U fabrikama prehrambene industrije neophodno je i poštovanje

Dobre higijenske prakse (GHP ili SSOP) radi preduzimanja svih mera koje

pomažu da se kvarenje hrane svede na minimum i spreči trovanje

potrošača hranom. Veoma je važno primeniti principe GHP i GMP već kod

projektovanja fabrike za preradu hrane. Isto tako je važno da radnici u

proizvodnji imaju napisane procedure kako da održavaju higijenu, da te

procedure primenjuju u praksi i o preduzetim merama vode zapise. Svaki

proizvodni radnik treba da kontroliše uslove u procesu proizvodnje i to

toliko često da obezbedi slaganje sa uslovima opisanim u GMP. Osnovni

zahtevi GMP, koji se odnose na fabrike za proizvodnju hrane su: položaj

fabrike, raspored objekata u krugu fabrike, mašine za proizvodnju, osoblje i

način proizvodnje koji treba da drži pod kontrolom sve faze procesa počevši

od nabavke sirovina do izrade gotovog proizvoda.

U Direktivi Evropske unije (EU) 93/43 dati su osnovni zahtevi koje

fabrika mora ispuniti u svim fazama proizvodnje (priprema, prerada,

pakovanje, čuvanje, transport, distribucija, rukovanje sa proizvodima i drugi

postupci da se zadovolje želje krajnih korisnika/potrošača) sa ciljem izrade

gotovih proizvoda visokog kvaliteta koji su bezbedni za korišćenje.

12

Page 14: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

ZAKLJUČAK

Poštovanje HACCP prestavlja je logičan, naučno zasnovan, sistem

kontrole procesa proizvodnje i distribucije prehrambenih proizvoda, koji

omogućava:

1. Identifikaciju i procenu svih mogućih opasnosti, tj. svakog fizičkog,

hemijskog ili mikrobiološkog hazarda, u svim fazama procesa

proizvodnje prehrambenih proizvoda;

2. Određivanje neophodnih mera za njihovu prevenciju i kontrolu;

3. Obezbeđivanje da te mere budu uspešno sprovedene na delotvoran

način.

HACCP sistem se sastoji od dve osnovne komponente:

1. HA predstavlja analizu rizika, odnosno identifikaciju opasnosti u

svakoj fazi proizvodnje hrane i procenu značaja tih opasnosti po

ljudsko zdravlje.

13

Page 15: Seminarski rad: Upravljanje kvalitetom životne sredine u prehrambenoj industriji

2. CCP (kritične kontrolne tačke) predstavljaju faze u proizvodnji u

kojima se može sprečiti ili eliminisati rizik po sigurnost hrane ili

njegov uticaj svesti na prihvatljiv nivo, kao i vršiti njihova kontrola.

Prednost ovog sitema se ogleda u njegovoj prilagodjenosti svim

vrstama prehrambrenih proizvoda, i svim fazama njegove proizvodnje i

rukovanja. Takodje se njegovom primenom štiti životna sredina, jer se

bazira na kontroli kritičnih tačaka, i samim tim sprečavanju grečke.

LITERATURA

www.google.rs

Dinić Sanja: "Upravljanje kvalitetom životne sredine u

prehrambenoj industriji", Diplomski rad, Univerzitet u Nišu,

FZNR, 2008.

Mr. Nada Kosanović: "Dobra proizvođačka praksa za bezbednu

hranu", Institut za primenu nauke u poljoprivredi, Beograd

14