Mark WilliamsonStephen Tharrett

Precios en pesos de inscripción por persona: Descuentos por grupo:

Con el objetivo de construir y sostener un equipo de trabajo comprometido y leal, que genere a su vez lealtad en los socios y rentabilidad para la empresa, en este taller interactivo se abordarán y debatirán los siguientes temas:

• La cadena de servicios y su relevancia en la creación de una ventaja competitiva que resulte en la mejor rentabilidad posible.• Qué significa cultura de negocios y cuáles son los elementos clave en la creación de una cultura poderosa y diferenciadora. • Los participantes serán divididos en pequeños grupos. Inicialmente cada participante describirá la cultura de su empresa y luego todos debatirán en torno a ese tema. Finalmente, cada grupo presentará los desafíos y oportunidades que encontraron para construir culturas organizacionales más sólidas.

• Herramientas para descubrir talentos que se aliñen con la organización.• Visión general del proceso de incorporación de empleados y por qué es importante construir una cultura poderosa con colaboradores comprometidos.

• Herramientas clave para medir las experiencias de los empleados y cómo aprovecharlas en beneficio de ellos mismos, de los miembros y de la empresa.

• Los participantes serán divididos en grupos pequeños para analizar los resultados de un estudio sobre la experiencia de los empleados en un club. Los grupos debatirán los resultados, formulando opiniones y sugerencias basadas en esa información para luego presentar sus conclusiones al resto del auditorio. • Herramientas clave para la evaluación de desempeño de los empleados, tanto de forma individual como grupal.

Graduado en gestión de negocios, con más de 20 años de experiencia en investigación de mercado. Trabajó durante 17 años en ClubCorp USA analizando tendencias de consumo en clubes deportivos, campos de golf y clubes de campo. Lidera el equipo de investigación de match.com y tiene su propia firma de consultoría, Retention Measurement Solutions. Es Cofundador de Club-Intel.

Con más de 30 años en la operación de clubes deportivos. Fue ejecutivo de ClubCorp, CEO de Russian Fitness Group y presidente de IHRSA. Ha dictado seminarios en EEUU, Brasil, Argentina, Rusia, Australia e Inglaterra. Es columnista de la revista Club Industry y también escribió para Fitness Management, Club Insider y CBI. Es autor de 7 libros de gestión de gimnasios. Es Cofundador de Club-Intel.

Stephen Tharrett Mark Williamson

Tel. (54 11) 4331-3175 - roberto@mercadofitness.com - www.mercadofitness.com

Fecha: 25 de abril 2014 - Horario: 14.30 a 18.30 - Lugar: Sala B, Costa Salguero, Buenos Aires

Cómo construir y sostener un equipo comprometido y leal

Conozca las herramientas clave para crear una cultura organizacional poderosa.

Hasta el 31 de enero

Hasta el 28 de febrero

Hasta el 28 de marzo

Hasta el 18 de abril

En el lugar del evento

$ 890 pesos

$ 990 pesos

$ 1.090 pesos

$ 1.190 pesos

$ 1.290 pesos

- De 2 a 4 personas: 5%

- De 5 a 10 personas: 10%

- De 11 o más personas: 15%

Medios de Pago- Efectivo o Cheque Personal- Depósito o Transferencia Bancaria- Mercado Pago o Paypal

comunicación visual - marketing y tecnología

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SEMINARIO DICTADO EN INGLÉS, CON TRADUCCIÓN AL ESPAÑOL

Para inscripción desde el exterior a ser abonadas en dólares, se tendrá encuenta el cambio oficial según la cotización vigente al día de la compra.