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Seminario para desarrollar y fortalecer las destrezas en construcción de pruebas a colaboradores del
Sistema Universitario Ana G. Méndez
REDACCIÓN DE INFORMES DE INVESTIGACIÓN
Dr. Jorge R. Hernández-LaboyAlpha Research and
Development31 de marzo de 2009
OBJETIVOS
Identificar las partes de un informe de investigación.
Diseñar tablas para presentar los resultados. Redactar los hallazgos a base de las
preguntas de investigación.
PROCESO DE INVESTIGAR
PlanificarRecopilarlos datos
Tabular yAnalizar los datos
Divulgar losresultados
PARTES DE INFORME Resumen Introducción
Exposición del problema
Propósito Justificación Hipótesis
Metodología Participantes Instrumentos Diseño Procedimiento
Selección de la muestra Instrucciones a los
sujetos Definición operacional
de las variables
Hallazgos Discusión
Análisis de los resultados a base de la literatura revisada.
Conclusiones Recomendaciones
Referencias Anejos
RESUMEN
En 200 palabras o menos el investigador presenta su trabajo.
Aspectos a considerar Propósito de la investigación. Fuentes bibliográficas Participantes Instrumentos Diseño Hallazgos Conclusiones Recomendaciones
INTRODUCCIÓN
Exposición del problema Marco teórico a favor y contra sobre el tema que
se desea revisar. Las fuentes deben ser recientes y pertinentes.
Propósito Preguntas u objetivos de investigación
¿Cuál o cuáles son las interrogantes que motivaron a llevar a cabo la investigación?
Asociadas a las fuentes bibliográficas.
Justificación Es un ensayo en donde el investigador
fundamenta las razones por la cual se debe llevar a cabo el estudio.
CRITERIOS PARA REDACTAR LA JUSTIFICACIÓNCriterios Preguntas a contestar
Conveniencia ¿Cuán conveniente es la investigación?
¿Para qué sirve?
Relevancia social ¿Cuál es la trascendencia para la sociedad?
¿Quiénes y cómo se beneficiarán de los resultados del estudios?
Implicaciones prácticas ¿Ayudará a resolver algún problema real?
Valor teórico ¿Cómo contribuirá el estudio para desarrollar o fortalecer el conocimiento?
¿Proveerá datos para desarrollar futuros estudios?
Utilidad metodológica ¿Ayudará a crear nuevos instrumentos para recopilar datos?
¿Ayudará a definir conceptos o variables?
INTRODUCCIÓN
Hipótesis Es una afirmación temporal sobre en donde el
investigador espera hallar. Una contestación a sus preguntas de
investigación. Sirve de base para redactar la sección de
hallazgos. No todos los trabajos de investigación tienen
hipótesis, pero todos tienen un objetivo.
METODOLOGÍA
Participantes Indica la cantidad de sujetos u objetos participaron en
el estudio. Presenta el tipo de muestreo. Describe a los sujetos u objetos
Género, edad, estado marital, preparación académica y nivel socio económico entre otros atributos.
Instrumentos Describe las herramientas que utilizó para la
investigación. Justifica porqué utilizó estos instrumentos Expone características de confiabilidad y validez de
los instrumentos. Ventajas y desventajas de las herramientas utilizadas.
METODOLOGÍA
Diseño Indica el tipo de diseño utilizado.
Experimental puro, cuasi experimental, pre experimental o no experimental.
Ventajas y desventajas del diseño. Procedimiento
Selección de la muestra Explica con lujo de detalles el proceso que utilizó para
reclutar a los participantes de la investigación. Instrucciones a los sujetos.
Escribe las instrucciones verbatim ofrecidas a los participantes.
Definición de variables Define operacionalmente (a bases de características
medibles) las variables bajo estudio.
HALLAZGOS
Describe los resultados de la investigación.Los resultados se presentan en tablas o
gráficas según las preguntas de investigación o hipótesis.
No se discuten los resultados o las implicaciones que tienen estos hallazgos.
Solo se presentan los resultados relacionados con las preguntas de investigación o hipótesis.
DISCUSIÓN
El investigador amarra sus hallazgos con las fuentes bibliográficas presentadas en la exposición del problema. Indica si sus resultados confirman o no la
literatura revisada y citada previamente. No se presentan números, tablas o gráficas.
Conclusiones El investigador enumera las conclusiones
derivadas de sus hallazgos. Recomendaciones
El investigador enumera las recomendaciones que se pueden derivar de sus hallazgos.
REFERENCIAS
Es una lista de fuentes bibliográficas citadas en el informe de investigación.
Se presentan en orden alfabético indistintamente el tipo de fuente utilizada.
La redacción de la referencia depende si es: Libro Revista InterNet Fuente electrónica.
ANEJOS
Se presentan todos aquellos documentos que pueden ser útil para la investigación y que no se citaron en el informe.
Los anejos se enumeran y se presentan individualmente.
RESUMEN
Muchos profesores universitarios nos preguntamos porque algunos de nuestros estudiantes fracasan en sus estudios; aún cuando estos reciben tutorías, la orientación académica y hasta ayuda psico-social. Hernández (2004) halló que el cinco por ciento de los estudiantes universitarios estuvo en algún momento en probatoria académica. Entonces, será que no tienen las destrezas cognitivas necesarias, o tienen una baja autoestima, o su inteligencia emocional es pobre o tienen estrés que les impiden ser buenos estudiantes. Por tal razón, el presente estudio tiene el propósito de analizar cómo la inteligencia emocional, el estrés emocional y la autoestima inciden en el desempeño académico de una muestra de estudiantes universitarios.
El estudio consistió de una muestra por disponibilidad de 204 estudiantes universitarios; en donde el 68.6 por ciento eran estudiantes académicamente talentosos y el 31.4 por ciento eran con bajo desempeño académico. Los datos se recopilaron a través de un cuestionario que recogió datos socio académicos, nivel de inteligencia emocional, estrés emocional y autoestima.
Se halló que el estatus académico está relacionado significativamente con la inteligencia emocional. Los estudiantes con una inteligencia emocional que pueden manejar adecuadamente sus emociones obtienen mejores calificaciones académicas. Además, el estatus académico no depende significativamente del estrés emocional ni de la autoestima. Por último, las variables estatus académico, inteligencia emocional, estrés emocional y la autoestima no correlacionan significativamente entre ellas.
EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA
Muchos profesores universitarios nos preguntamos porque
algunos de nuestros estudiantes fracasan en sus estudios; aún
cuando estos reciben tutorías, orientación académica y hasta
ayuda psico-social. Hernández (2004) halló que el cinco por
ciento de los estudiantes universitarios estuvo en algún momento
en probatoria académica. Entonces, será que no tienen las
destrezas cognitivas necesarias, o tienen una baja autoestima, o
su inteligencia emocional es pobre o tienen estrés que les impiden
ser buenos estudiantes. Por tal razón, el presente estudio tiene el
propósito de analizar cómo la inteligencia emocional, el estrés
emocional y la autoestima inciden en el desempeño académico de
una muestra de estudiantes universitarios.
EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA
Extremera y Fernández (2004) hallaron que algunas de las subescalas del EQ-i (intrapersonal, manejo del estrés y adaptabilidad) pueden predecir significativamente el éxito académico. Según ellos, aproximadamente entre el 8 y el 10 por ciento del comportamiento del éxito académico puede ser explicado por la inteligencia emocional. Es interesante señalar que estas habilidades predijeron las notas académicas el primer año de universidad con mayor exactitud que cuando se comparaban con la ejecución académica de los próximos años.
Fernández (citado en Cortese y Gaynor, n.d.) indica que las personas exitosas superan ampliamente a los grupos promedio en el manejo de las censuras y de las emociones negativas en general. Ella sostiene que los ‘superexitosos’ tienen confianza en sus decisiones y no se preocupan demasiado sobre si otros las aprueban o rechazan. También tienen una tendencia menor a lamentarse de infortunios pasados o a preocuparse por futuras amenazas que no pueden controlar y tampoco reaccionan exageradamente ni generalizan tanto como otros, cuando las cosas salen mal.
Lundberg (1990) realizó un estudio con 200 personas en donde debían hacer una tarea mental difícil. Su tarea consistió en resolver 120 problemas aritméticos durante un periodo de tiempo cada vez más breve, hasta que se equivocaran una de cada cuatro intentos, sí contestaban correctamente recibían una recompensa en efectivo; sí se equivocaban se les penalizaba con la misma suma. Su estudio reveló que personas con niveles bajos de estrés podían pensar bien y prestar mayor atención durante la investigación. El estudio demostró que el desempeño en este tipo de persona era significativamente mayor que aquellos que mostraron niveles de estrés altos. La autoestima es otra variable asociada con el desempeño académico. Nuestras actitudes son producto de nuestros objetivos y lo que deseamos para nuestra vida. Todos queremos es ser felices. Ser feliz significa sentirse bien con uno mismo y tener el mínimo de sentimientos negativos tales como culpa, inseguridad, miedo o cólera. Sentirse bien con uno mismo implica tener una autoestima alta, un buen autocontrol, tener actitudes más positivas que negativas y tener buena relación con los otros.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
La revisión de la literatura nos permite desarrollar las siguientes preguntas de investigación.
1. ¿Cómo se asocia la inteligencia emocional con el desempeño académico de los estudiantes universitarios?
2. ¿Cómo se asocia el estrés emocional con el desempeño académico de los estudiantes universitarios?
JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO
Lenning, Beal y Sauer (1980), exponen que los factores académicos, demográficos, económicos, institucionales y psicológicos contribuyen significativamente al éxito académico de los estudiantes. Por otro lado, Beal y Noel (1980), encontraron que los estudiantes que se involucran en la vida universitaria tienen mejores posibilidades de alcanzar sus metas académicas y reduce la deserción. Investigadores como, Finn (1989) y Kelly (1989) han demostrado que en la medida que un estudiante se involucre en actividades académicas-culturales, mejor será su aprovechamiento académico y mayores sus probabilidades de éxito académico. Otras investigaciones como la de Sanjeev y Zytkow (1995) hallaron una correlación positiva entre el promedio académico y el compromiso psicológico del estudiante. Una de las personas que más ha estudiado el desempeño académico y la deserción los es Tinto (1975). Él propone que las instituciones educativas deben fomentar la interacción de los estudiantes y los sistemas sociales y académicos, si desean mejorar el desempeño académico de estos. Además, recomienda establecer estrategias que promuevan la identificación y la involucración de los estudiantes en su carrera universitaria.
La Universidad durante los últimos cinco años ha experimentado un crecimiento en la cantidad de estudiantes en probatoria académica. Esta situación ha impacto negativamente las tasas de graduación y retención universitaria; en donde dos de cada diez estudiantes se gradúan en seis años o menos, y siete de cada diez estudiantes abandonan la Universidad durante su primer año de vida académica (Vicepresidencia de Planificación e Investigación, 2003).
Frente a esta situación los resultados de esta investigación proveerán a las autoridades universitarias, en especial a la Vicerrectoría Auxiliar de Desarrollo y Retención un perfil confiable y válido del estudiante que se haya en probatoria académica de manera que puede reducir la incidencia de probatorias académicas. Por último, los datos recopilados ayudarán a la Vicerrectoría a desarrollar planes de intervención que ayuden de manera significativa a los estudiantes que entren probatoria académica.
HIPÓTESIS
Las hipótesis de este trabajo de investigación son las siguientes:
1. Existe una relación entre la inteligencia emocional y el desempeño académico de los estudiantes universitarios.
2. El estrés emocional afecta el desempeño académico de los estudiantes universitarios.
PARTICIPANTES
El estudio consistió de una muestra por disponibilidad
de 204 estudiantes universitarios; en donde el 68.6 por
ciento eran estudiantes académicamente talentosos y el 31.4
por ciento eran con bajo desempeño académico. Además, el
44.1 por ciento eran varones y el 55.9 por ciento eran
hembras. Por otro lado, los participantes tenían una edad
promedio de 20.5 años y llevaban estudiando en la
universidad un promedio de 2.1 años.
INSTRUMENTOS
Los datos se recopilaron a través de un
cuestionario de 56 ítemes. Cinco ítemes recogen datos
socio académicos de los estudiantes y los restantes miden
los constructos inteligencia emocional, estrés emocional y
autoestima. Los ítemes que miden inteligencia y estrés
emocional fueron redactado por la doctora Lucrecia Pérsico
y adaptado por el este investigador. Para medir la
autoestima se utilizó la escala de Rosemberg. Esta escala
fue traducida y adaptada para Puerto Rico por la
Administración de Servicios de Salud Mental y Contra la
Adicción (ASSMCA) y la empresa APEX Consulting Services.
DISEÑO
Se utilizó un diseño transversal correlacionar. Hernández,
Fernández y Baptista (2003) indican que este tipo de diseño pretende
describir la relación que existe entre dos o más variables en un momento
determinado. Afirman los autores, que este tipo de investigación no
busca establecer relaciones causales entre las variables. McGuigan
(1996) indica que este modelo trata de determinar el grado de relación
entre dos o más variables. Bernand (2000) expone que este tipo de
diseño contiene una serie de limitaciones. Estas son: no se pueden
detectar todas las variables que interactúan en la relación, el que dos
variables muestren una alta correlación no significa necesariamente que
tengan relación de causa y efecto, por último, aunque se halle que existe
una relación entre las variables en la muestra no implica que este
comportamiento se encuentre en la población.
PROCEDIMIENTO
Instrucciones a los participantes: La Vicerrectoría de Desarrollo y Retención de la Universidad está desarrollando el presente estudio con el propósito de conocer la inteligencia emocional, el estrés emocional y la autoestima de nuestros estudiantes. Los datos que nos proveas ayudarán a mejorar los servicios que te ofrecemos. Lee cuidadosamente las siguientes aseveraciones y preguntas. Selecciona la alternativa que mejor describa tu conducta ante las situaciones que te presentaremos. Escribe tu respuesta a mano izquierda del número de la aseveración o de la pregunta. Tu participación es voluntaria y toda la información que nos proporcione será confidencial por favor, no escribas tu nombre.
PROCEDIMIENTO
Selección de la muestra: A través de la base de datos de la Universidad se identificó los estudiantes que estaban en probatorias y eran participantes del programa de estudiantes talentosos. Los estudiantes talentosos se citaron a una reunión en el Programa se les explicó el propósito de la investigación y se les solicitó su participación. Mientras, que los estudiantes en probatoria se les solicitaba su participación cuando asistían a la Vicerrectoría de Retención a recibir asesoría académica. Ahí se les explicaba el propósito de la investigación y su participación. Todos los estudiantes que participaron en el estudio leyó un consentimiento informado y autorizaron su participación en el estudio.
VARIABLES
Las variables bajo estudio son estatus académico,
inteligencia emocional y el estrés emocional. El estatus
académico se define operacionalmente como si el
estudiante pertenece al Programa de Honor por su
desempeño académico (un promedio académico mayor de
3.49 en una escala de cuatro puntos) o sí el estudiante se
halla en probatoria académica (no cumple con las normas
institucionales de progreso académico). A los estudiantes
talentosos se le asignó el código cero y a los en probatoria
el código uno
VARIABLESLa inteligencia emocional se define operacionalmente
como la cantidad de alternativas A, B o C que seleccionó en los ítemes de 7 al 26 del instrumento. Sí la mayoría de alternativas seleccionadas fue la letra A entonces, el estudiante tiene que mejorar su inteligencia emocional. “Este se agobia demasiado y la ansiedad que experimenta le crea dificultades a la hora de poner en juego todas sus capacidades” (Pérsico, 2003, p. 23). Sí la mayoría de las alternativas seleccionadas fue la letra B entonces, tiene un alto grado de inteligencia emocional. Pérsico indica que este tipo de persona conoce y controla sus emociones y tiene una gran habilidad para detectar los sentimientos de los demás. Por últimos, sí la mayoría de las alternativas seleccionadas fue la letra C entonces, al estudiante le cuesta detectar sus propias emociones. “Rechaza o suprime todo sentimiento que amenace su estabilidad y tiene grandes dificultades a la hora de comprender a los demás” (Pérsico, 2003, p.24).
VARIABLESEl estrés emocional se define operacionalmente como la
suma de las respuestas ofrecidas a los ítemes del 27 al 46. Si estudiantes seleccionaba la letra A se le asignaba un punto, sí era la letra B dos puntos y sí era la letra C tres puntos. Si obtenía un resultado de menor de 34 puntos entonces, el estudiante tenía un alto grado de estrés emocional, “cualquier cosa desagradable que ocurra en su entorno le provoca ansiedad, temores o enfados” (Pérsico, 2003, p. 44). Sí el resultado era de 34 a 47 puntos entonces, el estudiante tenía una nivel de estrés emocional moderado. A cada cosa que le ocurra le da su necesaria importancia. A veces puede perder los nervios o caer en preocupaciones. Por otro lado, sí la puntuación es mayor a 47 puntos entonces, al estudiante no le inmuta nada. “Es tranquilo, se toma su tiempo para reflexionar y sus emociones no suelen interferir negativamente en sus decisiones” (Pérsico, 2003, p. 44 – 45).
La Tabla I presenta el grado de inteligencia emocional y el estatus académico de los participantes del
estudio. Se halló que el 90 por ciento de los estudiantes tenían un alto grado de inteligencia emocional y que el
seis por ciento debe mejorar su inteligencia emocional. Por otro lado, se encontró que el 94.9 por ciento de los
estudiantes talentosos tenían un alto grado de inteligencia emocional y el 79.4 por ciento de los estudiantes en
probatoria tienen el mismo tipo de inteligencia emocional. Los datos recopilados indican que el 12.7 por ciento
de los estudiantes en probatoria debían mejorar su inteligencia emocional y e; 2.9 por ciento de los estudiantes
talentosos mostraban la misma tendencia. Con el propósito de hallar sí el estatus académico se afecta con la
inteligencia emocional se realizó una prueba de Chi Cuadrado (Χ2). Esta obtuvo un valor de 11.73 con un nivel
de significación menor a cinco por ciento.
Tabla I
Distribución porcentual de los participantes por grado de inteligencia emocional y el estatus académico
Inteligencia emocional Estatus académico
Total Χ2 Talentosos Probatoria
Debe mejorar 2.9 12.7 6.0
11.73* Alto grado 94.9 79.4 90.0
Le cuesta mucho detectar sus emociones 2.2 7.9 4.0
Total 100.0 100.0 100.0
*p < .05
Los datos de la Tabla I I presenta el grado de estrés emocional y el estatus académico de
los participantes. Se halló que el 82.8 por ciento de los estudiantes experimentaban un nivel
moderado de estrés emocional. Además, el 85.7 y el 76.6 por ciento de los estudiantes
talentosos y en probatoria respectivamente mostraban niveles moderados de estrés emocional.
Por otro lado, el 23.4 por ciento de los estudiantes en probatoria evidenciaban un alto grado de
estrés emocional y el 12.9 por ciento de los estudiantes talentosos presentaban el mismo
patrón. Con el objetivo de analizar cómo el nivel de estrés se asocia con el estatus académico
se hizo una prueba de Chi Cuadrado (Χ2). Esta obtuvo un valor de 4.4 con un nivel de
significación mayor a cinco por ciento.
Tabla I I
Distribución porcentual de los participantes por grado de estrés emocional y el estatus académico
Estrés emocional Estatus académico
Total Χ2 Talentosos Probatoria
Alto 12.9 23.4 16.2
4.40* Moderado 85.7 76.6 82.8
Bajo 1.4 0.0 1.0
Total 100.0 100.0 100.0
*p > .05
Los datos recopilados indican que el tipo inteligencia emocional depende del estatus académico; o sea los estudiantes en probatoria tiende a tener una inteligencia emocional más pobre que los estudiantes talentosos. Este resultado tiende a confirma la teoría de Pérsico (2003) cuando expone que este tipo de personas tienden a estar agobiados, ansiosos y experimentan una mayor dificultad a la hora de poner en juego todas sus capacidades. La evidencia confirma lo expuesto por Fernández (2004) cuando expuso que las personas exitosas son aquellas que tienden a manejar adecuadamente sus emociones.
Este estudio no reveló evidencia alguna que demostrara una relación significativa entre el estatus académico y el estrés emocional. Esto es contrario a lo encontrado por Lundberg (1990) en donde halló que las personas con niveles bajos de estrés pueden pensar bien y prestar mayor atención a sus tareas. Los resultados también contradicen a Märtin y Boeck (2002) en donde exponen que una persona inteligente es aquella que puede manejar adecuadamente sus emociones y las ajenas.
DISCUSIÓN
Los datos recopilados permiten llegar a las siguientes
conclusiones:
1.El estatus académico está relacionado significativamente
con la inteligencia emocional. Los estudiantes con una
inteligencia emocional que pueden manejar adecuadamente
sus emociones obtienen mejores calificaciones académicas.
2.El estatus académico no depende significativamente del
estrés emocional.
CONCLUSIONES
REFERENCIAS
Aiken, L. R. (1996). Test psicológicos y evaluación (8va. Ed). México: Prentice Hall Hispanoamericana, S.A.
Aquino (n.d.). Autoestima: su relación con la IE. Recuperado el 2 de julio de 2005 en http://www.mentat.com.ar/autoestima.htm.
Balaguer, I. y Pastor, Y. (2001). Un estudio acerca de la relación entre el autoconcepto y los estilos de vida en la adolescencia media. Recuperado el 1 de julio de 2005 en http://www.psicologia-online.com/ciopa2001/actividades/56/.
Bernand, H. R. (2000). Social Research Methods: Qualitative and Quantitative Approaches. Thousand Oak, CA: Sages Publications.
Cazau, P. (n.d.). Inteligencia emocional. Recuperado el 1 de julio de 2005 en http://www.inteligenciaemocional.com.mx/articulo2.htm.
REFERENCIAS
Lundberg, U. (1980). Catecholamine and cortisol excretion under psychologically different laboratory conditions. En E. Usdin, R. Kvetnansky, & I. Kopin (Eds.), Catecholamines and stress: Recent advances (pp. 455-460). New York: Elsevier.
Märtin, D. y Boeck. K. (2002). EQ: Qué es inteligencia emocional. Madrid, España: Editorial EDAF, S.A.
McGuigan, F.J. (1996). Experimental Psychology Methods of Research (7th Ed.). New Jersey: Prentice Hall.