seminar socialmedia kvk oktober 2011
DESCRIPTION
Bureau Arnhem verzorgde op 3 oktober 2011 in opdracht voor de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland dit seminar over inzet van online (social) media voor ondernemers.TRANSCRIPT
![Page 1: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/1.jpg)
socialmediaPaul de Bruijn
website: bureauarnhem.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: @Paul_Arnhem
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 2: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/2.jpg)
Meest gestelde vragen over
socialmediaWat doen die 750.000.000 mensen de hele dag op Facebook?
Wat spreken de 100.000.000 actieve Twitteraars over?
Waarom komen er per dag 300.000 Twitteraars bij?
Wat staat er in die 110.000.000 tweets (twitterberichten) per dag?
Waarom wordt communicatie via online media steeds belangrijker?
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 3: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/3.jpg)
Gebruik van Twitter
4.000.000
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 4: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/4.jpg)
Gebruik van Twitter
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 5: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/5.jpg)
Wat we doen met
socialmedia
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 6: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/6.jpg)
Wat we doen met
socialmediavakantieboekenprofilerenvergelijken
contactenleggenvermakenvergelijken
informatiezoekenkopendelenrelatiebeheer
zakenregelengezelligheidvriendschap
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 7: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/7.jpg)
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
Onze omgang wordt egalitair: u/jij wordt YOU
Hiërarchie verliest aan kracht
Een ‘hoge’ functie telt minder dan een relevante functie
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 8: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/8.jpg)
We willen niet meer wachten, we willen het NU
Hoezo sluitingstijden?
‘Egypte’ kon ‘live’ worden meebeleefd
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 9: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/9.jpg)
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
Met een smartphone heb je je PC bij je
Werken kun en doe je overal
Bereikbaar in iedere uithoek
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 10: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/10.jpg)
We willen geen reclame maar informatie
Ben je echt wie je zegt te zijn (mens en bedrijf )
Goh, je maakt ook fouten
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 11: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/11.jpg)
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
Wat vindt mijn relatie of vriend hiervan?
Van TopDown media naar P2P-media zoals YouTube en social media.
Meer ‘zenders’ dan ontvangers
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 12: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/12.jpg)
/informeler/sneller/mobieler/authentiek/peer to peer/transparant & open
Laat zien wie je bent
Vertel waar je voor staat
Mens én ondernemer
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 13: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/13.jpg)
25 september 2010
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 14: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/14.jpg)
26 september 2010
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 15: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/15.jpg)
26 september 2010
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 16: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/16.jpg)
Nestlé op Facebook
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 17: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/17.jpg)
Nestlé op Facebook
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 18: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/18.jpg)
Gap presenteert nieuw logo
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 19: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/19.jpg)
Gap presenteert nieuw logo
Maar herstelt oude logo
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 20: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/20.jpg)
By kishavv | Cape Town October 8, 2010 09:00:35 am:2 years to develop that? are you kidding? Nothing like taking a brilliant retail brand and making it look like an IT / Software company. What next? Clothes made from tin foil?
By natfinn | valparaiso, IN October 7, 2010 04:00:09 pm:When did Gap decide to become a business software company?
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 21: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/21.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 22: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/22.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 23: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/23.jpg)
wat kan ik met een website?
/informeren/verleiden/verkopen/vertrouwen wekken/controleerbaar zijn/uitnodigen tot contact/zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 24: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/24.jpg)
wat doe ik met LinkedIn
/jezelf presenteren/relaties zoeken/relaties onderhouden/discussie/updates publiceren/ingangen zoeken/hulp zoeken/zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 25: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/25.jpg)
wat doen we met een weblog
/vakinhoudelijke profilering/persoonlijke profilering/betrokkenheid/delen/persoonlijk, zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 26: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/26.jpg)
wat doen wij met Twi:er
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 27: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/27.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 28: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/28.jpg)
wat kunnen wij met Google
/zoeken & vinden/onderzoek & benchmark/gevonden worden
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 29: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/29.jpg)
wat kunnen wij met Google Alerts
/de concurrent in de gaten houden/zien waar je zelf genoemd wordt/vakontwikkelingen bijhouden
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 30: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/30.jpg)
wat kunnen wij met Google Analy@cs
/waar komt je bezoek vandaan?/wat wordt bekeken?/wat is effect van campagnes?
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 31: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/31.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 32: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/32.jpg)
Reclame maken via social media is als een café binnenstormen, op de bar springen en roepen: “Aardappelen in de aanbieding”.
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 33: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/33.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 34: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/34.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 35: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/35.jpg)
/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 36: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/36.jpg)
/leggen en onderhouden contacten/klanten, leveranciers, stakeholders/trends en vakinformatie >/afspraken maken/profilering/verwijzing naar andere kanalen/zoeken/halen en brengen/volgen en gevolgd worden/persoonlijk, zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 37: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/37.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 38: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/38.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 39: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/39.jpg)
wat kunnen wij met Facebook
/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/750.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 40: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/40.jpg)
wat kunnen wij met Google+
/binding/informatie verspreiden/interactie/foto & video/20.000.000 gebruikers/persoonlijk, zakelijk
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 41: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/41.jpg)
wat doen wij met SlideShare
/plaatsen presentaties/informatie verspreiden
zakelijkdinsdag 4 oktober 2011
![Page 42: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/42.jpg)
wat doen wij met Flickr
/beeldbank/portfolio/beeldsupport
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 43: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/43.jpg)
bron: jwalphenaar 2010
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 44: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/44.jpg)
/ Fotoʼs kunnen, maar pas op met personen./ Je uitspraken en waar je op reageert is belangrijker dan je profielinformatie./ Je kunt ook via Twitter ʻonzichtbaarʼ berichten versturen./ Kijk goed naar je privacy-instellingen. Zijn overal verschillend./ Je hebt het (grotendeels) zelf in de hand.
ik wil niet alles op internet ze:en
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 45: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/45.jpg)
is er samenhang?
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 46: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/46.jpg)
ja, in een geplande aanpak
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 47: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/47.jpg)
ja, in een geplande aanpak
Tip 1: Kies je passiegroepTip 2: Communiceren doe je persoonlijk én zakelijkTip 3: Communiceren doe je overal, vooral onlineTip 4: Doe gewoon zoals je bentTip 5: Communiceren is een retourtjeTip 6: Geduld. Online reputatie moet groeienTip 7: Verwar persoonlijk niet met privéTip 8: Communiceren is ook vooral waarnemenTip 9: Het is halen en brengenTip 10: Communiceer online met een glimlach
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 48: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/48.jpg)
/mijn bedrijf/mijn doelen/mijn werkwijze/mijn klanten/mijn mediamix/mijn strategie
Internet en mijn bedrijf
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 49: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/49.jpg)
/kanalen/inhoud/doel en doelgroep/beheer: tijd/beheer: persoon/beheer: middelen/de samenhang/media coördinatie
Internet en mijn bedrijf
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 50: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/50.jpg)
socialmedia
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 51: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/51.jpg)
socialmedia
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 52: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/52.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 53: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/53.jpg)
dinsdag 4 oktober 2011
![Page 54: Seminar Socialmedia KvK oktober 2011](https://reader034.vdocuments.site/reader034/viewer/2022051513/545be813af7959b4098b4598/html5/thumbnails/54.jpg)
website: bureauarnhem.nltwitter: @bureauarnhemtwitter: @Paul_Arnhem
dinsdag 4 oktober 2011