seminar kimberly-clark
DESCRIPTION
TRANSCRIPT
![Page 1: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/1.jpg)
Seminar Social MediaKimberly-Clark
8 december 2011
Seminar Social MediaKimberly-Clark
8 december 2011
Leon Gerrits@lgerrits
Leon Gerrits@lgerrits
1
![Page 2: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/2.jpg)
AgendaAgenda
Wie is Leon?
Introductie Social Media- welke platformen- do’s & don’ts
Cases FMCG
Kimberly-Clark en Social Media
Wie is Leon?
Introductie Social Media- welke platformen- do’s & don’ts
Cases FMCG
Kimberly-Clark en Social Media
2
![Page 3: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Wie is Leon?Wie is Leon?
![Page 4: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Introductie Social MediaIntroductie Social Media
![Page 5: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Landschap 2011Landschap 2011
![Page 6: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/6.jpg)
sinds juli 2006
micro-bloggen in 140 tekens
meegegroeid met opkomst mobiel internet op smartphones
snel medium
#hashtags
sinds juli 2006
micro-bloggen in 140 tekens
meegegroeid met opkomst mobiel internet op smartphones
snel medium
#hashtags
6
TwitterTwitter
![Page 7: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/7.jpg)
sinds februari 2004
grootste sociaal netwerk ter wereld
“The Social Network” (film)
platform met hoogste tijdsbesteding van de consument
sinds februari 2004
grootste sociaal netwerk ter wereld
“The Social Network” (film)
platform met hoogste tijdsbesteding van de consument
7
FacebookFacebook
![Page 8: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/8.jpg)
8
“A life on Facebook”“A life on Facebook”
![Page 9: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/9.jpg)
sinds mei 2003
grootste, zakelijke sociaal platform
je CV en complete zakelijke netwerk online
vraag om recommendations
maak je profiel compleet: events, presentaties
sinds mei 2003
grootste, zakelijke sociaal platform
je CV en complete zakelijke netwerk online
vraag om recommendations
maak je profiel compleet: events, presentaties
9
LinkedinLinkedin
![Page 10: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/10.jpg)
sinds juni 2011
gigantische potentie door integratie van de overige (gratis) Google diensten
social was enige missende schakel
de kans voor Google om het internet semantisch te maken
sinds juni 2011
gigantische potentie door integratie van de overige (gratis) Google diensten
social was enige missende schakel
de kans voor Google om het internet semantisch te maken
10
Google+Google+
![Page 11: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/11.jpg)
sinds maart 2009
gebaseerd op GPS technologie
inchecken op locaties
badges
“mayor battles”
specials
sinds maart 2009
gebaseerd op GPS technologie
inchecken op locaties
badges
“mayor battles”
specials
11
FoursquareFoursquare
![Page 12: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/12.jpg)
eerst luisteren, dan zenden
ben en blijf jezelf
zeer regelmatige updates
ben creatief
deel interessante en relevante items
specials
eerst luisteren, dan zenden
ben en blijf jezelf
zeer regelmatige updates
ben creatief
deel interessante en relevante items
specials
12
Social Media Do’s!Social Media Do’s!
![Page 13: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/13.jpg)
richt je niet op één platform
ga niet spammen
probeer niet te verkopen, moet je verdienen!
geen automatische updates/berichten
richt je niet op één platform
ga niet spammen
probeer niet te verkopen, moet je verdienen!
geen automatische updates/berichten
13
Social Media Don’ts!Social Media Don’ts!
![Page 14: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Case: Old SpiceCase: Old Spice
![Page 15: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/15.jpg)
15
Case: Old SpiceCase: Old Spice
6 miljoen YouTube views op dag 1(meer dan overwinning van Obama's toespraak!)
Door de campagne steeg de verkoop met 27% meer dan 6 maanden sinds de lancering (op jaarbasis)
In de laatste 3 maanden steeg de omzet met 55%
En in de laatste maand van de campagne omzet steeg met maar liefst 107% t.o.v. periode voor de campagne!
Old spice is nu #1 bodywash merk voor mannen in de US.
6 miljoen YouTube views op dag 1(meer dan overwinning van Obama's toespraak!)
Door de campagne steeg de verkoop met 27% meer dan 6 maanden sinds de lancering (op jaarbasis)
In de laatste 3 maanden steeg de omzet met 55%
En in de laatste maand van de campagne omzet steeg met maar liefst 107% t.o.v. periode voor de campagne!
Old spice is nu #1 bodywash merk voor mannen in de US.
![Page 16: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Co-creatieCo-creatie
![Page 17: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/17.jpg)
17
En nu verder de diepte in...En nu verder de diepte in...
![Page 18: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Hoe doet Kimberly-Clark het..?Hoe doet Kimberly-Clark het..?
![Page 19: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Eigenlijk is dit niet zo belangrijk, want K-C heeft:
Eigenlijk is dit niet zo belangrijk, want K-C heeft:
![Page 20: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Als producent is het juist belangrijk dat je een GEVOEL bij het MERK weet mee te geven.
Als producent is het juist belangrijk dat je een GEVOEL bij het MERK weet mee te geven.
![Page 21: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Hoe doen andere producenten dat dan...?Hoe doen andere producenten dat dan...?
![Page 22: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Svenska Cellulosa Aktiebolaget (SCA)Tempo TissuesSvenska Cellulosa Aktiebolaget (SCA)Tempo Tissues
![Page 23: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Svenska Cellulosa Aktiebolaget (SCA)LibresseSvenska Cellulosa Aktiebolaget (SCA)Libresse
Dit voegt waarde toe voor de consument, maar is natuurlijk niet echt gepast om te delen via social media....
![Page 24: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Procter & Gamble (P&G)PampersProcter & Gamble (P&G)Pampers
![Page 25: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/25.jpg)
25
Procter & Gamble (P&G)Always (US)Procter & Gamble (P&G)Always (US)
![Page 26: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/26.jpg)
26
Procter & Gamble (P&G)Always (US)Procter & Gamble (P&G)Always (US)
![Page 27: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Georgia Pacific (GP)LotusGeorgia Pacific (GP)Lotus
![Page 28: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Retailers zijn in direct contact met consumenten en (daarom?) actiever met sociale media.
Hierbij is merkbeleving van het product ondergeschikt aan de producteigenschappen (prijs, kwaliteit...)
Retailers zijn in direct contact met consumenten en (daarom?) actiever met sociale media.
Hierbij is merkbeleving van het product ondergeschikt aan de producteigenschappen (prijs, kwaliteit...)
![Page 29: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Albert HeijnAlbert Heijn
![Page 30: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Albert HeijnAlbert Heijn
![Page 31: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/31.jpg)
31
KruidvatKruidvat
![Page 32: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/32.jpg)
32
KruidvatKruidvat
![Page 33: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Wat inspiratie voor Kimberly-Clark...Wat inspiratie voor Kimberly-Clark...
![Page 34: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/34.jpg)
34
![Page 35: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/35.jpg)
35
15-30 secondes is ideaal (kan ook als YT ad)
design voor remixing
laat het er wat amateuristisch uitzien (toeval)
schokkend
verzonnen titels die opschudden (je moet het zien!)
![Page 36: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Kimberly-ClarkPageKimberly-ClarkPage
![Page 37: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Waar is de Page Puppy op Facebook/Twitter/Hyves/YouTube?
Waar is de Page Puppy op Facebook/Twitter/Hyves/YouTube?
![Page 38: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/38.jpg)
38
![Page 39: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Kimberly-ClarkKleenexKimberly-ClarkKleenex
Speel in op emotie. Verdriet of geluk.
Koppeling met emotionele gebeurtenissen die via bijvoorbeeld Facebook of Hyves gedeeld zijn.
Speel in op emotie. Verdriet of geluk.
Koppeling met emotionele gebeurtenissen die via bijvoorbeeld Facebook of Hyves gedeeld zijn.
![Page 40: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/40.jpg)
40
![Page 41: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Waarom geen Club Huggies NL?
Waarom geen Club Huggies NL?
Kimberly-ClarkHuggiesKimberly-ClarkHuggies
![Page 42: Seminar Kimberly-Clark](https://reader037.vdocuments.site/reader037/viewer/2022102605/546ae2d4af795954498b5747/html5/thumbnails/42.jpg)
Leon Gerrits
Mobiel: 06 - 46 37 59 19Email: [email protected]: @lgerrits
Leon Gerrits
Mobiel: 06 - 46 37 59 19Email: [email protected]: @lgerrits
42