selecccion y reclutamiento
TRANSCRIPT
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
1/37
PLANEACION Y
RECLUTAMIENTO
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
2/37
FUNCIONES
Anticipar perodos de escasez
Proporcionar oportunidades de
empleo
Organizar programas de
capacitacin
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
3/37
RIESGOS DE LA FALTA DE
PLANEAMIENTO Vacantes que permanecen sin ser
cubiertas
Prdida resultante en trminos de
eficiencia
Despidos en algunas reas y contratacin
en otras
Dificultad para planear el propio
desarrollo profesional
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
4/37
FACTORES AMBIENTALES
Factores econmicos
Cambios tecnolgicos
Aspectos polticos y legislativos
Aspectos sociales
Tendencias demogrficas
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
5/37
PROCESO
Pronosticar la demanda
Analizar la oferta
Equilibrar las consideraciones deoferta y demanda
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
6/37
FACTORES DE LA OFERTA
EXTERNA Cambios demogrficos
Economa nacional y regional
Nivel de educacin de la fuerza laboral
Demanda de las habilidades especficas
Movilidad de la poblacin Polticas gubernamentales
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
7/37
Seleccin de Personal
No es una funcin atomizada dentro de la empresa .Es un sistema abierto que interacciona con las
dems reas de la empresa y contexto
Focalizada en el negocio, es una Ventajacompetitiva
Gestin Integrada de R-H
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
8/37
Proceso de SeleccinDeteccin y anlisis de Necesidades de seleccin. Requerimiento
Descripcin y anlisis de la posicin a cubrir. Definicin del perfil
Definicin del mtodo de Reclutamiento
Concertacin de entrevistas
Entrevistas + Tcnicas de Seleccin
Preseleccin de candidatos
Elaboracin de informes.
Entrevista final.
Decisin final.
- Seleccionado: Induccin + Seguimiento STAFF + LINEA
- No seleccionado: Base de Datos + Devolucin STAFF
L I N E A
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
9/37
Reclutamiento
Es el subproceso, dentro del proceso de
Seleccin, cuyo objetivo es atraer candidatos
potencialmente calificados para ocuparposiciones dentro de la organizacin.
Implica un sistema de informacin mediante elcual la organizacin comunica y ofrece al
mercado de recursos humanos posiciones a
cubrir.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
10/37
Fuentes de Reclutamiento
Son los recursos humanos sobre los que la empresa
focalizar las tcnicas de reclutamiento.
Pueden ser:
-Internas: La empresa intenta cubrir la vacante con
personal de la propia empresa.
-Externas: La empresa recluta candidatos externos, no
pertenecientes a la empresa.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
11/37
Fuentes de Reclutamiento
InternasTransferencias (movimiento horizontal),
Promociones (movimiento vertical),
Transferencias con promociones.
Programas de Desarrollo.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
12/37
Fuentes de Reclutamiento
ExternasBase de datos de la empresa, presentaciones espontneas
Contactos personales, recomendaciones de empleados
Instituciones educativas (escuelas, universidades)
Organizaciones profesionales
Consultora / Hunting,
Anuncios o avisos a travs de los medios
Sindicatos
Internet
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
13/37
Ventajas del Reclutamiento
InternoEs ms econmico.
Es ms rpido.
Tiene mayor ndice de validez y seguridad.
Es una fuente de motivacin para los empleados.
Tiene en cuenta las inversiones en capacitacin ya
realizadas por la empresa.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
14/37
Ventajas del Reclutamiento
Externo
Genera input a la organizacin.
Permite importar ideas y enfoques nuevos;
actualizarse y renovarse.
Aprovecha las inversiones en capacitacin
realizadas por otra empresa o por el candidato.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
15/37
Proceso de ReclutamientoDeteccin de necesidades del rea.
Localizacin de las fuentes de reclutamiento.
Eleccin, programacin y aplicacin de tcnicas de
reclutamiento.
Retroalimentacin - Input de recursos humanos en
la organizacin.
Continuacin del proceso de Seleccin.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
16/37
Seleccin de Personal
Proceso deEleccin, Adecuacin e Integracin
del candidato ms calificado para cubrir una
posicin
dentro de la organizacin.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
17/37
EL PERFIL
Objetivo del puesto: nivel de complejidad
Identificacin del puesto: relaciones
jerrquicas Condiciones contractuales: Salario y
beneficios
Grado de experiencia: formal Perspectivas de desarrollo: expectativas
Perfil psicolgico: competencias
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
18/37
Tcnicas de Seleccin
Herramientas eficientes y estandarizadas
que permiten:
* Profundizar el conocimiento de los candidatos.
* Facilitar el proceso de evaluacin y seleccin.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
19/37
Tcnicas de SeleccinEntrevistas
Individuales Grupales
Dirigida: Entrevistador mantiene el control por medio de
preguntas dirigidas.
Libre o abierta: Entrevistador realiza preguntas abiertas y elcandidato gua la entrevista.
Mixta: Mezcla de las 2: Entrevistador gua y estimula a hablar al
candidato.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
20/37
Inicial Confirmacin de disponibilidad y datos.
Indagacin inicial de Competencias.
Profunda Foco en adecuacin al perfil del puesto
(requisitos + competencias).
Final Eleccin del candidato ms adecuado.
Proceso de Seleccin:Tres tipos de Entrevista
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
21/37
ERRORES DEL
ENTREVISTADOR
No establecer un clima de confianza
No brindar informacin
Guiarse por factores subjetivos
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
22/37
ERRORES DEL
ENTREVISTADO
Hablar en exceso
Jactarse de logros anteriores
No escuchar al entrevistador
No estar debidamente preparado
para la entrevista
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
23/37
Tcnicas de Seleccin
Pruebas de Conocimiento o de Capacidad.
Tests Psicomtricos.
Tests de Personalidad.
Tcnicas de Simulacin (juego de roles)
Pruebas de Grupo (assessment center)
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
24/37
Son herramientas objetivas y estandarizadas para medir
el comportamiento.
Objetivo: Facilitar la prediccin de comportamientos
futuros del candidato.
Pueden ser:
- Generales
- Especficos (dirigidos a ciertos
comportamientos)
Tests Psicomtricos
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
25/37
Son herramientas objetivas y estandarizadas para medir
aspectos bsicos de personalidad.
Objetivo: Conocer aspectos relevantes de la
personalidad y facilitar la prediccin de actitudes
futuras del candidato.
Pueden ser: - Generales
- Especficos (dirigidos a ciertos aspectos)
- Proyectivos
Tests de Personalidad
i Si i
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
26/37
Objetivo: Conocer el comportamiento del candidato en
relacin a la tarea y al grupo, mediante larealizacin de
acciones, en el aqu y ahora, que reconstruyan lo que se
pretende evaluar.
Pueden ser:
- Resolucin de casos prcticos.
- Dramatizaciones.
- Juego de Roles.
Tcnicas de Simulacin y
Pruebas de Grupo
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
27/37
Caractersticas Bsicas
TESTS
Tcnicas
Validez
Capacidad de pronosticar
correctamente la variable que
mide.
Precisin
Capacidad para presentar
resultados semejantes, en =
aplicaciones del = candidato.
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
28/37
EVALUACION PSICOLOGICA
Una evaluacin es necesaria cuando hay un
perfil claro y definido
y se pueden medir las mismas variables en
diferentes personas
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
29/37
ES EL PRODUCTO FINAL Y ES UNA AYUDA PARALA TOMA DE DECISIONES PORQUE DA UNA
APROXIMACION A LAS CARACTERISTICAS
BUSCADAS
DESCRIPCION DE RENDIMIENTO, HABILIDADES
O DIFICULTADES, SIN PROFUNDIZAR EN LAS
MOTIVACIONES QUE LOS DETERMINAN
DEBE SER:
* CLARO
* DIRECTO
* PARTICULARIZADO
* PREDICTIVO
INFORME
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
30/37
ESTRUCTURA DEL INFORME
* MODALIDAD INTELECTUAL
* MODALIDAD DE CONTACTO
* MODALIDAD LABORAL
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
31/37
EVALUACION
Evaluacin
Entrevista
Tcnicas proyectivas Informe
Pruebas de conocimiento
Test psicomtricos
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
32/37
Seleccin finalSe realiza teniendo en cuenta:
Adecuacin al perfil del puesto.
Cumplimiento de competencias.
Potencial de candidato.
Acuerdo con condiciones objetivas del puesto
(forma de contratacin, salario, beneficios, etc.)
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
33/37
Es la ltima etapa del Proceso de Seleccin.
Objetivo: Recibir, introducir e integrar al nuevo
integrante a la organizacin.
Programa de Orientacin y Seguimiento que garantice
un canal fluido de comunicacin con el nuevo integrante.
Plan de Induccin
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
34/37
Sistema de contratacin e informacin en relacin a la
administracin de personal.
Proceso de Orientacin: Presentacin de la empresa
(cultura, datos, estructura, procedimientos, polticas,
historia, etc.) a travs de reuniones, videos y folletosinstitucionales, manuales.
Presentacin del puesto de trabajo:
-Fsica (lugar, materiales, recursos)
- Funcional (descripcin del puesto)
- Del Equipo de Trabajo
Plan de Entrenamiento Previo.
Mentores y Tutores.
Plan de Induccin
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
35/37
VENTAJAS
Ayudar a la integracin/socializacin
Disminuir la tasa de rotacin
Aprendizaje rpido de sus funciones Aprendizaje de la cultura de la
organizacin y sus polticas
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
36/37
PROBLEMA
A nadie le resulta lo suficientemente
importante como para dedicar su
tiempo a la gente que ingresa a laorganizacin
-
8/2/2019 SELECCCION Y RECLUTAMIENTO
37/37
Implica analizar:
Adecuacin de la persona al puesto.
Tiempo de adaptacin de la persona a la empresa y a su
trabajo.
Desempeo de funciones.
Integracin a la empresa, rea y equipo de trabajo.
Seguimiento