sejarah telefon
DESCRIPTION
Artikel ini berkenaan pengumpulan maklumat dalam aspek sejarah peranti telefon. Kronologi telefon dan perbandingan telefon dulu dan masa kini.TRANSCRIPT
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
1.0 Pengenalan
Terdapat empat prinsip utama di mana pengguna yang menggunakan penerima
telefon boleh disambungkan kepada jaringan telefon: "talian darat" tradisi telefon kekal, di
mana sambungan wayar fizikal khusus digunakan bagi menyambungkan sesuatu lokasi;
wireless dan telefon radio, yang menggunakan samaada isyarat radio analog atau digital;
telefon satelit, yang menggunakan satelit komunikasi; dan telefon suara melalui protokol
internet (VOIP), yang menggunakan perhubungan capaian Internet Jalur Lebar.
Antara pengguna akhir, pemancar antara jaringan boleh dilakukan melalui kabel
gentian optik, titik ke titik microwave atau relay satelit.
Sehingga kini, sebuah "telefon" merujuk kepada telefon talian tetap. telefon tanpa
wayar atau wayarles dan juga telefon bimbit adalah satu perkara yang biasa wujud di mana-
mana sahaja di seluruh dunia. Telefon bimbit pula dijangkakan bakal menggantikan
penggunaan talian tetap. tidak seperti telefon bimbit, telefon tanpa wayar masih digelar
sebagai talian tetap kerana ia hanya boleh digunakan pada jarak yang pendek di dalam suatu
kawasan seperti rumah yang dihubungkan dengan telefon talian tetap.
Identiti pencipta telefon elektrik masih lagi menjadi tanda tanya dan kontroversi. Antonio
Meucci, Philip Reis, dan Alexander Graham Bell, semuanya telah diiktiraf sebagai
penciptanya.
1
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
2.0 SEJARAH TELEFON
Telefon berasal daripada bahasa Yunani: tele = jauh dan phone = suara adalah alat
telekomunikasi yang digunakan bagi memancar dan menerima bunyi (kebiasaanya suara dan
percakapan) pada jarak jauh tanpa terikat, secara bebas. Kebanyakan telefon beroperasi
melalui pemancaran isyarat eletrik melalui jaringan telefon rumit yang membenarkan
sebarang pengguna telefon untuk berhubung dengan hampir kesemua yang lain. Terdapat
telefon awam yang mana mengutip sedikit bayaran, menurut tempoh penggunaan, bagi
kegunaan orang awam yang tidak memiliki telefon.
2.1 Sejarah Penciptaan Telefon:
Sejarah awal sebuah telefon adalah sedikit mengelirukan apabila banyak tuntutan
dan tuntutan balik berlaku, di mana ia tidak diperjelaskan oleh pihak yang sepatutnya
mengikut lunas undang-undang supaya dapat menyelesaikan pertikaian individu yang
menuntuk hak paten masing-masing. ia adalah amat penting bagi semua pihak mengetahui
bahawa tiada sesuatu pihak sahaja yang menjadi "pencipta telefon". Telefon moden
sekarang ini adalah hasil sumbangan dan hasil kerja banyak pihak, yang sepatutnya diberikan
pengiktirafan selayaknya.
Telefon Dail telefon nada-sentuh (touch-tone)
2
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
3.0 Pembangunan Awal
Berikut adalah huraian secara ringkas sejarah penciptaan telefon:
1849 Antonio Meucci mendemonstrasi suatu peranti yang kemudian dipanggil telefon
kepada orang ramai di Havana.
1854 Charles Bourseul menerbitkan suatu penerangan mengenai make-break transmiter
telefon dan penerima tetapi tidak membuat sebarang instrumen kerja.
1854 Meucci mendemonstrasi telefon elektrik di New York.
1860 Johann Philipp Reis
1860 Meucci dijangka (ketika itu) mendemonstrasi telefon tersebut di Staten Island.
1861 Reis berjaya memindahkan suara secara elektikal dengan jarak melebihi 340 kaki.
Untuk lebih lanjut, lihat Telefon ciptaan Reis.
1871 Meeucci memfailkan satu paten caveat.
1872 Elisha Gray menubuhkan Western Electric Manufactering Company.
July 1873 Thomas Alva Edison menemukan rintangan yang berbeza pada grain karbon oleh
kerana tekanannya tetapi terpaksa menangguhkan penyelidikannya.
1874 Gray mendemonstrasi telfon trnsmiter cecairnya di Gereja Highland Park Presbyterian.
2 June 1875 Alexander Graham Bell orang pertama memindahkan suaranya melalui telefon.
1 July 1875 Bell pertama kali menggunakan telefon berkebolehan dwi-arah (Kedua-dua,
transmiter atau penghantar dan penerima isyarat merupakan instrumen membran
yang serupa).
14 February 1876 Bell memfailkan telefon tersebut sebagai paten pertama beliau.
Dua jam kemudian, Grayy memfailkan paten caveatnya.
30 January 1877 Bell mempatenkan telefon dengan transmiter-penerima elektrodinamik.
3
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
4
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
4.0 Telefon Digital
Digital Telefoni telah mula diterima pengguna setelah sistem litar analog telah
menggantikan dengan litar digital. Teknologi transmisi digital yang telah jauh berkembang
telah menjadikan ia tidak mustahil untuk menggabungkan pelbagai litar digital dalam satu
medium transmisi(dikenali sebagai multiplex). Ketika penghujung instrumen kekal analog,
isyarat-isyarat analog yang sampai ke titik agregat (Serving Area Interface (SAI) atau Central
Office (CO) kemudian ditukarkan ke isyarat digital.Kemudiannya, Pembawa Gelung Digital
(DLC) membawa beberapa talian analog telefon ke CO,dengan menggunakan wayar kuprum
dan sekarang telah menggunakan gentian optik. CO dihubungkan dengan menggunakn
pembawa SONET.
5.0 Sistem Telefon Tanpa Wayar
5.1 Telefon Bimbit
Sistem telefon tanpa wayar juga dikenali dengan nama wayarles. Selalunya sistem
wayarles untuk penggunaan telefon ini merujuk kepada telefon bimbit. Terminologi untuk
telefon bimbit juga berbeza mengikut kawasan atau zon orang itu berada. Misalnya, di
United Kingdom, mereka memanggilya dengan istilah mobile, USA dengan cell phone dan
Malaysia bagi orang yang bertutur dalam bahasa Inggeris menyebutnya handphone.
Secara asasnya, telefon bimbit berfungsi secara tanpa wayar dengan signalnya
dipancar bukan melalui kabel, tetapi isyarat dihantar dari satu menara atau penghantar
isyarat ke telefon bimbit tersebut. Peranti ini amat popular pada masa kini, dan
sesetengahnya telah menggantikan terus sistem telefon rumah yang konvensional. Ini
kerana hampir setiap orang sudah memiliki telefon bimbit masing-masing iaitu satu rumah
bukan lagi satu telefon, tetapi seorang individu sebuah telefon.Dengan teknologi yang
berkembang, penggunaan telefon bimbit bukan lagi sekadar menelefon,seterusnya
menambahkan popularitinya.
5
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
5.2 Telefon Kordles
Gagang telefon kordles
Telefon Kordless telah pertama kali dicipta oleh Teri Pall pada tahun 1965. Ketika itu,
telefon jenis ini terdiri daripada unit utama yang bersambung dengan sistem talian telefon
tetap dan juga berhubung dengan gagang mudah alih dengan gelombang radio yang rendah.
Hal ini membolehkan gagang digunakan daripada mana-mana lokasi pada julat lingkungan
tertentu. Oleh kerana kuasa diperlukan untuk berhubung dengan gagang, maka unit utama
dibekalkan kuasanya dengan sumber kuasa elektronik (electronic power supply). Disebabkan
hal ini, maka telefon kordless biasanya tidak berfungsi apabila terputus bekalan elaktrik.
Pada awalnya, telefon kordless menggunakan gelombang radio pada julat 1.7 MHz untuk
berkomunikasi antara unit utama dengan gagang. Oleh kerana masalah kualiti dan jarak
lingkungan, gelombang ini akhirnya digantikan dengan sistem yang menggunakan frekuensi
termodulasi(FM) pada julat frekeuensi tinggi (49 MHz, 900 MHz, 2.4 MHz, dan 5.8 MHz).
Telefon kordless 2.4 MHz boleh mengganggu beberapa protokol LAN tanpa
wayar (802.11b/g) oleh kerana penggunaannya pada frekuensi yang sama. Pada julat
gelombang 2.4 MHz, beberapa "channels" digunakan untuk melindungi berlakunya
penurunan kualiti isyarat bunyi disebabkan oleh masalah kesesakan. Julat lingkungan untuk
telefon kordless moden hari ini biasanya menjangkau beberapa ratus meter.
6
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
5.3Telefon selular
Sistem telefon bimbit moden adalah berstruktur sel. Radio digunakan untuk
berhubung di antara sebuah telefon bimbit dan sebuah tapak sel berdekatan.
Apabila sebuah telefon bimbit berada terlalu jauh daripada mana-mana tapak sel, sebuah
sistem komputer akan memberi arahan kepada telefon bimbit tersebut dan sebuah tapak sel
yang lebih dekat akan menggantikan komunikasi daripada saluran yang berbeza, tanpa
mengganggu sebarang panggilan yang dilakukan.
Frekuensi radio adalah sebuah sumber yang terhad dan berkongsi. Frekuensi yang
lebih tinggi yang digunakan telefon bimbit mempunyai kelebihan dalam jarak yang dekat.
Jarak perhubungan agak mudah dijangka dan boleh dikawal dengan mengubah level
tenaganya. Dengan menggunakan tenaga yang mencukupi untuk berhubung dengan tapak
sel yang "terdekat", telefon-telefon yang menggunakan satu tapak sel tidak akan
mengganggu telefon lain yang menggunakan frekuensi yang sama pada tapak sel yang lain.
Frekuensi yang tinggi juga berkesan dengan pelbagai bentuk multipleksing yang
membenarkan lebih daripada satu buah telefon untuk berhubung dengan menara yang sama
dengan jumlah frekeunsi yang sama.
5.4 Telefon Tanpa Kord/Bergerak
Terdapat telefon yang berfungsi sebagai telefon tanpa kord apabila menghampiri
stesen tapak sepadannya (dan ada kalanya stesen-stesen tapak lain) dan berfungsi sebagai
telefon tanpa wayar apabila di lokasi-lokasi lain tetapi atas pelbagai alasan tidak menjadi
popular.
Beberapa jenis telefon tanpa kord berfungsi seperti telefon selular tetapi hanya
sekitar rangkaian peribadi yang kecil meliputi sebuah bangunan atau beberapa buah
bangunan. Sistem seperti ini yang menggunakan VoIP adalah popular di hospital-hospital
dan kilang-kilang yang mempunyai rangkaian yang sama digunakan untuk data dan suara.
7
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
VoIP Telephony
A WiFi-based VoIP phone
Juga dikenali sebagai lelefon Internet atau Suara melalui IP ( Voice over IP ) (VoIP),
telefon digital adalah teknologi gengganggu (disruptive technology) yang menggantikan
jaringan telefon tradisional dengan pantas. Di Jepun dan Korea sehingga 10% pelanggan,
pada Januari 2005, telah bertukar dari perkhidmatan telefon digital analog kepada digital.
Telefon digital menggunakan sambungan Internet jaringan luas untuk memancar perbualan
sebagai pakej data. Selain menggantikan PSTN, telefon digital turut bersing dengan
jaringan telefon bimbit dengan menawarkan kos penyambungan yang lebih rendah atau
percuma melalui WiFi hotspots. Sebagaimana disebut di atasVoIP juga digunakan pada
jaringan tanpa wayar yang mungkin atau tidak mempunyai sambungan dengan jaringan
telefon luar.
8
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
6.0 Syarikat pengendalian telefon
Di sesetengah negara, banyak syarikat operator telefon (biasanya disingkatkan
menjadi telco) adalah dalam persaingan untuk menyediakan perkhidmatan telefon.
Antaranya termasuk mereka di dalam senarai berikut. Bagaimanapun, senarai tersebut
hanya meliputi penyedia wayar tembaga dari Ibu Sawat ke pengguna, bukan mereka yang
hanya menyediakan "Voice over IP" atau yang hanya menghantar isyarat suara antara ibu
sawat-ibu sawat.
6.1 Sektor ICT dalam peralihan
Peralihan dijalankan telah mengubah cara kita berkomunikasi dan cara di mana
sektor teknologi maklumat dan komunikasi (ICT) komunikasi menjalankan perniagaan.
Negara-negara membangun berusaha untuk menyertai kereta muzik NGN, didorong oleh
matlamat menjadikan Masyarakat Maklumat realiti bagi rakyat mereka dan kebimbangan
tentang jatuh lebih jauh ke dalam jurang digital sebagai negara-negara maju melancarkan
rangkaian jalur lebar berkelajuan tinggi. Dasarnya untuk negara-negara membangun tidak
semestinya mengamalkan pengalaman NGN yang sama seperti negara-negara maju, tetapi
untuk memanfaatkan potensi teknologi baru untuk memenuhi matlamat pembangunan ICT
mereka.
Berita baik adalah bahawa negara-negara membangun tidak perlu menunggu untuk
memenuhi matlamat mereka. Perkembangan teknologi, seperti akses jalur lebar tanpa
wayar, membuat pembangunan ICT realiti - menyediakan rangka kerja kawal selia yang
mereka direka untuk menghapuskan halangan-halangan kepada inovasi dan pelaburan.
Pertumbuhan dalam sektor ICT telah tiada pendek yang memberangsangkan pada
tahun lepas. Pada akhir tahun 2006, terdapat sejumlah hampir 4 bilion pelanggan mudah
alih dan talian tetap dan lebih daripada 1 bilion pengguna internet di seluruh dunia. Ini
termasuk 1.27 bilion pelanggan talian tetap dan 2.68 bilion pelanggan mudah alih. Nombor-
9
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
nombor ini adalah lebih menarik apabila dikemaskini untuk memasukkan dua pasaran yang
paling pesat berkembang: China dan India, yang pada suku pertama tahun 2007 telah
melaporkan hampir 200 juta lebih banyak pelanggan di antara mereka - 87 juta di China, dan
kira-kira 110 juta lagi di India . Kira-kira 61 peratus daripada pelanggan mudah alih di dunia
adalah di negara-negara membangun, didorong oleh negara-negara seperti Brazil, China,
India dan Rusia. Kadar penembusan mudah alih di negara-negara membangun, termasuk
negara-negara kurang membangun (LDC), meningkat daripada 26 peratus pada tahun 2005
kepada hampir 34 peratus pada tahun 2006. Walaupun masih terdapat potensi besar untuk
pertumbuhan internet di negara-negara membangun, di mana tahap purata penggunaan
Internet pada tahun 2006 adalah hanya 10 peratus, semakin negara-negara membangun dan
baru muncul telah menyertai barisan senarai pelanggan jalur lebar atas (disenaraikan oleh
jumlah bilangan pelanggan dan bukannya kadar penembusan), termasuk Argentina, Brazil,
India, Mexico, Poland, Rusia dan Turki.
Tetapi negara-negara kurang maju masih ketinggalan. Hanya 22 daripada 50 LDC
menawarkan perkhidmatan jalur lebar pada tahun 2006, dan pengguna di negara-negara
sering membayar kadar terlalu tinggi untuk agak jalur lebar kelajuan rendah.
6.2 Rangka kerja kawal selia baru untuk menyelamatkan
Para pembuat dasar mengiktiraf keperluan untuk meninggalkan amalan kawal selia
yang dibentuk untuk era yang lebih awal - seperti yang berdasarkan menyediakan hanya satu
perkhidmatan pada rangkaian khusus - yang boleh menyekat inovasi dan pelaburan dan
membawa kepada peluang arbitraj. Ia lebih masuk akal untuk menerima amalan peraturan
baru yang pro-pertumbuhan dan pro-pengguna akhir. Dengan pelbagai yang semakin
meningkat teknologi tanpa wayar yang menawarkan keupayaan jalur lebar yang semakin
meningkat, banyak negara berusaha untuk meningkatkan rangka kerja kawal selia mereka
untuk perlawanan perkembangan teknologi hari ini. Jadi, sementara negara-negara kaya
menguji kes perniagaan bagi perkhidmatan NGN seperti IPTV dan TV mudah alih, negara-
negara membangun sudah boleh mengeksploitasi perkembangan teknologi pada hari ini,
10
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
melonjakkan cara mereka untuk memenuhi permintaan yang terpendam untuk
perkhidmatan komunikasi - kedua-dua asas dan lanjutan.
Bagaimana pula dengan keperluan pengguna akhir? NGN dianggap sebagai alat yang
berkesan untuk mencapai matlamat Sidang Kemuncak Dunia mengenai Masyarakat
Maklumat (WSIS), terutamanya untuk menyediakan akses sejagat kepada ICT. Dengan
membolehkan perniagaan baru untuk berkembang di kawasan-kawasan bandar dan luar
bandar dalam kedua-dua negara-negara maju dan membangun, NGN membantu mencapai
matlamat pembangunan yang lebih luas, yang menjanjikan pertumbuhan sosio-ekonomi,
mengurangkan kemiskinan dan mengintegrasikan rakyat ke dalam ekonomi global, di
samping memelihara dan menggalakkan kandungan tempatan dan budaya . Berkaitan
dengan akses Internet pada kelajuan penghantaran yang tinggi berbanding ADSL, NGN akan
memudahkan pelbagai perkhidmatan awam seperti e-kerajaan dan e-kesihatan. Atas sebab
ini, pembuat dasar kerajaan dan pengawal selia semakin tidak mempersoalkan sama ada
mereka harus menggalakkan evolusi ini tidak henti-henti, tetapi bagaimana mereka boleh
disegerakan.
Trend tahun ini dalam Pembaharuan Telekomunikasi mengandungi sepuluh bab
setiap menangani cabaran NGN berkaitan yang berbeza dan peluang untuk membolehkan
pengawal selia untuk memanfaatkan potensi NGN untuk membina sebuah Masyarakat
Maklumat untuk semua. Ia termasuk pasaran ICT dan gambaran kawal selia untuk
menyediakan pentas bagi bab-bab berikut; gambaran NGN, untuk memperkenalkan
perbincangan yang lebih terperinci dalam bab-bab kemudian; analisis teknologi NGN dalam
usaha untuk demystify pelbagai istilah NGN dibincangkan; lihat penumpuan mudah alih
tetap sebagai salah satu trend yang membawa kepada pergerakan NGN; sambungan dan
akses dalam persekitaran NGN an; sambungan Internet antarabangsa, yang akan mengambil
lebih penting sebagai rangkaian menjadi semakin berasaskan IP, akses sejagat dan NGN;
Kualiti Perkhidmatan (QoS), perlindungan pengguna dan keselamatan siber dalam
persekitaran NGN an; persekitaran yang membolehkan NGN; kesimpulan dan melihat ke
hadapan. Maklumat tambahan mengenai laporan ini boleh didapati di sini.
11
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
7.0 Deskripsi fizikal bagi telefon sehingga telefon bimbit:
Telefon, atau fon, adalah alat telekomunikasi yang membenarkan dua atau lebih
pengguna untuk menjalankan perbualan apabila mereka tidak berada dalam kawasan yang
sama antara satu sama lain untuk didengar secara langsung. Telefon menukarkan bunyi,
biasanya dan paling cekap menukarkan suara manusia ke dalam isyarat elektronik yang
sesuai untuk penghantaran melalui kabel atau media penghantaran yang lain pada jarak
yang jauh, dan ulang tayang isyarat itu secara serentak dalam bentuk didengar kepada
pengguna. The telefon perkataan telah disesuaikan ke dalam perbendaharaan kata pelbagai
bahasa. Ia berasal dari bahasa Yunani: τῆλε, tele, jauh dan φωνή, telefon, suara, bersama-
sama bermaksud suara jauh.
Pertama dipatenkan pada tahun 1876 oleh Alexander Graham Bell dan terus dibangunkan
oleh lain-lain lagi, telefon adalah peranti yang pertama dalam sejarah bahawa orang-orang
dibolehkan untuk bercakap langsung dengan satu sama lain di seluruh jarak yang besar.
Telefon menjadi pesat amat diperlukan untuk perniagaan, kerajaan, dan isi rumah, dan hari
ini beberapa peralatan kecil yang paling banyak digunakan.
12
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
7.1 Perubahan Fizikal Telefon
Unsur-unsur penting dalam telefon adalah mikrofon (pemancar) untuk bercakap ke
dalam dan earphone (penerima) yang mengeluarkan semula suara orang yang jauh. Di
samping itu, kebanyakan telefon mengandungi pemain palsu yang menghasilkan bunyi untuk
mengumumkan panggilan telefon masuk, dan terus digunakan untuk memasukkan nombor
telefon apabila memulakan panggilan ke telefon yang lain. Sehingga kira-kira tahun 1970-an
yang paling telefon digunakan dail putar, yang telah digantikan oleh moden Touch-nada dail
tolak butang, mula diperkenalkan oleh AT & T pada tahun 1963. [1] penerima dan
penghantar biasanya dibina ke dalam telefon bimbit yang dipegang sehingga telinga dan
mulut semasa perbualan. Dail boleh terletak sama ada di telefon bimbit, atau pada unit asas
yang telefon bimbit yang dihubungkan dengan tali yang mengandungi wayar.
Telefon talian tetap disambungkan oleh sepasang wayar untuk rangkaian telefon,
manakala telefon mudah alih, seperti telefon bimbit, mudah alih dan berkomunikasi dengan
rangkaian telefon dengan transmisi radio. Sebuah telefon tanpa wayar mempunyai telefon
bimbit mudah alih yang berkomunikasi melalui penghantaran radio dengan stesen pangkalan
telefon bimbit yang dihubungkan dengan wayar untuk rangkaian telefon.
Pemancar menukarkan gelombang bunyi kepada isyarat elektrik yang dihantar
melalui rangkaian telefon ke telefon yang menerima. The telefon menerima menukarkan
isyarat ke bunyi yang boleh didengar dalam penerima, atau kadang-kadang pembesar suara.
Telefon adalah satu medium komunikasi dupleks, bermakna mereka membenarkan orang-
orang di kedua-dua hujung untuk bercakap serentak. Rangkaian telefon, yang terdiri
daripada bersih di seluruh dunia talian telefon, kabel fiberoptic, penghantaran gelombang
mikro, rangkaian selular, komunikasi satelit, dan kabel telefon laut dihubungkan dengan
pusat pensuisan, membenarkan mana-mana telefon di dunia untuk berkomunikasi dengan
yang lain. Setiap talian telefon mempunyai nombor mengenal pasti dipanggil nombor
telefon. Untuk memulakan panggilan telefon pengguna memasukkan nombor telefon lain ke
dalam papan kekunci berangka di telefon. Simbol grafik yang digunakan untuk menetapkan
perkhidmatan telefon atau maklumat yang berkaitan dengan telefon di cetak, papan tanda,
dan media lain termasuk ℡ (U 2121), ☎ (U 260 E), ☏ (U 260 F), ✆ (U 2706), dan ⌕ (U
2315).13
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Walaupun pada asalnya direka untuk komunikasi suara mudah, telefon yang paling
moden mempunyai banyak keupayaan tambahan. Mereka mungkin boleh merakam mesej
lisan, menghantar dan menerima mesej teks, mengambil dan memaparkan gambar-gambar
atau video, bermain muzik, dan melayari Internet. A Trend semasa adalah telefon yang
mengintegrasikan semua komunikasi mudah alih dan keperluan pengkomputeran; ini
dipanggil telefon pintar.
Telefon pintar adalah telefon bimbit yang dibina di atas sistem operasi mudah alih,
dengan keupayaan pengkomputeran yang lebih maju dan penyambungan daripada telefon
ciri. Telefon pintar pertama menggabungkan fungsi pembantu peribadi digital (PDA) dengan
telefon bimbit. Kemudian model ditambah fungsi pemain media mudah alih, yang rendah-
akhir kamera digital kompak, kamera video saku, dan unit GPS navigasi untuk membentuk
satu peranti pelbagai guna. Banyak telefon pintar moden juga termasuk touchscreens
resolusi tinggi dan pelayar web yang memaparkan laman web standard serta laman web
mudah alih yang dioptimumkan. Akses data kelajuan tinggi disediakan oleh Wi-Fi dan jalur
lebar mudah alih. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini, perkembangan pesat pasaran
aplikasi mudah alih dan perdagangan mudah alih telah menjadi pemandu penggunaan
telefon pintar.
Sistem operasi mudah alih (OS) yang digunakan oleh telefon pintar moden termasuk
Google Android, Apple IOS, Nokia Symbian, BlackBerry OS RIM, Bada Samsung, Microsoft
Windows Telefon, webOS Hewlett-Packard, dan tertanam edaran Linux seperti Maemo dan
MeeGo. Sistem operasi tersebut boleh dipasang pada banyak model telefon yang berbeza,
dan biasanya setiap peranti boleh menerima pelbagai perisian kemas kini OS sepanjang
hayat itu. Beberapa sistem operasi akan datang lain Mozilla Firefox OS, Canonical Ltd 's
Ubuntu telefon, dan Tizen.
Telefon pintar mengambil alih telefon gaya lebih tua dalam jualan di seluruh dunia
pada awal tahun 2013.
Pada tahun 1973, Theodore George "Ted" Paraskevakos dipatenkan konsep
menggabungkan kecerdasan, pemprosesan data dan visual skrin paparan dengan telefon,
14
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
menggariskan aktiviti-aktiviti kini perkara biasa perbankan dan membayar bil-bil utiliti
melalui telefon. [4]
Yang pertama telefon bimbit untuk menggabungkan ciri-ciri PDA merupakan
prototaip IBM dibangunkan pada tahun 1992 dan menunjukkan bahawa tahun pada
COMDEX komputer industri pameran perdagangan. Versi halus produk itu dipasarkan
kepada pengguna pada 16 Ogos 1994 oleh BellSouth bawah nama Simon Communicator
peribadi. Simon adalah peranti pertama yang boleh betul dirujuk sebagai "telefon pintar",
walaupun istilah itu belum lagi dicipta. [5] [14] Di samping keupayaan untuk membuat dan
menerima panggilan telefon bimbit, Simon juga dapat untuk menghantar dan menerima
faksimili, e-mel dan laman melalui paparan skrin sentuh. Simon termasuk banyak aplikasi
termasuk buku alamat, kalendar, pelantikan penjadual, kalkulator, jam masa dunia,
permainan, pad nota elektronik, penjelasan tulisan tangan dan skrin sentuh keyboard
standard dan ramalan.
Pada tahun 1996, Nokia mengeluarkan Nokia 9000, sebahagian daripada Nokia
Communicator talian yang menjadi telefon paling laris mereka pada masa itu. Ia adalah
PALMTOP telefon gaya komputer digabungkan dengan PDA dari HP. Dalam prototaip awal,
kedua-dua peranti telah ditetapkan bersama-sama melalui engsel dalam apa yang
kemudiannya digambarkan sebagai reka bentuk kulit kerang. Apabila dibuka, paparan 640 ×
200 piksel adalah pada permukaan atas di dalam dan dengan papan kekunci QWERTY fizikal
di bahagian bawah. E-mel dan teks berasaskan melayari laman web telah disediakan melalui
GEOS sistem operasi V3.0.
Pada akhir 1990-an walaupun, majoriti telefon bimbit mempunyai ciri-ciri asas
telefon sahaja begitu ramai juga dijalankan peranti yang berasingan PDA berdedikasi,
berjalan versi awal sistem operasi seperti Palm OS, BlackBerry OS atau Windows CE / Pocket
PC. [1 ] Ini sistem operasi kemudiannya berkembang ke dalam sistem operasi mudah alih
dan kuasa beberapa telefon pintar mewah.
15
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Pada awal tahun 2001, Palm, Inc memperkenalkan Kyocera 6035, telefon pintar
pertama di Amerika Syarikat. Peranti ini digabungkan PDA dengan telefon mudah alih dan
dikendalikan di rangkaian Verizon Wireless. Ia juga menyokong melayari laman web yang
terhad. [15] Peranti tidak digunakan secara meluas di luar Amerika Utara. [16]
Pada tahun 2004, HP mengeluarkan h6315 iPaq, satu alat yang digabungkan PDA
mereka sebelum ini, HP 2215 dengan keupayaan selular. [17]
7.2 Ciri-ciri dan aplikasi
Paparan:
Senarai telefon bimbit dengan paparan HD
Skrin pada telefon pintar sebahagian besarnya berbeza dalam kedua-dua saiz
paparan dan resolusi paparan. Saiz skrin yang paling biasa terdiri daripada 3 inci kepada
lebih 5 inci (diukur secara menyerong). Sesetengah peranti skrin 6-8 inci wujud yang berjalan
pada OS mudah alih dan mempunyai keupayaan untuk membuat panggilan telefon, seperti
Huawei Ascend Mate, Asus Fonepad dan Samsung Galaxy Nota 8.0. Ergonomik hujah-hujah
yang telah dibuat bahawa saiz skrin meningkat mula memberi kesan negatif kebolehgunaan.
[Rujukan?]
Resolusi biasa untuk skrin telefon pintar berbeza dari 240 × 320 (QVGA) piksel kepada
1080 × 1920 (Full HD), dengan perdana Android telefon biasanya sukan memaparkan pada
atau di atas 1280x720 (720p HD) dan iPhone 5 pada 640 × 1136.
Pada lewat 2012 dan awal 2013, trend industri telah muncul untuk bergerak ke arah
penuh HD 1080p skrin telefon pintar untuk telefon bimbit yang tinggi-akhir, dengan
beberapa model seperti berikut:
1. HTC Butterfly / Droid DNA / HTC Satu (2013)
2. Sharp SH930W
3. Sony Xperia Z / ZL
4. OPPO Cari 5
5. Huawei Ascend D2
16
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
6. LG Optimus G Pro
7. Lenovo K900
8. ZTE Grand S
9. Panasonic ELUGA X
10. Fujitsu arrow X
11. Pantech Vega No.6
12. Alcatel One Touch Idol X
13. Asus PadFone Infinity
14. Samsung Galaxy S IV (baru PenTile matriks [65])
Dengan lulusnya tahun, ketumpatan Pixel skrin telefon pintar semakin tinggi. Apple
berjenama paparan berkepadatan tinggi sebagai retina. Paparan Lipoprotein adalah berbaloi
untuk watak-watak yang kompleks kecil (teks Asia terutama Timur) dan tajam (terutamanya
seni Line dan fon dialiaskan).
17
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
8.0 Analisa SWOT berkenaan telefon pada era abad ke 21:
8.1 Kekuatan:
Satu skala ekonomi adalah kelebihan kos yang Smartphone mendapat kerana
saiz. Semakin besar jumlah, lebih besar kelebihan ...... "Ekonomi Skala
(Smartphone)" akan memberi kesan positif jangka panjang ke atas entiti ini,
yang menambah nilai. Kenyataan ini akan membawa kepada peningkatan
dalam keuntungan bagi entiti ini.
Kos yang lebih rendah membawa kepada keuntungan yang lebih tinggi untuk
Smartphone. Seorang pemimpin kos rendah boleh melemahkan pesaing pada
harga.
Produk yang unik membantu membezakan Smartphone dari pesaing.
Smartphone boleh mengenakan harga yang lebih tinggi bagi produk mereka,
kerana pengguna tidak boleh mendapatkan produk-produk di tempat lain.
Teknologi tinggi membolehkan Smartphone untuk lebih memenuhi keperluan
pelanggan mereka dengan cara yang pesaing tidak boleh imitatate "Teknologi
(Smartphone)" adalah faktor kualitatif mudah dipertahankan, institusi supaya
bertanding akan mempunyai masa yang sukar mengatasinya.
Apabila diberi pilihan, pelanggan setia kepada Smartphone. Bukannya
mensasarkan semua pelanggan, Smartphone hanya perlu untuk pelanggan
sasaran baru untuk mengembangkan perniagaan mereka.
Satu jenama yang kukuh adalah kekuatan utama Smartphone. Ini memberikan
Smartphone keupayaan untuk mengenakan harga yang lebih tinggi bagi
produk-produk mereka kerana pengguna meletakkan nilai tambahan dalam
jenama ...... Kenyataan ini akan membawa kepada peningkatan dalam
keuntungan bagi entiti ini.
8.2 Kelemahan:
18
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Perolehan kakitangan yang tinggi boleh menjejaskan keupayaan Smartphone
untuk bersaing, kerana menggantikan kakitangan berharga adalah
perbelanjaan.
Pengambilalihan Bad boleh mencederakan Smartphone dengan meningkatkan
kos mereka dan mengurangkan nilai perniagaan digabungkan mereka.
Perolehan juga boleh mengalih perhatian daripada perniagaan teras dan
bergabung budaya yang tidak melengkapi antara satu sama lain.
Satu struktur kos yang lemah bermakna kos Smartphone adalah tinggi
berbanding dengan pesaing mereka ...... "Kos Struktur (Smartphone)"
mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis perlu meletakkan berat badan
yang lebih ke dalamnya. "Struktur Kos (Smartphone)" akan memberi kesan
negatif jangka panjang kepada entiti ini, yang menolak daripada nilai entiti.
Kenyataan ini akan memberi kesan negatif jangka panjang kepada entiti ini,
yang menolak daripada nilainya.
8.3 Peluang:
Inovasi boleh membantu Smartphone untuk menghasilkan produk dan
perkhidmatan yang unik yang memenuhi keperluan pelanggan.
Peraturan-peraturan yang longgar membolehkan Smartphone untuk
melaksanakan dengan cara yang paling kelebihan untuk mereka dan
pelanggan mereka.
Produk baru boleh membantu Smartphone untuk mengembangkan
perniagaan dan kepelbagaian asas pelanggan mereka.
Pasaran baru membolehkan Smartphone untuk mengembangkan perniagaan
mereka dan mempelbagaikan portfolio mereka produk dan perkhidmatan.
Pasaran antarabangsa menawarkan peluang-peluang baru Smartphone untuk
mengembangkan perniagaan dan meningkatkan jualan ...... "Pengembangan
19
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Antarabangsa (Smartphone)" mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis
perlu meletakkan berat badan yang lebih ke dalamnya.
Semakin meningkat liputan rangkaian 4G
(Android)
Perkembangan internet mudah alih
FreeMove pakatan
Ketua piawaian kesihatan, keselamatan dan alam sekitar dalam industri
iphone
Keluarga berkongsi Pelan Data
Pendikit satunya laman / aplikasi penggunaan yang tinggi
pembekal Masih rendah
8.4 Ancaman:
Sebuah ekonomi yang buruk boleh menjejaskan perniagaan Smartphone
dengan mengurangkan bilangan pelanggan yang berpotensi ...... "Ekonomi
Bad (Smartphone)" mempunyai kesan yang besar, jadi penganalisis perlu
meletakkan berat badan yang lebih ke dalamnya. Kenyataan ini akan
membawa kepada penurunan dalam keuntungan.
Pasaran matang berdaya saing. Dalam usaha untuk Smartphone berkembang
dalam pasaran yang matang, ia mempunyai untuk meningkatkan bahagian
pasaran, yang sukar dan mahal.
Perubahan kepada undang-undang dan peraturan-peraturan kerajaan boleh
memberi kesan negatif Smartphone.
Pengguna boleh mengubah citarasa mereka dengan cepat. Smartphone
bergantung kepada mengetahui barangan dan perkhidmatan pengguna mahu.
Pendapatan yang tidak menentu membuat perancangan yang sukar, yang
boleh melambatkan pelaburan utama di dalam perniagaan Smartphone ini.
20
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Ketersediaan produk pengganti menyakitkan keupayaan Smartphone untuk
menaikkan harga, kerana pelanggan boleh beralih kepada produk atau
perkhidmatan lain ...... Ini faktor kualitatif akan membawa kepada
peningkatan dalam kos.
9.0 Strategi Pemasaran bagi telefon pada abad 21:
9.1 Instrumen perdagangan awal
Telefon awal adalah teknikal yang pelbagai. Sesetengah menggunakan pemancar
cecair, beberapa mempunyai diafragma logam yang disebabkan semasa dalam luka
elektromagnet di sekitar magnet kekal, dan ada yang "dinamik" - diafragma mereka
digetarkan satu gelung dawai dalam bidang magnet kekal atau gegelung digetarkan
diafragma . Jenis bunyi berkuasa dinamik terselamat dalam jumlah yang kecil melalui abad
ke-20 dalam aplikasi ketenteraan dan laut, di mana keupayaan untuk mewujudkan kuasa
sendiri elektrik adalah penting. Kebanyakan Walau bagaimanapun, menggunakan pemancar
karbon Edison / Berliner, yang lebih kuat daripada jenis lain, walaupun ia memerlukan
gegelung induksi yang merupakan padanan impedans pengubah untuk membuat ia serasi
dengan impedans talian. Paten Edison disimpan monopoli Bell yang berdaya maju dalam
abad ke-20, yang mana masa rangkaian adalah lebih penting daripada cara itu.
Telefon awal telah tempatan berkuasa, menggunakan sama ada sebuah pemancar
dinamik atau oleh tumbuh daripada pemancar dengan bateri tempatan. Salah satu
pekerjaan kakitangan kilang di luar adalah untuk melawat setiap telefon berkala untuk
memeriksa bateri. Semasa abad ke-20, "bateri biasa" operasi datang untuk menguasai, yang
dikuasai oleh "bual" daripada pertukaran telefon di atas wayar sama yang membawa isyarat
suara.
Telefon awal menggunakan wayar tunggal bagi talian pelanggan, dengan pulangan
tanah yang digunakan untuk melengkapkan litar (seperti yang digunakan dalam telegraf).
Terawal telefon dinamik juga hanya mempunyai satu pembukaan pelabuhan untuk bunyi,
dengan pengguna seli mendengar dan bertutur (atau sebaliknya, menjerit) ke dalam lubang
yang sama. Kadang-kadang instrumen telah beroperasi di pasang di setiap hujung,
menjadikan perbualan lebih mudah tetapi juga lebih mahal.
21
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Pada mulanya, faedah pertukaran telefon tidak dieksploitasi. Sebaliknya telefon telah
dipajak di pasang kepada pelanggan, yang mempunyai untuk menguruskan kontraktor
telegraf untuk membina satu garis di antara mereka, sebagai contoh antara rumah dan
kedai. Pengguna yang mahu keupayaan untuk bercakap dengan beberapa lokasi yang
berbeza perlu mendapatkan dan menubuhkan tiga atau empat pasang telefon. Western
Union, telah menggunakan pertukaran telegraf, cepat dilanjutkan prinsip untuk telefon di
New York dan San Francisco, dan Bell tidak perlahan dalam menghargai berpotensi.
Isyarat bermula dengan cara yang sewajarnya primitif. Pengguna dimaklumkan akhir
lain, atau pengendali pertukaran, dengan bersiul ke penghantar. Operasi pertukaran tidak
lama lagi menghasilkan telefon yang dilengkapi dengan loceng di dalam kotak pemain palsu,
mula-mula beroperasi lebih wayar kedua, dan kemudian lebih wayar yang sama, tetapi
dengan kondenser (kapasitor) dalam siri dengan gegelung loceng untuk membenarkan AC
pemain palsu isyarat melalui sementara masih menyekat DC (menjaga telefon "pada buku").
Telefon disambungkan kepada terawal Strowger pertukaran automatik mempunyai tujuh
wayar, satu suis pisau, satu untuk setiap kekunci telegraf, satu untuk loceng, satu untuk
butang push dan dua untuk bercakap. Telefon dinding yang besar dalam abad ke-20 awal
yang biasanya ditubuhkan loceng, loceng dan kotak yang berasingan bagi telefon meja
berkurangan jauh di tengah-tengah abad ini.
Telefon luar bandar dan lain-lain yang tidak di bursa bateri biasa mempunyai
magneto atau penjana tangan cranked untuk menghasilkan voltan tinggi isyarat seli untuk
membunyikan loceng telefon lain dalam talian dan untuk memberi amaran kepada operator.
Sesetengah masyarakat pertanian tempatan yang tidak disambung ke rangkaian utama
menubuhkan berduri talian telefon wayar yang dieksploitasi sistem yang sedia ada pagar
medan untuk menghantar isyarat.
Dalam tahun 1890-an gaya baru yang lebih kecil daripada telefon telah
diperkenalkan, dibungkus dalam tiga bahagian. Pemancar berdiri di atas kaki, yang dikenali
sebagai "lilin" untuk bentuknya. Apabila tidak digunakan, penerima digantung pada cangkuk
dengan suis di dalamnya, dikenali sebagai "switchhook." Telefon sebelumnya dikehendaki
pengguna untuk mengendalikan suis berasingan untuk menyambung sama ada suara atau
loceng. Dengan jenis yang baru, pengguna itu adalah kurang berkemungkinan untuk 22
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
meninggalkan telefon "di luar buku itu". Dalam telefon berkaitan dengan pertukaran
magneto, loceng, gegelung induksi, bateri dan magneto berada dalam kotak loceng yang
berasingan atau "kotak pemain palsu". [5] Dalam telefon berkaitan dengan pertukaran bateri
biasa, kotak pemain palsu telah dipasang di bawah meja, atau lain-lain keluar dari tempat
cara, kerana ia tidak memerlukan bateri atau magneto.
Reka bentuk Cradle juga digunakan pada masa ini, mempunyai mengendalikan
dengan penerima dan penghantar dilampirkan, kini dikenali sebagai telefon bimbit,
berasingan daripada asas buaian yang menempatkan engkol magneto dan bahagian-
bahagian lain. Mereka adalah lebih besar daripada "lilin" dan lebih popular.
Telefon yang digunakan oleh tentera Amerika (Perang Dunia Kedua, Minalin, Pampanga,
Filipina)
Kelemahan operasi wayar tunggal seperti crosstalk dan hum dari wayar kuasa AC
berdekatan telah membawa kepada penggunaan pasangan terpiuh dan, untuk telefon jarak
jauh, litar empat wayar. Pengguna pada awal abad ke-20 tidak membuat panggilan jarak
jauh daripada telefon mereka sendiri tetapi membuat temujanji untuk menggunakan bunyi
khas kalis pondok telefon jarak jauh dilengkapi dengan teknologi terkini.
Apa yang berubah menjadi gaya yang paling popular dan paling lama tahan fizikal
telefon telah diperkenalkan pada abad ke-20 awal, termasuk Model Bell 102. Satu pemancar
butir karbon dan penerima elektromagnet telah bersatu dalam mengendalikan plastik
tunggal dibentuk, yang apabila tidak digunakan duduk di buaian dalam unit asas. Gambar
rajah litar Model 102 menunjukkan hubungan langsung penerima ke garisan, manakala
pemancar telah induksi ditambah dengan tenaga yang dibekalkan oleh bateri tempatan. [6]
pengubah gandingan, bateri, dan pemain palsu berada di kandang yang berasingan. Suis
terus dalam pangkalan terganggu baris semasa dengan berkali-kali tetapi sangat ringkas
memutuskan baris 1 hingga 10 kali bagi setiap digit, dan suis kail (di tengah-tengah gambar
rajah litar) diputuskan garis dan bateri pemancar manakala telefon bimbit adalah di buaian.
Selepas tahun 1930-an, asas juga disertakan loceng dan gegelung induksi, obviating
kotak pemain palsu yang berasingan. Kuasa yang dibekalkan kepada setiap talian pelanggan
oleh bateri pejabat pusat dan bukannya bateri tempatan, yang memerlukan perkhidmatan
23
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
berkala di lokasi pelanggan. Dail putar menjadi biasa-tempat pada tahun 1930 dalam banyak
bidang membolehkan pelanggan didail perkhidmatan, tetapi sesetengah sistem magneto
kekal malah dalam tahun 1960. Selepas Perang Dunia II, rangkaian telefon melihat
perkembangan pesat dan set telefon yang lebih cekap, seperti model 500 telefon di Amerika
Syarikat, di mana maju yang dibenarkan rangkaian tempatan yang lebih besar berpusat di
sekitar pejabat pusat. A pecah melalui teknologi baru adalah pengenalan isyarat Touch-nada
menggunakan telefon tekan butang oleh American Telephone & Telegraph Syarikat (AT & T)
pada tahun 1963.
9.2 Strategi Pemasaran bagi telefon
Strategi pemasaran adalah bahagian yang paling penting dalam pelan pemasaran
telekomunikasi dan telefon, kerana ia menunjukkan langkah-langkah yang sebenar yang
bercadang untuk diambil. Ia harus melibatkan empat unsur: produk, harga, tempat dan
promosi. Sebagai contoh, jika anda menjual internet, telefon dan kabel pelan pakej,
penerangan produk ini adalah satu aspek penting dalam seksyen produk anda. Jika anda
menjual telefon bimbit atau perkhidmatan mudah alih untuk kurang daripada pesaing, ini
adalah satu aspek asas seksyen harga anda. Jika anda merancang untuk membuka sebuah
kedai di satu perkembangan baru yang menjanjikan trafik yang tinggi dan pelanggan yang
berkualiti tinggi, ini adalah satu perkara yang berlaku. Jika anda memberikan peranti mudah
alih percuma atau menawarkan bulan percuma perkhidmatan kepada orang-orang yang
menandatangani kontrak selama setahun, ini adalah sesuatu seksyen promosi ini.
9.2.1 Harga
Strategi harga untuk produk ini adalah untuk mengekalkan kelebihan 30% kepada
40% lebih murah untuk kos pemasangan jumlah yang merangkumi yuran lesen,
perkhidmatan pemasangan dan customservices. Bersama-sama dengan produk yang kukuh
membentuk teras cadangan bernilai yang sangat kuat bagi pelanggan terus
menggunakkannya.
Menawarkan dua pakej perkhidmatan pelanggan untuk memenuhi keperluan keperluan
variousoperator:
• perkhidmatan pelanggan Extended;
24
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
• meja sokongan teknikal dalam talian 24x7;
• Penyelesaian masalah;
• siaran Penyelenggaraan;
• Sokongan di tapak;
• rakan Perniagaan;
• lawatan operasi proaktif;
• peningkatan perisian;
9.2.2 Promosi
Salah satu tanggungjawab utama pemasaran adalah generasi pemimpin. Kaedah berikut
terus untuk memimpin generasi:
• Pengiklanan dalam jurnal perdagangan;
• Pameran perdagangan dan persidangan;
• Telemarketing;
• Kumpulan Pengguna;
• mel langsung;
• Sasaran panggilan jualan;
• rujukan Pelanggan
perkhidmatan
Model perniagaan adalah berdasarkan kepada kecemerlangan pelanggan atau model
berorientasikan pelanggan. produk dan perundingan kumpulan perkhidmatan yang dipandu
oleh strategi pemasaran yang lebih berkesan dalam sektor ini.
Kecemerlangan Pelanggan
Setiap syarikat perlu berusaha untuk memahami pelanggan rapat untuk memberikan jalan
penyelesaian yang sepadan dengan keperluan khusus mereka. Untuk berjaya, hubungan
25
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
jangka panjang dan memilih pelanggan yang berkongsi model. Dalam penerbitan terlaris
buku"Disiplin Pemimpin Pasaran," kecemerlangan pelanggan adalah definasikan sebagai
"pakar dalam memenuhi keperluan yang unik." Keperluan unik dikenali hanya dengan
avendor dengan hubungan yang rapat dan pengetahuan mendalam mengenai definisi
keseluruhan kriteria kemahuan pelanggan.
pelan termasuk:
• Membangunkan hubungan jangka panjang dengan pelanggan-pelanggan.
• Elakkan daripada pelanggan yang tidak mempunyai potensi jangka panjang.
Pandu jelas transaksi tulen atau tawaran satu masa.
Lakukan apa sahaja untuk menggembirakan pelanggan.
Mendidik pekerja untuk disesuaikan, fleksibel, dan multi-berbakat.
Mewujudkan cadangan nilai ditandingi jumlah penyelesaian yang terbaik untuk
pelanggan kami.
Cari bidang kerjasama baru bersama.
Untuk sentiasa memperbaiki model nilai kami, membangunkan cadangan nilai
sekitar penyelesaian, dan berkembang secara agresif dan meningkatkan setiap
penyelesaian.
Membangunkan model operasi khusus untuk memberikan nilai yang tidak
dapat ditandingi.
10.0 Penggunaan telefon pintar
Untuk beberapa tahun kebelakangan ini, permintaan untuk telefon pintar telah
mengatasi negara lain di pasaran telefon mudah alih. [75] Menurut kaji selidik 2012, kira-kira 26
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
separuh daripada AS pengguna mudah alih telefon pintar sendiri dan boleh mengambil kira-
kira 70% daripada semua peranti mudah alih Amerika Syarikat pada tahun 2013. [76] Pada
umur 25-34 tahun pelbagai pemilikan telefon pintar dilaporkan berada pada 62%. [77]
Kumpulan NPD laporan bahawa bahagian jualan telefon bimbit yang merupakan telefon
pintar dalam Q3 2011 mencapai 59% bagi pengguna 18 tahun ke atas di Amerika
Syarikat [78]
Pasaran mudah alih Eropah, seperti yang diukur oleh pelanggan aktif daripada 50
rangkaian atas adalah 860 juta [79] Menurut laporan Olswang pada awal tahun 2011, kadar
penggunaan telefon pintar adalah mempercepatkan:. Pada Mac 2011 22% daripada
pengguna UK mempunyai telefon pintar, dengan peratusan ini meningkat kepada 31% di
kalangan 24 -. hingga 35 tahun kanak-kanak berusia [80]
Di China, telefon pintar mewakili lebih daripada separuh (51%) penghantaran telefon
bimbit pada suku kedua 2012. [81] Dalam bahagian keuntungan, telefon pintar di seluruh
dunia jauh melebihi bahagian bukan telefon pintar. Menurut November 2011 penyelidikan
nota dari Canaccord Genuity, Apple Inc memegang 52% daripada keuntungan operasi
industri mudah alih keseluruhan, manakala hanya memegang 4.2% daripada pasaran telefon
bimbit global.HTC dan RIM juga hanya membuat telefon pintar dan saham keuntungan
mereka di seluruh dunia adalah pada 9% dan 7%, masing-masing. Samsung, di tempat
kedua selepas Apple pada 29%, menjadikan kedua-dua telefon pintar dan ciri telefon tetapi
tidak melaporkan kerosakan memisahkan keuntungan mereka di antara kedua-dua jenis
peranti. [82]
Sehingga akhir bulan November 2011, telefon pintar kamera lengkap mengambil 27%
daripada gambar, satu peningkatan yang ketara daripada 17% pada tahun 2010. Bagi
kebanyakan orang, telefon pintar telah menggantikan kamera Point-dan-menembak. [83]
Satu kajian yang dijalankan pada September 2012 menyimpulkan bahawa 4 dari 5 pemilik
telefon pintar (85.9M pengguna AS) sebenarnya menggunakan peranti untuk membeli-belah.
[84] Jualan telefon pintar di seluruh dunia mengatasi telefon gaya-lama pada awal tahun
2013. [85]
11.0 Masa Depan Telefon Bimbit
11.1 Apakah seterusnya: Kelajuan Hanya Permulaan
27
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Telefon bimbit hari ini sudah boleh menghantar e-mel, melayari web, dan
memastikan anda berhubung dengan rakan-rakan dan rakan sekerja melalui suara atau
mesej teks. Telefon bimbit esok akan menambah lebih ke menu, morphing (seperti yang
diperlukan) ke dalam sentiasa berhubung konsol permainan mudah alih, TV yang lengkap,
dan kad kredit. Berikut adalah melihat cepat pada apa yang akan datang:
11.2 Rangkaian:
Dalam beberapa tahun akan datang, rangkaian telefon bimbit akan bergerak data di
beberapa megabit sesaat, dan akan wujud bersama dengan WiMax, Wi-Fi, dan, bagi TV,
DVB-H atau MediaFLO. IMS akan membiarkan mereka bekerja bersama-sama.
11.3 Telefon bimbit:
Ciri reka bentuk anggun (seperti Ubik Design Katak), jangka hayat bateri yang lebih
baik, sokongan e-pembayaran, dan grafik untuk TV yang gambar berdefinisi tinggi dan
permainan video gaya konsol.
11.4 Kamera:
Harapkan bukan sahaja resolusi tinggi (8 megapixel dan seterusnya), tetapi juga sama
keupayaan pemprosesan imej yang terdapat dalam kamera digital dan kamera video beserta
kemampuan memproses gambar yang setanding dengan komputer riba grafik.
11.5 Rangkaian Hopping:
Membolehkan Akses Internet lancar. GSM, CDMA, Wi-Fi, WiMax: Boleh tidak kita
semua hanya bergaul? Dengan IMS (Subsistem Multimedia IP), kita hanya mungkin. Sekarang
dalam ujian, teknologi rangkaian IMS akan membenarkan mana-mana jenis data paket -
panggilan suara, video, muzik, HTML, anda nama itu - untuk bergerak dengan lancar antara
rangkaian IMS-enabled. Dengan IMS, anda akan dapat untuk memulakan panggilan pada
telefon bimbit anda dan berakhir pada VoIP talian tetap, menonton TV berbayar sama ada
telefon bimbit atau skrin besar (teknologi pintar-kad mengenal pasti anda), dan mengakses
kenalan anda dari mana-mana berkaitan PC atau telefon bimbit. Tetapi faedah akan bermula
hanya sekali IMS secara meluas digunakan, yang akan mengambil masa beberapa tahun.
28
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
11.6 Telefon masa depan:
11.6.1 Lipat Ia dan Pergi
Banyak telefon panas hari ini baru bermula sebagai hanya berkilau di mata pereka
industri ini. Yang paling berjaya reka bentuk baru diambil oleh pengeluar telefon bimbit dan
akhirnya ditawarkan kepada anda oleh pembekal perkhidmatan telefon bimbit anda.
Berdasarkan tingkah laku pelanggan telefon, berlaku integras kehidupan fizikal
dengan kehidupan digital. Mereka mungkin tidak akan menyerupai telefon bimbit yang kami
digunakan untuk sekarang. Mereka akan dibina ke dalam peranti dan produk lain. Bayangkan
sepasang cermin mata yang boleh memaparkan lapisan digital di atas persekitaran fizikal
anda.
video chat mengambil kira walaupun perkhidmatan seperti Skype dan FaceTime.
Sebaliknya, trend seolah-olah ke arah komunikasi tak segerak. Ini bermakna kedua-dua atau
lebih ramai orang dalam perbualan melengkapkan perbincangan dari masa ke masa.
Kami juga mungkin melihat bahagian telefon bimbit hilang. Baru-baru ini tingkah laku
pelanggan telefon menunjukkan bahawa SMS adalah cara yang lebih popular untuk
berkomunikasi daripada panggilan telefon. Telefon masa depan akan memerlukan satu cara
untuk memaparkan mesej tetapi tidak semestinya menggabungkan komunikasi suara.
Oleh kerana kita bercakap 2050 di sini, ada juga kemungkinan bahawa penyelidikan
ke muka otak-komputer akan mencapai satu titik di mana kita tidak akan memerlukan skrin
fizikal atau mikrofon pada semua. Elektronik boleh dibina ke dalam pakaian atau aksesori
lain. Anda akan menghubungkan peranti kepada satu antara muka disambungkan kepada
otak anda dan aplikasi secara langsung dan mesej hanya melalui pemikiran. Ia akan menjadi
satu bentuk teknologi dibantu telepati.
12.0 Kesimpulan:
29
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Penciptaan telefon adalah kemuncak kerja yang dilakukan oleh ramai individu, sejarah yang
melibatkan koleksi tuntutan dan tuntutan balas. Pembangunan telefon elektrik moden
melibatkan pelbagai tindakan undang-undang yang berasaskan tuntutan paten beberapa
individu dan syarikat-syarikat pelbagai.
Artikel ini merangkumi tahun-tahun awal 1844-1898, dari konsep idea alat suara
penghantaran elektrik, untuk percubaan yang gagal untuk menggunakan "membuat-dan-
memecahkan", kepada eksperimen berjaya dengan telefon elektromagnet oleh Alexander
Graham Bell dan Thomas Watson, dan akhirnya telefon komersial yang berjaya pada abad
ke-19.
Bibliografi:
http://ms.wikipedia.org/wiki/Telefon
"Puskás, Tivadar". Omikk.bme.hu. Retrieved 2012-07-01.30
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
"Puskás Tivadar". Hunreal.com. Retrieved 2012-07-01.[dead link]
Frank Lewis Dyer and Thomas Commerford Martin. Edison, His Life And Inventions, Harper
& Brothers, 1910, p. 71. Retrieved from Gutenberg.org.
a b c Whitaker, A.J. Bell Telephone Memorial, City of Brantford/Hurley Printing, Brantford,
Ontario, 1944.
a b c Osborne, Harold S. (1943) Biographical Memoir of Alexander Graham Bell, National
Academy of Sciences: Biographical Memoirs, Vol. XXIII, 1847–1922. Presented to the
Academy at its 1943 annual meeting.
McVeigh, Daniel P. An Early History of the Telephone: 1664-1866: Robert Hooke's Acoustic
Experiments and Acoustic Inventions, Columbia University website. Retrieved January 15,
2013.
Giles, Arthur (editor). County Directory of Scotland (for 1901-1904): Twelfth Issue:
Telephone (Scottish Post Office Directories), Edinburgh: R. Grant & Son, 1902, p. 28.
Text of Meucci's Caveat, pages 16-18.
Bruce (1990), pages 144-145.
Hounshell, David A. 1975. "Elisha Gray and the Telephone: On the Disadvantages of Being an
Expert", Technology and Culture, 1975, Vol. 16, No. 2, pp. 133–161.
Josephson, p. 143.
John Lossing, Woodrow Wilson. Harpers' Encyclopædia Of United States From 458 A. D. To
1905, Harper & Brothers, 1905. Original from Pennsylvania State University, Digitized:
June 25, 2009.
Edison, Thomas A. 1880. The Speaking Telephone Interferences, Evidence for Thomas A.
Edison. Vol. 1 (jpg image), [cited 21 April 2006].
1. ^ a b Sager, Ira (2012-06-29). "Before IPhone and Android Came Simon, the First
Smartphone". Bloomberg Businessweek. Bloomberg L.P. ISSN 2162-657X. Retrieved 2012-06-30.
"...Simon wasn’t ready for its scheduled release in May 1994. Customers couldn’t get one until Aug. 16."
2. ^ "Ericsson GS88 Preview". Eri-no-moto. 2006. Retrieved 2011-12-15.
31
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
3. ^ "History". Stockholm Smartphone. 2010. Retrieved 2011-12-15.
4. ^ "Penelope box". Retrieved 2011-12-15.
5. ^ "Smartphone definition from PC Magazine Encyclopedia". PC Magazine. Retrieved 2011-12-15.
6. ^ What Makes a Smartphone a Superphone?Mashable.com
7. ^ Superphone vs smartphone: what's the difference?Techradar.com
8. ^ Tablet and Phablet Use Rises Steadily By Eric Zeman, InformationWeek, May 25, 2012
9. ^ Enter the Phablet, a History of Phone-Tablet Hybrids by Sascha Segan, PC Magazine, February 13,
2012
10. ^ Schneidawind, John (1992-11-23). "Poindexter putting finger on PC bugs; Big Blue unveiling". USA
Today. p. 2B.
11. ^ "Kyocera QCP 6035 Smartphone Review". Palminfocenter.com. 2001-03-16. Retrieved 2011-09-07.
12. ^ Segan, Sascha (2010-03-23). "Kyocera Launches First Smartphone In Years | News & Opinion".
PCmag.com. Retrieved 2011-09-07.
13. ^ "HP iPAQ h6315 Pocket PC Phone Edition". Pocketnow.com. 2004-07-26. Retrieved 2012-08-25.
14. ^ Lunden, Ingrid (2011-09-30). "Symbian Now Officially No Longer Under The Wing Of Nokia, 2,300
Jobs Go".moconews.net. Retrieved 30 September 2011.
15. ^ Nokia announces Symbian Belle alongside three new devices. Engadget. Retrieved on 2011-09-25.
16. ^ "PDA Review: Ericsson R380 Smartphone". Geek.com. Retrieved 2011-12-15.
17. ^ "Symbian Device – The OS Evolution" (PDF).Independent Symbian Blog. Retrieved 2011-12-15.
18. ^ "Ericsson Introduces The New R380e". Mobile Magazine. Retrieved 2011-12-15.
19. ^ Brown, Bruce. "Ericsson R380 World, Review & Rating".PCMag.com. Retrieved 2011-12-15.
20. ^ "Nokia N8 smartphone official site". Retrieved 2011-12-15.
21. ^ "Nokia N8 review – best camera phone ever". Mobileburn.com. 2010-10-05. Retrieved 2011-12-15.
22. ^ 100 Million Club H1 2010. VisionMobile (2010-10-18). Retrieved on 2011-09-25.
23. ^ "Nokia, Microsoft in pact to rival Apple, Google – Technology & Science". CBC.ca. Associated Press.
2011-02-11. Retrieved 2011-12-15.
32
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
24. ^ Velazco, Chris (26 October 2011). "Nokia Debuts Their First Windows Phones: The Lumia 800 and
Lumia 710".TechCruch. Retrieved 26 October 2011.
25. ^ 100 millionth BlackBerry smartphone shipped in June 2010
26. ^ Kevin McLaughlin (December 17, 2009). "BlackBerry Users Call For RIM To Rethink Service".
CRN.com. Retrieved 2011-12-15.
27. ^ "Alliance Members". Open Handset Alliance. Retrieved 16 January 2011.
28. ^ "T-Mobile G1 Hits the UK" (Press release). T-Mobile UK. 30 October 2008.
29. ^ "T-Mobile G1 Event Round-up" (Press release). Talk Media Inc. US. 22 October 2008.
30. ^ "Weighing Nexus over iPhone – a practical review for the everyday user!". Techietrick.blogspot.com.
2010-01-06. Retrieved 2011-09-07.
31. ^ "Nexus One gets a software update, enables multitouch (updated with video!)". Engadget.com.
Retrieved 2011-09-07.
^ "Google Android has double the number of free apps than Apple's App Store". Distimo. 15
July 2009. Retrieved 15 July 2009.
^ "Smart phones: how to stay clever in downturn". Deloitte Telecommunications Predictions.
^ "The magic moment:Smartphones now half of all U.S. mobiles", venturebeat.com (2012-
03-29).
^ Generation App: 62% of Mobile Users 25–34 own Smartphones | Nielsen Wire.
^ Market Research | Consumer Market Research – NPD – As Smartphone Prices Fall,
Retailers Are Leaving Money on the Table, According to The NPD Group. Npdgroup.com
(2011-11-14). Retrieved on 2012-08-09.
^ Europe's mobile operators look to international opportunities and LTE for future growth.
telecomsmarketresearch.com
^ "Olswang Predicts Mobile’s Impact on TV: The Convergent Revolution". Tvgenius.net.
2011-03-17. Retrieved 2011-09-07.
^ beyondbrics (2012-08-24). "Apple in China: not as cool as before". ft.com. Retrieved 2012-
08-30.
33
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
^ Poeter, Damon. (2011-11-05) Apple, With 4 Percent of Handset Market, Captures 52
Percent of Profits. Pcmag.com. Retrieved on 2012-08-09.
^ "Smartphones killing point-and-shoots, now take almost 1/3 of photos". Retrieved
December 25, 2011.
^ Rao, Leena. September 20, 2012. "comScore: 4 Out Of 5 Smartphone Owners Use Device
To Shop; Amazon Is The Most Popular Mobile Retailer."
http://techcrunch.com/2012/09/19/comscore-4-out-of-5-smartphone-owners-use-
device-to-shop-amazon-most-popular-mobile-retailer/
^ "Smartphones now outsell 'dumb' phones". 3 News NZ. April 29, 2013.
^ Strategy Analytics: Samsung Becomes World's Number One Smartphone Vendor in Q3
2011. MarketWatch. Retrieved on 2012-08-09.
^ Epstein, Zach. (2011-07-29) Apple's iPhone accounted for 66% of Q2 smartphone profit
among top vendors. Bgr.com. Retrieved on 2012-08-09.
^ "SA agrees: Apple now top smartphone vendor in the world with 140% growth". BGR. 29
July 2011.
^ "Smartphone Sales Will Hit 420 Million In 2011, To Take 28 Percent Of The Total Phone
Market". TechCrunch. 27 July 2011.
http://www.pcworld.com/article/126854/article.html
Coe, Lewis (1995), The Telephone and Its Several Inventors: A History. Jefferson, North
Carolina: McFarland & Co., Inc. ISBN 0-7864-0138-9
Evenson, A. Edward (2000), The Telephone Patent Conspiracy of 1876: The Elisha Gray -
Alexander Bell Controversy. Jefferson, North Carolina: McFarland & Co., Inc. ISBN 0-
7864-0883-9
Baker, Burton H. (2000), The Gray Matter: The Forgotten Story of the Telephone. St. Joseph,
Michigan: Telepress. ISBN 0-615-11329-X
Huurdeman, Anton A. (2003), The Worldwide History of Telecommunications. Hoboken:
New Jersey: Wiley-IEEE Press. ISBN 978-0-471-20505-0
34
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
John, Richard R. Network Nation: Inventing American Telecommunications (Harvard
University Press; 2010) 520 pages; traces the evolution of the country's telegraph and
telephone networks.
Josephson, Matthew (1992), Edison: A Biography. Hoboken, New Jersey: John Wiley & Sons,
Inc. ISBN 0-471-54806-5
Bruce, Robert V. (1990), Bell: Alexander Graham Bell and the Conquest of Solitude. Ithaca,
New York: Cornell University Press. ISBN 0-8014-9691-8.
^ "The Android mascot was not always a little green guy". NBC News, Rosa Golijan.
^ "Original Android Logo Was A Truly Frightening Robot". Huffington Post, Betsy Isaacsen,
January 4, 2013.
^ Blok, Irina. "Android Logo". Retrieved 5 April 2013.
^ "Android Code Analysis". Retrieved June 6, 2012.
^ "Philosophy and Goals". Android Open Source Project. Google. Retrieved 2012-04-21.
^ "Announcing the Android 1.0 SDK, release 1". September 9, 2008. Retrieved September 21,
2012.
^ "Breaking: Android 4.2.2 (Build JDQ39) Update Rolling Out To GSM Galaxy Nexus, Nexus 7,
Nexus 10". Android Police. February 11, 2013. Retrieved May 14, 2013. "Android 4.2.2
heads to AOSP". Android Community. Retrieved March 8, 2013.
^ "MIPS gets sweet with Honeycomb". Eetimes.com. Retrieved 2012-02-20.
^ a b Shah, Agam (December 1, 2011). "Google's Android 4.0 ported to x86 processors".
Computerworld. International Data Group. Retrieved 2012-02-20.
^ a b "Android OS for i.MX Applications Processors Product Summary Page". freescale Inc.
35
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
Appendix:
The new generation of phone model (smartphone)
The phone in the future:
36
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
37
BPME 2023 CREATIVITY AND INNOVATION
38