SEGURIDAD EN EL COMERCIO

ELECTRÓNICO

La seguridad en el comercio electrónico y específicamente en las transacciones comerciales es un aspecto de suma importancia. Para ello es necesario disponer de un servidor seguro a través del cual toda la información confidencial es encriptado y viaja de forma segura, esto brinda confianza tanto a proveedores como compradores que hacen del comercio electrónico su forma habitual de negocios.

SISTEMAS DE SEGURIDAD PARA TRANSACCIONES

POR INTERNET: 

  ENCRIPTACIÓN

Para asegurar tales requerimientos se están implementando un conjunto de sistemas de codificación o encriptación de la información:

 Codificación con clave secreta: también denominada codificación simétrica, implica el uso de una clave compartida para la codificación del transmisor y la descodificación del receptor.

Codificación con clave pública: también denominada codificación asimétrica, implica el uso de dos clave; una para codificar el mensaje u otra diferente para descodificarlo.

FIRMAS DIGITALES

  Mecanismo criptográfico que realiza una función similar a una firma escrita. Se utiliza para verificar el origen y contenido de los mensajes. Por ejemplo en un e-mail se puede verificar quien lo firmó y que los datos no fueron modificados después de ser firmados.

CERTIFICADOS DIGITALES

Proporcionan una vía adecuada para que los participantes en una transacción de comercio electrónico puedan confiar cada uno en el otro mediante el uso de una tercera parte común.

CONSIDERACIONES DE SEGURIDAD

El comercio electrónico se encuentra en estos momentos creciendo de forma muy rápida, todavía hay temas que están en debate los cuales están en espera de ser resueltos para obtener así todo el potencial que este nos ofrece.

ES ASÍ QUE TENEMOS

Globalización: 

  Las redes globales nos dan la oportunidad de establecer negocios con empresas que se encuentran en otro lado del mundo, y hacer de estos negocios algo tan simple, como si se hiciera con alguien que este en la calle del frente.

Apertura Contractual y Financiera:

Como ejemplo pongamos el caso de una empresa del Perú que ojea un catálogo electrónico de una empresa de México, y realiza un pedido electrónico de un producto cuya distribución es

Electrónica y que el pago es electrónico también.

Aquí, en este ambiente, se generan algunas incógnitas de temas fundamentales, que no han sido resueltos, y que también se deben considerar: ¿Cuál es la legalidad que nos ofrece un contrato que hasta cierto punto es oculto y establecido entre empresas? ¿Cuál es el Status legal de ese contrato? ¿Qué cuerpo jurídico lo recoge? ¿Cómo puede ser hecho y confirmado el pago, dadas las diferentes prácticas y regulaciones financieras? ¿Qué tasas e impuestos se aplicaría a estos productos? ¿Cómo se cargan, controlan y recaudan estas tasas? ¿Pueden resolverse los pagos y tasas por el simple procedimiento de mantener una manufacturación electrónica en un tercer país?

Propiedad:

Particularmente en el caso de bienes que pueden distribuirse electrónicamente, y pueden ser fácilmente copiados, la protección de la propiedad intelectual y de los derechos de copia representan un hito aún por solucionar.

Privacidad y Seguridad:

El comercio electrónico necesita apoyarse en mecanismos que sean eficaces para así poder garantizar la privacidad y la seguridad de las redes abiertas. Estos mecanismos deben proporcionar confidencialidad, autentificación, esto es, permitir a cada parte que intervenga en una transacción asegurar la identidad de la otra parte, fidelidad y no repudiación, lo que significa, asegurar que las partes que intervengan en una transacción no puedan posteriormente negar su participación. Ya que el reconocimiento de mecanismos de seguridad y privacidad depende de una tercera parte cualificada (tales como el cuerpo gubernamental), el comercio electrónico requiere del establecimiento de un sistema de certificación global.

Interconectividad e Interoperatividad:

Llegar a explotar todo el potencial del comercio electrónico necesita de acceso en un nivel mundial. Las empresas y los consumidores deben poder tener acceso a todas las organizaciones que ofrecen sus productos y servicios, sin tomar en cuenta la localización geográfica o la red específica a la que dichas empresas estén conectadas. Para esto, se debe tener una estandarización o normalización universal para la interconexión e interoperatividad de redes.

Riesgo: Un factor limitante para el crecimiento del comercio

electrónico es la falta del recurso e iniciativas. Cabe la posibilidad de que muchas empresas, sobre todo pequeñas, se encuentren en desventaja, lo que haría que simplemente queden marginadas en este tipo de posibilidades y oportunidades. Es por eso que crece la necesidad  de promover iniciativas, realizar campañas publicitarias y dar a conocer ejemplos afortunados promoviendo la formación y el entrenamiento.

DIFERENCIAS ENTRE MERCADO DIGITAL Y MERCADO FISICO

La comprensión de la dinámica de mercado es importante, y para ello es necesario tener los conocimientos básicos de la economía estándar. Hay algunas preguntas que deben ser respondidas como, ¿El mercado electrónico es un mercado perfecto, el cual se encuentra libre de fricciones? ¿Los costes de transacción llegarán a cero? ¿Será posible hacer de éste un mercado competitivo en el que los precios serán los más bajos? ¿Deberá dejarse a este mercado marche solo y dejar que las predicciones que se tienen de éste se den solas?

Al parecer el mercado electrónico hace suponer que se trata de un mercado perfecto, en donde se exponen vitrinas de internacionales, en las que hay muchos vendedores y compradores internacionales, quienes poseen a su vez abundante información sobre los productos y el mercado siendo además, un lugar donde no existen los intermediarios.

Todo hace pensar que éste es un mercado altamente competitivo y eficiente Pero si tomamos conciencia y evaluamos con mayor detenimiento, se verá que la búsqueda por parte del consumidor no es muy eficiente, esto es debido a que una base de datos completa y de fácil uso tendría un elevado costo, además por que los vendedores no proporcionen a la información necesaria. Aunque se piensa que los vendedores al por mayor y por menor no son necesarios, existen intermediarios que sí se hacen necesarios para que el funcionamiento del mercado electrónico sea más eficiente como autoridades de certificación, centros comerciales electrónicos que garanticen la calidad de los productos, mediadores para los convenios y la resolución de conflictos, etc., todos estos agentes agregan costes a la transacción.

LOS SUJETOS INTERVINIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO

EMPRESARIO:

En términos generales podemos definirlo, como la persona física o jurídica, que desarrolla actividades económicas como el intercambio de bienes o prestación de servicios.

CONSUMIDORES: Existe una definición general de consumidor, la cual

equipara a este al ciudadano común, al cual se le atribuye derechos especiales como el de información. Pero la noción concreta de consumidores varia según la finalidad de la norma que lo trata de proteger. Dentro de estas cabe distinguir dos nociones concretas: una se refiere al consumidor como cliente, y otra que considera al denominado “consumidor final”.

 ADMINISTRACIÓN: La administración esta conformada por todos los

órganos e instituciones del Estado. Con respecto a este sujeto, la denominación no queda muy clara, ya que se suele usar indistintamente otras denominaciones, tales como: Gobierno (government).

GRACIAS