seguridad del paciente. propuestas para mejorar la sp a través de redes sociales
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Seguridad del paciente. Propuestas para mejorar la SP a través de redes sociales
Rafael Bravo ToledoMedico de familia. Centro de Salud
Linneo. SERMAS Madrid
hashtag #SegPacAP
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LAS REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA EN SEGURIDAD DEL PACIENTE
1º
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bot es un tipo de programa informático autónomo capaz de llevar a cabo tareas concretas imitando el comportamiento humano.
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Social media«un grupo de aplicaciones basadas en Internet que se desarrollan sobre los fundamentos ideológicos y tecnológicos de la Web 2.0, y que permiten la creación y el intercambio de contenidos generados por el usuario»(Kaplan Andreas M., Haenlein Michael Users of the world, unite! The challenges and opportunities of social media, Business Horizons)
Gestión y difusión
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Social medialos tipos de medios sociales más utilizados son las
redes sociales blogs
microblogs mensajería instantánea
medios sociales móviles
appsbots
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LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INFORMACIÓN (alerta) EN SEGURIDAD DEL PACIENTE
2º
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paciente proporciona información de forma individual o agregada colectiva (web-redes sociales) consciente (post, tuit) o transparente (dispositivos, apps, tecnología móvil y quantified self)
información sobre reacciones adversas, y seguridad pero también sobre eficacia, utilidad, uso, abuso, vivencias etc.
minería de datos + análisis IA + potencia computación) información para la acciónmonitorización eventos adversos + modulando la
seguridad y calidad de servicios + medidas de control
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sm ofrecen oportunidades monitorización de la at sanitaria debido a la disponibilidad de grandes cantidades de datos, datos que están radicados en Internet , generados por los
pacientes, no solicitados, y actualizados.
Social media y data mining como herramienta de investigación
(epidemias, conductas, punto de vista del paciente y también seguridad)
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Automatic monitoring of Adverse Drug Reactions
Se ha sugerido que de haber existido las redes sociales hubieran bastado de 5 a 7 días para que las autoridades regulatorias tuvieran alertas sobre la catástrofe de la talidomida
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51 artículos que examinaban diferentes social media174 SM evaluados
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Uso de la información generada en los social media como “alerta” de un sistema de seguridad del paciente periodo muy inicial, problemas en la extracción sobre todo en el análisis de datos
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Se necesitan tecnologías que mucho nos tememos se están utilizando, pero que no aparecen en los estudios de investigación que se manejan en las RS y/o que están a nuestro alcance
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LAS REDES SOCIALES COMO FUENTE DE INSEGURIDAD DEL PACIENTE
3º
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“Todo el mundo esta en lo social media”Saltándonos escalonesLos beneficios de las nuevas tecnologías “han
sido exagerados.”La red social maligna: chismes , rumores,
maledicencia, ataques, reproductoras de los peores comportamientos
Solucionismo tecnológico Social media como elementos de distracción
“As doctors use more devices, potential for distraction grows.”
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Los ciudadanos utilizan Internet en salud para:
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“…………..permiten mejorar procesos asistenciales, disminuyendo errores y optimizando los recursos; a nivel de pacientes, consiguen mejorar la educación sanitaria, los estilos de vida y mejorar el estado de salud", ha señalado el…………….
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El pajarito
de twitter
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https://www.theguardian.com/technology/2016/apr/12/the-dark-side-of-guardian-comments
New research into our own comment threads provides the first quantitative evidence for what female journalists have long suspected: that articles written by women attract more abuse and dismissive trolling than those written by men, regardless of what the article is about.
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http://www.elmundo.es/yodona/lifestyle/2016/04/14/570e04bce5fdea674f8b45d3.html
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Aunque lo parezca no estamos en un nuevo epocalismo y ni todo esto es tan nuevo ni
mucho menos disruptivo.Pero es que si lo fuera tampoco se esta
aplicando
No se salten peldaños antes de lo 2.0 esta lo 1.0 incluso la narrativa y el papel y conceptos tan antiguos como la ejemplaridad, la honradez, la eficacia y sobre todo la utilidad
conclusiones