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SEGURIDAD ANTE TODO II

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ObjetivosMODULO I. INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

Adquirir la capacidad de prever los riesgos en el trabajo y determinar acciones preventivas y/o de●

protección a la salud, minimizando de esta forma los factores de riesgo.Conocer los principios generales para la protección de la seguridad y de la salud, la eliminación o●

disminución de los riesgos derivados del trabajo, la información, la consulta, la participaciónequilibrada y la formación en materia preventiva.

MODULO II. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES BÁSICO

Adquirir la capacidad para desarrollar el trabajo de forma más segura evitando cualquier incidencia●

o riesgo asociado.Adquirir los conocimientos necesarios sobre la gestión de la prevención de riesgos en la empresa.●

Adquirir los conocimientos necesarios sobre los sistemas de control de riesgos que deben utilizarse●

tanto en la prevención integrada como en una protección colectiva o individual.Conocer cómo actuar correctamente en caso de emergencia, analizando los distintos aspectos de●

un plan de emergencia y la aplicación de los primeros auxilios.Conocer la normativa de Prevención de Riesgos Laborales.●

MODULO III. PRIMEROS AUXILIOS

Capacitar a los alumnos para la aplicación correcta de primeros auxilios y RCP tanto en niños como●

en adultos.Dotar a los participantes de los conocimientos, actitudes y habilidades necesarias para actuar en●

situaciones de emergencia.Formar a los trabajadores en la técnica de primeros auxilios y reanimación cardiopulmonar,●

independientemente de la edad de los enfermos.Instruir a los trabajadores en cómo actuar correctamente ante la necesidad de efectuar●

reanimaciones cardiopulmonares.

MODULO IV. SEGURIDAD VIAL

Manejar diferentes conceptos relativos a la seguridad vial y la conducción.●

Definir los tipos de accidentes de circulación relacionados con el mundo laboral: accidentes in●

Itinere y accidentes en misión. Conocer los factores de riesgos que afectan a cada una de estascategorías, como son los factores relativos al vehículo, a la vía y al conductor.Adoptar las medidas preventivas necesarias para cada uno de estos tipos de riesgos. ●

Mantener una postura adecuada conduciendo para que las medidas de seguridad pasiva del●

vehículo resulten efectivas.Comprender el funcionamiento de los elementos de seguridad activa y pasiva en el vehículo. Y●

aplicar el mantenimiento adecuado a cada uno de estos elementos para que la conducción seasegura.Desarrollar una conducción defensiva sobre todo en ciudad y adaptada a los diferentes fenómenos●

meteorológicos.Aplicar técnicas de conducción para contrarrestar la falta de visibilidad y la pérdida de adherencia.●

Describir los riesgos de conducción más comunes relativos a puestos de trabajo específicos como●

son los de conductor de vehículos agrícolas, transporte de mercancías, conductor autobús,trabajador motorista, conductores de excavadoras o peatones que se desplazan en su jornadalaboral.

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MODULO V. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES -LOPD

Presentar la evolución normativa que se ha producido de la Ley Orgánica 15/1999 y su desarrollo●

mediante los Reales Decretos.Familiarizarse con la terminología relativa a la protección de datos de carácter personal.●

Informar sobre la distinta naturaleza y tipología de datos personales, así como del nivel de●

protección de cada uno de ellos.Capacitar en los derechos fundamentales que poseen las personas sobre sus datos personales.●

Conocer las medidas de seguridad aplicables y la importancia del documento de seguridad.●

Conocer las sanciones en caso del incumplimiento legal.●

MODULO VI. PREVENCIÓN DE INCENDIOS

Conocer el fuego y sus efectos.●

Conocer las técnicas de protección frente a incendios así como los principales métodos de●

evaluación de riesgos.Cómo se organiza una empresa para responder a un posible incendio.●

Actuar de manera eficaz si nos encontramos ante un incendio.●

Aprender técnicas básicas de primeros auxilios.●

MODULO VII. PROTECCIÓN FRENTE AL RUIDOEl objetivo principal de este curso es que la persona que está expuesta a ruido, en el desarrollo desu trabajo, conozca sus efectos perjudiciales y sea capaz de participar en su eliminación/reducción,sugiriendo medidas técnicas, organizativas y de protección individual.MODULO VIII. TOMA DE DECISIONES

Aprender a tomar decisiones eficaces y de calidad.●

Conocer los elementos implicados y modelos aplicables a la toma de decisiones.●

Conocer las diferencias, ventajas y desventajas, de la toma de decisiones individual y en grupo.●

Entender la toma de decisiones como una habilidad directiva crítica.●

MODULO IX. RESPONSABILIDAD SOCIAL

Conocer los diferentes estándares y normas internacionales y aprender su contenido y la forma en●

que se puede aplicar a todo tipo de empresas.Conocer el procedimiento para obtener la acreditación de aquellas normas que pueden obtener●

certificación.Entender el concepto de Responsabilidad Social de la Empresa y las implicaciones que ello supone●

para las Pymes, así como las tendencias a nivel de la Unión Europea, EEUU e Hispanoamérica.Estudiar las diferentes herramientas que permiten la puesta en práctica de políticas de RSE,●

realizar diagnósticos de prácticas empresariales y memorias de sostenibilidad.Aprender mediante casos de éxito y casos reales cómo aplican las empresas las políticas de●

responsabilidad social y de sostenibilidad.Conocer la normativa medioambiental y sus estándares, así como las políticas de sostenibilidad●

que puede realizar la empresa para la lucha contra el cambio climático y alcanzar la eco-eficienciaenergética.

MODULO X. AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES

Distinguir entre los distintos tipos de conflictos.●



Fomentar un nivel adecuado de conflictos positivos como medio para mejorar la productividad y el●

rendimiento. Solventar los conflictos negativos.●

MODULO XI. MOVIMIENTOS REPETITIVOSEl objetivo principal de este curso es que la persona que realiza movimientos repetitivos en sutrabajo conozca cuáles son aquellas situaciones que los motivan y aprenda a prevenirlos.

ContenidoMODULO I. INTRODUCCIÓN A LA PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

1. Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo1.

1.1. El trabajo y la salud.1.2. La Prevención de Riesgos Laborales.1.3. Técnicas preventivas.1.4. Normativa existente en materia de Prevención de Riesgos Laborales.1.5. Principios de la acción preventiva.1.6. La evaluación de riesgos.1.7. Rango a respetar en la toma de medidas preventivas.1.8. Riesgo laboral grave e inminente.1.9. Medidas de protección colectiva y equipos de protección individual.1.10. Señalización de seguridad.1.11. Derechos y obligaciones del empresario en materia de Prevención de Riesgos Laborales.1.12. Derechos y obligaciones de los trabajadores en materia de Prevención de Riesgos Laborales.1.13. Responsabilidad y sanciones en materia de Prevención de Riesgos Laborales.1.14. Control de la salud de los trabajadores.

2. Riesgos generales y medidas para su prevención1.

2.1. Espacios y lugares de trabajo.2.2. Almacenamiento y transporte.2.3. Manipulación manual de cargas.2.4. Electricidad.2.5. Herramientas manuales.2.6. Máquinas y equipos de trabajo.2.7. Contaminantes químicos.2.8. Contaminantes físicos: ruido, vibraciones y temperatura.2.9. Carga de trabajo, fatiga e insatisfacción laboral.

3. Organización de la prevención en la empresa1.

3.1. Diferentes modalidades de organización preventiva.3.2. Órganos de participación.3.3. Órganos públicos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo.3.4. Documentación de prevención.

4. Normas básicas en caso de actuación en emergencias y evacuación1.

4.1. Actuación en caso de incendios: clases de fuego y medidas para la prevención de incendios.4.2. Actuación en caso de evacuación.4.3. Actuación en caso de accidentes: Primeros Auxilios.



MODULO II. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES BÁSICO1. INTRODUCCIÓN A LOS RIESGOS EN EL TRABAJO 1.1. Introducción 1.2. El trabajo y la salud 1.3. Los daños derivados del trabajo 1.4. Los costes de la siniestralidad laboral 2. NORMATIVA BÁSICA EN MATERIA DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES 2.1. Introducción 2.2. Directivas europeas 2.3. Ley 31/1995 y 54/2003 2.4. Otras normas 2.5. Derechos y deberes básicos en Prevención de Riesgos Laborales 3. LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LOS ESPACIOS Y EQUIPOS DE TRABAJO 3.1. Las condiciones en los lugares de trabajo 3.2. Las condiciones de los equipos de trabajo 3.3. Las condiciones de las herramientas 3.4. La manipulación manual de cargas 3.5. El transporte de cargas 3.6. Las condiciones de almacenamiento 3.7. El riesgo de incendio 3.8. El riesgo eléctrico 4. LOS CONTAMINANTES AMBIENTALES PRESENTES EN EL TRABAJO 4.1. Introducción 4.2. Contaminantes químicos 4.3. Contaminantes físicos 4.4. Contaminantes biológicos 4.5. Métodos generales de protección contra los factores ambientales del trabajo 5. LOS RIESGOS RELACIONADOS CON LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO 5.1. Introducción 5.2. La carga de trabajo 5.3. Los riesgos derivados de factores psicológicos y sociales 6. LAS TÉCNICAS DE CONTROL Y PROTECCIÓN DE LOS RIESGOS 6.1. Introducción 6.2. Las técnicas científicas de prevención de riesgos 6.3. Sistemas elementales de control y protección de riesgos 6.4. El control de la salud del trabajador 7. LOS PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIÓN 7.1. Introducción 7.2. Plan de emergencia 7.3. Equipos de emergencia 7.4. Fases del plan de emergencia 7.5. Plan de autoprotección 8. LA GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LA EMPRESA 8.1. Introducción



8.2. El sistema de gestión de la prevención de riesgos laborales 8.3. Instrumentos utilizados en la gestión de la prevención en la empresa 8.4. Modalidades para organizar la prevención en la empresa 8.5. Consulta y participación de los trabajadores en materia preventiva 8.6. Organismos relacionados con la seguridad y la salud en el trabajo 9. LOS PRIMEROS AUXILIOS EN LA EMPRESA 9.1. Introducción 9.2. ¿En qué consisten los primeros auxilios? 9.3. Actuaciones a realizar ante un accidentado 9.4. Formación y medios adecuados para realizar acciones de socorrismo laboral 9.5. Las técnicas de reanimación en caso de emergencias médicas MODULO III. PRIMEROS AUXILIOS1. LOS PRIMEROS AUXILIOS. EL BOTIQUÍN1.1. Deber de atender 1.2. PAS 1.3. Principios generales en primeros auxilios 1.4. El botiquín 2. RCP BÁSICA Y MANIOBRA DE HEIMLICH 2.1. La parada cardio-respiratoria 2.2. RCP en niños2.3. La maniobra de Heimlich2.4. Obstrucción de las vías aéreas 3. PRIMEROS AUXILIOS EN DIFERENTES SITUACIONES3.1. Ahogamiento 3.2. Heridas y hemorragias 3.3. Quemaduras 3.4. Intoxicaciones 3.5. Traumatismos 3.6. Mordeduras y picaduras 4. SIGNOS DE ALARMA4.1. Las reacciones alérgicas4.2. Golpe de calor 4.3. Síncope 4.4. Lipotimias 4.5. Convulsiones 4.6. Hipoglucemia MODULO IV. SEGURIDAD VIAL

1. INTRODUCCIÓN1.

1.1. Introducción1.1.1. Los costes de los accidentes de conducción1.2. Accidentes Laborales1.2.1. Accidente “In Itinere”1.2.2. Accidente en misión1.3. Reaccionar ante emergencias



1.4. Conceptos1.4.1. Sujetos que intervienen en la circulación1.4.2. Tipos de vías1.4.3. Tipos de vehículos1.4.4. Datos técnicos de los vehículos1.4.5. Zonas de la vía1.4.6. Intersección vial1.4.7. Maniobras del vehículo

2. FACTORES DE RIESGO1.

2.1. Factores de riesgo2.2. Factor vehículo2.2.1. La distancia de seguridad2.2.2. La velocidad y el vehículo2.3. Factor vía2.3.1. Vías más peligrosas2.3.2. Vías menos peligrosas2.3.3. El tiempo y el estado de la vía2.3.4. Las condiciones del tráfico2.3.5. Reducir los accidentes disminuyendo el riesgo del factor vía2.4. Conductor2.4.1. Exceso de velocidad2.4.2. La posición de conducción2.4.3. La conducción defensiva2.4.4. Fatiga y sueño2.4.5. Estrés2.4.6. Alcohol2.4.7. Drogas y otras sustancias2.4.8. Falta de atención y distracciones

3. EL VEHÍCULO. SEGURIDAD ACTIVA Y PASIVA1.

3.1. La seguridad activa3.1.1. La dirección3.1.2. Los frenos3.1.3. Los neumáticos3.1.4. La suspensión3.1.5. El sistema de alumbrado3.1.6. Parabrisas y limpiaparabrisas3.2. La seguridad pasiva3.2.1. El chasis y la carrocería3.2.2. Otros elementos de seguridad importantes3.3. Nuevos sistemas de ayuda al conductor (SAC)

4. LA CONDUCCIÓN EN CIUDAD1.

4.1. Introducción4.2. Medidas en cruces, semáforos y rotondas4.2.1. Cruces4.2.2. Semáforos4.2.3. Rotondas4.3. Medidas respecto a motos y bicis4.4. Medidas ante los peatones



4.5. En carretera

5. CONDUCCIÓN DE DIFERENTES VEHÍCULOS1.

5.1. Introducción5.2. Vehículos agrarios5.3. Excavadoras5.4. Transporte por carretera5.4.1. Retrovisores ángulo muerto5.4.2. Luces de conducción diurna5.4.3. Seguridad electrónica5.4.4. Inspección técnica de vehículos5.4.5. La carga5.4.6. Tiempos de conducción y el Tacógrafo5.5. Mercancías peligrosas5.6. Autobús y vehículos de viajeros5.6.1. Elementos y factores de riesgo5.6.2. Conductas y pautas para la prevención de accidentes5.7. Motocicletas5.8. Seguridad vial para peatones y ciclistas5.8.1. Peatones5.8.2. Ciclistas

6. MEDIDAS PREVENTIVAS ANTE FACTORES CLIMATOLÓGICOS1.

6.1. Introducción6.1.1. Elementos que revisar o mantener en un vehículo6.2. La conducción con mal tiempo 6.2.1. Calor y sol6.2.2. Noche6.2.3. Viento 6.2.4. Lluvia6.2.5. Niebla 6.2.6. Nieve6.2.7. Hielo6.3. Medidas frente a la reducción de la visibilidad: los ángulos muertos MODULO V. LEY DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – LOPD

1. Introducción1.

1.1. Un derecho fundamental1.2. Necesidad de proteger los datos personales1.3. Marco legal1.4. Organismos competentes

2. Conceptos básicos1.

2.1. Afectado o interesado2.2. Dato personal2.3. Fichero2.4. Tratamiento de datos2.5. Responsable del fichero2.6. Responsable de Seguridad



2.7. Encargado de tratamiento

3. Derechos de los titulares1.

3.1. Obligaciones de la LOPD3.2. Derechos de las personas3.3. Derechos de los ciudadanos ante las AA.PP.

4. Procedencia de los datos de carácter personal1.

4.1. Procedencia de los datos4.2. Recogida de datos4.3. Otros procedimientos de recogida de datos4.4. Principio de calidad de los datos4.5. Deber de secreto

5. Comunicaciones o cesiones de los datos1.

5.1. Qué se considera cesión o comunicación5.2. Comunicación de datos entre AA.PP.5.3. Prestaciones de servicios

6. Notificación e inscripción de ficheros1.

6.1. Notificación a la Agencia Española de Protección de Datos6.2. Inscripción de ficheros en el caso de las AA.PP.

7. Infracciones y sanciones1.

7.1. Infracciones y sanciones7.2. Régimen sancionador de las AA.PP.

8. Medidas de seguridad 1.

8.1. Introducción8.2. Tipos de medidas8.3. Niveles de seguridad8.3.1. Según tipo de dato8.3.2. Según tipo de fichero8.4. Documento de seguridad MODULO VI. PREVENCIÓN DE INCENDIOS

1. FUEGO: COMO SE ORIGINA Y COMO SE EXTIENDE1.

1.1. Conceptos básicos1.2. Extinción del fuego

2. CLASES DE FUEGO1.

2.1. Clases de fuego



3. REACCIÓN DE LOS MATERIALES ANTE EL FUEGO1.

3.1. Reacción de los materiales3.1.1. Seguridad contra incendios en los materiales de construcción3.1.2. La ignifugación. Decoración y revestimiento3.2. Elementos estructurales3.2.1. Clasificación de los elementos estructurales3.2.2. Estabilidad ante el fuego de los elementos estructurales3.2.3. Resistencia al fuego de los elementos constructivos

4. INCENDIO Y RIESGOS ASOCIADOS AL FUEGO1.

4.1. Introducción4.2. Gases y humos4.3. Calor y quemaduras4.4. Situaciones de emergencia: pánico y otras reacciones4.5. Derrumbe de las estructuras

5. PROTECCIÓN FRENTE A INCENDIOS1.

5.1. Protección pasiva5.1.1. Sectorización o compartimentación del inmueble5.1.2. Condiciones de evacuación5.2. Protección activa5.2.1. Sistemas de detección y alarma5.2.2. Sistemas de extinción5.3. Señalización e iluminación5.4. Accesibilidad y entorno de los edificios5.4.1. Accesibilidad5.4.2. Entorno de los edificios

6. EVALUACIÓN DEL RIESGO DE INCENDIO1.

6.1. Introducción6.2. Métodos de evaluación del riesgo de incendio

7. EL PLAN DE AUTOPROTECCIÓN1.

7.1. El plan de autoprotección7.2. Evacuación7.2.1. Requisitos de los edificios para la evacuación de las personas7.2.2. Señalización7.3. Actuación en caso de incendio

8. PRIMEROS AUXILIOS1.

8.1. Introducción a los primeros auxilios8.2. Patologías relacionadas con un incendioInmovilización y transporte De heridos



MODULO VII. PROTECCIÓN FRENTE AL RUIDO

Ruido y tipos de ruido (estable y periódico). Normativa vigente.1.Proceso de audición (oído externo, medio e interno.2.Aspectos generales del ruido: efectos perjudiciales (auditivos y no auditivos), parámetros3.característicos del ruido (frecuencia, tiempo de exposición), valores de exposición (obligación deemprender actuaciones), medición, instrumentos de medida (sonómetro, dosímetro), proteccióndel trabajador (medidas técnicas u organizativas), tipos de protectores (epi’s), vigilancia de lasalud (audiometrías).Situaciones prácticas.4.Cuestionario de autoevaluación.5.

MODULO VIII. TOMA DE DECISIONES1. INTRODUCCIÓN 1.1. La importancia de la toma de decisiones 1.2. Conceptos básicos 1.3. Variables que inciden en la toma de decisiones 1.4. Modelo de toma de decisiones 2. TOMA DE DECISIÓN INDIVIDUAL Y EN GRUPO 2.1. Toma de decisión individual 2.2. Fases en la toma de decisión individual 2.3. Toma de decisión en grupo 2.4. Formas de tomar una decisión en grupo 2.5. El consenso 3. TÉCNICAS DE TRABAJO EN GRUPO 3.1. Introducción 3.2. Brainstorming o tormenta de ideas 3.3. Grupo Nominal 3.4. Delphi 3.5. Phillips 6-6 3.6. Técnicas para fomentar la participación 3.6.1. Regalo de la alegría 3.6.2. Discusión dirigida 4. SEGUIMIENTO Y CONTROL 4.1. Función de Control 4.2. Requisitos previos MODULO IX. RESPONSABILIDAD SOCIAL

1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL1.

1.1. Qué es una organización responsable socialmente1.2. Por qué implantar la responsabilidad social en las organizaciones1.3. Áreas que componen las políticas de responsabilidad social1.3.1. Ética, cultura y valores en la organización1.3.2. Actuaciones en la cadena de valor1.3.3. Inversión socialmente responsable1.3.4. Innovación responsable1.3.5. Los Recursos Humanos y la RSE



1.3.6. Políticas de acción comunitaria y medioambiental1.3.7. Eficiencia energética y cambio climático1.4. Definición de la estrategia de RSE1.4.1. Plan de Responsabilidad Social

2. ORGANISMOS INTERNACIONALES Y BUENAS PRÁCTICAS EN RSE1.

2.1. Elección de un estándar u organismo internacional para la difusión de las prácticas de RSE enla empresa2.2. El Pacto Mundial de las Naciones Unidas2.2.1. Contenido2.2.2. Principios2.2.3. Pacto Mundial como organización2.2.4. ¿Cómo pueden participar las empresas en el Pacto Mundial de Naciones Unidas?2.3. Las directrices de la OCDE para empresas multinacionales2.3.1. Principios2.3.2. Empleo y relaciones laborales2.3.3. Medioambiente2.3.4. Lucha contra la corrupción2.3.5. Funcionamiento2.4. La OIT y los derechos del trabajador

3. ESTÁNDARES INTERNACIONALES Y SISTEMAS DE GESTIÓN1.

3.1. Introducción3.2. Institute of social and ethical accountability (Norma AA1000)3.2.1. El ISEA3.2.2. Norma AA10003.2.3. Ventajas de adoptar la Norma AA10003.3. Global Reporting Initiative (Normas GRI)3.3.1. El GRI3.3.2. Las guías GRI3.3.3. La elaboración de memorias de sostenibilidad3.3.4. Fases en la elaboración de la Memoria de sostenibilidad3.3.5. Herramientas de GRI3.4. ISO 260003.4.1. Características3.4.2. Cómo aplicar la ISO 260003.4.3. Equivalencia de ISO 26000 con otros estándares internacionales3.5. SGE21: Sistema de Gestión Ética y Socialmente Responsable de Forética3.5.1. Contenido de la norma SGE213.5.2. Ventajas3.5.3. Certificación3.6. AENOR: Norma UNE 165010 EX, “Ética. Sistema de gestión de Responsabilidad Social de laEmpresa”3.7. AENOR: Certificación Gestión de la Responsabilidad Social. SR10 IQNET3.8. AENOR: Empresa Familiarmente Responsable (EFR)3.8.1. Contenido del modelo EFR3.8.2. Fases para la implantación del Modelo EFR3.8.3. Las políticas EFR



3.8.4. Proceso de certificación3.9. AENOR: Certificación de Sistemas de gestión de eventos sostenibles ISO 201213.10.AENOR: Gestión de la Accesibilidad Universal UNE 17001

4. CASOS DE ÉXITO EN LA IMPLANTACIÓN DE POLÍTICAS DE RSE1.

4.1. Introducción4.2. “Garrotxa Lider” y ADRINOC: Elaboración de un Informe según las normas GRI4.3. Aceite de oliva ecológico extra virgen LUQUE: Proyecto “CO2 Verificado”4.4. DKV: Implantación de un sistema de gestión ética y socialmente responsable (SGE21)4.5. AstraZeneca: Gestión Medioambiental4.6. Cemex: Informe de desarrollo sustentable (ISO 26000)

5. SITUACIÓN ACTUAL DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL1.

5.1. España5.1.1. Evolución de la RSE en España5.1.2. Estrategia Española de Responsabilidad Social de las Empresas (2014-2020)5.1.3. La RSE en grandes empresas5.1.4. La RSE en Pymes5.1.5. La Iniciativa RSE-PYME del ICO5.1.6. Observatorio RSC y otros observatorios de comunidades autónomas5.2. Europa5.2.1. Divulgación de Información en Grandes empresas5.2.2. Responsabilidad Social y Pymes5.3. Estados Unidos5.4. Hispanoamérica

6. EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y MEDIOAMBIENTE1.

6.1. El desarrollo sostenible6.2. Actores básicos del desarrollo sostenible6.3. Instrumentos utilizados por la empresa para el logro de un desarrollo sostenible y laprotección ambiental6.3.1. ISO 140006.3.2. Sistema Comunitario de Gestión y Auditoría medioambientales (EMAS)6.3.3. Etiqueta Medioambiental6.4. Memorias e Informes de sostenibilidad6.5. La triple cuenta de resultados

7. FUTURO Y TENDENCIAS1.

7.1. Impacto de la Responsabilidad Social en el crecimiento económico7.2. Los beneficios de la sostenibilidad7.3. Unificación de estándares y normas a nivel internacional7.4. Los retos de la RSE MODULO X. AFRONTAR CONFLICTOS LABORALES1. ¿QUÉ ES EL CONFLICTO? 1.1. Qué es el conflicto 1.2. ¿Se debe entender el conflicto como una amenaza?



1.3. Tipos de conflicto 1.4. Situaciones proclives al conflicto 2. EL CONFLICTO POSITIVO O FUNCIONAL 2.1. Introducción 2.2. Técnicas para potenciar el conflicto como oportunidad 3. EL CONFLICTO NEGATIVO O DISFUNCIONAL3.1. Introducción3.2. Cuando el conflicto se personaliza 4. AFRONTAMIENTO DE CONFLICTOS 4.1. Postura personal ante el conflicto 4.2. Métodos de afrontamiento de conflictos 5. CONCLUSIONES MODULO XI. MOVIMIENTOS REPETITIVOS1.1. Movimientos repetitivos (riesgos, factores que intervienen, efectos sobre la salud,estadísticas). 1.2. Trastornos por movimientos repetitivos (síntomas, lesiones más comunes). 1.3. Partes del cuerpo afectadas (dedos, manos y muñecas, hombros y brazos; cabeza, cuello ytronco, extremidades inferiores). 1.4. Trastornos músculo-esqueléticos (causas, factores de riesgo, medidas preventivas). 1.5. Ergonomía (diseño de las condiciones de trabajo, disposición y condiciones del lugar detrabajo, el diseño de herramientas y equipo). 1.6. Formación. 1.7. Estudio de movimientos (la economía de movimientos). 1.8. Ejercicio físico (estiramientos y fortalecimiento muscular). 1.9. Situaciones prácticas. 1.10.Cuestionario de autoevaluación.


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