Legtura ntre inteligena emoional i competenele utile n secolul XXI

Irina-Isabella Savin, dr. ing. Colegiul Tehnic Ioan C. tefnescu Iai, Romnia, savinisabella@yahoo.com

Abstract

Termenul de inteligen emoional desemneaz competene de identificare, procesare i gestionare a emoiilor, dar i abiliti n baza crora o persoan poate discrimina i monitoriza emoiile proprii i ale celorlali. De asemenea, desemneaz i capacitatea persoanei de a utiliza informaiile deinute pentru a-i ghida propria gndire i comportamentul pentru atingerea scopurilor propuse. De aceea, trebuie s se urmreasc dezvoltarea competentelor specifice secolului XXI, nu numai n cadrul activitilor colare, ci i n cele extracolare. De exemplu, se poate evidenia n primul rnd socializarea n diverse medii, att n cel real, ct i n cel virtual.

1. Introducere

Inteligena emoional trebuie s fac legtura ntre inteligen i emoii. Ea se refer la acel set de competene emoionale individuale, prin care o persoan poate pune n acord, att abilitile sale cognitive (intelectuale - de tipul ateniei, memoriei, rezolvrii de probleme, lurii deciziilor etc.), ct i scopurile sociale. n final, intervine ca i competen general generat de aceste abiliti.

Originile diferenelor individuale n materie de inteligen i competene, poate fi cutat mai nti n diferenele dintre mediile educative, cel rural i urban, uniti de nvmnt cu profil teoretic/vocaional sau tehnic.

Din acest motiv, tinerii provenii din medii comparabile nu ating acelai nivel de dezvoltare intelectual i profesional, integrarea lor pe piaa muncii realizndu-se diferit.

Trebuie s fie pregtii att n funcie de dinamica propriei sale dezvoltri, ct i de cea cerut n nvmntul preuniversitar i pe piaa muncii, valoarea lor fiind dat de competenele achiziionate.

2. Inteligena emoional

Cu un suport empiric redus (Chiarrochi, Chan, Capoti, 1998), s-a considerat c inteligena emoional este cel mai bun predictor al succesului n via, redefinind ceea ce nseamn s fii detept i c inteligena emoional ofer un avantaj n orice domeniu al vieii, att n viaa intim i romantic, ct i n regulile tacite care guverneaz politicile organizaionale (Goleman, 1995, p. 36).

De asemenea, inteligena emoional este asociat cu adaptarea social i academic la coal (Mestre, Guil, Salovey, Gil-Olarte, 2006).

n sens larg, termenul de inteligen emoional desemneaz un set de competene de identificare, procesare i gestionare a emoiilor (Zeidner, Matthews, Roberts, 2008).

n mod tradiional se recunosc trei modaliti distincte de conceptualizare a termenului de inteligen emoional:

Conferina Naional de nvmnt Virtual, ediia a XI-a, 2013

335

- ca abilitate cognitiv, - ca set de abiliti cognitive i trsturi de personalitate, - ca trstur de personalitate (modelul trsturilor, Petrides i Furnham, 2003). Termenul general de inteligen emoional presupune un set de abiliti n baza crora un

individ poate discrimina i monitoriza emoiile proprii i ale celorlali, precum i capacitatea acesteia de a utiliza informaiile deinute pentru a-i ghida propria gndire i comportament n ideea atingerii scopurilor propuse.

Termenul nu poate fi separat de competenele emoionale, ale cror baze se pun n copilrie i care presupun cel puin influene de tipul temperamentului, reglrii emoionale i discursului emoional necesar autorefleciei i autoevalurii.

O serie de autori (Zeidner, Matthews, Roberts, 2008) rezum sursele de consens actual privind conceptualizarea inteligenei emoionale, astfel:

Inteligena emoional este un construct multifaetat ce necesit abordarea din multiple perspective.

Inteligena emoional se suprapune cel puin parial cu alte constructe psihologice, n funcie de modalitatea de msurare a constructului.

Inteligena emoional se relaioneaz semnificativ cu diferite criterii externe, ce prezic succesul socio-emoional i responsabilitatea social.

Inteligena emoional urmeaz o traiectorie bine definit de dezvoltare, fapt demonstrat de studiile privind dezvoltarea diferitelor tipuri de competene, ca de exemplu, sociale i emoionale.

Dezvoltarea emoional se reflect n achiziia unor abiliti sau competene specifice de prelucrare (codare), exprimare (verbalizare sau exprimare non-verbal) i management sau control emoional (reglare sau auto-reglare emoional), competene numite umbrel de competene emoionale. Aceste abiliti se refer la trei dimensiuni importante: recunoatere emoional, expresivitate emoional i reglare emoional. n absena acestor abiliti, relaionate cu competenele sociale, nu se poate vorbi de dezvoltarea inteligenei emoionale la vrsta adult.

3. Competene utile n secolul XXI

Secolul XXI, este secolul dezvoltrii tiinifice, tehnice i a apariiei de noi meserii. Cariera personal se construiete innd cont de competenele europene ale secolului XXI: - autoformare: monitorizarea propriilor cerine de nelegere i nvare; localizarea

resurselor corespunztoare; transferul cunotinelor dintr-un domeniu n altul. - abiliti de comunicare: nelegerea, administrarea i crearea unei comunicri eficiente

verbale, scrise, multimedia ntr-o varietate de forme i contexte. - informaii i abiliti media: analizarea, accesarea, administrarea, integrarea, evaluarea i

crearea de informaii n diverse forme i medii. - responsabilitate i capacitate de adaptare: exersarea responsabilitii personale i a

flexibilitii n contexte legate de propria persoan, loc de munc i comunitate; stabilirea i atingerea unor standarde i eluri ridicate pentru sine i pentru ceilali; tolerarea ambiguitii.

- creativitate i curiozitate intelectual: dezvoltarea, implementarea i comunicarea ideilor noi altor persoane; deschiderea i receptivitatea la nou i la diverse perspective.

- gndire critic i gndire sistemic: exersarea unei gndiri sntoase n nelegerea i realizarea unor alegeri complexe; nelegerea conexiunilor dintre sisteme.

- abiliti interpersonale i de colaborare: demonstrarea capacitii de lucru n echip i de conducere; adaptarea la diverse roluri i responsabiliti; colaborarea productiv cu ceilali; exprimarea empatiei; respectarea perspectivelor diverse.

Universitatea din Bucureti, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei 336

- identificarea, formularea, soluionarea problemelor: capacitatea de a depista, formula, analiza i soluiona probleme.

- responsabilitate social: acionarea n mod responsabil innd cont de interesele comunitii; demonstrarea comportamentului etic n contexte legate de propria persoan, loc de munc i comunitate.

Adaptarea tinerilor la aceste cerine are loc mai uor sau mai greu n funcie de mai muli factori: umani, emoionali, adaptabilitate la cerine, competene i abiliti cheie, generale i specifice. Exemple de competene tehnice cheie care pot fi achiziionate de ctre tineri nscrii ntr-o form de nvmnt, mai ales cu profil tehnic i servicii:

1. Comunicare n limba romn i n limba matern 2. Comunicare n limbi strine 3. Competene matematice, n tiine i tehnologii 4. Utilizarea calculatorului i prelucrarea informaiei 5. Competene civice i sociale 6. Asumarea iniiativei i antreprenoriat 7. Sensibilizarea la cultur i exprimare cultural 8. Gndire critic i rezolvare de probleme 9. Managementul relaiilor interpersonale 10. Dezvoltarea carierei profesionale

11. Procesarea datelor numerice

12. Lucrul n echip Competenele tehnice generale i specifice sunt caracteristice profilului i domeniului de

activitate tehnic i servicii. Acestea sunt pentru dezvoltarea profesional i accesarea locurilor de munc disponibile pe

piaa muncii. n imaginile de mai jos sunt reliefate aceste competene i abiliti pe care tinerii le dobndesc

pe parcursul colarizrii Foto 1, Foto 2.

Conferina Naional de nvmnt Virtual, ediia a XI-a, 2013

337

Competenele digitale (crearea prezentrilor Power Point, cutarea informaiilor pe diferite site-uri, discuii pe forumuri, utilizarea diverselor soft-uri) dobndite de elevi n cadrul orelor de instruire teoretic i practic i de laborator, sunt utilizate cu succes i n activitile extracurriculare, ca n imaginele de mai jos Foto 3, Foto 4.

Aceste competene digitale dezvoltate, combinate cu alte hobby-uri ale elevilor, exemplu arta fotografic, pot scoate n eviden talentele i aspiraiile tinerilor, pentru o nou profesie complementar fa de ceea pentru care se pregtesc.

De exemplu, arta fotografic, nseamn trire, emoii, ce au legtur cu inteligena emoional despre care am discutat n prima parte a lucrrii Foto 5, Foto 6.

Foto 5. Zbor spre cer Foto 6. Pictur de ap pe vrful frunzei

Dobndirea acestor competene digitale i de comunicare n limba matern, ct i n alte limbi de circulaie internaional, i ajut s socializeze cu persoane de aceeai vrsta i pregtire, cu ajutorul mijloacelor moderne telefoane, tablete, laptop-uri, calculatoare, aparate foto digitale etc. Foto 7.

Foto 1. Competene cheie dobndite de elevi n cadrul

orelor de instruire teoretic comunicare, lucrul n grup

Foto 2. Competene tehnice generale i

specifice

Foto 3. Dezvoltarea competenelor digitale n activiti extracurriculare

Foto 4. Dezvoltarea

competenelor n activiti extracurriculare comunicare,

civice i sociale

Universitatea din Bucureti, Facultatea de Psihologie i tiinele Educaiei 338

4. Concluzii

Pornind de la conceptul de management

personal al carierei, legtura dintre inteligena emoional i competenele utile n secolul XXI, poate delimita urmtoarele concluzii:

- elevii nva s gestioneze emoiile i conflictele, s utilizeze metode eficace de autocunoatere, pentru ca, n final, s fie capabili s i construiasc planul individual de dezvoltare personal;

- facilitarea construirii demersului individual de dezvoltare personal pe baza unui set de valori, atitudini i convingeri, asumarea lui, precum i contientizarea necesitii formrii i autoformrii pe tot parcursul vieii;

- dezvoltarea carierei este determinant n dezvoltarea personal care se produce n timp, n funcie de experiena cptat, dar i de legislaia specific;

- elevii i modific permanent personalitatea datorit proceselor psihologice de nvare i formare, ceea ce conduce la mbogirea cunotinelor, lrgirea orizontului de cunoatere i dezvoltarea profesional i, ca o consecin, chiar la schimbarea carierei pe parcursul vieii.

Bibliografie

[1] M. Boco, D. Jucan, Teoria i metodologia instruirii. Teoria i metodologia evalurii. Repere i instrumente didactice pentru formarea profesorilor, Ed. Paralela 45, Piteti, 2007.

[2] I. Cerghit, I. Neacu, I. Negre - Dobrior, I. O. Pnioar, Prelegeri pedagogice, Ed. Polirom, Iai, 2001.

[3] J. M. Mestre, R. Guil, J. M. Lopes, P. Salovey, P. Gil-Olarte, Emotional intelligence and social and

academic adaptation to school, Psicothema, 2006.

[4] J.V. Ciarrochi, A. Y. Chan, P. Caputi, A critical evaluation of the emotional intelligence concept.

Personality Individual Differences, 2000.

[5] D. Goleman, Emotional intelligenc, New York: Bantam Books, 1995.

[6] M. Zeidner, R. D. Roberts, G. Matthews, The Science of emotional Intelligence. Current consensus and

controversies, European Psychologist, 2008.

[7] K. V. Petrides, A. Furnham, Trait emotional intelligence: Behavioural validation in two studies of

emotion recognition and reactivity to mood induction, European Journal of Personality, 2003.

[8] http//:www.curriculum2010.edu.ro

Foto 7. Tradiii n Europa