sebastian wilczewski mct, mcse, mcsa+m+s [email protected]

Licencjonowanie produktów Microsoft.Najlepsze praktyki zarządzania licencjami.Z doświadczeń audytora.

Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSA+M+S

[email protected] Service Support S.A.

AgendaAgenda

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowania Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencji Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Działania naprawczeDziałania naprawcze Weryfikacja polityk i procedurWeryfikacja polityk i procedur Weryfikacja planu zarządzania Weryfikacja planu zarządzania

oprogramowaniemoprogramowaniem Case StudiesCase Studies Fakty i mityFakty i mity Dodatkowe zasobyDodatkowe zasoby Pytania i odpowiedziPytania i odpowiedzi

Audyt oprogramowania - etapyAudyt oprogramowania - etapy

Inwentaryzacja Inwentaryzacja oprogramowania oprogramowania

Zestawienie Zestawienie oprogramowania oprogramowania

z licencjami z licencjami

Weryfikacja polityk Weryfikacja polityk i proceduri procedur

Weryfikacja planu Weryfikacja planu zarządzania zarządzania

oprogramowaniem oprogramowaniem

Inwentaryzacja Inwentaryzacja licencji licencji

Działania Działania naprawczenaprawcze

StartStart

6 - mcy6 - mcy

AgendaAgenda



Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowaniaNarzędziaNarzędzia

Narzędzia bezpłatne Microsoft Software Inventory Analyzer (MSIA)

http://www.microsoft.com/poland/sam/msia.mspx

Aida32http://www.idg.pl/ftp/pc_2923/AIDA32.Enterprise.Edition.3.93.htmlhttp://www.snapfiles.com/get/aida32.html

Narzędzia płatne Systems Management Server 2003

http://www.microsoft.com/smserver/evaluation/overview/default.mspx

Uplookhttp://www.uplook.net/

Gasp 6.5.http://www.gasp.com/evaluation/index.aspx

innehttp://www.microsoft.com/resources/sam/aspx/findtool.aspx

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowaniaJak wybrać narzędzie?Jak wybrać narzędzie?

Skanowanie offline Ewidencja dodatkowych atrybutów Rozpoznawanie kluczy produktów Raporty sprzętowe Zdalne skanowanie Skanowanie według harmonogramu Szeroki zakres rozpoznawanych aplikacji

w tym lokalnych Rozpoznawanie aplikacji według wielu

kryteriów (rejestr, pliki *.exe, *.dll) Skanowanie zip, rar itp. Szczegółowość raportowania

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowaniaProblemyProblemy

Błędne rozpoznanie aplikacji aplikacje „zagraniczne”

Nie rozpoznanie aplikacji nowe wersje aplikacji, rzadkie aplikacje

„Wielokrotne” instalacje %SystemRoot%/Installer

Niepoprawna identyfikacja pakietu Microsoft Office

Word + Excel + PowerPoint + Outlook

Mapowane dyski


Nie skanują CAL

Źle odinstalowane aplikacje HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\

Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall

Wirtualne maszyny

Skanowanie z niewystarczającymi uprawnieniami pliki – odczyt foldery – odczyt, wyświetlanie zawartości folderów rejestr – odczyt


Oprogramowanie zainstalowane na Virtual PC zlicza wirtualne dyski nie inwentaryzuje zawartości

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowaniaProblemy - ręczna inwentaryzacja CALProblemy - ręczna inwentaryzacja CAL

Przeczytaj KB824196 Włączyć usługę Rejestrowanie licencji

cmd net start „rejestrowanie licencji”

Tryb licencjonowania panel sterowania licencjonowanie

CAL na dodatkowe produkty (Exchange, SQL itp.) narzędzia administracyjne licencjonowanie

Podgląd zdarzeń Event ID 201

External Connector TS – Per User TS CAL

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowaniaDokumentacja wynikowaDokumentacja wynikowa

Raport inwentaryzacji oprogramowania pojedynczego komputera

Raport podsumowujący zainstalowane oprogramowanie

Przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx

Raporty z aplikacji audytorskich

Inwentaryzacja oprogramowaniaInwentaryzacja oprogramowania

Demonstracja Zdalne skanowanie

Uplook Gasp MSIA

Interpretacja wyników Odczytywanie wyników skanowania Odczytywanie ilości CAL

AgendaAgenda



Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencji

Zebranie kompletu dokumentacji Certyfikat Autentyczności (COA) Umowa Licencyjna (EULA) (eula.txt) nośniki karta rejestracyjna faktura zakupu

Dokumentacja OPEN, Select, Enterprise, WOL, WOG


Minimalna ilość posiadanych dokumentów OEM

Certyfikat Autentyczności (COA) faktura zakupu

FPP licencja lub Certyfikat Autentyczności faktura zakupu

Podejście indywidualne

Źródło:Źródło: http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/zasady_licencjonowanie.htmhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/zasady_licencjonowanie.htm


Narzędzia bezpłatne Informacja handlowa

http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/informacje_licencje.htmtel. 0 801 308 801

Usługa identyfikacji produktuhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/pid.htm

Portal wss.pl

Narzędzia płatne Partnerzy LMP

http://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp/

Firmy SAMhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/sam/

Inne firmy

Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencjiProblemy - Licencja OEM, zakup systemu operacyjnegoProblemy - Licencja OEM, zakup systemu operacyjnego

urządzenia nie będące urządzeniami peryferyjnymi

pamięć dyski wewnętrzne mysz klawiatura zasilacz inne

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570


urządzenia będące urządzeniami peryferyjnymi skanery drukarki kamery modemy zewnętrzne karty sieciowe głośniki inne

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570 Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520570


od 16 września 2005 nowe zasady sprzedaży systemów operacyjnych OEM tylko z całkowicie zmontowanym zestawem!!! nie można z elementem nieperyferyjnym

Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencjiProblemy - licencja OEM, zakup systemu, aplikacji, serweraProblemy - licencja OEM, zakup systemu, aplikacji, serwera

od lipca 2001 roku do marca 2002 roku z dowolnym elementem

od kwietnia 2002 roku z całkowicie zmontowanym zestawem komputerowym: procesor płyta główna dysk twardy zasilacz obudowa

na tym można zainstalować system!Źródło: Licencja Microsoft Producenta Systemów OEMŹródło: Licencja Microsoft Producenta Systemów OEMhttp://www.microsoft.com/poland/partner/download/default.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/partner/download/default.mspx

Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencjiOdsprzedaż OPENOdsprzedaż OPEN

warunki: wszystkie licencje nabyte na podstawie numeru

autoryzacyjnego firma przyjmująca zaakceptuje na piśmie umowę pisemne powiadomienie na wzorcowym formularzu

- 30 dni nie krótkoterminowo zapewnienie oprogramowania

(SA razem z oprogramowaniem)

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspx

Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencjiFirmy zależne, firmy zagraniczneFirmy zależne, firmy zagraniczne

OPEN w Polsce dla Polski

podmiot stowarzyszony nasza firma jest właścicielem lub jedynym

wspólnikiem podmiot jest właścicielem lub jednym

wspólnikiem naszej firmy wspólny stosunek własności (> 50% udziałów)

może składać zamówienie w ramach istniejącego numeru autoryzacyjnego w regionie EMEA za pośrednictwem odsprzedawców na terenie

swoich krajów (ew. EFTA lub UE)Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/otwarta_umowa.htmhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/otwarta_umowa.htm

Inwentaryzacja licencjiInwentaryzacja licencjiDokumentacja wynikowaDokumentacja wynikowa

raport podsumowujący na temat posiadanych licencji oraz atrybutów legalności

raport na temat licencji przypisanych do komputera

przykładowe drukihttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx#licensesummary

AgendaAgenda



Zestawienie oprogramowania Zestawienie oprogramowania z licencjamiz licencjami

Co jest zainstalowane?

Co powinno być zainstalowane?

Ile firma posiada licencji?

Ile licencji jest wykorzystywanych nadmiar niedobór

Zestawienie oprogramowania z licencjami Zestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – CAL per User/Device/ServerProblemy – CAL per User/Device/Server

CAL jest wymagany dla każdej indywidualnej osoby/urządzenia,

mającej dostęp do serwera usługi uwierzytelniania usługi plikowe usługi drukowania usługa zdalnego dostępu

CAL nie jest wymagany dostęp wyłącznie za pośrednictwem

Internetu, bez uwierzytelniania lub innego indywidualnego rozróżniania użytkownika

Źródło: EULA Źródło: EULA Microsoft Windows Server 2003, Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003, Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003Microsoft Windows Server 2003, , Enterprise EditionEnterprise Edition

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – CAL per User/Device/ServerProblemy – CAL per User/Device/Server

typ licencji ma znaczenie decyzja w momencie zakupu licencje per user i per device nie są zamienne możliwa zmiana z per server na per user/device niemożliwa zmiana z per user/device na per server

legalne przeniesienie CAL na innego użytkownika/urządzenie stałe przeniesienie CAL tymczasowe

na czas awarii (stałe urządzenie nie działa) stały pracownik jest nieobecny

Źródło: EULA Źródło: EULA Microsoft Windows Server 2003, Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003, Standard EditionMicrosoft Windows Server 2003Microsoft Windows Server 2003, , Enterprise EditionEnterprise Edition

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – serwery i licencja na „nieaktywny” procesorProblemy – serwery i licencja na „nieaktywny” procesor

do 1 kwietnia 2003 roku na każdy fizyczny procesor na każdą instalację na maszynie

od 1 kwietnia 2003 roku na każdy procesor serwera

– chyba że zastosowano partycjonowanie dowolna liczba kopii oprogramowania ale nie dotyczy wersji standard

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyŹródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyArtykuł: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesor Artykuł: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesor

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – serwery i licencja na „nieaktywny” procesorProblemy – serwery i licencja na „nieaktywny” procesor

przed 1 kwietnia 2003 po 1 kwietnia 2003

SQL 8 licencji proc 4 licencje proc

BizTalk 8 licencji proc 4 licencje proc

Windows 2003 St. 2 licencje serwerowe 2 licencje serwerowe

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Serwery licencjonowane „per procesor”Serwery licencjonowane „per procesor”

SQL Server BizTalk Server Internet Security and Acceleration Server Commerce Server Content Management Server Host Integration Server Operations Manager Application Center

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyŹródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyDokument: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesorDokument: Licencjonowanie serwerów w trybie na procesor

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – Technologia HT, KlastryProblemy – Technologia HT, Klastry

technologia HT licencja wymagana na fizyczny procesor

instalacja na klastrze aktywny/aktywny

wszystkie aktywne serwery w klastrze muszą posiadać licencję

aktywny/pasywny wszystkie aktywne serwery w klastrze muszą posiadać

licencję serwer pasywny - nie jest wymagana dodatkowa licencja nie dotyczy Windows 2000/2003 Server

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/sql/howtobuy/faqŹródło: http://www.microsoft.com/poland/sql/howtobuy/faqhttp://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxhttp://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxArtykuł: Multicore and Hyperthreading Artykuł: Multicore and Hyperthreading

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Problemy – SQL i Multipleksing/PoolingProblemy – SQL i Multipleksing/Pooling

Modele licencjonowania SQL Server + User/Device CAL Per processor

Co to jest multiplexing/pooling urządzenie/oprogramowanie redukujące liczbę

urządzeń/użytkowników uzyskujących bezpośredni dostęp do serwera

nie redukuje liczby CAL np. WSUS http://www.microsoft.com/windowsserversystem/updateservices/evaluation/faqs.mspx

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyŹródło: http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyDokument: SQL Server 2000 - licencjonowanie oraz cenyDokument: SQL Server 2000 - licencjonowanie oraz ceny

Zestawienie oprogramowania z licencjamiZestawienie oprogramowania z licencjami Instalacje na Virtual PCInstalacje na Virtual PC

komputer wirtualny – tak jak komputer „fizyczny”

osobna licencja na zainstalowane oprogramowanie wyjątek licencje per processor

wymagane CAL

nie przenoszenie OEM

Źródło: http://download.microsoft.com/download/2/f/f/2ff38f3e-033d-Źródło: http://download.microsoft.com/download/2/f/f/2ff38f3e-033d-47e6-948b-8a7634590be6/virtual_mach_env.doc47e6-948b-8a7634590be6/virtual_mach_env.doc

AgendaAgenda



Działania naprawczeDziałania naprawczeZastąpienie nośników OEM nośnikami z licencji grupowychZastąpienie nośników OEM nośnikami z licencji grupowych

kopie zamienne (re-imaging) kopiowanie oprogramowania na wiele

urządzeń przy wykorzystaniu jednego standardowego obrazu, uzyskanego z nośników licencjonowania grupowego

posiadacz licencji grupowej który nabył oprogramowanie OEM lub FPP może używać kopii nośników z licencji grupowych zamiast nośników OEM i FPP

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/default.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/default.mspxArtykuł: Kopie (re-imaging)Artykuł: Kopie (re-imaging)


dotyczy umów Select Enterprise Agreement (EA) Enterprise Agreement (EA) Subscription Otwartej Licencji Microsoft (OPEN)

- dla produktów na które kupiono co najmniej jedną licencję

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/Artykuł: Kopie (re-imaging) Artykuł: Kopie (re-imaging)


dozwolone gdy kopie, zastępujące są identyczne z zastępowanymi: taki sam produkt

(Office Pro Enterprise 2003 <> Office St. 2003) ten sam typ produktu (upgrade <> wersja pełna) ta sama wersja (pro <> standard) ten sam język (pl <> MUI) identyczne składniki (Office Pro <> Office St.)

dodatkowe warunki stosowania: dla każdej zastępowanej kopii Klient posiada

oddzielną licencję

nie zmienia typu licencjihttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyArtykuł: Kopie (re-imaging)Artykuł: Kopie (re-imaging)

Działania naprawczeDziałania naprawczeSoftware Assurance znosi ograniczenia OEM na aplikacjeSoftware Assurance znosi ograniczenia OEM na aplikacje

Software Assurance nabyte na Office OEM <90 dni od daty zakupu licencji OEM

daje prawo do przeniesienia licencji na inny komputer przygotowania obrazów instalacyjnych Microsoft Office InfoPath 2003

http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/http://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumenty/Artykuł: Licencje Office w wersji OEM — dostępność Software AssuranceArtykuł: Licencje Office w wersji OEM — dostępność Software Assurance

Działania naprawczeDziałania naprawczeOEM – utrata licencjiOEM – utrata licencji

wymiana płyty głównej oznacza zmianę komputera i powoduje utratę licencji OEM chyba że została wykonana na gwarancji

– szukać sprzedawców z najkorzystniejszą gwarancją indywidualne przypadki

Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520564Źródło: http://oem.microsoft.com/script/contentpage.aspx?pageid=520564

Działania naprawczeDziałania naprawczeRe-aktywacja :-)Re-aktywacja :-)

systemu punktowy

10 parametrów sprzętu 1 komponent – 1 punkt karta sieciowa – 3 punkty

zmiana stacjonarny - co najmniej 7 punktów obu wartości

musi być taka sama laptop - co najmniej 4

wymiana rzadziej niż 120 dni - aktywacja nie jest wymagana

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pl;302878http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;pl;302878

Źródło: Microsoft Windows XP dla Ekspertów, Wydawnictwo RM, październik 2002, str 35.Źródło: Microsoft Windows XP dla Ekspertów, Wydawnictwo RM, październik 2002, str 35.

Działania naprawczeDziałania naprawczeRe-aktywacja :-)Re-aktywacja :-)

informacje o dokonaniu aktywacji przechowywane są w pliku Wpa.dbl %SystemRoot%\System32

w razie re-aktywacji tryb awaryjny z obsługą sieci zmienić nazwy pliku Wpa.bak na Wpa.dbl

aktywacja przez internet po 120 dniach

Źródło: KB305356Źródło: KB305356http://www.pcworld.com/news/article/0,aid,60523,00.asphttp://www.pcworld.com/news/article/0,aid,60523,00.asp

Działania naprawczeDziałania naprawczeWindows 98SE – dokupienie brakujących licencjiWindows 98SE – dokupienie brakujących licencji

Windows 98SE – brak w ofercie

prawo do używania poprzedniej wersji

dotyczy Windows XP Professional OEM

można obniżyć wersję do: Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows NT Workstation 4.0 Microsoft Windows 98 (Second Edition)

legalny nośnik OPEN, Select, FPP, OEM

http://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/oem.htmhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/oem.htmhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/dokumentyArtykuł: Prawo do korzystania z niższych wersji oprogramowaniaArtykuł: Prawo do korzystania z niższych wersji oprogramowania

Działania naprawczeDziałania naprawczeOPEN – prawo do instalacji drugiej kopii Office na laptopieOPEN – prawo do instalacji drugiej kopii Office na laptopie

1 licencja Office kupiona w OPEN – 2 instalacje 1 komputer stacjonarny 1 laptop

ograniczenia: na laptopie, wyłącznie do użytku osoby,

która jest głównym użytkownikiem pierwszej kopii

Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 Źródło: Umowa licencyjna Microsoft Open 6.0 http://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspxhttp://www.microsoft.com/poland/licencje/open/umowa.mspx

Działania naprawczeDziałania naprawczeWybór trybu licencjonowaniaWybór trybu licencjonowania

Per server ilość jednoczesnych połączeń 1 serwer w firmie

Per user użytkownik do dowolnego serwera użytkownik z dowolnego urządzenia więcej urządzeń niż użytkowników

Per device urządzenie do dowolnego serwera urządzenie dla dowolnego użytkownika więcej użytkowników niż urządzeń

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/sam/lic_cal_win2003_server.mspxŹródło: http://www.microsoft.com/poland/sam/lic_cal_win2003_server.mspx

Działania naprawczeDziałania naprawcze Wybór trybu licencjonowaniaWybór trybu licencjonowania

Per Processor dowolna liczba użytkowników do danego serwera na wybrane produkty

External Connector tylko użytkownicy zewnętrzni

partnerzy biznesowi np. dostawcy, Klienci

nie użytkownicy wewnętrzni np. pracownicy, konsultanci, praktykanci, studenci

nieograniczona liczba użytkowników jedna instalacja oprogramowania

Źródło: http://www.microsoft.com/poland/piratnie/faq_15.htmŹródło: http://www.microsoft.com/poland/piratnie/faq_15.htm

Działania naprawczeDziałania naprawcze Wybór trybu licencjonowaniaWybór trybu licencjonowania

CAL użytkownicy zewnętrzni i wewnętrzni

konwersja nie ma konwersji per processor CAL nie ma konwersji CAL per processor nie ma konwersji External Connector CAL

lub per processor

Działania naprawczeDziałania naprawczeReset License ManageraReset License Managera

Źródło: KB153140Źródło: KB153140

zatrzymać rejestrowanie licencji

usunąć pliki %Systemroot%\System32\Cpl.cfg – historia

zakupów. %Systemroot%\System32\Lls\Llsuser.lls – ilość

połączeń użytkowników %Systemroot%\System32\Lls\Llsmap.lls –

informacje o grupach licencji

uruchomić rejestrowanie licencji

dodać licencje

Działania naprawczeDziałania naprawczeZrozumienie TSCALZrozumienie TSCAL

TS Device CAL przechowywany na kliencie pozyskiwanie licencji

podłączenie do serwera bez licencji- serwer terminali szuka serwera licencji brak serwera licencji - nie można się podłączyć do TS odnaleziony serwer licencji - za pierwszym razem

temporary token kolejne podłączenie – perpetual token (jeżeli dostępny)

serwer nie ma licencji – szuka innego serwera inny serwer nie ma licencji – wykorzystany temporary TS

CAL Temporary token – ważny 90 dni Perpetual token – ważny (losowo) 52-89 dni, próba

odnowienia 7 dni przed wygaśnięciem

Źródło: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserverŹródło: http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/library/TechRef/2cb5c8c9-cadc-44a9-bf39-856127f4c827.mspx2003/library/TechRef/2cb5c8c9-cadc-44a9-bf39-856127f4c827.mspx

Działania naprawczeDziałania naprawczeLicencje TS „zaszyte” na kliencieLicencje TS „zaszyte” na kliencie

Źródło: http://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxŹródło: http://www.microsoft.com/licensing/resources/volbrief.mspxDokument: Microsoft Terminal Server Licensing and Transition PlanDokument: Microsoft Terminal Server Licensing and Transition Plan

Win XP/2000 Pro a TS na W2000 ma built-in TS Cal

Win 2000 Pro a TS na W2003 nie ma built-in TS CAL!

Win XP Pro a TS na W2003 nie ma built-in TS CAL! ... ... chyba, że był zakupiony przed 24.04.03 .. lub SA zostały kupione przed 24.04.03

Działania naprawczeDziałania naprawczeOdzyskiwanie pomyłkowo wydanych licencji TSCALOdzyskiwanie pomyłkowo wydanych licencji TSCAL

na kliencie usunąćHKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\MSLicensing\Store\LICENSE00x

na serwerze licencjonowanie usług terminalowych widok właściwości metoda połączenia telefon akcja zainstaluj licencje Centrum Obsługi Klienta – zgłoszenie ponownego

zapotrzebowania na licencje

blokowanie niechcianych połączeń np. http://www.terminal-services.net/, SecureRDP

Źródło: KB248430Źródło: KB248430

Działania naprawczeDziałania naprawczeTesty w środowisku produkcyjnymTesty w środowisku produkcyjnym

nie korzystać z wersji trial!!!http://www.microsoft.com/windowsserver2003/evaluation/trial/eula.mspx

tylko do zapoznania się nie do środowiska produkcyjnego

SQL Developer Editionhttp://www.microsoft.com/sql/howtobuy/development.mspx

per Developer do projektów, programowania, testów

MSDN Technet MAPS

http://www.microsoft.com/poland/partner/maps/default.mspx

Działania naprawczeDziałania naprawczeNiedobór licencji OfficeNiedobór licencji Office

PowerPoint Viewer Excel Viewer Word Viewer Access Viewer Visio Viewer do pobrania

http://office.microsoft.com/en-us/assistance/HA010449811033.aspx

Działania naprawczeDziałania naprawczeDopasowywanie kluczy produktuDopasowywanie kluczy produktu

Magical Jelly Bean Keyfinder v1.41http://www.magicaljellybean.com/keyfinder.shtml

Windows 95, 98, ME, NT4, 2000, XP, Server 2003, Office 97, Office XP, Office 2003

Aida32 Everest Uplook Inne

Działania naprawczeDziałania naprawczeSQL Server 2005 Express, MSDE 2000, WMSDESQL Server 2005 Express, MSDE 2000, WMSDE

MSDE 2000http://www.microsoft.com/sql/msde

16 instancji na komputerze 5 jednoczesnych połączeń 2GB – baza danych

SQL Server 2005 Expresshttp://lab.msdn.microsoft.com/express/sql

wsparcie dla 1 CPU instalacja na serwerze z wieloma CPU obsługa pamięci do 1 GB 4 GB – baza danych

WMSDE - Microsoft SQL Server 2000 Desktop Engine (Windows) dla Windows SharePoint Services, WSUS

Działania naprawczeDziałania naprawcze

DemonstracjaDemonstracja

Zmiana trybu licencjonowaniaZmiana trybu licencjonowania Resetowanie CALResetowanie CAL Identyfikacja klucza produktuIdentyfikacja klucza produktu

AgendaAgenda



Weryfikacja polityk i procedurWeryfikacja polityk i procedur

Polityka Nabywania Oprogramowania

odpowiedzialność za zakup nowego oprogramowania

odpowiedzialność za przechowywanie rejestrów centralizacja i zabezpieczenie miejsca

przechowywania dokumentacji wybór sprzedawców standaryzacja oprogramowania



Polityka Wprowadzania Nowego Oprogramowania

zachowanie oryginalnej dokumentacji zakupów zachowanie oryginalnego opakowania i mediów uaktualnienie zestawień kopia dokumentacji dokumentacja przejęcia przez użytkownika



Polityka Korzystania z Oprogramowania

korzystanie z oprogramowania do użytku prywatnego

korzystanie z oprogramowania prywatnego przejrzenie warunków każdej licencji autoryzacja instalacji oprogramowania pobieranie oprogramowania upublicznienie warunków korzystania

przykładowe druki do pobraniahttp://www.microsoft.com/poland/sam/download.mspx

AgendaAgenda



Weryfikacja planu zarządzania Weryfikacja planu zarządzania oprogramowaniemoprogramowaniem

Okresowe inwentaryzacje - wewnętrzne

Wyrywkowe kontrole – wewnętrzne Audyt zewnętrzny – firmy LMP

http://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp

AgendaAgenda



zaawansowane usługi IT centrala + 4 lokalizacje ponad 1 000 Klientów śledzących przebieg zleceń pracownicy działu marketingu, zarząd i dyrekcja

(~ 30 osób) posiada wiele urządzeń wpiętych do sieci i korzysta z VPN

Support i Hotline ~ 30 osób, praca 3 zmianowa,10 stanowisk operatorskich, korzystają z TS

około 300 pozostałych pracowników, każdy ma swoje stanowisko komputerowe

każdy pracownik raportuje w bazie firmowej standard na stacji (od 1 stycznia 2004)

WinXP Pro + Office 2003 Pro serwery rozmieszczone jak na kolejnym slajdzie

Case studiesCase studiesOpis firmyOpis firmy

Case studiesCase studiesZapotrzebowanie na licencjeZapotrzebowanie na licencje

1 * Exchange 2003 1 * Exchange 2003 (cluster dwu węzłowy A/A)(cluster dwu węzłowy A/A)

1 * SQL Server 2000 1 * SQL Server 2000 (cluster dwu węzłowy A/P)(cluster dwu węzłowy A/P)

2 * DC2 * DC

1 * TS 1 * TS

1 * Server www1 * Server www

1 * Server wydruków i plików1 * Server wydruków i plików

1 * ISA Server 20041 * ISA Server 2004

1 * DC1 * DC

1 * Serwer wydruków i plików1 * Serwer wydruków i plików

1 * ISA Server 2004 1 * ISA Server 2004 w każdej lokalizacjiw każdej lokalizacji

Licencje Windows 2003 Server PL:Licencje Windows 2003 Server PL:4 * Enterprise4 * Enterprise17 * Standard17 * Standard1 * Web Edition1 * Web EditionCAL PL: 30 UserCAL PL: 30 User

310 Device310 Device External ConnectorExternal Connector 10 TS CAL User10 TS CAL User

Licencje Exchange 2003:Licencje Exchange 2003:2 * Enterprise Edition2 * Enterprise EditionEX CAL PL: 30 UserEX CAL PL: 30 User

310 Device310 Device

Licencje SQL Server 2000:Licencje SQL Server 2000:1 * Enterprise Edition1 * Enterprise EditionLicencja per processorLicencja per processor

Licencje ISA Server 2004:Licencje ISA Server 2004:4 * Enterprise Edition4 * Enterprise EditionLicencja per processorLicencja per processor

AgendaAgenda



Fakty i mityFakty i mityKontrola oprogramowania w firmieKontrola oprogramowania w firmie

KPK, Art. 219,220 OPEN - gwarancja legalności

Zobowiązują się Państwo do prowadzenia (...) ewidencji dotyczącej używanych przez Państwa produktów. Możemy zażądać, aby przeprowadzili Państwo wewnętrzną kontrolę (...). Po przeprowadzeniu każdej kontroli zobowiązują się Państwo do przekazania nam pisemnego dokumentu (...), poświadczającego, że (...) posiadają Państwo dostateczną liczbę licencji (...) złożyli Państwo zamówienia na wystarczającą ilość licencji (...).

OSL/WOL/WOG- kontrola przestrzegania postanowień Zgadzacie się Państwo, że mamy prawo do kontrolowania (...) na nasz

koszt (...). podmiot świadczący usługi audytorskie albo niezależny rewident kontrola w normalnych godzinach pracy i w sposób nie zakłócający brak licencji na 5% produktów lub więcej – zwrot kosztów

poniesionych w związku z kontrolą oraz nabycie niezbędnych dodatkowych licencji

Fakty i mityFakty i mityOEMOEM

zakup z myszką przywiązany do komputera, nie myszki nie można przenosić razem z myszką po uszkodzeniu myszki licencja nie wygasa

co do zasady: nie można wykonać kopii nośnika OEM

Fakty i mityFakty i mityRóżneRóżne

do oprogramowania nie odnosi się Art. 23 o użytku osobistym - Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych

nieprawdą jest, że na aplikacje starsze niż 5 lat (np. MS DOS) nie są wymagane licencje

za nielegalne instalacje odpowiada również informatyk, nawet jeżeli tylko wypełnia polecenie służbowe

co do zasady: oprogramowania firmowego nie można kopiować na komputer domowy

AgendaAgenda



Sprawdź wiedzę z licencjonowaniaSprawdź wiedzę z licencjonowania

70-121: Designing and Providing Microsoft Volume Licensing Solutions for Small and Medium Organizations

70-122: Designing and Providing Microsoft

Volume Licensing Solutions to Large Organizations

70-123: Planning, Implementing and Maintaining a Software Asset

Management (SAM) Program

Dodatkowe zasobyDodatkowe zasoby

zarządzanie oprogramowaniem Microsofthttp://www.microsoft.com/poland/sam

programy licencjonowania grupowegohttp://www.microsoft.com/poland/licencje

Centrum Obsługi Klienta informacje o licencjachhttp://support.microsoft.com/directory/worldwide/pl/informacje_licencje.htm

przykładowe wersje umów i przewodnikihttp://www.microsoft.com/poland/partner/download/default.mspx

starsze wersje umów licencyjnych dla produktów detalicznychhttp://www.microsoft.com/legal/useterms

partnerzy Microsoft License Management Programhttp://www.microsoft.com/poland/piratnie/audyt/lmp

Specjalna promocja dla uczestników MTS2005!!Specjalna promocja dla uczestników MTS2005!! TechNet Plus 50% taniej!TechNet Plus 50% taniej!

UWAGA: Promocja ważna do 31 października 2005 Zamów już dziś – podaj kod promocyjny TNPPOLTNPPOL Więcej informacji znajdziesz w informatorze TechNet PlusTechNet Plus

50% taniej!!50% taniej!!

Pełne wersje oprogramowania Microsoft bez limitu czasowego!Pełne wersje oprogramowania Microsoft bez limitu czasowego!

Bezpłatne wsparcie techniczne Microsoft – dwa incydenty zgłaszane telefonicznie lub on-line

20% zniżki na kolejne zgłoszenia do Pomocy Technicznej

Oprogramowanie w wersjach Beta

Dostęp do szkoleń on-line oraz bazy artykułów technicznych

Microsoft IT Forum 05Microsoft IT Forum 05Edukacja Techniczna – Społeczność i Współpraca w sieci – Ewolucja Edukacja Techniczna – Społeczność i Współpraca w sieci – Ewolucja TechnologiiTechnologii

Największa konferencja europejska dla specjalistów IT

325 sesji technicznych 3000 specjalistów

15- 17 listopada Barcelona Do 7 Października promocyjna cena 1095 Euro

(oszczędzasz 400 Euro) Kod promocyjny EE11001

Więcej informacji: www.microsoft.com/poland/technet

http://www.microsoft.com/poland/technet

Microsoft Press o bezpieczeństwie Microsoft Press o bezpieczeństwie

Modelowanie zagrożeń

Ocena bezpieczeństwa sieciowego

Microsoft Windows Security Resource Kit. Wydanie II, uzupełnione i rozszerzone

Udoskonalanie zabezpieczeń

aplikacji i serwerów internetowych

WKRÓTCE

AgendaAgenda


oprogramowaniemoprogramowaniem Case StudyCase Study Fakty i mityFakty i mity Dodatkowe zasobyDodatkowe zasoby Pytania i odpowiedziPytania i odpowiedzi

Sebastian WilczewskiMCT, MCSE, MCSA+M+S

[email protected] Service Support S.A.

Pytania i odpowiedziPytania i odpowiedzi

sebastian wilczewski mct, mcse, mcsa+m+s [email protected]

Documents