se cdc 001 - suez · suezenvironnement etikavpraxi 7 tytopraktickéradyjsouurčeny...

ETIKA VPRAXI

TA NEJLEPŠÍ PRÁCE NASVĚTĚ JE PRACOVAT NA TOM,ABY NÁM PLANETA VYDRŽELA

ETIKAVPRAXISUEZ ENVIRONNEMENT

ETIKA VPRAXI

Etický kodex skupin společnosti SUEZENVIRONNEMENT definuje obecný rámec profesníhochování všech zaměstnanců.

Cílem publikace „Etika v praxi“ je podrobně definovatpodmínky a předpoklady zavádění tohoto obecnéhorámce.

S ohledem na omezený rozsah publikace, tentodokument v žádném případě nepokrývá všechnysituace, které by mohly nastat.

SUEZ ENVIRONNEMENT ETIKA V PRAXI4


1 .......NÁROČNÝ ZÁVAZEKV OBLASTI ETIKY..................... str. 6

2 ....... JAK POSTUPOVATV PŘÍPADĚ PROBLÉMUV OBLASTI ETIKY? ................. str. 11

3 .......PROBLEMATIKA ETIKYV KAŽDODENNÍM CHODUSPOLEČNOSTI ........................ str. 15

OBSAH

SUEZ ENVIRONNEMENT ETIKA V PRAXI 5


1 ....NÁROČNÝ ZÁVAZEKV OBLASTI ETIKY



Tyto praktické rady jsou určenyvšem zaměstnancům (ve stálémči dočasném pracovnímpoměru) Skupiny SUEZENVIRONNEMENT,a to bez ohledu na pracovnízařazení. Dále jsou určenyvšem osobám třetích stran,kteří v subjektu Skupinypůsobí. Dále platí pro všechnyjednotlivce vystupující jménemSkupiny.

PRO KOHO JSOU URČENY TYTO PRAKTICKÉ RADYVšichni zaměstnanci jsoupovinni každý den běhemsvé práce a při obchodníchjednáních dodržovatetické zásady a hodnotySkupiny. To znamená, že:

• pracujeme v souladu se zákonya právními předpisy,

• vytváříme kulturu bezúhonnosti,• chováme se čestně a poctivě

a respektujeme ostatní.

Všichni jednotlivci by během práce mělipoužívat zdravý rozum a úsudek. Proto jezcela přirozené bavit se s kolegya nadřízenými o otázkách etikya problémech souvisejících s danouprofesní činností.Identifikace eticky korektního chovánía eliminace chyb patří mezi procesyumožňující dosažení excelence. Etickéchování vyžaduje angažovanost jednotlivcůi celého kolektivu.

Manažeři musí s ohledem na specifickéodpovědnosti, které vykonávají, informovato etických zásadách společnosti SUEZENVIRONNEMENT všechny podřízenézaměstnance. Dále jsou odpovědni zazavedení a prosazování politiky etiky doorganizace provozních a specializovanýchoddělení v rámci jednotlivých subjektůSkupiny. Manažeři jsou povinniposkytnout zaměstnancům praktickéinformace k těmto pravidlům a zároveňmusí prověřit, zda zaměstnanci tatopravidla chápou.

?


Tyto rady obsahují základní informace,které mají zaměstnance podpořit v tom,aby v souvislosti s uvedenými pravidly řešiliotázky a záležitosti týkající se etiky.Zaměstnanci nesmí váhat a měli byinformovat svého nadřízeného neboetického komisaře subjektu, ve kterémpracují, o případných problémechtýkajících se etiky. Dále jsou manažeřipovinni kontrolovat, zda jejichzaměstnanci správně postupují v souladus platnými pravidly.

Je to však především příklad samotnýchvedoucích pracovníků, kteří by se mělichovat tak, aby ukázali etické chovánía dodržování souvisejících předpisů v praxi.

Každý jednotlivec bez ohledu na pozici,ve které působí, je odpovědný za svéchování a ponese následky svýchrozhodnutí. Pokud zaměstnanec provedečin v rozporu s etikou, bude v závislostina konkrétní situaci postižen v rámcidisciplinárního, správního či soudního (dleobčanského nebo trestního práva) řízenív souladu s místními a mezinárodnímipředpisy. Pokud bude vydán neetickýpokyn, odpovědnost ponese osoba, kterádaný pokyn vydala, i osoba, která danýpokyn vykonala.Pokud by byl někdo vystaven tlakuvystupovat v rozporu s principy SkupinySUEZ ENVIRONNEMENT nebo proti svémusvědomí, nesmí se tato osoba bátkontaktovat zaměstnance, který mu budenápomocný radou. Především by mělkontaktovat etického komisaře v subjektu,ve kterém působí.

V dokumentech, které Skupinazpracovala v souvislostis problematikou etiky, jsoustanoveny všeobecné zásadya pravidla. Předpokládá se,že jednotlivé subjekty tatopravidla zavedou a upravíje v souladu s principemsubsidiarity podle místníchpředpisů a postupůdefinovaných vedenímdaného subjektu.

Skupina například akceptujeprincip darů, za předpokladů,že jsou přiměřené. Nikdynesmí existovat jakékolivpochybnosti o čestnosti,nestrannosti a objektivitědárce a obdarovaného. Totopravidlo však budesamozřejmě upravenov politice subjektu působícíhov zemi, kde je poskytovánídarů ze zákona zakázáno.Politiku Skupiny lze rovněžupravit dle uvážení vedenídaného subjektu a zavést limithodnoty daného daru.

V místním kontextu musínadřízení poskytnout svýmzaměstnancům jednoznačnépokyny týkající se limituhodnoty darů.

DODRŽOVÁNÍ ZÁSADY

SUBSIDIARITY


Každý jednotlivec musídodržovat zákony a místnípředpisy. V případěkonkrétních pravidel se všaksubjekty mohou rozhodnout,že upraví způsobimplementace danéhopravidla tak, aby pravidlo bylov souladu s legislativou neboněkterými aspekty místníkultury, kde se praktický úzusliší od naší praxe. V tomtopřípadě musí úpravu subjektodsouhlasit ještě předzavedením.

Pravidlo, kterým se řídí tytovýjimky, se označuje jakoprincip „dodržet nebovysvětlit“. Je-li požadovánavýjimka, musí být uvedendůvod a před jejím zavedenímmusí výjimku oficiálněakceptovat etický komisařdaného subjektu. Danávýjimka však v žádnémpřípadě nesmí mít za důsledekporušení zákona.

Vysvětlení musí být jasnéa řádně odůvodněné.Vysvětlení musí býtvyhotovenov písemné podobě a musíodpovídat zákonům a etickýmzásadám Skupiny.

DODRŽET NEBO VYSVĚTLITSUEZENVIRONNEMENTDODRŽUJENEJVYŠŠÍ ETICKÉ NORMY

Principy Skupiny SUEZ ENVIRONNEMENTvycházejí z mezinárodních referenčníchmodelů, mezi které patří:

• Všeobecná deklarace lidských práv asouvisející protokoly (UniversalDeclaration of Human Rights andAdditional Protocols)

• Normy mezinárodní organizace práce(International Labour Organization, ILO).

• Pokyny pro nadnárodní podnikyvydané Mezinárodní organizacípro hospodářskou spolupráci a rozvoj(Organization for Economic Co-Operation and Development, OECD),

• Konvence Spojených národů protikorupci.


VÝŠE UVEDENÉ ETICKÉ PRINCIPYPLATÍ NA TŘECH ÚROVNÍCH,KONKRÉTNĚ:

VZTAHy SE SKUPINOU, KTEROU TVOří JEJíZAMěSTNANCI, PROPOJENé SUbJEKTyA AKCIONářI,

VZTAHy S HLAVNíMI HRáčI NA NAšICHTRZíCH, COž JSOU NAšI ZáKAZNíCI,DODAVATELé A KONKURENTI,

VZTAHy SKUPINy VZHLEDEM K PROSTřEDí,VE KTERéM PůSObí: KOMUNITAA PřEDEVšíM VšECHNy ZAINTERESOVANéOSOby.

2 .... JAK POSTUPOVATV PŘÍPADĚ PROBLÉMUV OBLASTI ETIKY?



Všechny dokumenty týkajícíse kodexu a těchto pokynůjsou všem zaměstnancůmk dispozici na intranetu našíSkupiny.

VÍTE, ŽE? Vrámci Skupiny může být problémsouvisející s etikou řešen různýmizpůsoby:

• poskytnutím související dokumentace,

• projednáním s příslušnými osobami,

• prostřednictvím etického komisaře nebo,

• prostřednictvím e-mailu vymezenéhopro otázky týkající se etiky.

Zaměstnanci mají přístup k celé řadědokumentů, ve kterých jsou vysvětleny cílea obsah etické politiky Skupiny. V těchtodokumentech jsou rovněž uvedenykonkrétní příklady. S ohledem narůznorodost a odlišnost konkrétníchsituací nelze předvídat všechny potenciálnísituace. Abyste mohli najít odpověď nakonkrétní problém týkající se etiky, jeněkdy nutné vyžádat si radu. V závislosti nacharakteru dotazu můžete kontaktovatkolegu v práci, některého z nadřízených(počínaje přímým nadřízeným nebo jinýmvedoucím, jež je v dané věci kompetentní(lidské zdroje, bezpečnost, právní otázkyapod.), zástupce zaměstnanců (je-li to dlelegislativy možné) a samozřejmě etickéhokomisaře.

Školení pro specializovanémanažery a vedoucí provozujsou k dispozici v onlineformátu nebo jako skutečnéinstruktáže. Řeší se předevšímnásledující témata:

• úvod do problematikyetických principůspolečnosti

• obchodní etika

• pravidla soutěže v EvropskéUnii

• protikorupční opatřenív mezinárodním kontextu

• etika v souvislostis veřejnými zakázkami

• odpovědnost vedení, etickarizika, interní kontrolya audity.

Další informace Vám poskytneoddělení lidských zdrojů neboetický komisař Vaší společnosti.

INFORMOVÁNÍ O PROBLEMATICE ETIKY


Zeptat se na něco v souvislosti s etikoubývá často ošidné. Chce to tedy najítodvahu, popsat problém a zkusit jej vyřešit.To je jediná možnost, jak učinit přítržneakceptovatelným praktikám a začíts nápravou situace.

Každý, kdo v dobré víře vyjádří obavy vevěci týkající se etiky, nebude v důsledkusvé iniciativy vystaven sankcím.Všichni zaměstnanci, kteří se stali obětí čisvědkem praxe v rozporu s tímtopravidlem, mohou kontaktovat etickéhokomisaře subjektu nebo Skupiny, který jepoté povinen v součinnosti s vedením najítřešení, jak ochránit či obnovit legitimnípráva dotčených osob.Za všech okolností jsou etičtí komisařipovinni důsledně udržet v utajení veškeréinformace, které se dozvěděli.

ETICKÝ KOMISAŘ

Etický komisař má tři úkoly:

• spolupracovat na vytvoření eticképolitiky Skupiny,

• informovat a vysvětlovat rozdílné bodyv politice. být iniciativní ve věcivzdělávání a informování, reagovat nadotazy zaměstnanců a vést informativníschůzky.

• sledovat rizika a situace, kdy pravidlanebyla dodržována. V součinnostis vedoucími pracovníky, resp.s oddělením lidských zdrojů a právnímoddělením, může spolupracovatpři řešení případů, kdy došlo k porušeníetických pravidel.

V rámci společnosti SUEZ ENVIRONNEMENTpůsobí síť etických komisařů, kteréjmenovaly jednotlivé subjekty (je jichcelkem cca. 30). Tuto síť vede etickýkomisař Skupiny. Kontaktní informaceo etickém komisaři Skupiny jsou rovněžk dispozici na intranetu.


E-MAIL VYHRAZENÝ NAPROBLEMATIKU ETIKY –CÍLENÝ NÁSTROJ

Skupina SUEZ ENVIRONNEMENT sdělísvým zaměstnancům e-mailovou adresu,na které mohou kontaktovat etickéhokomisaře Skupiny v případě, kdy neví, jakpostupovat, nebo zjistí jednání v rozporus pravidly etiky.

Tento postup nepředstavuje řešenínahrazující jiné možnosti (jako např.kontaktování nadřízených pracovníků,zástupců zaměstnanců, veřejný orgánapod.). Jedná se pouze o doplňkové řešení.Tento kontakt by se měl používatv souladu s místními regulačními předpisy,jelikož v jistých regulačních režimechmohou existovat povinné postupy.

Tento postup se zaměřuje především napochybení v oblasti účetnictví, finančníhoauditu, na boj s korupci a jiná závažnápochybení, která mohou porušit klíčovézájmy společnosti či skutečnou nebomorální bezúhonnost zaměstnancůspolečnosti. Ostatní pochybení se budoupravděpodobně řešit v souladu s místnímipředpisy. Upozornění lze jakýmkolivzpůsobem zaslat etickým komisařůmsubjektu resp. Skupiny, a to předevšíme-mailem na následující adresu:

[email protected]

Zneužití tohoto postupu může mít zanásledek sankce. Na druhé straněnebudou podniknuta žádná opatření,pokud oznámení bude učiněno v dobrévíře. Totožnost uživatele a případněobviněné osoby budou udržoványv utajení. Pokud budou informacezveřejněny, mohou být uvaleny sankce.

Nejste si jisti, co máte udělata jak mate postupovat.

Potřebujete radu.

Myslíte si, že pravidlaspolečnosti jsou nebo brzybudou porušena.

Myslíte si, že jste se dostalnebo že se dostanete dosituace, kdy budou porušenapravidla společnosti.

V každém případě kontaktujteněkoho, komu věříte:svého kolegu, nadřízeného,právní oddělení, zástupcezaměstnanců (je-li to z hlediskalegislativy přípustné), etickéhokomisaře atd.

KOHO BYSTE MĚLI KONTAKTOVAT NEJDŘÍVE ?

3 ....PROBLEMATIKA ETIKYV KAŽDODENNÍM CHODUSPOLEČNOSTI



A b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z

DÁRKY, POZVÁNÍ A CESTY

Společnost se zpravidla snaží minimalizovatpočet a hodnotu darů a pozvání, bezohledu na to, zda je zaměstnancispolečnosti nabízejí či přijímají. O frekvencia hodnotě darů a pozvání musírozhodnout vedení. Informaci o politiceplatné v této souvislosti v konkrétnímsubjektu poskytne zaměstnancům jejichnadřízený.

Dary a pozvání jsou známkou zdvořilostia proto musí odpovídat místnímzvyklostem a místní praxi. Nikdynepřijímejte ani nenabízejte dar či pozvání,kvůli kterému se z jakéhokoliv důvoducítíte nepříjemně, nebo kvůli kterémuse pravděpodobně budou cítit nepříjemnělidé kolem Vás nebo druhá strana.Nakonec každou cestu, kterou zaměstnanecnabídne nebo přijme, v rámci plnění svýchpracovních povinností musí nejdříveschválit vedení společnosti.

Zvýšené pozornosti ze strany dodavatelůjsou vystavení profesionální nákupčía všichni zaměstnanci zabývající senákupem služeb a zboží. V této souvislostinesmí tito zaměstnanci přijímat žádnédary, pozvání či cesty. Stávající i potenciálnídodavatelé musí být průběžněinformováni o politice, jakou v souvislostis dary Skupina prosazuje.

Příkladem správné praxev souvislosti s pozváním v mířepřípustné dle místních zákonůje nikdy nezvat klienta namísto, kde by pozvánínedokázal opětovat.

PRINCIP RECIPROCITY

Než přijmete nebonabídnete dar, odpovězte sisami na následující tři otázky:

• Změní tento darpravděpodobně můj postojk dané osobě nebospolečnosti?

• Souhlasí můj nadřízení s tím,abych tento dar nabídl(přijal)?

• Mohu bez zábran mluvito tomto daru s mými kolegy,přáteli a rodinou?

Nezapomeňte si zkontrolovatrovněž pravidlacharakteristická pro danýsubjekt.

KE ZVÁŽENÍ


Otázka

Během služebních cest přespávám pravidelně v hotelích stejnéhoprovozovatele. Zástupce oddělení služeb pro zákazníky mi zavolal,a nabídl mi během školních prázdnin ubytování pro mou rodinu.

Mohu tuto nabídku akceptovat, aniž by porušil etická pravidla společnostiSUEZ ENVIRONNEMENT?

Odpověď

Jelikož hodnota této nabídky výrazně překračuje rámec daný etickýmipravidly, musí se tato nabídka odmítnout. Nezapomeňte, že přijímanéi poskytované dary nesmí mít takovou hodnotu, aby změnily váš vztahk lidem ve vašem okolí. Dary musí mít malou cenu. Pokud se jedná o darvyšší ceny nebo pokud máte pochybnosti, požádejte po povolení svéhonadřízeného před tím, než daný dar nabídnete nebo přijmete.

?


a b c d e f g h i j k l m n o p q r s t u v w x y z

Otázka

Zaměstnanec, který jenadšeným filmovýmfanouškem, často v prácistahuje filmy, které večersleduje se svou rodinou. Jsemdůrazně proti nelegálnímustahování, ale jako nadřízenýv tom nevidím problém,protože filmy stahuje mimopracovní dobu.

Mám mu zabránit,aby stahoval filmy v práci?

Odpověď

Samozřejmě můžete a musítezabránit takovému chování.Pro Skupinu je pirátstvía nerespektování duševníhovlastnictví zcelaneakceptovatelné. Měli bystezaměstnance upozornit,že používá vybaveníspolečnosti protiprávněa že porušuje předpisy týkajícíse duševního vlastnictví,což nemůžete tolerovat.

?DUŠEVNÍ VLASTNICTVÍ

Zaměstnanci jsou povinni chránitnehmotná aktiva Skupiny a musí tedyrespektovat duševní vlastnictví Skupinyi třetích stran. Neměli by napříkladneoprávněně využívat patenty a autorskápráva ani by se neměli v rozporu s předpisyúčastnit plagiátorství v souvislostise značkami, studiemi, projektya publikacemi, které patří třetím stranám.


FINANCOVÁNÍPOLITICKÝCH AKTIVIT

Skupina se zdržuje veškerého financovánípolitických aktivit.

V zemích, kde je toto financovánípovoleno, Skupina smí, za jistých okolností,zvážit svou podporu.Podpora by však měla být minimálnía výjimečná. Tím se zabrání podezřenína neobjektivní a preferenční přístup.

Je-li požadován dar, musí tento daroficiálně akceptovat etický komisařdaného právního subjektu a etický komisařSkupiny. Skupina SUEZ ENVIRONNEMENTse musí zdržet účastí na finanční podpořejakýchkoliv institucí, stran či kandidátů,kteří prosazují extrémistické názory.

Otázka

Již mnoho let se pokouším sesvými kolegy získat zakázkuna poskytování služebv oblasti odpadovéhohospodářství v zemi,která není příliš nakloněnazahraničním společnostem.Během neformální schůzkypolitický konzultant naznačil,že by byla vysoká šancepodepsat dlouho očekávanýkontrakt, pokud by vyhrálkandidát, kterého podporuje.Jako protislužbu bypotřeboval pomoci s jistýmiproblémy při financováníjeho kampaně.

Jak mám reagovat?

Odpověď

Získání kontraktu nesmí býtpodmíněno poskytnutímfinanční výhody s rizikemobvinění z korupce. Tytopodmínky musíte tedyodmítnout.

?




INTERNÍ INFORMACEA NAKLÁDÁNÍ S INTERNÍMIINFORMACEMI

Interní informace jsou veškeré informace,které nebyly v souvislosti se společností,s jejichž akciemi se obchoduje na burze,přímo či nepřímo oficiálně zveřejněny,a které, v případě, že by byly zveřejněny,měly vliv na cenu akcií společnosti nebo nafinanční produkty přímo souvisejícís těmito akciemi (podílové listy, dluhopisy,půjčky, opce na nákup či prodej apod.).Některé vyhrazené informace mohourovněž souviset s finančními instrumenty.

Osoba, která disponuje internímiinformacemi, je tzv. „zasvěcená osoba“.Dle zákona o nakládání s internímiinformacemi nesmí nikdo, kdo disponujeinformacemi o společnosti, která jekótovaná na burze, prodávat či nakupovatakcie této společnosti ani nesmí radit třetístraně a navrhovat nákup, prodej čiponechání si akcií, a to po dobu, která jestanovena v místních právních předpisech.

Tento zákaz se vztahuje na akciespolečnosti, ve které daná osoba pracuje,a zároveň na akcie jiných kótovanýchspolečností, o kterých může mít interníinformace.

Otázka

Můj nadřízený často nechávádveře otevřené a já slyším,jak se baví s někýmz finančního oddělení o tom,že tento rok bude vyplácenamimořádná dividenda.

Je to ideální čas na nákupakcií společnosti?

Odpověď

Tyto informace nejsou anioficiální, ani veřejné.Jedná se o vyhrazenouinformaci, ke které jste sedostal náhodou. Nemůžetetedy na základě těchtoinformací provést žádnétransakce na trhu, aninemůžete nikoho požádat,aby tyto transakce pro Vásprovedl. Dále byste měl svémunadřízenému doporučit,aby tyto důvěrné informacelépe chránil.

?


KOMUNIKACE

Subjekty v rámci Skupiny usilují o to,aby jimi poskytované informace bylypravdivé, úplné, přesné, srozumitelnéa aby byly podávány včas. Kroměvedoucích pracovníků smí jménemsubjektů Skupiny vystupovat pouzeoprávněné osoby.

Jakýkoliv zaměstnanec, který chcepromluvit na veřejnosti, poskytnoutrozhovor nebo publikovat informacio záležitosti týkající se subjektu, si musívyžádat od oprávněné osoby neboOddělení komunikací ve svém subjektupovolení (to neplatí v případech, které jsouuvedeny v právních předpisech). Pokudzaměstnanec neobdrží souhlas, smí volněpromluvit, a to za předpokladu, že předemvysloveně uvede, že hovoří nebo písemněse vyjadřuje jako osoba, a nikoliv jakozástupce daného subjektu. Předevšímmusí daný zaměstnanec zajistit, že nebudenijak spojován s konkrétní pozicíve společnosti a že nezneužije svou poziciv subjektu k tomu, aby jeho osobní názoryvypadaly hodnověrně.




Otázka

Na internetu jsem narazil na článek o společnosti působící v oblastis vlivem na okolní prostředí. Šokovaly mě komentáře, které kritizovalyskandální chování významných korporací v této oblasti.Někteří dokonce tvrdili, že naše společnost nedodržuje platné právnípředpisy a znečišťuje životní prostředí.Rozhodl jsem se naši společnost chránit a reagovat na tyto zákeřné,neověřené informace.

Představuje to problém z hlediska etiky?

Odpověď

Nic vám nebrání ventilovat svůj názor a vyjádřit svůj pohled na věc týkající seSkupiny SUEZ ENVIRONNEMENT.Buďte ale opatrní. Jsou to Vaše soukromé názory. Bez náležitého oprávněnínemůžete mluvit jménem naší Skupiny a využívat svou pracovní pozici ktomu, abyste svá konstatování doložil.Navíc všechny argumenty musí vycházet z veřejně dostupných informací,např. z tiskových zpráv a oficiálních publikací Skupiny.Pokud máte jakékoliv pochybnosti, kontaktujte svého nadřízeného.

?


KONKURENCE

Skupina SUEZ ENVIRONNEMENT věnujezvýšenou pozornost dodržování pravidelvolné soutěže a odmítá jakoukoliv praxizaměřenou proti volnému konkurování.Očekává se, že se zaměstnanci naší Skupinybudou ve vztahu ke konkurentům,klientům, dodavatelům a perspektivnímzákazníkům chovat korektně.Mezi zakázané činnosti patří mimo jiné:protizákonné dohody o konkurování,zneužívání dominantní pozice, korupce,výměna interních informací, diskriminační,příliš vysoké nebo konkurenčně upravenéceny.

Zaměstnanci Skupiny budou zjišťovatinformace o svých konkurentech pouzev souladu s právem a etikou. Například jezakázána falešná identita nebo obtěžováníkonkurentů. Zaměstnanci nebudoukonkurenty pomlouvat a očerňovat. Dálese zdrží zneužití situace v případěnepřesných, nesprávných nebo zkreslenýchinformací. Navíc, pokud subjekt působí naregulovaném trhu, musí zajistit,aby zaměstnanci byli informovánio platných předpisech a aby tyto předpisydodržovali.

Obecně se má za to,že projednávání s jedním činěkolika konkurentyo následujících tématech nenív souladu s volnou soutěží a jetedy zakázáno.

Předkládání odsouhlasenýchnabídek.

Rozdělení nebo segmentovánítrhů, dodavatelů nebo zdrojůpoptávky, ať už na základěgeografického teritoria, typůklientů či jiných kritérií.

Eliminování konkurenta,zákazníka, dodavatelenebo nového subjektu,který vstupuje na trh.

ZÁKAZ JAKÝCHKOLIV

NEČESTNÝCH PRAKTIK



Otázka

Můj bratranec, který pracuje pro konkurenta, mi nabízí urychlení méhoprofesního postupu tak, že jeho společnost zareaguje na výzvu o zakázku,na které mé oddělení již několik týdnů pracuje.

Jelikož mé zájmy a zájmy Skupiny jsou stejné, proč bych neměl tutonabídku akceptovat?

Odpověď

Mezi principy, které Skupina SUEZ ENVIRONNEMENT prosazuje, patřírespektování pravidel volné soutěže a odmítnutí výměny jakýchkolivinformací, které by nás mohly zkompromitovat. Jako zaměstnanec našíSkupiny musíte v každém případě dodržovat naše etická pravidla. Navíc,porušení těchto pravidel by mohlo mít velmi nepříznivý vliv na Vaši kariéru.Váš bratranec si pravděpodobně neuvědomuje, že po vás požaduje účast nanečestném jednání, které je v rozporu s pravidly volné soutěže. V jeho zájmu,ve svém vlastním zájmu a v zájmu naší Skupiny tuto výměnu informacíodmítněte.

?


přistoupila k principůmglobální dohody Spojenýchnárodů, kde 10. princip platípro boj s korupcí.

je aktivním členem francouzskésekce nevládní organizaceTransparency International.

SKUPINA, ABY DOKÁZALA SVŮJ

ZÁVAZEK BOJOVAT

PROTI KORUPCI,

KORUPCE

Společnost SUEZ ENVIRONNEMENT odmítákorupci v jakékoliv podobě, a to bezohledu na čas, místo a okolnosti.Korupce představuje útok na demokratickézásady, které Skupina prosazuje. Dále mákorupce nepříznivý vliv na čestnosta bezúhonnost těch, kteří ponesou následky.Korupce je rovněž odmítána s ohledem nařádné fungování společnosti a s ohledemna související náklady a rizika (finanční,trestní, obchodní a riziko poškozenípověsti) vyplývající s porušení pravidelplatných na jednotlivých trzích.

Zpravidla rozlišujeme dvě hlavní kategoriekorupce:

• aktivní korupce spočívá v tom, že jeněkomu nabídnuta výhoda výměnou zaovlivnění rozhodnutí (licence, právo,dodávka, zakázka apod.),

• pasivní korupce spočívá v akceptovánívýhody výměnou za využití možnostiovlivnit rozhodnutí. K pasivní korupcimůže dojít bez aktivní iniciativy. Mohouzde patřit natolik závažné skutky jako jenapř. vydírání.



Korupce se realizuje rozličnými způsobypomocí různých výhod, zneužití informací,neopodstatněné platby státnímúředníkům apod.

Poslední případ je příkladem vydírání,které také patří mezi korupci. V případěvydírání může být poskytnuta zakázkanebo licence výměnou za neopodstatněnýfinanční obnos, přičemž se vyvíjí tlak,při kterém může být příležitostněči pravidelně vyžadován daný obnos, nebojsou uplatňovány přehnané administrativníobstrukce, či je dokonce fyzickyvyhrožováno jednotlivcům nebo jejíchrodinám.Korupce je někdy usnadněna využitímobchodních prostředníků tak,aby skutečný pachatel zůstal utajena nebyl trestně stíhán. Aby k takové situacinedocházelo, Skupina vytvořila internírámcový postup, který musí subjektypři využívání zprostředkovatelů dodržovat.

Obchodní zprostředkovatel,kterého Skupina využívá:

musí mít dobrou pověst,doložené profesní kompetencea znalosti legislativy, místníchzvyklostí a situace na místnímtrhu.

nesmí být zaměstnancem anioficiálním zástupcem místníhoorgánu, politické strany,potenciálního klienta nebokonkurenta.

se musí zavázat spolupracovatv souladu s příslušnýmiprávními předpisy.

musí být vybrán a schválenv souladu s postupy platnýmiv rámci Skupiny.

ZÁSADY VÝBĚRU OBCHODNÍCH

ZPROSTŘEDKOVATELŮ


?Otázka

Státní úředník mi navrhl, abych kontaktoval jednoho z jeho známých,který ukončí administrativní průtahy brzdící projekt, za který jsemodpovědný. Jelikož mě už unavovalo čekat, kontaktoval jsem danéhočlověka, který mě ujistil, že práce mohou pokračovat během týdne,pokud zaplatím dost vysoký finanční obnos v hotovosti.

Jak mám reagovat?

Odpověď

V této situaci byste měli být okamžitě ostražití. Měli byste dodržovat postuptýkající se obchodních zprostředkovatelů a vyhledat informace o dané osoběještě před navázáním kontaktu. Bez ohledu na místní zvyklosti Skupina SUEZENVIRONNEMENT oficiálně odmítá jakékoliv nelegální platby státnímúředníkům. Pokud máte tedy jakékoliv pochybnosti o bezúhonnosti danéhozprostředkovatele a účelu použití uhrazených prostředků, služby danéhozprostředkovatele nelze v žádném případě použít.



OtázkaDostaly se ke měnepodložené informace,že jeden z našichsubdodavatelů používáv místě, kde se nachází jednaz provozoven naší Skupiny,dětskou a nucenou pracovnísílu. V této souvislosti jsemkontaktoval našehosubdodavatele a ten midoložil oficiální dokladya potvrdil, že zákonyneporušuje.

OdpověďDodržování lidských práv jepro naší Skupinu naprostoprioritní. Udělal jste správně,že jste prověřil, zda jsouinformace pravdivé. Přestožese legislativa týkající sezaměstnání v jednotlivýchzemích liší, je naprostonezbytné, aby našisubdodavatelé splňovalimezinárodní standardytýkající se nucené prácea zaměstnávání nezletilýchosob. Zkontrolujte situacia prověřte, zda je v danélokalitě respektovánadůstojnost jednotlivců.Informujte svého nadřízenéhoo nepodložených informacícha o opatřeních, jaká jste provedl.

?LIDSKÁ PRÁVA

Skupina se zavázala v rámci základníchetických principů respektovat jednotlivce.Z tohoto důvodu věnuje v souvislosti sesvými aktivitami zvýšenou pozornost naustanovení Všeobecné deklarace lidskýchpráv z roku 1948. Zaměstnanci musí zvážitdopad svého jednání a rozhodnutí naostatní jednotlivce a musí zajistit,aby v důsledku aktivit subjektuči některého ze zaměstnanců subjektů našíspolečnosti nebyla poškozena důstojnosta bezúhonnost těchto osob.Dále Skupina přistupuje velmi opatrněk citlivým situacím, do kterých by seběhem plnění svých činností mohla dostat.Například v této souvislosti lze uvéstrespektování vystěhovaných osoba dodržování pravidel týkajících se ochranymajetku v citlivých oblastech.

Všichni zaměstnanci Skupiny SUEZENVIRONNEMENT se musí zdržet jakékolivdiskriminace, ať už slovem či jednáním,a to především diskriminace týkajícíse věku, pohlaví, etnika, sociálního nebokulturního původu, víry, politických aktivita aktivit v různých organizací, výběrusoukromého životního stylu, fyzickéhovzhledu nebo tělesného postižení.


LOBOVÁNÍ

Společnost definuje lobování jakopodporu zájmů subjektů společnosti nazákladě poskytnutí objektivních technických,obchodních a společenských informacívedoucím komunit, kde subjekty působí.Cílem je zvýšit povědomí o Skupině,podpořit její image, hodnoty, podnikánía služby a chránit její zájmy.V případech, kdy lobování reguluje státnebo instituce, budou subjekty Skupinytyto předpisy dodržovat a budouzaměstnávat výhradně profesionálnílobisty, kteří tyto předpisy rovněž dodržují.Podobně v případech, kdy existuje kodexprofesního sdružení nebo kodexprofesionálního lobování, budou lobistévystupující jménem subjektů Skupinytento kodex dodržovat.Lobisté při lobování musí vždy sdělittotožnost osob a organizací, jejichž zájmypři lobování zastupují. Podobně lobisténeposkytují ani nevyžadují informacevýměnou za úhradu.Skupina věnuje zvýšenou pozornostnebezpečí korupce a střetu zájmů. Všichnizaměstnanci musí být opatrní,aby nevznikl dojem, že Skupina nebosubjekt, který zastupují, vyvíjí nežádoucívliv na politickou situaci v dané zemi.



OCHRANA MAJETKUSPOLEČNOSTI

Majetek Skupiny smí být používánvýhradně k pracovním účelům, v souladus právními předpisy a v souladus příslušnými povoleními.Všichni zaměstnanci jsou povinni učinitmaximum, aby chránili tento majeteka umožnili jeho efektivní použití,aby majetek nebyl poškozen a používánv rozporu se zákony. Toto pravidlo platí prohmotný majetek (nemovitosti, objekty,zařízení, dodávky apod.) i nehmotnýmajetek (patenty, informace, obrázky,software, značky, reputace, obchodnítajemství apod.).

Zaměstnanec, který si všimne, že ochrannáopatření nejsou dostačující, musíinformovat svého nadřízeného a musípostupovat stejně také v případě krádeže,pokusu o krádež, pirátství, špionáže,sabotáže nebo vandalismu.

Otázka

Kolega mi nabídl, že mipomůže se stěhováním.Použil by k tomu služebnídodávku mimo pracovnídobu. Mohu na tuto nabídkupřistoupit?

Odpověď

Pokud není dovoleno jinak,majetek společnosti se smípoužívat výhradněk pracovním účelům.Kolega svou nabídku předložilbezpochyby v dobré víře.Nemůžete ji však akceptovat,a to především proto,že vozidlo nemápravděpodobně pojistkuk použití k soukromým účelům.

?



PODVODNÉ JEDNÁNÍ

Podvodné jednání představuje velmicitlivou záležitost, přičemž dopadypodvodného jednání bývají častopodceňovány. Při podvodném jednánívšak vznikají finanční náklady,které mohou být vysoké a těžkose získávají zpět. V širším kontextupředstavuje podvodné jednání riziko projednotlivce i společnost.

Pro společnost SUEZ ENVIRONNEMENTje podvodné jednání v jakékoliv podoběnepřijatelné. Podvodné jednání je trestnév souladu s mezinárodními a místnímizákony a podléhá sankcím v souladus interními pravidly Skupiny.

Za podvodné jednání je považovánovědomé a utajené jednání či opomenutís cílem oklamat či obejít stávající zákonynebo pravidla společnosti a obdržet takneoprávněnou hmotnou či morálnívýhodu pro pachatele či třetí stranu.

Podvodné jednání se vyskytuje v různýchpodobách: jako zcizení finančníchprostředků, zboží, dat nebo zařízení,které patří společnosti, vědomé falšování,skrývání či zničení dokumentů, falešnézáznamy nebo prohlášení, manipulaces účty, padělání, praní peněz, falšování,korupce apod.

Otázka

Klient mě během jednánípožádal, aby část smluvníceny byla uhrazenav hotovosti.

Mohu tyto podmínkyakceptovat?

Odpověď

Platby v hotovosti jsoupřijatelné pouze v případěmenších částek. Nemůžeteplatbu akceptovat, pokudexistují pochybnostio podvodném jednání a rizikuúčasti na praní špinavýchpeněz. Pokud mátepochybnosti, dříve nežpřistoupíte na tento typplatby, kontaktujte etickéhokomisaře.

?



PRAVOST A VĚROHODNOSTDOKUMENTŮ. MOŽNOSTSLEDOVAT DOKUMENTY

Zpravidla doporučujeme zdokumentovathlavní kroky, které vedou ke konkrétnímurozhodnutí nebo iniciativě, za kterou bysubjekt či zaměstnanec mohl býtpotenciálně odpovědný tak, aby tyto krokymohly být později zkontrolovány. To platípro všechny doklady popisující finanční,účetní, administrativní, technickéči vědecké výsledky.Uvedené dokumenty musí být udržoványv souladu s platnými právními předpisy.

Dokumenty, které zpracovávámea archivujeme, musí přesně odpovídatfaktům, místům a datům, ke kterýmse vztahují.Nikdo ze zaměstnanců nesmí dokumentyfalšovat a nesmí zpracovávat nepravdivépodklady. Kdokoliv má podezření, že by semohlo jednat o falešný dokument, musíneprodleně informovat svéhonadřízeného nebo etického komisaředaného subjektu.Tyto dokumenty a ostatní pracovnízáznamy musí být uchovávány po dobua v podobě vyžadované platnými zákonya právními předpisy.



ROZDĚLOVÁNÍ PRAVOMOCÍ

Každý jednotlivec, bez ohledu na to, zda sejedná o zaměstnance nebo manažera,přispívá ke globálnímu fungováníspolečnosti a nese tedy odpovědnost,která přísluší jeho pracovnímu zařazení.Aby bylo v této souvislosti zaručeno řádněrozdělení pravomocí, povinnostía odpovědností, vedení společnosti musízajistit efektivní a funkční delegovánípravomocí a nezbytných podpisovýchpráv a to v souladu s principy, které stanovíprávní oddělení Skupiny.



SPONZORSTVÍ A PARTNERSTVÍ

V souladu s politikou Skupinyo sponzorování a partnerství jsou iniciativyv oblasti sponzorství a partnerstvípřípustné.Tyto iniciativy jsou důkazem sociálněodpovědného přístupu s důrazem naveřejné aspekty. Tyto činnosti smírealizovat resp. iniciovat pouze osobyřádně oprávněné svými nadřízenými.Zaměstnanci musí prověřit, zda jekonkrétní iniciativa vhodná, zda senejedná o střet zájmů a zda nebudepovažována za skrytou formu financování.

Navíc veškeré projekty týkající serozsáhlých partnerství musí schválitSponzorský výbor společnosti SUEZENVIRONNEMENT (viz postup uvedený naintranetu naší Skupiny).

Otázka

V jedné z rozvojových zemí sestaví čistírna odpadních vod.Dobrovolníci z jednohosdružení nás požádali,abychom jim pomohli sestavbou školy v sousednívesnici. Mám za to, že tatoiniciativa je v souladus hodnotami a závazkyspolečnosti SUEZENVIRONNEMENT.

Můžeme jim pomoci?

Odpověď

Společnost SUEZENVIRONNEMENT podporujeangažovanost svýchzaměstnanců v iniciativáchzaměřených na veřejné zájmy.Nicméně se musí jednat o čistěsoukromou akci, o kterérozhodne konkrétní jedinec.Vaše rozhodnutí musí býtsoukromé a nijak nesmíkolidovat s vaší prácí. Bezpředchozího souhlasu svéhonadřízeného oprávněnéhouzavřít partnerství sesdružením, kterému chcetepomoci, nesmíte používatzdroje společnosti (zařízení,materiály apod.).

?


STŘETY ZÁJMŮ

Střet zájmu představuje situace,kdy úsudek osoby, která vystupuje v jistéprofesní roli, je nadmíru ovlivněn dalšímizájmy mimo Skupinu. To může být,například situace, kdy by zaměstnanecmohl učinit rozhodnutí nikoliv na základězájmů společnosti, ale na základě svýchvlastních zájmů nebo zájmů svého příteleči příbuzného.

V případě pochybnosti doporučujemezaměstnancům zeptat se svéhonadřízeného, zda se nejedná o střet zájmů.Tato rada je obzvlášť vhodná v případě,kdy někdo, kdo je vám blízký, má zájmy vespolečnosti nebo organizaci, která jeklientem, konkurentem nebo dodavatelemnaší společnosti.Dále to platí v případě, kdy vykonáváteprofesně nebo ve volném čase aktivitymimo naši společnost. To je předevšímpřípad odpovědnosti v neziskovýchorganizacích a komunitách, které jsouklientem některého subjektu Skupiny.V tomto případě byste se neměli účastnitjednání a neměli byste hlasovato záležitostech týkajících se přidělovánízakázek některému subjektu ze Skupinyani rozhodování o dané zakázce.Dále jsou finanční manažeři Skupiny SUEZENVIRONNEMENT povinni ohlásit veškerépotenciální a již existující střety zájmůsvému nadřízenému nebo etickémukomisaři Skupiny v souladu s „Kodexemchování finančních manažerů“ našíSkupiny.

Otázka

Naše společnost pracuje naprojektu, kdy zasílámenabídku na poptávku,kterou vydal městský úřad,kde jako městskázastupitelka působí mojemanželka.

Jedná se o střet zájmů?

Odpověď

V tomto případě musíteprojevit nejvyšší míruprofesionality a ostražitosti.Vaše rozhodnutí mohou býtovlivněna povahou vazby sespolečným klientem. Dále sev souvislosti s Vaší společnostímůže do delikátní situacedostat také Vaše manželka.Pro zabránění jakýmkolipochybnostem informujtesvého nadřízeného neboetického komisaře naměstském úřadě, kde působíVaše manželka.

?



Pokud odpovíte kladně na některou z dále uvedených otázek, může se jednato střet zájmů.

1 Zastávám já nebo někdo, kdo mi je blízký, mimo společnost, ke které v rámciSkupiny SUEZ ENVIRONNEMENT patřím, výkonnou pozici, je majitelem,vedoucím pracovníkem nebo konzultantem ve firmě,• která dodává služby nebo zboží naší společnosti nebo některému subjektu

z naší Skupiny?• která konkuruje naší společnosti nebo některému subjektu z naší Skupiny?

2 Mám já nebo někdo, kdo mi je blízký, mimo společnost, ke které v rámciSkupiny SUEZ ENVIRONNEMENT patřím, přímý či nepřímý finanční zájemve firmě,• která dodává služby nebo zboží naší společnosti nebo některému subjektu

z naší Skupiny?• která konkuruje naší společnosti nebo některému subjektu z naší Skupiny?

3 Účastním se já nebo někdo, kdo mi je blízký, mimo společnost, ke kterév rámci Skupiny SUEZ ENVIRONNEMENT patřím, na rozhodování nebodoporučování, které se týká vztahu mezi subjektem ze Skupiny SUEZENVIRONNEMENT a třetí strany splňující podmínky uvedené v otázce 1 a 2?

4 Mám já nebo někdo, kdo mi je blízký, příležitost v rámci plnění úkolův politické nebo volnočasové organizaci ovlivnit rozhodování nebodoporučování, které se týká subjektu ze Skupiny SUEZ ENVIRONNEMENT?

5 Přijal jsem já nebo někdo, kdo mi je blízký, dar, cestu nebo jinou hmotnouči finanční výhodu od některého z dodavatelů, klientů nebo konkurentů?

PŘÍPADOVÉ STUDIE: JEDNÁ SE O STŘET ZÁJMŮ?



UTAJENÍ

V průběhu práce všichni zaměstnancipracují s velkým množstvím informací. Tytoinformace mohou souviset s klienty,personálem, společností nebo, obecněji,s hospodářskou situací, obchodnímiaspekty či právním prostředím společnosti(obchodní či finanční partneři, dodavatelé,státní organizace, jiné společnosti zeSkupiny apod.). Obecně platí, že zadůvěrné jsou považovány všechnyinformace, které nebyly zveřejněny.Se zvýšenou pozorností je třeba nakládats informacemi, které se řídí konkrétnímipředpisy platnými v některé z oblastí

Všechny dokumenty vydanév rámci Skupiny musí býtoznačeny stupněm utajenípodle následující stupnice:„důvěrné“, „vyhrazené“,„interní“ a „veřejné“.

Pokud dokument neníoznačen, je standardněklasifikován jako „interní".

ČTYŘI ÚROVNĚ UTAJENÍ

působnosti Skupiny (např. obchodněcitlivé informace).

Zaměstnancům doporučujeme, aby v rámciSkupiny SUEZ ENVIRONNEMENT i mimotuto Skupinu, byli maximálně diskrétnív souvislosti s jakýmikoliv informacemi,které ve Skupině získali resp. které seSkupinou jakkoliv souvisejí. Pokud chcetetyto informace sdělit jiné osobě tak,aby daná osoba mohla vykonávat svoupráci, sdělte dané osobě pouze informace,které skutečně potřebuje, a to předevšímv případě, kdy dané informace v plnémči částečném rozsahu sdělila třetí strananebo poskytovatel služeb. Dále jeinformujte o míře utajení konkrétníchinformací.Velká část důvěrných informací, ke kterýmmají zaměstnanci přístup, je v elektronicképodobě. Z tohoto důvodu stanovilaSkupina v souvislosti s informačnímisystémy jistá pravidla, která musí všichnidodržovat.

Nebudu nechávat citlivédokumenty v tiskárnácha jednacích místnostech.Pracovní stůl si uklidím a své věcisi zamknu.

Budu zodpovídat za své návštěvy.Nikdy je nenechám v prostoruspolečnosti samotné.

Kdykoliv budu opouštět kancelář,zapnu bezpečnostní šetřičobrazovky.

Nebudu otevírat žádné přílohypodezřelých e-mailů a nebudu natakové zprávy reagovat.

PÁR DOBRÝCH RAD K INFORMAČNÍM

SYSTÉMŮM A UTAJENÍ

INFORMACÍ



VZTAHY S PRODEJCIA DODAVATELI

Zaměstnanci s obchodním vztahem ketřetím stranám musí být v problematiceetiky velmi ostražití. Patří sem zaměstnanci,kteří spolupracují s dodavateli,poskytovateli služeb a subdodavateli:poradci, nákupčí, konzultanti prododavatelské řetězce a obecně všichni,kdo působí v oblasti nákupu. Tyto osobymusí dodržovat principy uvedené v těchtopokynech. Dále musí v každodenníčinnosti dodržovat etická pravidla týkajícíse politiky nákupu ve Skupině.

1Dodržujte zákony, právní předpisy,externí normy, hodnoty Skupinya interní postupy.

2Přistupujte k dodavatelůmobjektivně, nestranněa transparentně.

3Zajistěte vzájemné dodržovánízávazků.

4Udržujte v utajení všechnyinformace, které se dozvíte.

5Zajistěte, aby byly zveřejněnya dodržovány všechny závazkySkupiny týkající se etických norem,udržitelného rozvoje a korporátníodpovědnosti.

6Zabraňte případným střetůmzájmů, které by mohly ohrozitnestranné a objektivnírozhodování.

7Oznamte každou situaci, která jev rozporu s těmito pravidly.

8Zakázky vybírejte a přidělujtena základě objektivních kritérií.

9Respektujte volnou soutěž.

VZTAHY S DODAVATELI:

DEVĚT ETICKÝCH ZÁSAD


Otázka

Jeden z mých kolegů přistupuje k sjednávání kontraktu poněkudagresivně. Neváhá zveřejnit obsah nabídky jistých dodavatelů,aby motivoval ostatní k úpravě ceny a dodacích podmínek.Tento postup je často efektivní, ale nezdá se mi korektní.

Je tento způsob jednání přijatelný?

Odpověď

Zaměstnanci, kteří jsou v kontaktu s dodavateli a subdodavateli, se musíchovat tak, aby se jejich jednání nedalo nic vytknout. Bez ohledu na výsledky,jaké váš kolega dosahuje, tento přístup nelze akceptovat. Nabídky našichpartnerů nesmí být zveřejňovány a všichni dodavatelé by měli mít k dispozicistejné informace. Neváhejte a připomeňte svému kolegovi etická pravidlanebo můžete dokonce upozornit svého nadřízeného.

?



Otázka

Všiml jsem si, že některépostupy kontroly kvalityodpadních vod výraznězpomalují mou práci a prácimých kolegů. Navícstandardy, které zavedlovedení společnosti, jsoumnohem přísnější nežpožadavky místních právníchpředpisů.Neomezují tyto postupykonkurenceschopnost našíspolečnosti?

Odpověď

Díky těmto postupůma standardům splňují našeaktivity požadavky, jakév souvislosti s kvalitounastavila naše Skupina.Společnost SUEZENVIRONNEMENT jeodpovědným subjektem,který se zavázal nejenrespektovat místní právnípředpisy, ale také prosazovatudržitelné podnikánírespektující lidi a okolníprostředí.Konkurenceschopnost našíSkupiny závisí také naprosazování těchto hodnot.

?ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ, OCHRANAZDRAVÍ A BEZPEČNOST

Skupina SUEZ ENVIRONNEMENT siuvědomuje vliv svých aktivit na životníprostředí a na všechny zainteresovanéstrany.Proto Skupina zpracovala nekompromisnípolitiku týkající se ochrany životníhoprostředí, zdraví a bezpečnosti. Aby se tatopolitika stala trvalým a spolehlivýmzávazkem, který bude stále ambicioznějšía bude respektovat jednotlivce,společnosti i planetu, je nezbytná osobníangažovanost a ostražitost.


Etika se stále vyvíjí.

Dokumenty týkající se etiky v praxi jsou

průběžně upravovány a aktualizovány tak,

aby v rámci neustálého zlepšování

informovaly o nejlepší praxi.

Všechny dokumenty společnosti SUEZ

ENVIRONNEMENT související

s problematikou etiky jsou k dispozici

na intranetu této společnosti a na stránce

www.suez-environnement.com

Další informace a pokyny k otázkám etiky

a dodržování souvisejících předpisů

najdete na stránce

[email protected]

Březen 2010 – verze 2Vytištěno na křídovém papíře certifikovaném od Forest Stewardship Council (FSC™).Vyrobeno v tiskárně certifikované ISO 9001 a ISO 14001 (životní prostředí).Tento papír je vyrobený z 60% recyklovaných vláken a 40% FSC™ přírodních vláken.Tento dokument byl vytištěn minerálními barvami bez rozpouštědel, na tiskárně certifikovanéImpri´m Vert.

DESIGN & NáVRH

LES ÉDITIONS STRATÉGIQUES

SUEZ ENVIRONNEMENTCOMMUNICATIONS DEPARTMENT (KOMUNIKAČNÍ ODDĚLENÍ)1, RUE D’ASTORG - 75008 PARIS - FRANCETEL +33(0)1 58 18 50 00 - FAX +33(0)1 58 18 51 68

WWW.SUEZ-ENVIRONNEMENT.COM

se cdc 001 - suez · suezenvironnement etikavpraxi 7 tytopraktickéradyjsouurčeny...

Documents