Vă mulţumim pentru încrederea pe care ne-o acordaţi, alegând ProCredit Bank drept partenerul dumneavoastră financiar.

De la începutul activităţii noastre în România, acum 10 ani, am reuşit împreună cu dumneavoastră să construim relaţii bazate pe încredere, servicii transparente şi profesionalism. Respectul pe care noi, la ProCredit Bank, îl avem faţă de clienţi se regăseşte în modul în care aceştia sunt trataţi în timpul interacţiunii zilnice cu consilierii noştri, prin serviciile pe care le punem la dispoziţie, dar şi printr-un plus de atenţie pe care îl acordăm de fiecare dată. De asemenea, în decursul ultimilor 10 ani, am urmărit în mod continuu dezvoltarea de produse şi servicii noi şi vom căuta şi pe viitor să aducem facilităţi care să contribuie şi să susţină dezvoltarea clienţilor noştri.

Aşa cum v-aţi obişnuit, ProCredit Bank vă ţine la curent cu informaţiile care vă sunt necesare pentru o administrare eficientă a operaţiunilor bancare pe care le derulaţi. În acest sens, ne bucurăm să vă anunţăm că puteţi efectua retrageri de la ATM-urile băncilor partenere, beneficiind de comisioane reduse. Astfel, începând cu 1 Aprilie 2012, vă oferim comisioane reduse cu 2 LEI, respectiv 2 EUR la retragerile de la bancomatele următoarelor bănci: Alpha Bank, Volksbank, Banca Românească, ATE Bank, Cyprus Bank, Piraeus Bank:

• Comision retragere numerar pentru cardurile Visa Electron în Lei: 0,5% + 0,5 Lei; • Comision retragere numerar pentru cardurile Visa Electron în EUR: 0,5% + 0,5 EUR.

De asemenea, dorim să vă informăm că începând cu 5 august 2012, vor intra în vigoare următoarele comisioane aplicabile clienţilor persoane fizice:

• Comision administrare cont de economii: 1 LEU / 0,25 EUR / 0,25 USD; • Comision retragere numerar cont curent: minim 4 LEI / 1,5 EUR / USD *; • Comision retragere numerar din cont de economii / plan de economisire: minim 2 Lei**; • Retragere numerar fără notificare: + 0,3%; • Comision autorizare pe cont: 7 LEI (începând cu a 3-a persoană autorizată); • Info încasări: 0,9 LEI; • Notificare refuz la plată naţională: 5 LEI / refuz; • Plăţi naţionale interbancare aferente popririlor: - Sume ≤ 500 LEI: 6 LEI - Sume între 500.01 şi 49.999,99 LEI: 12 LEI - Sume ≥ 50.000 LEI: 25 LEI • Comision emitere carduri: 5 LEI / 2,5 EUR; • Comision administrare card: 18 LEI;

* se va modifica doar suma minimă de retragere de la casierie, comisionul de retragere rămâne neschimbat: 0,55%.** se modifică doar suma minimă de retragere de la casierie, comisionul de retragere rămâne neschimbat: 0,4%

Stimate client,

• Reînnoire card înainte de expirare: 10 LEI; • Transmitere card în altă locaţie: 35 LEI / 8 EUR; • Comision retragere numerar din Depozitul Mobil înainte de scadenţă: 0,55%, min. 4 LEI / 1,5 EUR / 1,5 USD; • Comision administrare: - Pachet ProClasic: 3,5 LEI - Pachet ProClasic Plus: 6 LEI - Pachet ProPensionari: 1,5 LEI - Pachet ProPensionari Plus: 4 LEI

Restul comisioanelor aferente serviciilor bancare pentru persoane fizice, rămân neschimbate.

Pentru informaţii suplimentare cu privire la produsele şi serviciile băncii, vă aşteptăm în cea mai apropiată locaţie ProCredit Bank sau ne puteţi contacta prin serviciul de Call Center, la următoarele numere de telefon: 021/201.55.55 sau 0372.100.200.

www.procreditbank.ro