schema di assessment di un territorio

SCHEMA DI ASSESSMENT DI UN TERRITORIOWork�� in�� progress�� -�� Versione�� beta�� permanente

1Sotto�� la�� Direzione�� Scientifica�� e�� Visionaria�� di�� Michele�� Vianello

martedì 25 marzo 14

Il dibattito sulle Smart Cities si sta sviluppando ormai da qualche tempo con sempre maggiore forza.Una tendenza - a nostro parere limitativa - è quella di creare graduatorie tra le città più o meno smart. A partire poi dai limiti (o dai punti di forza) evidenziati dalla classifica, si consiglieranno alle Amministrazioni le azioni necessarie per sviluppare azioni“smart ”.

È nostra convinzione che l’essere “Smart City” non sia un obiettivo da raggiungere o una somma stocastica di innovazioni I.T..Semmai, una governance cittadina dovrà essere in grado di gestire costantemente I processi di innovazione indotti dalla diffusione delle piattaforme WEB e delle infrastrutture IT.

Poiché la competizione avverrà sempre di più tra aree urbane, sarà interesse di una governance cittadina gestire e incentivare i processi innovativi.

Più che redigere discutibili graduatorie, è nostra convinzione che le governance cittadine debbano essere dotate e impossessarsi di strumenti che consentano di stabilire i punti di forza e di debolezza e di monitorarli costantemente.

Per sviluppare questa attività è necessario stabilire una base di partenza.Per consentire l’analisi di un territorio cittadino sotto il profilo “smart” proponiamo uno schema di “assessment”.Lo schema di assessment ha caratteristiche di estrema flessibilità, in quanto ogni città può essere “smart” in un modo diverso dalle altre.Ciò vale soprattutto in Italia per le caratteristiche e per la storia delle città del nostro Paese.Messo in rete per essere arricchito da contributi e da proposte in crowdsourcing, lo schema è considerato come un work in progress, e ogni sua versione sarà considerata come beta permanente. Il lavoro andrà quindi costantemente modificato, adattato alle diverse realtà, migliorato. 2

La logica dell’Assessment


L’attività di “assessment” è concepita secondo due principi.1. Le precondizioni (Infrastrutturali, culturali, Istituzionali) per gestire I processi di innovazione;2. Le politiche “smart”, secondo I parametri elaborati dal Politecnico di Vienna.

Per precondizioni infrastrutturali, istituzionali e culturali si intendono quelle che consentono lo sviluppo delle politiche di gestione dell’innovazione “smart”. La “base” da cui si parte.

Le politiche smart invece indicano i contenuti politico/programmatici che una qualsiasi amministrazione dovrebbe sviluppare per essere innovativa, indipendentemente dalle potenzialità che le tecnologie IT consentiranno di sviluppare.

Non ci sono primi o secondi, quindi. Non serve contare quante hotspot wifi ci sono in cittá, se poi non c’é l’obiettivo culturale che rende le antenne utili a qualcosa per la cittá stessa.

Lo “Smart Pass”, sarà quindi il risultato della interazione tra informazioni e conoscenze già in possesso sia dell’Amministrazione Comunale che degli stakeholders territoriali.Oggi queste informazioni sono separate tra di loro. Sappiamo che l’acquisizione di questi dati sarà frutto di una attività di negoziazione.A questo scopo troverete su questo sito alcuni schemi sulla negoziazione e sui suoi diversi aspetti e momenti. Sarà anche questo un lavoro in progress da parte dell’Amministrazione, non sempre soggetto a normative chiare.Adotteremo per sostenere il processo negoziale tecniche che derivano dalla “gamification”. La finalità sarà quella di suscitare “energie sociali” e pratiche improntate alla sussidiarietà.L’Assessment finale sarà il frutto di un confronto tra l’Amministrazione e i proponenti. La percezione che una Amministrazione (una Città) ha di sé stessa non è sempre quella reale. L’assessment dovrebbe essere inoltre diffuso sui social network, presentato e discusso con I city user e con gli

3

La logica dell’Assessment


Il Metodo

4

“Interrompete�� il�� viaggio,�� uscite�� da�� quell’auto-coinvolgimento�� nevrotico,�� venite�� alla�� festa”�� Cluetrain�� Manifesto�� tesi�� 79��


Il Metodo

4


Non solo per amministratori


Il Metodo

4



GamificationSerious game


Il Metodo

4



GamificationSerious game

Hacking the city Metafore urbaneGiochi di ruoloSimulazione


OBIETTIVI

5

PARTECIPAZIONE�� e�� CONDIVISIONE�� generano�� maggiore�� #CONSAPEVOLEZZA

Gli obiettivi


OBIETTIVI

5


Gli obiettivi

La #consapevolezza non é quantificabile


OBIETTIVI

5


Gli obiettivi


Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise


OBIETTIVI

5


Gli obiettivi


Si valuta quantitá e qualitá delle attivitá “smart”condivise

Ad esempio: ADOTTA LA TUA AZIONE SMART


E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORIE�� la�� grande�� disponibilita’�� di�� giocatori

Il triangolo dei giochiPRODUZIONE DI

METAFORE URBANE

GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI

HACKING THE CITY


E LA GRANDE DISPONBILITÀ DI GIOCATORIE�� la�� grande�� disponibilita’�� di�� giocatori

Il triangolo dei giochiPRODUZIONE DI

METAFORE URBANE

GIOCHI DI RUOLO E SIMULAZIONI

HACKING THE CITY

Piú tempo a disposizione

Piú competenze a disposizione

Piú tecnologie IT A minor prezzo

NUOVE CONDIZIONI SOCIALI

Piú opportunitá per sviluppare politiche improntate alla sussidiarietá

“Adotta la tua azione smart”

Piú tempo a disposizione

Piú competenze a disposizione

Piú tecnologie IT A minor prezzo

NUOVE CONDIZIONI SOCIALI


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1Definire le regole e gli obiettivi da condividere, i tempi a disposizione e le relazioni tra i partecipanti.

2Suscitare le energie degli stakeholders e reperire così le risorse intellettuali ed economiche (“Adotta la tua azione smart”).

4Eliminare ogni gerarchia.I giocatori sono tutti alla pari.

3Il gioco serve a immaginare, simulare, produrre “metafore urbane”, reingegnerizzare, dimenticando i vincoli della vita reale, della legge, o le ristrettezze del bilancio.

Suscitare nell’ambiente urbano politiche improntate alla Sussidiarietá

5Trasformare il sogno in realtá. Coinvolgere per realizzare.


Regole:�� in�� questo�� caso�� vigono�� i�� limiti�� imposti�� dalla�� legge�� e�� i�� limiti�� di�� spesa�� prestabiliti.�� Metodo:�� re-ingegnerizzazione

Serious Game


Ma è un altro gruppo che sviluppa le

soluzioni.

Fase 1: Un gruppo di stakeholders individua un obiettivo SMART

A.Organizzare il flusso dei dati provenienti dai social per migliorare il traffico cittadino


Serious Game



soluzioni.



Medici dell’ASLe autisti di autobus


Serious Game



soluzioni.



Dipendenti comunali


B. Organizzare uno spazio di coworking(luogo orario ecc.)


Serious Game



soluzioni.



Dipendenti comunali

C. Trasformare imetodi di apprendimento in un asilo



Imprenditorie genitori.


Serious Game



soluzioni.



Dipendenti comunali

C. Trasformare imetodi di apprendimento in un asilo



Imprenditorie genitori.

Fase 2: viene sviluppato il confronto

sulla qualità dei risultati raggiunti con i proponenti

iniziali


Serious Game


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Situazione�� organizzativa,�� istituzionale,�� relazionale,�� infrastrutturale

Precondizioni


INFRASTRUTTURALIDiffusione della fibra ottica, wifi, Internet of Things, Cloud Computing (public cloud)

10


Precondizioni


ISTITUZIONALIOrganizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni.


10


Precondizioni


ISTITUZIONALIOrganizzazione dell’Ente. Rapporti con l’Istituzione regionale e con altri Comuni.

CULTURALIAlfabetizzazione Digitale dell’Ente e dei City user.


10


Precondizioni


11

Diffusione�� della�� fibra�� ottica,�� wifi,�� Internet�� of�� Things,�� Cloud�� Computing�� (public�� cloud)

Precondizioni Infrastrutturali


11


Operatori privati e pubblici che gestiscono IT

soprattutto nellePublic Utilities

Estensione dei sensori e delle smart

grid

Disponibilità dei dati



11





grid


Operatori privati presenti sul territorio

(TELCO)

Estensione della rete fibra ottica

Eventuale rete pubblica estensione

e investimenti



11





grid


Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti

a bilancio

Pervasività delle reti WIFI private


(TELCO)



e investimenti

Politiche per l’estensione delle

reti WIFI



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grid


Estensione della rete WIFI pubblica e investimenti previsti

a bilancio

Pervasività delle reti WIFI private


(TELCO)



e investimenti

INFORMATICA COMUNALE (HARDWARE E GESTIONE DATI)

Proprietà e gestione del CED.

Interoperabilità dei sistemi

Modalità di organizzazione dei Data Base

Architettura del sito Istituzionale

Politiche per l’estensione delle

reti WIFI



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Alfabetizzazione�� digitale�� dell’Ente,�� degli�� Stakeholders�� e�� dei�� City�� user.

Precondizioni Culturali


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Alfabetizzazione�� digitale�� dell’Ente,�� degli�� Stakeholders�� e�� dei�� City�� user.

Livello di alfabetizzazione digitale di alcuni settori della

popolazione

Livello di alfabetizzazione digitale del personale dell’Ente

Indagine a partire dalle associazioni dei city user, dalle scuole. Indagine sulle imprese.

Indagine a partire da dipendenti URP, uffici di front office, figure apicali.

Precondizioni Culturali


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Disponibilità�� a�� riorganizzare�� l’Ente�� e�� a�� condividere�� i�� dati�� in�� formato�� open

Precondizioni Istituzionali


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Riorganizzazionedell’Ente

Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se

piccoli Comuni)



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Riorganizzazionedell’Ente

Costruzione di un cluster territoriale Smart

Organizzazione dell’Ente, Rapporti con la Istituzione

Regionale e gli altri Comuni.

Rapporti con le altre Amministrazioni comunali contermini (soprattutto se

piccoli Comuni)



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Secondo�� lo�� schema�� definito�� dal�� Politecnico�� di�� Vienna

La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica.

Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart.

I FONDAMENTALI SMART


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Secondo�� lo�� schema�� definito�� dal�� Politecnico�� di�� Vienna

Mob

ility

Economy .Governance EnvironmentLiving

People

La possibilità di attuare politiche “smart” in un Comune nasce da una solida impostazione programmatica.

Le tecnologie I.T. sono un acceleratore delle politiche e introducono, a loro volta, altre varianti smart.

I FONDAMENTALI SMART


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Michele Vianello #nomadworkerhttp://www.michelecamp.it

http://www.connectedcitycouncil.comVia Socrate 4120128 Milano


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