sav, sistema automatizado de ventas
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SAV
El sistema automatizado de ventas guarda, usa y emite información sobre,
clientes, proveedores, vendedores, artículos, ventas, compras, deudas a
pagar y a cobrar, fabricación de artículos. Imprime facturas, remitos,
pedidos, presupuestos, notas de envío, así como también información y
estadísticas de la empresa en cuestión.
AUTOMATIZACIÓN DE VENTAS
Es la tecnología utilizada para realizar procesos o procedimientos sin la ayuda de las personas.
Procesos
Validación de entradas Cálculo de valor de stock Control de cajeras Cálculos estadísticos Impresión de informes Impresión de pagos Estudios de márketing Emisión de pedidos Informes varios
Datos de cajas
Datos de almacén
Ventas de perecederos
Caducidad
Fecha
Pedidos
Órdenes de almacén
Pagos
Datos para contabilidad
Estadística
Mejoras en la eficacia
ADMINISTRACIÓN DE CONTACTO DE SISTEMA DE AUTOMATIZADO DE VENTA (SIA)
Un sistema de información (SI) no necesita, para existir, estar
obligatoriamente basado en el uso de ordenadores. El sistema de
información (SI) existe siempre, esté mecanizado o no. La aplicación del
ordenador a los sistemas de información (SI) produce los sistemas
de información basados en computadora o Sistemas de
Información Automatizados (SIA).
SEIS PASOS PARA RACIONALIZAR LA ADMINISTRACION DE CONTACTOS
5. Dirija los materiales promocionales a clientes determinados.
6. Envíe boletines personalizados a los clientes de una zona geográfica determinada.
1. Centralice todos los datos importantes de los clientes. 2. Gestione a sus posibles clientes a lo largo del ciclo de
ventas.3. Defina prioridades para las tareas según
criterios de eficacia.4. Obtenga un acceso rápido a la información
sobre productos y precios.
¿QUÉ SON LAS SOLUCIONES DE GESTIÓN DE LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (CRM) Y DE AUTOMATIZACIÓN DE LA FUERZA DE VENTAS (SFA)?
Convertir los contactos en
clientes
Beneficios
Beneficios para la organización
Beneficios para los empleados
Solución para la administración de contactos
Soluciones a medida
Soluciones para Individuos
Soluciones para varios usuarios
Soluciones para ferias comerciales
Administración básica de contactos
Administración de contactos en red para uso grupal
Calificador de contactos
Administrador avanzado de contactos
Administración de contactos en red para uso grupal
Formularios; perfil del contacto, memorando y encuesta
Formulario específico; pregunta múltiple, registro, pedidos y más
LAS TECNOLOGÍAS DE ADMINISTRACIÓN DE CONTACTOS DE HOY EN DÍA IMPLICAN MEJORAS SIGNIFICATIVAS
EN LAPRODUCTIVIDAD
Hay muchas situaciones en las que se hacen contactos nuevos, que si son administrados de manera más efectiva, pueden ayudarlo a establecer relaciones comerciales más duraderas y productivas.
¿Cuando aplicarlas?
FACTORES CLAVE PARA DE ÉXITO PARA SAV.
que el producto o servicio satisfaga una necesidad.
la calidad y el precio deben ser adecuados. ofrecer un valor agregado para el cliente. buscar ser líder en el mercado. comprar a precios competitivos (integración de
cadenas). saber hacer las cosas mejor que otros. detectar las fuentes de obtención de recursos. estar en una buena ubicación. ofrecer un producto / servicio innovador.
Automatización de la Fuerza de Ventas
Conozca cuáles son las herramientas y
beneficios de la automatización de la
fuerza de ventas...
Herramientas que se Utilizan Para la Automatización de la
Fuerza de Ventas:
v
Beneficios de la Automatización de la Fuerza de Ventas:
Fuerza de ventas mejor informada:
Gestiones de venta ágil y dinámica
Retroalimentación en tiempo real al departamento de marketing:
Ahorro en gastos administrativos, en desplazamientos y en la reducción de errores
Dirección, motivación y monitoreo más efectivo de la fuerza de ventas
Banco de datos actualizados
Conclusiones
La automatización de la fuerza de ventas es una tendencia en las ventas que aprovecha las nuevas aplicaciones
tecnológicas, como las computadoras laptop, los dispositivos móviles de bolsillo, los celulares, el fax, el internet y el software
especializado. Ahora, no cabe duda que ésta tendencia trae consigo una serie de beneficios, como: Brindar un servicio más personalizado a
los clientes, agilizar los procesos de venta reduciendo el trabajo administrativo y retroalimentar a la empresa de lo que sucede
en el mercado.
MUCHAS GRACIAS…
Aura Maria López