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CASO DE ESTUDIO
ProductoSAP ERPG.B.I.Release 6.04
NivelDe LicenciaturaGraduadoPrincipiante
EnfoqueVentas y distribución
AutoresBret WagnerStefan Weidner
Versión2.11
MOTIVACI NLos datos de ingreso requeridosen los ejercicios de ventas ydistribución (1 a 8) se redujeron almínimo porque gran parte de losdatos se almacenan en el sistemaSAP. Estos datos almacenados,conocidos como datos maestros,simplifican el procesamiento de lastransacciones comerciales.
En el proceso de órdenes deventa, hemos utilizado los datosmaestros de clients, materiales(los productos que vendimos) yprecios para simplificar el procesode venta.
En este caso de studio, crearemos
datos maestros para un nuevocliente.
PRE REQUISITOS Antes de utilizar este estudio decaso, usted debe estar familiarizadocon la navegación en el sistemaSAP.
Con el fin de trabajar con éxito estecaso de estudio, no es necesariohaber finalizado los ejercicios deventas y distribución (1 a 8). Sinembargo, se recomienda.
NOTASEste caso de estudio utiliza elconjunto de información de GlobalBike Inc. (G.B.I.), que ha sido creadoexclusivamente para la currículaglobal de SAP UA.
Ventas y distribución (SD)Caso de estudioEste caso de estudio explica un proceso de ventas y distribución integradoen detalle y por lo tanto promueve un conocimiento profundo de cada paso
del proceso y la funcionalidad de SAP.
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CASO DE ESTUDIO
Resumen del proceso
ObjetivoComprender y realizar un ciclo integrado de orden-a-cobro. Tiempo 120 min Escenario A fin de realizar completamente un proceso orden-a-cobro usted asumira diferentesroles dentro de la empresa GBI, por ejemplo agente de ventas, trabajador de almacén o auxiliar decontabilidad. En general, usted va a trabajar en la venta y distribución (SD), los departamentos deGestión de Materiales (MM) y la Contabilidad Financiera (FI).
Empleados involucrados David Lopez (East Rep. Miami)Maria Diaz ( Vendedor 1)Matthias Dosch ( Vendedor 2)Sandeep Das ( Supervisor de almacén )
Sergey Petrov ( Empleado de almacén )Stephanie Bernard ( Empleado de facturación)Jamie Shamblin (Auxiliar de contabilidad)
Se inicia el proceso de orden de las ventas mediante la creación de unnuevo cliente (The Bike Zone) en Orlando. A continuación, aparecerá unaConsulta que va a procesar en una Oferta. Una vez que la oferta esaceptada por el cliente se crea un pedido de cliente, la cual hace referenciaa la cita. Como usted tendrá bastantes bicicletas en stock, entrega los
productos vendidos a sus clientes, crea una factura y finalmente recibe el pago.
El gráfico siguiente muestra el proceso completo (17 tareas).
Descripción del proceso
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Crear nuevo cliente
Tarea Crear un nuevo cliente. Tiempo 10 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para crear un Nuevo cliente.Nombre (Posición) David Lopez (East Rep. Miami)
En este caso de estudio, crearemos los datos maestros para un nuevocliente. Dos tipos de datos de cliente son almacenados – datos de ventas ydatos contables. Los datos maestros del cliente se crea en tres grupos ovisitas - generales, contabilidad y ventas. Los clientes se pueden crear
centralizadamente, lo que significa que todas las vistas se generan almismo tiempo, o la responsabilidad puede ser distribuída de manera quediferentes personas en las áreas de contabilidad y de ventas sonresponsables de crear y mantener los datos en sus respectivos puntos. Paraesta tarea, se utilizará la creación centralizada para introducir todos losdatos necesarios para definir un nuevo cliente.
Para crear un nuevo cliente, siga la ruta de menú:
Logistica ► Comercial ► Datos maestros ► Interlocutor comercial► Cliente ► Crear ► Total (XD01)
Esto debería mostrar la siguiente pantalla.
Ruta de menú
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Seleccione Solicitante para el grupo de cuentas. Ingrese US00 para laSociedad, UE00 para Organización de ventas, WH en Canal deDistribución y BI en Sector. Después de hacer click en , aparacerá lasiguiente pantalla.
US00UW00
WHBI
Seleccione Empresa como Tratamiento, ingrese The Bike Zone para el Nombre y ### como término de búsqueda 1. Recuerde reemplazar ### consu número de 3 dígitos, e.g. 003 si su número es 003. Luego, digite 2144 NOrange Ave en Calle/Número, 32804 como Código postal, Orlando enPoblación, US en país y FL para Región. Luego haga click en el ícono
para agregar campos de direcciones adicionales.
EmpresaThe Bike Zone
###2144 N Orange AveOrlando, FL 32804
US
Desplácese hacia abajo y haga clic en el icono de búsqueda junto al campoZona de Transporte. Aparecerá la siguiente ventana emergente
Haga doble click en Área Este para seleccionarla. Haciendo click en Datosde Sociedad aparacerá la siguiente pantalla.
Área Este
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Ingrese 110000 para cuenta asociada y 001 en Clave de clasificación.Luego haga click en la pestaña Pagos.
110000001
Después de ingresar 0001 en Condiciones de pago y hacer click en el botónDatos área de ventas, aparecerá la siguiente pantalla.
0001
Asegúrese que se ingrese USDen Moned, además 1 en Esquema cliente.Ingrese 1 en GrpEstadCliente y luego haga click en la pestaña Expedición.Rellene los siguientes datos:
USD11
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Como se muestra arriba, introduzca 02 (Normal) para la Prioridad deentrega, 01 (Estándar) para la Condición de envío, MI00 para Centrosuministrador y 3 para Entregas parciales máximas. Luego haga clic en la
pestaña Factura.
0201
MI003
Ingrese FOB y Miami para Incoterms, 0001 para Condiciones de pago, 01Grupo imputación y 0 para Clasificación fiscal para las tres categorías.Luego haga click en el ícono de guardado .
FOB Miami0001
010
El sistema SAP creará el registro maestro para el nuevo cliente y le
asignará un número de cliente único.
Número de cliente
Haga click en el ícono Cancelar para regresar a la pantalla inicial deSAP Easy Access.
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Crear persona de contacto
Tarea Crear una persona de contacto para un cliente. Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para crear una persona de contacto.Nombre (Posición) Maria Diaz (Vendedor 1)
Ahora que hemos creado los datos maestros para nuestro nuevo cliente,The Bike Zone, podemos crear los datos maestros para una persona decontacto. Una persona de contacto es un empleado / representante de laempresa del nuevo cliente. La persona de contacto define a una persona
específica para comunicarse cuando se trata de The Bike Zone.Para crear una persona de contacto, siga la siguiente ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Datos maestros ► Interlocutor comercial► Persona de contacto ► Crear (VAP1)
Aparecerá la siguiente pantalla.
Ruta de menú
Si su número de cliente no es ingresado por defecto, entonces busque sunuevo cliente usando la ayuda F4 con el término de búsqueda ###.Cuando su número de cliente sea ingresado haga click en . Acontinuación aparecerá la siguiente pantalla.
###
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Ingrese 1 para VIP (Dirección), 0002 en Departamento (Compras), 02 enFunción (Jefe de compras) y 0002 para ritmo de visita (Semanal). Escribael nombre que usted desee y complete cualquier otro dato que desee, luegohaga click en .
10002
020002
Se le dará un número único a su persona de contacto. Número de persona decontacto
Haga click en el ícono Finalizar para volver a la pantalla inicial de SAPEasy Access.
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Modificar cliente
Task Modificar cliente Tiempo 5 min Descripción Utilice el SAP Easy Access Menu para modificar un cliente.Nombre (Posición) Maria Diaz (Vendedor 1)
La persona de contacto creada para rson created for The Bike Zone necesitaser asignada como un socio de negocios en el maestro de clientes.
Para modificar los datos maestros de un cliente, siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Datos maestros ► Interlocutor comercial► Cliente ► Modificar ► Comercial (VD02)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si el número de cliente no aparece por defecto, búsquelo usando la ayudaF4 y el término de búsqueda ### (su número). Asegúrese que aparezcan lossiguientes valores: UE00 para Organización de ventas, WH para el Canalde Distribuciónl y BI en Sector. Luego, presione Enter.
UE00WH
BI
En la pantalla Datos área de ventas seleccione la pastaña Funciones deinterlocutor. La siguiente pantalla aparecerá.
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En la siguiente fila en blanco, ingrese PR para Func.interl. (Función deinterlocutor). Haga click en el campo Número y luego en el ícono de
búsqueda , lo cual mostrará a siguiente ventana.
CP
Su número de cliente se introduce automáticamente. Asegúrese que losotros campos estén vacíos tal y como se muestra en la pantalla anterior.Luego, haga click en el ícono de ingreso para iniciar la búsqueda yencontrar su nueva persona de contacto creada.
Haga doble click en el interlocutor para ingresar el número de interlocutor.Haga click en para guardar.
Haga click en el ícono Cancelar para volver a la pantalla SAP Easy
Access.
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Crear consulta de cliente
Task Crear una consulta de cliente Tiempo 10 min Short Description Use el SAP Easy Access Menu para crear una consulta de cliente.Nombre (Posición) Matthias Dosch (Vendedor 2)
Ahora ingresaremos una consulta para nuestro nuevo cliente. The BikeZone. Una consulta es la solicitud de u cliente para ser provisto de unacotización o información de ventas sin obligación. Esta puede serrelacionada Una consulta puede relacionarse con materiales o servicios,
condiciones y si es necesario con fechas de entrega.
Para crear una consulta siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Ventas ► Consulta ► Crear (VA11)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Ingrese la siguiente información: AF en Clase consulta, UE00 paraOrganización de ventas, WH en Canal de distribución y BI en Sector.Luego haga click en . Aparecerá la siguiente pantalla:
AFUE00
WHBI
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Haga click en el campo Solicitante, luego haga click en el ícono de búsqueda , lo cual mostrará la siguiente pantalla de búsqueda.
Debido a que se ha definido un término de búsqueda cuando creamosnuestro nuevo cliente, ahora podemos usarlo para encontrar The Bike Zone.
Haga click en la pestaña Deudores general, ingrese ### en término de búsqueda y Orlando en Población. Luego haga click en .
###Orlando
Haga doble click en The Bike Zone para seleccionarla.
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Ingrese ### en N° ped.cliente, la fecha actual para la fecha de pedido (F4,luego Enter), fecha actual para el campo Válido de (F4, luego Enter) y unafecha de un mes a partir de hoy para Validez a (F4, luego seleccionala).The Bike Zone desea una cotización de dos productos – the Deluxe TouringBike (black) and the Professional Touring Bike (black). Para ubicar estos
productos, es necesario usar la función búsqueda. Haga click en el campoMaterial, luego haga cick en el ícono de búsqueda . Asegúrese deencontrarse en la pestaña Material de ventas corresp. a denominación.
###Fecha actual
Un mes a partir de hoy
Ingrese UE00en Organización de ventas, para el Canal de distribución WH y en Material *### (e.g. *005 si su número es 005). Luego haga click en
para obtener el listado de bicicletas.
UE00WH
*###
Haga doble click en Deluxe Touring Bike (black) para seleccionarla eingrese 5 unidades en catidad de pedido.
DXTR1###5
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Repita el proceso para ingresar 2 unidades de Professional Touring Bike(black). Haga click en para determinar el precio para esta orden.
PRTR1###2
El precio total para estas 7 bicicletas para The Bike Zone es 21,400.00, queviene dado por el valor neto. El Valor.esper.ped (6,420.00) es un valorcalculado que toma el valor neto del pedido y lo multiplica por la
probabilidad de convertir una consulta de este cliente en una orden real.Utilice los íconos de desplazamiento para obtener la columna Probabilidadde pedido (dos columnas a la derecha de la columna Valor Neto).
La Probabilidad de pedido es de 30% por defecto que se fijó para losdocumentos de consulta GBI. El valor esperado del pedido es entonces 0.30x 21,400.00 = 6,420.00. Podemos cambiar la probabilidad de pedido parauna consulta, lo cual tiene sentido porque diferentes consultas podrían tenerdiferentes probabilidades de convertirse en una orden de venta real.
Modifique la Probabilidad de pedido a 75%, luego haga click en paraactualizar la consulta y note que el nuevo Valor.esper.ped es de 16,050.00.
75
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Haga click en para guarder la consulta. Elsistema SAP asignará un único número para laconsulta.
Número de consulta
Haga click en el ícono de Finalizar para regresar a la pantalla de SAPEasy Access.
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Crear oferta de cliente
Tarea Crear oferta de cliente. Tiempo 10 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para crear una oferta de cliente.Nombre (Posición) David Lopez (East Rep. Miami)
Una consulta presenta los términos (precio, fechas de entrega) a un clienteconsiderando una compra. Una oferta es similar, excepto que es una ofertavinculante para la entrega de los productos o servicios solicitados.
The Bike Zone desea un presupuesto para los elementos de la consultacreada anteriormente. Podemos hacer esto mediante la copia de los detallesde la consulta sobre la nueva oferta. Siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Ventas ► Oferta ► Crear (VA21)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Ingrese AG para Clase de oferta, luego haga click en Crear con referencia .Aparecerá la siguiente pantalla:
AG
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Asegúrese de seleccionar la pestaña Consulta, haga click en el campoConsulta, luego haga click en el ícono de búsqueda . Aparecerá lasiguiente pantalla:
En la pestaña Doc.de ventas según cliente ingrese su N° Pedido cliente(###), luego haga click en . Esto mostrará una lista con la lista de ofertas
para The Bike Zone.
###
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Haga doble click en la consulta para seleccionarla y el número de consultaserá copiado en la ventana Crear con referencia.
Haga click en el botón Tomar para copiar la información desde la pantalla de consulta a la de oferta.
Enter ### como N° ped.cliente, la fechaactual en la fecha de pedido, un más mesdesde hoy en el campo Validez a y un másmes desde hoy para Fe.pref.entrg. Luegohaga click en el ícono , lo cual arroja lasiguiente advertencia.
###Fecha actualUn mes desde hoy
Un mes desde hoy
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Haga click en el ícono para confirmer la advertencia. Esto producirá elsiguiente mensaje de información.
Haga click en el ícono para confirmar esta información.
Para estimular a The Bike Zone para converirse en un cliente fiel, usted estáautorizado para entregar un descuento de $50.00 por cada bicicleta DeluxeTouring, así como un 5% de descuento sobre la totalidad del pedido.
Para agregar los $50.00 seleccione la línea Deluxe Touring Bike en la orden,luego haga cick en el ícono Pos.condiciones . Aparecerá una pantallamostrando los detalles de los precios para su Deluxe Touring Bike.
En SAP, la fijación de precious se realiza usando condiciones. El esquemade cálculo define qué tipos de condiciones se van a utilizar para calcular el
precio final. El tipo de condición PR00 es una condición grave de precios.Para agregar un descuento podemos agragar un tipo de condición K004(descuento de materiales) con un valor de 50 para el procedimiento defijación de precios.
Después de hacer click en el ícono , un nuevo precio para 5 bicicletasDeluxe Touring Bikes será calculado.
K00450
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Note que el descuento ahora es aplicado en la orden. Haga click en el íconoAtrás para volver a la pantalla principal de Oferta.
Para aplicar un 5% de descuento sobre la orden entera siga la ruta de menúdesplegable:
Pasar a ► Cabecera ► CondicionesAparecerá la siguiente pantalla:
Para aplicar el 5% de descuento ingrese ClCd discount, enter CnTy (clase decondición) RA00 (Porcentaje) con un monto de 5, luego haga click en .Tenga en cuenta que el precio no incluye aún el descuento del 5%.
RA005
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Para incluir el 5% de descuento, haga click en el ícono Activar .
El descuento de 5% ahora es aplicado. Tenga en cuenta que se aplicará sobreel precio después del descuento de $50 por cada bicicleta Deluxe TouringBike. Haga click en para guardar la nueva oferta.
Haga click en el ícono Finalizar para regresar a la pantalla SAP EasyAccess.
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Comprobar el estado del stock
Tarea Comprobar el inventario. Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.Nombre (Posición) David Lopez (East Rep. Miami)
Podemos comprobar el nivel del inventaario de las bicicletas en la orden deventa para The Bike Zone. Para ello siga la ruta de menú.
Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de stocks ► Entorno► Stock ► Resumen de stocks (MMBE)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Para encontrar el número de material para las bicicletas haga click en elcampo Material, luego en el ícono .
Use el ícono de la derecha para seleccionar la pestaña Material deventas corresp. a denominación. Ingrese UE00 para Organización deventas, WH para Canal distribución y en el campo Material *### (e.g. *002si su número es 002). El idioma debe establecerse en inglés (EN). Luegohaga click en el ícono para mostrar un listado de los materiales.
UE00WH
*###
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Haga doble click en Deluxe Touring Bike (black) para seleccionarla.
Con el número de material obtenido desde la lista, ingrese MI00 paraCentro. Luego, haga click en el ícono Ejecutar para comprobar el estadodel stock.
MI00
Este informe oferece los niveles de stock para el DC en Miami.
Usted puede obtener mayor información sobre el stock de las bicicletasDeluxe Touring bikes. Seleccione Miami DC, luego haga click en íconoVisualiz.detallada. Esto brindará información más específica sobre elinventario de las bicicletas Deluxe Touring Bike (Black).
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Tenga en cuenta las 5 bicicletas que forman parte de la orden de venta-Haga click en el ícono para cerrar la ventana Visualiz.detallada, luegohaga click en para volver a la pantalla central.
Utilice la función buscar para ingresar el número de material para las bicicletas Professional Touring bike (black). Haga click en el íconoEjectuar y compruebe el estado del stock para estas bicicletas.
Haga click en el ícono Finalizar para volver a la pantalla de SAP EasyAccess.
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Visualizar órdenes de venta
Tarea Mostrar una orden de venta Tiempo 10 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para mostrar una orden de venta.Nombre (Posición) Sandeep Das (Supervisor de almacén)
Con poca intervención del usuario se ha creado la orden de venta para TheBike Zone. La transacción Visualizar ofrece la oportunidad de revisar laorden (Pedido) en detalle.
Para mostrar una orden de venta siga la siguiente ruta de menú:Logística ► Comercial ► Ventas ► Pedido ► Visualizar (VA03)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Para asegurarse que tiene el número de orden de venta correcto utilice lafunción de búsqueda para encontrarla. Haga click en el campo Pedido yluego haga click en el ícono . Aparecerá una ventana de búsqueda.
Después de ingresar su N° pedido cliente ###, haga click en el ícono paraobtener un listado de órdenes de venta.
###
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Tras hacer doble click en su número de orden de venta haga click en paramostrar la orden de venta. Aparecerá la siguiente ventana que corresponde ala orden de venta.
Seleccione el ítem Professional Touring Bike y haga click en el íconoVis.situación disponibilidad para combrobar el stock de este.
Esta pantalla mostrará, que en este caso, actualmente hay 80 bicicletas enstock y la orden que se muestra hace uso de 2 de ellas.
Nota Sus números pueden ser diferentes. Haga click en el ícono Alcanceverificación y aparecerá la siguiente pantalla.
Esta pantalla muestra los elementos que se consideran cuando se realiza laverificación de disponibilidad. Por ejemplo, Con pedidos compra estáseleccionado, lo cual significa que una orden de compra que se considerauna orden de compra como stock disponible a partir de su fecha derecepción en adelante.
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Haga click en el ícono Cancelar para cerrar la ventana pop-up, luegohaga click en el ícono Atrás para volver a la pantalla de Resumen.
Después de seleccionar Deluxe Touring Bike haga click en el íconoPos.condiciones , la siguiente pantalla será mostrada.
Los detalles del cálculo del precio para las bicicletas Deluxe Touring Bikeserán mostrados. Fíjese en los dos descuentos que fueron aplicadosmanualmente para este item. Haga click en el ícono Atrás dos veces paravolver a la pantalla Resumen.
Haga click en el ícono Finalizar para volver a la pantalla SAP EasyAccess.
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Iniciar el proceso de entrega
Tarea Iniciar el proceso de entrega Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para iniciarl el proceso de entrega.Nombre (Posición) Sergey Petrov (Empleado de almacén)
Para iniciar el proceso que cumplirá con la orden de The Bike Zone tenemosque crear un documento de entrega. Siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Expedición y transporte ► Entrega desalida ► Crear ► Documento individual ► Con referencia a orden declte. (VL01N)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Ingrese MI00 en Puesto de expedición, como Fecha de selección unasemana a partir de hoy (puede utilizar el calendario con F4).Si el número del Pedido no es ingresao automáticamente puede buscar sunúmero de pedido usando la pestaña Documentos venta según n° de pedidodel cliente. Ingrese su número de pedido ( ###).Luego haga click en el ícono .
MI00Una semana a partir de
hoy
###
Seleccione la línea de Deluxe Touring Bike, luego haga click en el íconoDetalle pos. y aparecerá la siguiente ventana.
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Esta ventana muestra que la orden aún no ha sido despachado. Después de
hacer click en un documento de entrega será creado con un número dereferencia único.
Número de document deentrega de salida
Haga click en Finalizar para volver a la ventana SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Comprobar el estado del stock
Tarea Comprobar el inventario Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.Nombre (Posición) Sergey Petrov (Empleado de almacén)
Para comprobar el inventario de las bicicletas en la orden de venta de TheBike Zone, siga la ruta:
Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de stocks ► Entorno► Stock ► Resumen de stocks (MMBE)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Menu path
Si los campos Material y Centro no son llenados automáticamente, hagaclick en el campo Material y luego en el ícono de búsqueda . Utilice la
pestaña Material de ventas corresp. a denominación con1 UE00 paraOrgaización de ventas, WH en Canal distribución y *### para Material. Elidioma debe establecerse en inglés (EN). Elija The Deluxe Touring bike(Black). Luego ingrese MI00 en el campo Centro.
UE00WH
*###MI00
Cuando los campos Material y Centro sean correctamente llenados(compare con la imagen anterior), haga click en . Aparecerá la siguiente
pantalla.
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CASO DE ESTUDIO
Seleccione DC Miami y haga click en Visualiz.detallada
Fijese que las 5 bicicletas para The Bike Zone ahora se muestran enPedidos cliente. Haga click en para cerrar la Visualización detallada.
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Recoger materiales en la nota de entrega
Tarea Recoger materiales en la nota de entrega Tiempo 5 min DescripciónUse el SAP Easy Access Menu para el recojo de materiales.Nombre (Posición) Sandeep Das (Supervisor de almacén)
Para guardar la entrega de material modificamos el document de entrega:
Logística ► Comercial ► Expedición y transporte ► Entrega desalida ► Modificar ► Documento individual (VL02N)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si el documento de Entrega de salida no es ingresado automáticamente,usted puede buscarlo por su documento de entrega usando la pestañaEntregas de salida no contabilizadas como salidas de mcía (MI00 paraPuesto exped. y su número de cliente (*###)en Destinatario mcía).
MI00Su número de cliente
Luego de hacer click en se mostrará la siguiente pantalla:
Haga click en la pestaña picking, luegoingrese FG00 en Alm. (Almacén) y la cantidadapropiada para Ctd.picking ( 5 para DXTR1###y 2 para PRTR1###). Haga click en paraguardar la información de entrega. Deberíaaparecer el siguiente mensaje
FG0052
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Publicar salida de mercancías
Tarea Publicar una salida de mercancía. Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para publicar una salida de mercancía. Nombre (Posición) Sandeep Das (Supervisor de almacén)
Para publicar la salida de mercancía (modificar la posesión de un materialdesde GBI para The Bike Zone), siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Expedición y transporte ► Entrega desalida ► Modificar ► Documento individual (VL02N)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si el documento Entrega de salida no es ingresado automáticamente, puedeencontrarlo usando la pestaña Entregas de salida no contabilizadas comosalidas de mcía. (MI00 para Puesto exped. Y su número de cliente paraDestinatario mcía).
MI00Su número de cliente
Ingresando el número correcto deldocument de entrega haga click en elícono Contabilizar SM. Debería aparecerel siguiente mensaje en la pantalla:
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Comprobar el estado del stock
Tarea Comprobar el inventario. Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para comprobar el estado del stock.Nombre (Posición) Sandeep Das (Supervisor de almacén)
Para ver el impacto, que la salida de mercancías de bicicletas en la orden deventa para The Bike Zone, tiene en el inventario de GBI, siga la ruta:
Logística ► Gestión de materiales ► Gestión de stocks ► Entorno► Stock ► Resumen de stocks (MMBE)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si los campos Material y Centro no son llenados automáticamente, hagaclick en el campo Material y luego en el ícono de búsqueda . Utilice la
pestaña Material de ventas corresp. a denominación con1 UE00 paraOrgaización de ventas, WH en Canal distribución y *### para Material. Elidioma debe establecerse en inglés (EN). Elija The Deluxe Touring bike(Black). Luego ingrese MI00 en el campo Centro.
UE00WH
*###MI00
Cuando los campos Material y Centro sean correctamente llenados(compare con la imagen anterior), haga click en . Aparecerá la siguiente
pantalla:
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CASO DE ESTUDIO
Note que el inventario disponible ha cambiado. Seleccione DC Miami,luego haga click en el ícono Visualiz.detallada .
El inventario se reduce en la cantidad que solía aparecer como Entrega acliente. Haga click en el ícono para cerrar la ventana.
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Crear factura para el cliente
Tarea Crear una factura para un cliente. Tiempo 10 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para crear una factura.Nombre (Posición) Stephanie Bernard (Empleado de facturación)
Con la entrega realizada el cliente puede ser facturado. Para hacerlo siga la ruta demenú:
Logística ► Comercial ► Facturación ► Factura ► Tratar pool de facturación(VF04)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Ingrese UE00 en Organización ventas y su número de cliente para Solicitante. UE00Su número de
cliente
Si usted no recuerda su número de cliente, encuéntrelo usando la ayuda F4 en elcampo Solicitante e ingresando su número individual (*###) en el campo Cliente yOrlando en Población. Confirme con . Luego, haga doble click en la única filaresultante.
F4###
Orlando
A continuación, haga click en el ícono Vis.pool.fact . Aparecerá la siguiente pantalla:
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CASO DE ESTUDIO
Haga click en Factura individual y aparecerá la siguiente pantalla:
Para configurar la impresión de la factura, siga la siguiente ruta de menu:
Pasar a ► Cabecera ► MensajesLo cual invocará a la siguiente pantalla:
Ingrese RD00(Factura) para Clase mensaje y seleccione Salida en impresora paraMedio, luego haga click en el ícono Medios comunicación . Aparecerá lasiguiente pantalla:
RD00Salida en impresora
Ingrese LOCL para Destino lógico y seleccione Dar salida inm., luego haga clicken el ícono Atrás .
LOCLDar salida inm.
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CASO DE ESTUDIO
Haga click en el botón Datos adicionales y aparecerá la siguiente pantalla:
Seleccione Enviar inmediatamente (al grabar la aplicación) para Modalidad deenvío por lo que la factura se imprimirá inmediatamente, luego haga click dos vecesen el ícono .
Enviarinmediatamente (al
grabar laaplicación)
Haga click en el ícono Guardar para volver al pool de facturación.H
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CASO DE ESTUDIO
Visualizar documento de facturación y una facture de cliente
Tarea Visualizar un document de facturación y una factura Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para visualizar un documento de facturación/factura.Nombre (Posición) Stephanie Bernard (Empleado de facturación)
La facture que será enviada a The Bike Zone puede ser vista siguiente laruta de menú:
Logística ► Conercial ► Facturación ► Factura ► Visualizar (VF03)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si el número de factura no es ingresado automáticamente, usted puedeencontrarlo en el flujo de documentos en su orden de venta. Puede utilizarla transacción VA03 para ver su orden de venta.
F4
Siga la ruta del menu desplegble:
Factura ► Dar salidaAparecerá la siguiente ventana emergente:
Asegúrese que la línea de la factura esté seleccionada, luego haga click en
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CASO DE ESTUDIO
el ícono Visualización de impresión . Aparecerá la siguiente pantalla:
Después de verificar la facture que será impresa y enviada a The BikeZone, haga click en el ícono Atrás , luego cierre la ventana emergente
hacienda click en el ícono Cancelar .
Para verificar las implicaciones contables de esta venta, haga click en elícono Finanzas . Aparecerá la siguiente pantalla:
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CASO DE ESTUDIO
Revise las cuentas a partir de esta orden de venta.
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.
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CASO DE ESTUDIO
Recibo de pago de cliente
Tarea Gestionar un recibo de pago de cliente Tiempo 10 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para gestionar un recibo de pago de clienteNombre (Posición) Jamie Shamblin (Auxiliar de contabilidad)
Después que The Bike Zone envía sup ago por correo, éste necesita serregistrado. Para hacerlo siga la ruta de menu:
Finanzas ► Gestión financiera ► Deudores ► Contabilización ► Entrada de pagos (F-28)
Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Use F4 para ingresar la fecha actual para Fecha documento. Ingrese US00 para Sociedad, USD para Moneda/T/C, 100000 en Cuenta y 20,092.50enImporte.
En Selección de partidas abiertas, haga click en el campo Cuenta y luegoen el ícono , aparecerá la siguiente ventana emergente.
Fecha actualUS00USD
10000020,092.50
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CASO DE ESTUDIO
Como The Bike Zone fue creado con el conjunto de números ( ###) comoun término de búsqueda, puede utilizarlos y la Población Orlando paraencontrar su cliente Bike Zone. Tras ingresar ### y Orlando en la pestañaDeudores por sociedad, haga click en el ícono y aparecerán lossiguientes resultados.
###Orlando
Después de hacer doble click en Bike Zone para seleccionarla, haga click
en el botón Tratar PAs. Aparecerá la siguiente pantalla.
Si el campo Sin asignar no muestra un balance 0.00, haga doble click en lacantidad 20,092.50 para asignarlo en el campo Asignados. Luego hagaclick en el ícono para generar el pago. El sistema asignará un número dedocumento de pago automáticamente.
Número de documento depago
Haga click en Finalizar y aparecerá la siguiente ventana emergente:
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No existe información que pueda perderse. Haga click en Sí para volver almenú SAP Easy Access.
Sí
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CASO DE ESTUDIO
Revisar de flujo de documentos
Tarea Revisar el flujo de documentos Tiempo 5 min Descripción Use el SAP Easy Access Menu para reviser el flujo de documentos.Nombre (Posición) Jamie Shamblin (East Rep. Miami)
La herramienta de flujo de documentos vincula todos los documentos quese utilizaron en las órdenes de venta de The Bike Zone. Una vez más, haymuchas maneras de acceder a la herramienta de flujo de documentos. Unaforma es comenzar por mostrar el documento de pedido de cliente.
Para visualizer el flujo de documentos, siga la ruta de menú:
Logística ► Comercial ► Ventas ► Pedido ► Visualizar (VA03)Aparecerá la siguiente pantalla:
Ruta de menú
Si su orden de venta (Pedido) no es mostrado. Usted puede buscarlo usandola pestaña Doc.de ventas según cliente. Solo ingrese el número de pedidocliente ( ###). ###
Para accede a la herramienta flujo de documentos, siga el menúdesplegable:
Entorno ► Visual.flujo doc.El flujo de documentos para The Bike Zone debe ser parecido al siguiente:
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CASO DE ESTUDIO
Revise los documentos para el pedido de The Bike Zoner. Puede
seleccionar cualquier documento y hacer click en paraanalizarlo en detalle.
Haga click en Finalizar para volver a la pantalla SAP Easy Access.