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SaaSNegócios e desafios
LEANDRO ESCOBAR
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Soluções pessoais
Soluções para grupos
Soluções empresariais
Houve uma grande mudança, o SW deixou de ser um ativo e passou a ser uma conveniência .
A empresas ainda veem o SW como uma propriedade?
DIFERENÇAS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• Precificar é uma atribuição de marketing• O cliente vem antes• As chances de acertar o preço não estão a
nosso favor• A equação custo + margens não é adequada• O valor para o cliente é a chave para o acerto• Necessário demonstrar o ROI para os clientes
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• Conheça o resultados desejados pelo cliente
• Preços baixos podem reduzir sua credibilidade
• A oferta de valor agregado pode considerar:– O custos evitados para o seu cliente– Os riscos que o seu cliente não sofrerá– O conhecimento que você ou sua empresa possui
sobre a operação
A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• Conheça o resultados desejados pelo cliente• Preços baixos podem reduzir sua credibilidade• A oferta de valor agregado pode considerar:
– O custos evitados para o seu cliente– Os riscos que o seu cliente não sofrerá– O conhecimento que você ou sua empresa possui sobre a operação
• Lembre o seu cliente que:– Você investe o que ele não investirá– Você sofrerá os riscos que ele não sofrerá
• Lembre a você mesmo que:– Seu produto tem qualidade para ser valorizado junto ao mercado!!!
A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• Exemplo BIDSKETCH– Como você se sentiria se não pudesse mais usar o
Bidsketch? lista dos valores percebidos pelo clientes
– Qual é o tamanho das equipes?– A quais verticais de mercado os clientes
pertencem?– Qual é a frequência de uso?
A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• Exemplo BIDSKETCH– Listar as funcionalidades mais importantes– Retirar funcionalidades pouco desejadas– Agrupar as funcionalidades por importância– Determinar o preço por segmento
A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
34 M usuários1,4 M premium$ 70 M faturamento
EVERNOTEem números:
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A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
• CAPTAÇÃO– Apaixone o cliente = Try and buy– Segmente com foco do cliente– Evidencie o valor, facilidades ou benefícios– Transparência– Auto-orçamento– Demonstre quem são os seus clientes apaixonados
A ARTE OCULTA DE PRECIFICAR O SaaS
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